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Gestión por procesos, indicadores y estándares para unidades de información

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Contreras Contreras, Fortunato, Olaya guerrero, Julio Cesar, Matos Uribe, Fausto . Gestión por procesos, indicadores y estándares para unidades de información., 2017 fausto matos uribe. [book]

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En la opinión de varios autores especialistas en la materia, la gestión por procesos resurge con mayor vitalidad ante los cambios marcados en las necesidades, demandas y satisfacción de los clientes; la necesidad de hacer más eficiente la organización y porque las estructuras funcionales no responden a las necesidades de la organización y del mercado. Este libro contribuye a repensar un cambio obligado en los diseños organizacionales de las unidades de información y no podía ser más oportuno su contribución, además de aportar en incrementar la poca bibliografía en la Bibliotecología existentes en el país.

¿Más allá de los rankings universitarios? Generación de nuevos indicadores sobre las universidades mediante la vinculación de datos en plataformas abiertas

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Daraio, C. and A. Bonaccorsi “Beyond university rankings? Generating new indicators on universities by linking data in open platforms.” Journal of the Association for Information Science and Technology vol. 68, n. 2 (2017). pp. 508-529. http://dx.doi.org/10.1002/asi.23679

La necesidad de nuevos indicadores sobre las universidades está creciendo enormemente. Los gobiernos y los tomadores de decisiones a todos los niveles se enfrentan a las enormes oportunidades generadas por la disponibilidad de nuevos conocimientos e información y, simultáneamente, se ven presionados por restricciones presupuestarias estrictas. Los rankings universitarios, en particular, están atrayendo la atención de las políticas y los medios de comunicación, pero al mismo tiempo reciben duras críticas metodológicas.

Después de resumir las principales críticas a las clasificaciones, se analizan  dos tendencias en los requisitos de los usuarios para los indicadores; A saber, granularidad y referencias cruzadas. A continuación se sugiere que es necesario un cambio en el paradigma del diseño y producción de indicadores. El enfoque tradicional es aquel que aprovecha no sólo los datos existentes, sino que también sugiere una fuerte inversión para integrar las bases de datos existentes y crear indicadores adaptados. En el artículo se demuestra que tomando cono base el caso de las universidades europeas, cómo la integración de los datos existentes se puede desarrollar una plataforma de datos abierta que permite la construcción de nuevos indicadores.El poder del enfoque deriva de la capacidad de combinar fuentes heterogéneas de datos para generar indicadores que aborden una variedad de requisitos de los usuarios sin necesidad de diseñar indicadores de forma personalizada.

La bibliometría que viene: ALMetrics (Author Level Metrics) y las múltiples caras del impacto de un autor

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Orduña-Malea, E., A. Martín-Martín, et al. “La bibliometría que viene: ALMetrics (Author Level Metrics) y las múltiples caras del impacto de un autor” El Profesional de la Información vol. 25, n. 3 (2016).

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La principal meta de este trabajo es fijar el objeto y contenido de una nueva rama de la bibliometría, a la que denominamos ALMetrics (Author-Level Metrics), que está centrada en el análisis cuantitativo del rendimiento de los autores científicos a través de la medición de todas las dimensiones de su actividad intelectual con los más variados indicadores métricos. El trabajo se dirige específicamente a listar, definir y clasificar las diferentes métricas que se ofrecen a día de hoy en los nuevos portales de información creados para mostrar la actividad científica de los autores. Se agrupan las métricas en siete conjuntos: publicación, citación, uso, participación, valoración, conectividad social y combinados. Se justifica el nacimiento de esta nueva especialidad bibliométrica en las nuevas tendencias que se avizoran en la evaluación científica, y que nos transportan desde una vieja bibliometría (basada en el análisis de la revista y la utilización del factor de impacto como indicador estrella) hacia una nueva bibliometría basada directamente en el análisis de los documentos y los autores a través de un crisol de indicadores que se alimentan no sólo de la avidez de los investigadores por el conocimiento, sino por el reconocimiento.

