Bibliotecas reinventadas: estrategias de transformación: Actas de las VI Jornadas sobre Bibliotecas de Museos BIMUS. (18 y 19 de noviembre de 2021) MAN, Madrid. Secretaría General Técnica, Subdirección General de Atención al Ciudadano, Documentación y Publicaciones, 2022.
Las VI Jornadas de la Red de Bibliotecas de Museos (BIMUS) se celebraron los días 18 y 19 de noviembre de 2021 en el Museo Arqueológico Nacional, bajo el título «Bibliotecas reinventadas: estrategias de transformación». El objetivo de esta edición fue abordar los efectos que la pandemia ha tenido sobre las bibliotecas. No solo atendiendo al año 2020, sino también mirando al futuro, analizando las consecuencias y cambios que han venido para quedarse y que van a transformar -o ya han transformado- las bibliotecas.Las jornadas se plantearon con dos ejes temáticos. En primer lugar, los recursos y las bibliotecas digitales como herramientas de difusión y acceso a las colecciones. Y, como segundo eje, las experiencias y reflexiones en torno a las «bibliotecas reinventadas», es decir los cambios, las estrategias y las nuevas realidades surgidas en las bibliotecas de los museos.
El autor reflexiona sobre la importancia de los espacios públicos, como las bibliotecas, donde las personas pueden acceder a necesidades básicas como un baño, un lugar cálido para sentarse y agua limpia. Expresa su frustración por vivir en una comunidad donde estas necesidades no están garantizadas para todos y donde la lucha por ellas es común.
En un mundo donde todo parece orientado a generar ganancias, las bibliotecas son más necesarias que nunca por su enfoque en compartir y apoyar en lugar de controlar. Y se reflexiona sobre el valor de espacios públicos como las bibliotecas y la importancia de acceder a información confiable y relevante en la sociedad actual.
Las bibliotecas públicas siguen vivas. Se trata de un lugares en el que el rebelde empeño de compartir -e incluso de ser copropietario- de un espacio no se encuentra con el impulso carcelario de disciplinar, sino más bien con el impulso de apoyar y escuchar. Lugares donde el derecho de todo el mundo a un baño, un lugar donde sentarse, agua limpia, tranquilidad, esté claro y se asuma como algo natural. Un lugar donde tu capacidad para existir como ser humano no dependa de la capacidad para pagar. Una experiencia así es tan rara en el siglo XXI que no es de extrañar que la gente realmente ame las bibliotecas.
Cerca del 80% de los adultos estadounidenses creen que «las bibliotecas les proporcionan los recursos que necesitan», según una encuesta publicada por el Pew Research Center en 2016; los resultados publicados por Pew en 2017 mostraron que un enorme 78% de los adultos consideraban que «las bibliotecas públicas les ayudan a encontrar información fiable y fidedigna» y el 56% dijo que «las bibliotecas les ayudan a obtener información que les ayuda con las decisiones que tienen que tomar». Entre los adultos, los millennials eran los mayores fans de las bibliotecas: en otro artículo publicado por Pew en 2017, se informó de que los millennials habían utilizado las bibliotecas «más que cualquier otra generación adulta» durante el año anterior.
Por el contrario, la gente odia absolutamente los medios de comunicación. Según datos de Gallup publicados en 2022, «la confianza de los estadounidenses en que los medios de comunicación de masas informen de las noticias de forma ‘completa, precisa e imparcial'» estaba en un mínimo casi récord del 34%, y solo el 7% tenía «mucha» confianza en los medios. En un sorprendente estudio de Gallup sobre la confianza en 16 instituciones estadounidenses, los periódicos ocupaban el 12º lugar y los informativos de televisión el 15º; sólo el Congreso salía peor parado.
Una iniciativa de Library Futures, una organización de reflexión y defensa, en asociación con Google News Initiative (GNI) para promover asociaciones entre redacciones y bibliotecas. La intención original de la asociación era mejorar el acceso a los medios informativos a través de la biblioteca. El objetivo era que en lugar de ofrecer gratuitamente a los usuarios de las bibliotecas una versión digital del periódico destinada al consumidor, la coalición decidió producir juntos periodismo original. Un presupuesto de unos 100.000 dólares sirvió para financiar la colaboración del grupo y la producción de ocho artículos. Tanto la APL como el Times Union serían propietarios de los artículos, conservando el derecho a publicarlos en sus propios sitios web y canales digitales, libres de cualquier muro de pago y, por tanto, de libre lectura para todos.
