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Stavros Niarchos Foundation Library: el corazón moderno de la lectura en Nueva York

Stavros Niarchos Foundation Library

https://www.nypl.org/locations/snfl

En pleno corazón de Manhattan, frente a los icónicos leones de la Biblioteca Stephen A. Schwarzman, se alza uno de los centros culturales más modernos y ambiciosos de Nueva York: la Stavros Niarchos Foundation Library (SNFL). Esta biblioteca, parte del sistema de la New York Public Library (NYPL), representa una renovación profunda del concepto tradicional de biblioteca pública, adaptándolo a las necesidades del siglo XXI.

El edificio que hoy alberga la SNFL fue inaugurado originalmente en 1914 como la Biblioteca Central de Circulación, conocida más tarde como la Mid-Manhattan Library. Durante décadas, fue uno de los puntos más activos de préstamo de libros de la ciudad. Sin embargo, la necesidad de modernización llevó a la NYPL a emprender una transformación integral del espacio, que se hizo posible gracias a la generosa donación de 55 millones de dólares por parte de la Stavros Niarchos Foundation. Esta fue la mayor contribución individual en la historia de la biblioteca pública neoyorquina.

Tras varios años de obras, la renovada biblioteca abrió sus puertas al público en junio de 2021. El rediseño arquitectónico estuvo a cargo del estudio holandés Mecanoo y del estadounidense Beyer Blinder Belle, que supieron equilibrar el respeto por el legado histórico con una visión de futuro. La nueva SNFL cuenta con ocho plantas, entre las que se incluye una azotea con jardín y terraza de lectura, un centro juvenil con salas de videojuegos y tecnología, áreas de estudio silencioso, espacios flexibles para eventos y un moderno laboratorio de innovación digital.

Para muchos expertos, espacios como la SNFL son más necesarios que nunca. La bibliotecaria y consultora estadounidense R. David Lankes ha señalado que “una biblioteca no es una colección de libros, sino una comunidad de aprendizaje”. En esa línea, la SNFL se ha transformado en mucho más que un lugar de préstamo: es un ecosistema de conocimiento, innovación y encuentro social.

La Stavros Niarchos Foundation Library no solo destaca por su arquitectura, sino también por la amplitud y calidad de los servicios que ofrece. Los usuarios pueden acceder al préstamo de libros físicos y digitales, utilizar ordenadores y conectarse a WiFi gratuito. Además, hay múltiples salas de estudio, espacios de reunión y zonas de trabajo colaborativo. La biblioteca se ha consolidado como un verdadero centro comunitario, con una programación constante de actividades educativas y culturales: talleres de escritura y tecnología, clubes de lectura, clases de inglés, programas para familias e incluso asesoramiento para la búsqueda de empleo a través del Career Services Center.

Uno de los servicios más innovadores es el programa TechConnect, que brinda formación en habilidades digitales para todas las edades y niveles. También destacan las iniciativas dirigidas a inmigrantes, personas mayores y comunidades diversas, en consonancia con el compromiso de la NYPL con la inclusión y la equidad de acceso al conocimiento. Como ha expresado la directora de la NYPL, Anthony W. Marx: “Las bibliotecas modernas son el motor de la democracia, donde el conocimiento es gratuito, accesible y sin barreras”.

El compromiso de la SNFL con la diversidad cultural se refleja también en eventos tan singulares como el K-Pop Pop Off, una celebración anual dedicada a la música pop coreana. Desde sesiones de fotos hasta clases de baile, manualidades y encuentros creativos, este evento da la bienvenida tanto a fans incondicionales del K-pop como a quienes recién descubren este fenómeno global. Se trata de una muestra más de cómo la biblioteca se convierte en un espacio donde confluyen las culturas, el arte y la comunidad.

En definitiva, la Stavros Niarchos Foundation Library se ha convertido en un referente de lo que debe ser una biblioteca pública en la era contemporánea: un espacio abierto, inclusivo, accesible, tecnológicamente equipado y profundamente vinculado con la comunidad. Es, sin duda, un símbolo de cómo la inversión en cultura y educación puede transformar una ciudad. Como resume la bibliotecaria Carla Hayden, directora de la Biblioteca del Congreso de EE. UU.: “Las bibliotecas no son lugares tranquilos para libros, sino centros ruidosos para el progreso”.

Importancia y valor de las bibliotecas para sus comunidades

«Partnerships & ImpactNational Impact of Library Public Programs Assessment (NILPPA). Accedido el 3 de abril de 2025. https://nilppa.org/resources/partnerships-impact/.

Los programas de biblioteca tienen el potencial de generar cambios significativos en la vida de las personas, y según el análisis de los asesores del NILPPA (National Impact of Library Public Programs Assessment), existen nueve áreas clave donde los programas pueden tener un impacto positivo:

  1. Comunidades Conectadas: Fomentan el capital social, basado en la confianza, cooperación y acción colectiva, fortaleciendo el tejido social y el apoyo mutuo en la comunidad.
  2. Comunidades Sabias: Facilitan el acceso a información confiable y mejoran la alfabetización informativa, permitiendo que los miembros de la comunidad tomen decisiones basadas en evidencia.
  3. Comunidades Creativas: Promueven la expresión artística y la creatividad, ofreciendo apoyo a los profesionales del arte y creando oportunidades para compartir sus creaciones con el público.
  4. Comunidades Cívicamente Comprometidas: Fomentan la participación activa en la vida cívica, abarcando desde la política hasta el voluntariado y el servicio comunitario.
  5. Comunidades Saludables: Apoyan la salud física y mental a través de programas educativos sobre nutrición, ejercicio y acceso al sistema de salud, alineados con los determinantes sociales de la salud.
  6. Comunidades Económicamente Vitales: Promueven el desarrollo económico y la prosperidad, apoyando la preparación laboral, el emprendimiento local y la equidad en la economía regional.
  7. Comunidades Acogedoras: Se enfocan en la inclusión de los recién llegados, apoyando la diversidad cultural y garantizando acceso equitativo a servicios y oportunidades.
  8. Comunidades Alegres: Crean espacios para la diversión, el entretenimiento y la celebración de la vida colectiva, fomentando un sentido de pertenencia y orgullo comunitario.
  9. Comunidades Solidarias: Promueven el apoyo mutuo, la empatía y la responsabilidad social, brindando ayuda a los más vulnerables y fortaleciendo los lazos de cooperación.