Herramientas y sitios utilizados para la medición del impacto científico

 

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Se muestran los resultados provisionales sobre el uso de herramientas y sitios para la medición de la investigación científica de la encuesta “Survey of scholarly communication tool usage” llevada a cabo por Bianca Kramer y Jeroen Bosman de la Universidad de Utrecht entre octubre de 2015 y febrero de 2016. La encuesta forma parte de un esfuerzo continuo para analizar el panorama cambiante de la comunicación científica.

En el apartado relativo a las herramientas y sitios web utilizados para la medición del impacto científico por parte de investigadores y bibliotecarios se formulo la pregunta ¿Cuales son las herramientas que utiliza para medir el impacto? Ofreciéndose la opción de elegir entre siete herramientas JCR, Altmetric.com, Scopus, ImpactStory, PLos ALM, Web of Science, Harzing.com y otras, tal como se ve en la figura.

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En la encuesta participaron estudiantes de doctorado, investigadores postdoctorales, profesores y bibliotecarios. Aclarar que en el caso de los bibliotecarios, cuya labor es de apoyo a la investigación (en lugar de llevar a cabo la investigación activamente  ellos mismos) se les pide que indiquen qué herramientas que  recomiendan. Lo que significa que las respuestas de  los bibliotecarios indican promoción, en lugar de uso activo.

Entre los investigadores, las herramientas tradicionales como el JCR (factor de impacto), Web of Science y Scopus son utilizadas con más frecuencia que las herramientas altmétricas (altmetrics, ImpactStory y PLOS). Los bibliotecarios, sin embargo, seleccionaron las herramientas altmétricas en la misma medida que las herramientas de métricas tradicionales. El hecho de que los bibliotecarios recomienden mucho más a menudo herramientas altmétricas, tales como Altmetric.com y ImpactStory, en comparación con los investigadores, podría reflejar un mayor conocimiento o un mayor entusiasmo respecto al potencial de estas herramientas.

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Herramientas de medición científica utilizadas por investigadores y bibliotecarios

Quizás lo más sorprendente de estos resultados preliminares es que indican una proporción relativamente grande de herramientas altmétricas mencionadas por los investigadores de Arte y Humanidades en comparación con las otras disciplinas, Por una parte debe de tenerse en cuenta que el tamaño de la muestra es relativamente pequeño, por otra está la hipótesis de que estos resultados tienen que ver con que tradicionalmente la representación y uso de bases de datos de citas como Scopus y Web of Science por parte de los investigadores de Artes y Humanidades es muy limitada debido a la cobertura de estas bases de datos y la ausencia de las humanidades en JCR, por lo que tal vez están más abiertos a las oportunidades que ofrecen las herramientas altmétricas para medir el impacto de los resultados de sus investigaciones en este área de conocimiento.

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Preferencias por áreas de conocimiento

Además de las herramientas propuestas previamente por la encuesta se daba la posibilidad de incluir otras herramientas a través de una pregunta abierta, aquí se mencionó fundamentalmente Google Académico,  ResearchGate.

Los datos de esta encuesta están disponibles en Figshare:
http://dx.doi.org/10.6084/m9.figshare.1572175

Rankings ISSUE 2014 Indicadores sintéticos de las universidades españolas

Pérez, F., J. Aldás, et al.  [e-Book]  Rankings ISSUE 2014 Indicadores sintéticos de las universidades españolas. Madrid, Fundación BBVA, 2014.

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El Proyecto U-Ranking, desarrollado en colaboración por la Fundación BBVA y el Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas (Ivie), es una pieza central de un programa de actividades de ambas instituciones dirigido a documentar y analizar el papel del conocimiento en el desarrollo social y económico. Este documento presenta uno de los productos básicos de dicho proyecto, los Rankings ISSUE (Indicadores Sintéticos del Sistema Universitario Español), su metodología y los resultados correspondientes a la edición de 2014, la segunda que se presenta. El enfoque de ISSUE, la selección de las variables en las que se basan los rankings elaborados y la metodología seguida en el tratamiento de la información han sido exhaustivamente discutidos por el equipo del Ivie y con un amplio grupo de expertos en evaluación de universidades, información y gestión universitaria. Este documento presenta los resultados de la investigación desarrollada por el Ivie para construir la segunda edición de los Indicadores Sintéticos del Sistema Universitario Español (ISSUE), a partir del análisis de las actividades docentes, de investigación y de innovación y desarrollo tecnológico de las universidades. Los indicadores elaborados sirven de base para la elaboración de diversos rankings de las universidades españolas: dos rankings generales —uno de volumen de resultados (ISSUE-V) y otro de productividad (ISSUE-P)— así como otros más específicos: de docencia, de investigación, de innovación y desarrollo tecnológico, y de titulaciones concretas. Todos estos rankings constituyen aproximaciones a los resultados de las universidades que permiten compararlas desde distintas perspectivas. Mediante esas comparaciones, los indicadores sintéticos permiten evaluar su funcionamiento.