Sin embargo, estos variados experimentos sugieren la posibilidad de algo más grande. En sus huellas, es posible ver un mundo diferente: un mundo en el que se protejan y amplíen los recursos colectivos que la gente ama, y en el que las personas puedan ser realmente dueñas de las historias que se producen sobre ellas y sus comunidades. Victor Pickard, profesor de política de medios de comunicación y economía política en la Universidad de Pensilvania, ha descrito elementos de este mundo, en particular el concepto de «centros públicos de medios de comunicación», construidos sobre instituciones públicas ya existentes, como bibliotecas y oficinas de correos, que podrían servir de «nuevas instituciones de anclaje».
La historia más amplia, y a la que apuntan estos modestos experimentos de colaboración, es la de la democracia, algo que sólo es posible cuando la gente tiene acceso al conocimiento necesario para tomar decisiones individuales y colectivas. Con demasiada frecuencia, quienes escriben sobre estos temas ocultan lo que realmente está en juego e ignoran el potencial que ofrece la infraestructura cultural existente de bibliotecas, medios de comunicación, escuelas y sistemas de comunicación. A pesar de las limitaciones, y contra todo pronóstico, lo que sugieren estas humildes, imperfectas pero geniales asociaciones es que es posible una forma totalmente distinta de compartir historias e información -y, por tanto, de entender nuestro mundo-, y que partes de ese posible futuro ya están aquí.
Las bibliotecas son la prueba de que cuando un bien público se hace realmente público -cuando se convierte en propiedad, estructuralmente, de todos- a la gente le gusta, y mucho. ¿Por qué no aprovechar lo que ya funciona?
En 2021, el informe inaugural Librarian Futures Report reveló áreas de desalineación entre el apoyo y los recursos priorizados por la biblioteca en comparación con las áreas más apreciadas por los usuarios, según una encuesta a gran escala de bibliotecarios y sus usuarios. Para construir una imagen más detallada, se encargó un proyecto de investigación dirigido por estudiantes en 2022, con el objetivo de comprender mejor las perspectivas de los estudiantes sobre la experiencia universitaria y, más concretamente, las listas de recursos y lecturas para el aula.
A medida que la era digital sigue revolucionando la forma en que aprendemos, es esencial que las bibliotecas universitarias sigan el ritmo de estos cambios. Sin embargo como muestran las conclusiones de nuestro informe Librarian Futures y el posterior proyecto de investigación aún queda mucho por hacer para garantizar que las bibliotecas universitarias satisfagan las necesidades de los estudiantes del siglo XXI.
Una encuesta realizada a cerca de 600 estudiantes de EE.UU., Reino Unido y Canadá pone de relieve los principales hallazgos para los bibliotecarios en todo el flujo de trabajo de los estudiantes universitarios -específicamente en descubrimiento, andamiaje, alfabetización y compromiso- y descubre una brecha entre las necesidades de los estudiantes y la oferta de la biblioteca:
El 35% de los estudiantes ha utilizado el sitio web de la biblioteca.
El 63% utiliza Google para investigar, mientras que el 10% acude primero a la biblioteca.
Sólo el 27% ha entrado en el propio edificio de la biblioteca.
El informe también destaca la necesidad de aumentar el compromiso de los estudiantes. Por ejemplo:
Sólo el 25% de los estudiantes declaró haber recibido ayuda de los bibliotecarios para acceder a los recursos, y el 16% dijo que los bibliotecarios les habían ayudado a encontrar buena información.
Aunque la mayoría de los estudiantes conocía la oferta extracurricular de la biblioteca, sólo el 25% aprovechó la formación adicional.
Los grupos de estudiantes clave (como los estudiantes de primera generación y los discapacitados) declararon niveles más bajos de compromiso con sus bibliotecas académicas.
El informe concluye que, si consideran su oferta actual para los estudiantes y aprovechan la oportunidad para reorientar su producción, los bibliotecarios pueden seguir desempeñando un papel importante para satisfacer las necesidades de aprendizaje de los estudiantes.
El proyecto de investigación destacado en este informe es especialmente digno de mención, ya que ha contado con importantes contribuciones de los propios estudiantes. ¿Quién mejor para conocer las necesidades y expectativas cambiantes de los estudiantes que aquellos que actualmente navegan por el panorama académico? Los resultados de este proyecto revelan una serie de tendencias y retos importantes a los que se enfrentan las bibliotecas universitarias hoy en día, incluida la necesidad de una mayor alfabetización digital y un apoyo más personalizado para los estudiantes.
Una de las conclusiones más significativas del informe es la brecha existente entre lo que que los estudiantes necesitan de su experiencia de aprendizaje y lo que se les ofrece a través de la biblioteca. Muchos estudiantes siguen confiando en Google como principal fuente de investigación, y relativamente pocos utilizan el sitio web o el edificio de la biblioteca. Esto sugiere la necesidad de que las bibliotecas universitarias no sólo mejoren su presencia en línea, sino que también desarrollen estrategias más eficaces para atraer a los estudiantes y promover el valor de su biblioteca. estudiantes y promover el valor de sus sus recursos y servicios.
Otra conclusión clave es la necesidad de que las bibliotecas universitarias se impliquen más en el proceso de en el proceso de aprendizaje de los estudiantes. Aunque la mayoría los estudiantes son conscientes de las de formación extracurricular, relativamente pocos y muchos no identifican a los bibliotecarios como una ayuda bibliotecarios a lo largo de su trayectoria académica. Esto supone una oportunidad para las bibliotecas universitarias de aumentar su visibilidad y relaciones más estrechas con los estudiantes proporcionando apoyo y recursos específicos directamente relacionados con sus necesidades académicas.
En general, el uso de Chat GPT en los servicios bibliotecarios tiene el potencial de revolucionar la forma en que las bibliotecas operan e interactúan con los usuarios. Sin embargo, también es importante tener en cuenta las posibles implicaciones y limitaciones éticas del uso de la IA en estos contextos.
En el contexto de los servicios de biblioteca, Chat GPT se puede utilizar para automatizar ciertas tareas, como responder preguntas de referencia, proporcionar recomendaciones de libros o artículos, y ayudar en la recuperación de información. Esto puede liberar al personal de la biblioteca para centrarse en interacciones más complejas y personalizadas con los usuarios, al tiempo que brinda un servicio más rápido y eficiente.
Algunos servicios que se verán afectados por el uso de ChatGPT:
Servicios de referencia virtual: Chat GPT puede utilizarse para proporcionar servicios de referencia virtual a los usuarios de la biblioteca. Los usuarios pueden hacer preguntas a través del chatbot y recibir respuestas en tiempo real, 24 horas al día, 7 días a la semana, sin tener que esperar a que un bibliotecario esté disponible. Chat GPT puede programarse para proporcionar información básica sobre los servicios, colecciones y políticas de la biblioteca, así como para ayudar con preguntas de investigación más complejas.
Búsqueda en el catálogo: los usuarios pueden utilizar ChatGPT para buscar libros, artículos y otros materiales en el catálogo de la biblioteca. ChatGPT puede utilizar el procesamiento del lenguaje natural para comprender las consultas de los usuarios y ofrecer resultados de búsqueda relevantes.
Recomendaciones de lectura personalizadas: Chat GPT puede utilizarse para ofrecer a los usuarios recomendaciones de lectura personalizadas basadas en su historial de lectura y sus preferencias. Analizando los libros que los usuarios han sacado en el pasado y sus respuestas a preguntas sobre sus hábitos de lectura, Chat GPT puede sugerirles libros que podrían interesarles.
Desarrollo de colecciones: Chat GPT puede utilizarse para ayudar a los bibliotecarios en el desarrollo de la colección mediante el análisis de las consultas de los usuarios para identificar temas y materias de gran demanda. Chat GPT también puede utilizarse para analizar datos sobre la circulación de libros y las tendencias populares con el fin de identificar áreas en las que la colección de la biblioteca podría ampliarse o actualizarse.
Traducción a otros idiomas: Chat GPT puede utilizarse para proporcionar servicios de traducción a los usuarios. Al integrar Chat GPT con herramientas de traducción, los usuarios pueden comunicarse con la biblioteca en su lengua materna y el chatbot puede responder en el idioma que elijan.
Recomendaciones de libros: ChatGPT puede analizar las preferencias de lectura de los usuarios y recomendarles libros en función de ellas. Esto puede ser útil para usuarios que buscan nuevo material de lectura o no están seguros de qué leer a continuación.
Tutoriales interactivos: ChatGPT puede utilizarse para ofrecer tutoriales interactivos sobre los recursos y servicios de la biblioteca. Por ejemplo, puede guiar a los usuarios a través del proceso de acceso a recursos electrónicos, como bases de datos y libros electrónicos.
Chatbot para preguntas frecuentes: ChatGPT puede ser entrenado para responder preguntas frecuentes (FAQs) sobre las políticas de la biblioteca, servicios, horarios y otra información.
Recomendaciones de lectura: ChatGPT puede utilizarse para ofrecer recomendaciones de lectura personalizadas a los usuarios de la biblioteca en función de sus preferencias de lectura, géneros y autores.