Manual de Construcción de indicadores de evaluación compuestos: metodología y manual del usuario

Handbook on Constructing Composite Indicators : Methodology and user guide. Edtion ed. Paris: OECD, European Commision, 2008.

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Este manual tiene como objetivo proporcionar una guía para la construcción y uso de indicadores compuestos, para los responsables políticos, académicos, medios de comunicación y otras partes interesadas. Si bien hay varios tipos de indicadores compuestos, este manual se ocupa de los que comparan el rango de rendimiento por países en áreas tales como la competitividad industrial, el desarrollo sostenible, la globalización y la innovación. El Manual tiene como objetivo contribuir a una mejor comprensión de la complejidad de los indicadores compuestos y la mejora de las técnicas utilizadas actualmente para construirlos. En particular, contiene un conjunto de directrices técnicas que pueden ayudar a los constructores de indicadores compuestos para mejorar la calidad de su outputs. Ha sido preparado conjuntamente por la OCDE (Dirección de Estadística y la Dirección de Ciencia, Tecnología e Industria) y la Unidad de Econometría y Estadística Aplicada del Centro Común de Investigación (CCI) de la Comisión Europea en Ispra, Italia. Los autores principales de la CCI son Michela Nardo, Michaela Saisana, Andrea Saltelli y Stefano Tarantola. Los autores principales de la OCDE son Anders Hoffmann y Enrico Giovannini. La asistencia editorial fue proporcionada por CandiceStevens, Günseli Baygan, Karsten Olsen y Sarah Moore

Metodología para la evaluación de productos y servicios de información

 

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Rocha, E. d. C. and M. d. F. E. d. Sousa (2010). [e-Book] Metodologia para avaliação de produtos e serviços de informação. Rio de Janeiro, Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT).

Texto completo:

http://alturl.com/s745h (PDF)
http://alturl.com/upy3u (ePuB)

Los nuevos paradigmas de la información y la sociedad del conocimiento conllevan la necesidad de adaptar los sistemas de evaluación de la calidad de los productos y servicios de información, en est edocumento se recoge la propuesta del Instituto Brasileño de Información en Ciencia y Tecnología (Ibict), para llevar a cabo la evaluación de sus productos y servicios con el objetivo de satisfacer mejor las necesidades reales de sus miembros. Teniendo en cuenta la diversidad de la comunidad de usuarios y la diversidad de productos y servicios ofrecidos por el instituto, se adopta para dicha evaluación una metodología híbrida que comprende la aplicación de tres pasos: 1) evaluación cualitativa basada en el enfoque Sense-Making of Brenda Dervin, a través de entrevistas estructuradas. Para el análisis de los resultados se aplica la técnica de incidentes críticos John C. Flanagan; 2) Evaluación cuantitativa de formularios electrónicos en los sitios web de los productos y servicios evaluados; 3) y la aplicación de la heurística Jakob Nielsen para evaluar la usabilidad de las páginas web de productos y servicios. Con este método de triangulación se espera disponer de una visión contextualizada de las prácticas de información de los usuarios y mejorar las condiciones de utilización de los productos y servicios; conocer el grado de satisfacción de los usuarios y el grado de acceso y uso de bienes y servicios, así como información sobre la facilidad con la que los usuarios se relacionan con las interfaces de estos productos y servicios.

Indicadores de Acceso Abierto y comunicación científica en Latinoamérica

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Alperin, J. P., D. Babini, et al. (2014). [e-Book]  Open Access Indicators and Scholarly Communications in Latin America Buenos Aires, CLACSO.