Proporcionar accesibilidad a discapacitados: ChatGPT puede utilizarse para proporcionar servicios de accesibilidad a usuarios con discapacidad. Por ejemplo, ChatGPT podría utilizarse para proporcionar descripciones de audio de contenidos visuales o para proporcionar transcripciones de contenidos de vídeo.
Aprendizaje de idiomas: ChatGPT puede utilizarse para proporcionar recursos de aprendizaje de idiomas y ejercicios prácticos. Los usuarios pueden interactuar con ChatGPT para recibir sugerencias sobre materiales de aprendizaje de idiomas o para practicar la expresión oral y escrita en un nuevo idioma.
Sistemas de recomendación: Chat GPT también puede utilizarse para recomendar libros, artículos y otros recursos de la biblioteca en función de los intereses de los usuarios y de su historial de búsquedas. Esto puede mejorar la visibilidad de los recursos de la biblioteca y facilitar que los usuarios encuentren lo que buscan.
Promover programas de biblioteca: ChatGPT puede utilizarse para promocionar programas y eventos de la biblioteca, como clubes de lectura, charlas de autores y talleres. Los usuarios pueden interactuar con ChatGPT para obtener más información sobre los próximos eventos e inscribirse.
Difusión y participación: ChatGPT puede ayudar a las bibliotecas a relacionarse con los usuarios a través de plataformas de medios sociales, proporcionando respuestas instantáneas a mensajes y comentarios.
VENTAJAS DE USO DE CHATGPT EN LA BIBLIOTECA
ChatGPT puede beneficiarse enormemente del uso de los servicios bibliotecarios de varias maneras, entre ellas:
Acceso a una amplia gama de información: Las bibliotecas ofrecen una amplia gama de libros, revistas, artículos y otros recursos sobre diversos temas. Al utilizar los servicios bibliotecarios, ChatGPT puede acceder a esta información, lo que puede ayudarle a ofrecer respuestas más precisas y detalladas a las preguntas de los usuarios.
Ahorro de tiempo: En lugar de dedicar una gran cantidad de tiempo a buscar información en Internet, ChatGPT puede utilizar los servicios de la biblioteca para acceder rápidamente a fuentes relevantes y fiables.
Soporte 24/7: ChatGPT puede proporcionar soporte 24/7 a los usuarios de la biblioteca, incluso cuando las bibliotecas físicas están cerradas.
Información de calidad: Las bibliotecas son conocidas por proporcionar información de calidad procedente de fuentes fiables. Esto puede ayudar a ChatGPT a evitar proporcionar información inexacta o engañosa a los usuarios.
Información actualizada: Las bibliotecas actualizan constantemente sus colecciones con nueva información, lo que hace posible que ChatGPT acceda a las últimas investigaciones y tendencias sobre diversos temas.
Asistencia en la investigación: Muchas bibliotecas ofrecen servicios de asistencia a la investigación que pueden ayudar a ChatGPT con preguntas o proyectos de investigación más complejos.
Oportunidades de colaboración: Las bibliotecas suelen tener espacios de colaboración donde las personas pueden trabajar juntas en proyectos o compartir conocimientos. ChatGPT puede
Soporte multilingüe: Muchas bibliotecas ofrecen recursos en varios idiomas, lo que puede ayudar a ChatGPT a proporcionar respuestas en diferentes idiomas y ampliar su base de usuarios.
Acceso a recursos especializados: Las bibliotecas suelen tener recursos que no están fácilmente disponibles en Internet, como libros raros, manuscritos y archivos. Estos recursos pueden ser muy valiosos para ChatGPT a la hora de proporcionar información única y especializada.
DESVENTAJAS DE CHATGPT EN LA BIBLIOTECA
Reducción del pensamiento crítico: La adopción de ChatGPT puede provocar una disminución de la capacidad de pensamiento crítico. Esto se debe a que el modelo puede proporcionar información de forma rápida y sencilla y responder a las consultas, eliminando potencialmente la necesidad de que las personas se dediquen al pensamiento crítico independiente y a la resolución de problemas. Además, si la información del modelo es fiable y precisa, puede hacer que la gente crea información errónea sin comprobarla.
Dependencia de servicios de terceros: La capacidad de ChatGPT para funcionar y ofrecer resultados depende de bibliotecas y servicios externos, que pueden sufrir caídas o cambios en sus API. Si alguno de estos servicios se cae o deja de estar disponible, la funcionalidad de ChatGPT puede verse afectada.
Cuestiones de privacidad y seguridad: El uso por parte de ChatGPT de servicios de terceros puede suscitar inquietudes en torno a la privacidad y seguridad de los datos. Si se comparte información sensible con ChatGPT, puede ser procesada y almacenada por estos servicios externos, lo que potencialmente podría exponerla a riesgos de seguridad o violaciones de datos.
Limitaciones en la personalización: El uso de servicios externos por parte de ChatGPT puede limitar el grado de personalización o adaptación a casos de uso específicos. Los servicios en los que se basa pueden tener sus propias limitaciones y restricciones, lo que puede impedir que ChatGPT proporcione las respuestas más óptimas o pertinentes a determinadas consultas.
Coste: algunas bibliotecas y servicios externos pueden tener un coste, lo que puede dificultar que las organizaciones más pequeñas o los particulares utilicen ChatGPT en todo su potencial.
Plagio: El uso de ChatGPT para generar texto puede facilitar que los investigadores incurran en plagio al presentar el texto generado por el modelo como su trabajo.
En conclusión. ChatGPT puede ser una herramienta útil en los servicios bibliotecarios, sobre todo en áreas relacionadas con el procesamiento del lenguaje natural, el análisis de textos y la participación de los usuarios. Su capacidad para generar respuestas coherentes y contextualmente relevantes a las consultas de los usuarios puede mejorar la eficacia de los Chatbot y asistentes virtuales de las bibliotecas, cada vez más importantes en la prestación de servicios en línea a los usuarios de las bibliotecas.
Además, ChatGPT puede utilizarse para analizar grandes volúmenes de datos de texto generados por las interacciones de los usuarios con los servicios bibliotecarios. Esto puede ayudar a identificar patrones de comportamiento, preferencias y necesidades de los usuarios, que pueden servir de base para el desarrollo de servicios bibliotecarios más personalizados y eficaces. En general, ChatGPT tiene el potencial de transformar la forma en que se prestan y evalúan los servicios bibliotecarios, y puede desempeñar un papel importante en la mejora de la satisfacción y el compromiso de los usuarios. Sin embargo, es importante señalar que el uso de ChatGPT debe complementarse con otros métodos de investigación para garantizar una comprensión exhaustiva y precisa de las necesidades y preferencias de los usuarios.
El contenido de este volumen presenta y describe qué es el aula del futuro a los agentes pertenecientes a la educación (profesorado, docentes en formación inicial, profesionales de la educación, padres, etc.). De modo que muestra, de forma amena y en un lenguaje asequible, el modelo teórico-tecnológico de los espacios de aprendizaje de forma aplicada. Asimismo, quedan enmarcados dentro de este tipo de espacio inteligente las metodologías docentes activas, los recursos tecnológicos y las experiencias educativas y percepciones del profesorado tanto en la universidad como en colegios en los que se ha implantado.
Durante una pequeña charla al poco de conocer a alguien nuevo, inevitablemente surge la pregunta «¿A qué te dedicas? Cuando les digo que soy bibliotecaria, surgen más preguntas. Suelen ser las mismas una y otra vez, como «¿La gente sigue utilizando las bibliotecas?» o «¿No te preocupa volverte irrelevante?» o «¿Te preocupa que desaparezcan las bibliotecas?». Nunca me preguntan qué avances están haciendo las bibliotecas o hacia dónde creo que se dirigen. Las preguntas siempre tienen un sesgo negativo.
El futuro de las bibliotecas no es algo que me preocupe. Llevan existiendo más tiempo del que a nuestra memoria moderna le gusta considerar. Las bibliotecas tienen una larga historia, del tipo de 5.000 años. Sin embargo, la gente se preocupa por ellas debido a los avances tecnológicos modernos, como Internet, los ordenadores y los teléfonos inteligentes. Internet tiene 40 años, los ordenadores menos de 80 y los teléfonos inteligentes sólo 30 años. Es atrevido pensar que estos avances eliminarán las bibliotecas en lugar de hacerlas progresar.
Recursos digitales
Las bibliotecas son conscientes de hacia dónde va el mundo. Tomemos como ejemplo el cambio prepandémico hacia los recursos digitales. Hoopla, OverDrive y la aplicación Libby han revolucionado la forma en que las bibliotecas pueden ofrecer recursos digitales a sus usuarios. Estos recursos digitales ayudan a aumentar la circulación de materiales en las bibliotecas. Ahora, a través de estas aplicaciones, los usuarios pueden descargar revistas, libros electrónicos y audiolibros para leerlos directamente en la aplicación o enviarlos a un ereader. Hoopla también permite ver películas y música a través de la aplicación. Mi biblioteca local ha desarrollado recientemente su propia aplicación para que los usuarios puedan consultar el catálogo, comprobar sus reservas y mantenerse informados de los eventos y los cuentacuentos. Incluso tiene un mapa que te ayuda a localizar la biblioteca más cercana. La biblioteca observó el mundo y a sus usuarios, vio una necesidad y la cubrió. Las bibliotecas comarcales más pequeñas, como la mía, están buscando partidas presupuestarias para expandirse digitalmente.