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As regional open access initiatives from Latin America have begun to produce and share indicators, this book on “Open Access Indicators and Scholarly Communications in Latin America” is a first attempt to systematically explore and describe them within the broader context of Open Science. In this process, the publication aims at identifying the presence, growth, use and reach of research results that are now “open” and freely available in the Web. This book is the result of a joint research and development project supported by UNESCO and undertaken in 2013 by UNESCO (Bhanu Neupane) in partnership with the Public Knowledge Project (PKP); the Scientific Electronic Library Online (SciELO); the Network of Scientic Journals of Latin America, the Caribbean, Spain and Portugal (RedALyC); Africa Journals Online (AJOL); the Latin America Social Sciences School-Brazil (FLACSO-Brazil); and the Latin American Council of Social Sciences (CLACSO) . This book aims to contribute to the understanding of scholarly production, use and reach through measures that are open and inclusive. This publication serves as an important milestone in the UNESCO’s Open Access Strategy that 196 countries have collectively endorsed. The publication has also received significant inputs from the PKP-FLACSO-IDRC’s project “Quality in Open Scholarly Communication of Latin America”, which was undertaken in 2012-2013 in collaboration with Latindex, SciELO and Redalyc.

Indicadores destacados de la Sociedad de la Información en España (enero 2015).

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Indicadores destacados de la Sociedad de la Información en España (enero 2015). Madrid: ONSI, 2015

Texto completo

Haz clic para acceder a indicadores_destacados_mayo_2015.pdf

Ya está disponible una nueva actualización del dosier de indicadores destacados de la Sociedad de la Información en España. El número de empresas activas del sector TIC y de los Contenidos alcanzó la cifra de 29.277 en 2013, con un incremento interanual del 2,2 %. En 2013 la facturación del sector TIC y de los Contenidos fue de 88.164 millones de euros. Las empresas TIC y de los Contenidos invirtieron más de 14.368 millones de euros. El valor estimado del VABpm del sector TIC y los Contenidos en 2013 fue de 44.591 millones de euros, lo que supone el 4,7 % del VABpm total. El número de empresas con acceso a Banda Ancha para España se ha incrementado 2 puntos porcentuales con respecto del año anterior, alcanzando el 98 %. En octubre de 2014 el número de líneas de banda ancha creció un 6 % respecto del mismo mes del año 2013, alcanzando los 12,82 millones de líneas. Para esta misma fecha el número de líneas de telefonía móvil ha ascendido a 50,82 millones de líneas sin considerar las líneas asociadas a máquinas. Para finalizar, los últimos indicadores publicados por EUROSTAT muestran para 2014 un incremento en el uso de Internet y la administración electrónica en España y Europa respecto del año anterior.

De la bibliometría a altmetrics: La evolución de los indicadores de impacto

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Williams, C. and D. Padula (2015). [e-Book]  The Evolution of Impact Indicators: From bibliometrics to altmetrics, Almetric.com
Scholastica, 2015

Texto completo

 

El surgimiento del movimiento de acceso abierto y los avances en los flujos de trabajo de la publicación digital están aportando más oportunidades que nunca para incrementar el impacto de la investigación tanto dentro como fuera del contexto académico.

Como la investigación se mueve en línea y las referencias de la de investigación divergen más allá de los confines de las citas bibliométricas, muchos investigadores y editores de revistas han comenzado a buscar nuevos indicadores de impacto para captar mejor estos comportamientos cambiantes. Altmetrics han surgido como un indicador alternativo que puede ofrecer a investigadores y editores de revistas una visión más holística del alcance y la utilidad de sus publicaciones.

Este libro explora la evolución de impacto desde el punto de vista de los investigadores y editores de revistas, y cómo altmetrics se adapta mejor al nuevo contexto informativo. Tanto si eres un editor o autor, este libro te proporcionará casos reales y mejores prácticas para ayudarte a comenzar el seguimiento de los indicadores de impacto altmétrico para tus publicaciones.

Temas que se tratan

– Los bibliometría hoy:  sus fortalezas y limitaciones

– ¿Qué es altmetrics?: aplicaciones y conceptos erróneos

– Cómo las revistas y editoriales se benefician con el seguimiento de altmetrics.

– Cómo pueden utilizar altmetrics los investigadores  para encontrar nuevas formas de expresar el alcance de su trabajo

– Estudios y consejos para empezar