Makerspaces
La tecnología está en la vanguardia del futuro de las bibliotecas. Entienden que la tecnología va a ser parte integrante de su utilidad en el futuro. Muchas bibliotecas están creando espacios para creadores (makerspaces) y estudios de grabación. No sólo se ofrecen estos espacios, sino que se imparten clases con profesionales de la comunidad para enseñar a los usuarios a utilizarlos con eficacia. Si quieres empezar tu propio podcast, en lugar de invertir un montón de dinero en lo que podría ser un pasatiempo pasajero, echa un vistazo a tu biblioteca local. Ofrecen equipos de podcast, iluminación profesional y pantallas verdes. A menudo, estos makerspaces tienen en mente la grabación y están preparados para absorber el sonido. Si lo que ha frenado tu floreciente carrera en TikTok ha sido la mala iluminación, la biblioteca te cubre las espaldas. No sólo tienen un espacio donde puedes grabar si quieres, sino que también tienen trípodes, cámaras y micrófonos que puedes llevarte a casa para perfeccionar tu arte. Cada vez hay más bibliotecas que ofrecen este tipo de programas y seguirán ampliándolos en el futuro.
Los Makerspaces van mucho más allá de lo que fueron en su día y siguen redefiniéndose con el paso del tiempo. Ya no son sólo espacios de manualidades con papeles de colores y abalorios, aunque siguen existiendo. Se han ampliado con máquinas de coser, herramientas para joyería fina, carpintería y metalistería. Algunos makerspaces se centran específicamente en la robótica y el diseño CAD con impresoras 3D. Hay estaciones para aprender codificación y máquinas para esculpir en 3D. Si te quedas atascado, hay bibliotecarios disponibles para proporcionarte recursos sobre cuáles deben ser tus siguientes pasos, ya sea un libro, un vídeo de YouTube o un tutorial en línea. No estás solo en el aprendizaje de una nueva habilidad.
Espacios de aprendizaje
Hablando de espacios físicos, las bibliotecas también ofrecen espacios flexibles gratuitos a los miembros de la comunidad. Son los espacios de coworking originales. La gente puede reservar salas de conferencias, trabajar en zonas de estudio juntos en proyectos y disponer de salas tranquilas cuando se necesitan momentos de intensa concentración. Suelen ser lo bastante grandes como para albergar reuniones municipales y encuentros. Las bibliotecas tienen en cuenta a los usuarios con discapacidad y velan por que tengan acceso al espacio físico. La Iniciativa de Biblioteca Inclusiva mejora el acceso de las personas con discapacidades de desarrollo creando espacios inclusivos. Algunas bibliotecas incluso han creado salas sensoriales para crear un lugar tranquilo donde los niños y sus familias puedan vivir experiencias multisensoriales.
Programación y Robótica
Las bibliotecas también ofrecen programas de todo tipo, desde robótica hasta observación de aves o ayuda con los impuestos. La programación es un campo en el que las bibliotecas pueden expandirse en el futuro. Las posibilidades de los tipos de programas que se ofrecen sólo están limitadas por la imaginación de bibliotecarios y usuarios. Si se te ocurre, y a nosotros se nos ocurre cómo, nada impide que se cree un nuevo programa.
Inclusión social
Pero no se trata sólo de lo que tienen las bibliotecas, sino de a quién sirven. Las bibliotecas son bien conocidas por fomentar espacios seguros para las personas marginadas. Una de las principales comunidades marginadas a las que ayudan las bibliotecas son las personas sin hogar. El número de personas sin hogar aumentó en 2020, lo que hace que esta comunidad sea aún mayor. Las bibliotecas ofrecen refugio diurno a las personas sin hogar, ofreciéndoles aire acondicionado cuando hace calor y calefacción durante los meses más fríos. Muchos refugios que ofrecen alojamiento nocturno no prestan los mismos servicios durante el día. En la biblioteca durante el día, las personas pueden buscar y solicitar empleo, leer y participar en programas.
Servicios a emigrantes
Otra comunidad marginada a la que ayudan las bibliotecas son los inmigrantes y los estudiantes de inglés. La Biblioteca Pública de Hartford, por ejemplo, tiene un programa llamado The American Place (TAP) que «ofrece formación certificada reconocida por la industria, servicios de preparación para el GED, inglés como segundo idioma y un programa de ciudadanía estadounidense reconocido a nivel nacional, que ayuda a los inmigrantes a conseguir la ciudadanía y convertirse en ciudadanos de pleno derecho». Navegar por un lugar nuevo en el que no se habla el idioma es, cuando menos, desalentador. Las bibliotecas ofrecen a las personas que están aprendiendo inglés un punto de partida y una persona con la que ponerse en contacto para que les ayude con documentos difíciles de entender.
VALORES FUNDAMENTALES DE LA BIBLIOTECA
La Asociación Americana de Bibliotecas (ALA) tiene valores fundamentales de la biblioteconomía en la Declaración de Derechos de las Bibliotecas, la Declaración de Libertad de Lectura y la Declaración de Misión de la ALA. Entre estos valores fundamentales destacan el derecho a acceder a la información, el derecho a la privacidad, la democracia y la diversidad. Las bibliotecas se comprometen a promover la creación, el mantenimiento y la mejora de una sociedad del aprendizaje para fomentar una ciudadanía informada. Defienden la libertad intelectual y luchan contra la censura para contribuir a preservar el bien público. La ALA reconoce sus amplias responsabilidades sociales comprometiéndose a servir a sus usuarios de la mejor manera posible a través de la profesionalidad y de prácticas de sostenibilidad conscientes. Teniendo en cuenta estos valores, es fácil imaginar un futuro en el que las bibliotecas defiendan nuestros valores y los derechos de nuestros usuarios.
Los bibliotecarios están a la vanguardia de estas cuestiones. Ya no son sólo guardianes del conocimiento, son coordinadores de eventos, ayudantes técnicos, gestores de confianza de la comunidad, investigadores, mantenedores de bases de datos, profesores, autores, analistas presupuestarios, redactores de subvenciones, diseñadores, recaudadores de fondos, especialistas en medios de comunicación, creadores de contenidos, archiveros y especialistas en comunicación.
Tenemos que ser factótums. La flexibilidad es la clave de nuestra capacidad para prosperar y apoyar a nuestras comunidades. Las bibliotecas son flexibles y lo han sido durante muchos años. La pandemia es un ejemplo perfecto de esta elasticidad. Las bibliotecas de todo el país modificaron sus servicios para servir mejor a sus comunidades. La recogida de préstamos en la acera se generalizó. Las bibliotecas distribuyeron hotspots, paquetes de semillas y kits para hacer y llevar. Hubo cuentacuentos virtuales, eventos y clubes de lectura. Se crearon centros de atención telefónica para ayudar a los usuarios que no se sentían cómodos con los recursos digitales, pero necesitaban información. El «negocio» de las bibliotecas se disparó.
A pesar de todo, el futuro de las bibliotecas es brillante. Sí, hay prohibiciones de libros y desafíos. Sí, hay problemas de financiación. Pero también hay ciudadanos que acuden a los ayuntamientos para denunciar la censura, y bibliotecas que siguen mirando hacia el futuro en términos de tecnología y haciendo sus espacios lo más accesibles posible.
Cada dos años, el Comité de Planificación y Revisión de la Investigación de la ACRL publica un análisis del entorno de la educación superior, que incluye desarrollos con el potencial de tener un impacto continuo en las bibliotecas académicas. El 2023 Environmental Scan proporciona una amplia revisión del panorama actual de la educación superior, con especial atención al estado de las bibliotecas universitarias y de investigación. El documento se basa en informes anteriores de la ACRL, como el Top Trends in Academic Libraries, que se publica cada dos meses en junio en C&RL News.
Las tendencias de la enseñanza superior siguen moldeando los contornos de la biblioteconomía académica. La preocupación por la equidad, la diversidad, la inclusión y la accesibilidad ha dejado de ser una agrupación de conceptos y, en cambio, se están entremezclando con diversas dimensiones de la investigación, el aprendizaje y el servicio. La misma tendencia existe en las bibliotecas universitarias, ya que los conceptos de DEIA están cada vez más presentes en la pedagogía, la colección, la educación y la investigación. en la pedagogía, la colección, la dotación de personal, etc.
Cuestiones clave:
● Las instituciones de investigación financiadas con fondos federales están obligadas a poner a disposición del público todas las publicaciones y conjuntos de datos sean de acceso público para 2025, y las bibliotecas tienen un enorme potencial para un liderazgo significativo y duradero en este ámbito. ● Las bibliotecas universitarias pueden ser una importante fuerza transformadora en el apoyo a la transformación digital en términos de cambio digital en las universidades con consecuencias para la instrucción, las operaciones de la biblioteca y los recursos y servicios digitales. ● A los bibliotecarios universitarios se les exige cada vez más que adquieran habilidades más allá de las tradicionales cualificaciones para incluir conocimientos que impliquen análisis de datos y aprendizaje, servicios de datos de investigación, recursos educativos abiertos y publicación digital. ● Aunque la tecnología blockchain está en sus primeras etapas y se enfrenta a numerosos retos en relación con la privacidad, la complejidad, el coste y la escalabilidad, los bibliotecarios universitarios que desarrollen la conocimientos técnicos, políticas y formación podrían liderar futuros desarrollos en metadatos, datos de investigación, adquisiciones y otras áreas. ● Aunque es generativa y proporciona imágenes y resultados de texto únicos, la reciente tecnología de IA también puede utilizarse para aplicaciones poco éticas como la difusión de información errónea y desinformación.
Puede haber oportunidades en la bibliotecología académica para abordar estos desafíos a través de la investigación, las intervenciones pedagógicas, el desarrollo de políticas o la facilitación de diálogo académico interdisciplinar sobre el tema.
Oyarzún S., Gonzalo, La biblioteca imaginada: jardín para sembrar comunidades. Lima : Biblioteca Nacional del Perú, 2021. Texto completo
Entrevista con Gonzalo Oyarzun sobre algunos temas clave como cuál es el papel de las bibliotecas en nuestras vidas, cómo sería tu biblioteca imaginada, de qué manera se implica en imbrica la biblioteca en la comunidad, cómo definiría la biblioteca del siglo XXI, la idea de la biblioteca como un espacio de resistencia y subversión, la importancia tendría la biblioteca en el concepto de las ciudades inteligentes, como mejoran nuestra convivencia, la importancia del espacio público en un mundo en digitalización, y otras cuestiones de actualidad.
Gonzalo Oyarzun Sardi, Máster Universitario en Dirección y Gestión de Industrias Culturales y Creativas, consultor independiente y profesor de la Escuela de Bibliotecología de las Universidades Tecnológica Metropolitana y Alberto Hurtado en Chile y de la School of Information en la San Jose State University, Estados Unidos. Evaluador internacional de proyectos de bibliotecas. Ha participado en la elaboración de la Política Nacional de la Lectura y el Libro, así como del Plan Nacional de la Lectura de Chile y ha asesorado diversos programas de Brasil, Argentina, Paraguay y Perú.
Anteriormente fue: • Responsable del Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas de Chile • Presidente del Programa Iberoamericano de Bibliotecas Públicas, Iberbibliotecas • Director fundador de la Biblioteca de Santiago, la más grande biblioteca pública de Chile
Tiene publicaciones en libros y revistas, en formato impreso y digital en varios países.
Tras centrarse en el Informe de Tendencias 2021 en los acontecimientos clave que, según los líderes emergentes del sector, tienen más probabilidades de conformar el futuro del sector bibliotecario y de las comunidades a las que sirve en los próximos diez años, la actualización del Informe de Tendencias de este año examina lo que debemos hacer para responder adecuadamente a los retos.
Debemos ver a las bibliotecas como agentes activos en una amplia variedad de políticas
Deberíamos ser más abiertos a la hora de decidir dónde y cómo promocionarnos, haciendo nuestra una mayor variedad de temas.
Deberíamos intensificar y mejorar nuestra propia labor de promoción
Debemos adoptar una definición amplia de nuestro campo y garantizar que formar parte de él sea sinónimo de acción
Debemos considerar que la divulgación es clave para lograr nuestras misiones
Necesitamos tener un sentido de agencia de cara al futuro
Necesitamos abrazar y compartir la innovación
Debemos considerarnos una parte esencial de la infraestructura infraestructura educativa
Debemos apoyar a los líderes emergentes como un pilar fundamental de la sostenibilidad que todos tenemos potencial para desarrollar
Debemos hacer de la conexión con otros en nuestro campo una parte integral de nuestra práctica
Debemos invertir seriamente en nuestras relaciones con socios y simpatizantes
A medida que empezamos a redefinir fundamentalmente nuestro mundo, informados a través de la lente de la Cuarta Revolución Industrial (4IR), industrias enteras se están preparando para este evento disruptivo. Las prácticas bibliotecarias no han sido una excepción. Con la llegada de la tecnología digital avanzada, el conocimiento es cada vez más accesible. Este libro se centra en cómo las bibliotecas tienen que responder, adaptarse y transformarse para convertirse en espacios significativos en nuestro siglo XXI, que cambia rápidamente, dentro de las 4IR y unido a las restricciones de la pandemia. Siguiendo la evolución de la tecnología a lo largo de los siglos, se analiza el papel cambiante de la biblioteca como respuesta a las perturbaciones.
Universo Abierto 