Estos programas permiten que las bibliotecas se conviertan en centros clave para el desarrollo social, cultural y económico de las comunidades, abordando necesidades específicas y fomentando un ambiente de colaboración y bienestar.

Las bibliotecas: espacios de dignidad y bienvenida para Todos

«No conozco otra institución que tenga la capacidad de hacer que un conjunto tan diverso de personas se sientan dignas y bienvenidas cuando entran por la puerta como las bibliotecas»

Eric Klinenberg «United for Libraries Virtual Conference» agosto de 2024.

Klinenberg, Eric. «Into the Future: United Virtual Focuses on the Advocate’s Role in Defending Intellectual Freedom, Raising Funds, and Sustaining LibrariesAmerican Libraries Magazine, January 2, 2025. https://americanlibrariesmagazine.org/2025/01/02/into-the-future/.

En el evento United Virtual, Eric Klinenberg, sociólogo y autor, destacó el papel esencial de las bibliotecas en la sociedad, especialmente durante tiempos de crisis como la pandemia de COVID-19. Subrayó que las bibliotecas son fundamentales para promover la libertad intelectual y brindar dignidad a las personas de diversas procedencias.

Durante la conferencia, se discutieron diversos temas relacionados con la defensa de las bibliotecas y su financiación. Dina Chávez relató cómo un intento de censura en Huntington Beach, California, llevó a su grupo de apoyo a luchar durante más de un año contra una resolución que limitaba el acceso a libros para menores. Otros participantes, como Heath Umbreit, abogaron por la educación y la desescalada en los conflictos para proteger la libertad intelectual.

También se abordó la importancia de construir relaciones sólidas con la comunidad antes de que surjan desafíos. Kathy Dooley-Smith y otros expertos enfatizaron la importancia de contar con grupos de apoyo, como Friends of Libraries, que puedan movilizarse en momentos críticos.

En cuanto a la financiación, Rachel Heine recomendó centrarse en donaciones grandes, escritura de subvenciones y campañas de fin de año, mientras que Cathi Alloway destacó que la gratitud es clave para mantener a los donantes comprometidos.

Finalmente, se discutieron estrategias para asegurar la sostenibilidad de las bibliotecas, como el uso de marketing digital y la planificación de sucesión para anticipar las salidas de miembros clave en las juntas directivas. La conferencia resaltó cómo las bibliotecas pueden mantenerse fuertes y relevantes a través de la colaboración comunitaria, la educación continua y una planificación estratégica efectiva.

La biblioteca como motor de cambio en su entorno «Manifestación por la poesía»

MANUEL HERNÁNDEZ LEAL «Manifestación por la poesía. La biblioteca como motor de cambio en su entorno» JORNADA TRANSFRONTERIZA #coopera
“Bibliotecas en Comunidad”/ “As Bibliotecas na Comunidade”

Manuel Hernández Leal explicó el alcance de cómo estas instituciones permiten el cambio al promover la participación y la inclusión, a través de una iniciativa ciudadana que denominó “Manifestación por la poesía”.

Manuel, bibliotecario de la biblioteca Pública de Villamayor (Salamanca) destaca la importancia de que los bibliotecarios se adapten al entorno para hacer que las bibliotecas sean útiles y atractivas, convirtiéndolas en lugares que inviten a soñar y que la comunidad sienta como propios. Afirma que las bibliotecas son espacios divertidos y resalta actividades como «poner el libro en escena», «vestir la biblioteca» o «galletas para perros». Su trabajo en Villamayor es un ejemplo de compromiso y dedicación que inspira en otros municipios.

En la nueva era de la información, los medios de comunicación se asocian con bibliotecas públicas

Texas Standard. «In a New Information Age, News Outlets Are Partnering with Public Libraries.» Texas Standard, November 21, 2024. Accessed November 24, 2024. https://www.texasstandard.org/stories/news-library-partnerships-dallas-tx/

El panorama de los medios de comunicación ha experimentado una transformación radical en las últimas décadas, influenciado en gran medida por la omnipresencia de Internet y las redes sociales. Hoy en día, el modo en que las personas consumen información ha cambiado de forma significativa, desplazándose de los medios tradicionales a plataformas digitales. Este cambio ha obligado a los medios de comunicación a reconsiderar cómo y dónde interactúan con su audiencia. Ante estos desafíos, algunas organizaciones de noticias están adoptando un enfoque innovador: asociarse con bibliotecas públicas.

Un ejemplo reciente de esta tendencia ocurrió durante la temporada electoral de este año, cuando The Dallas Morning News aprovechó su colaboración con la Biblioteca Central J. Erik Jonsson de Dallas. Los periodistas del periódico organizaron mesas informativas en parques, campus universitarios y bibliotecas públicas, lo que les permitió conectar directamente con los residentes de la ciudad, fomentar la participación ciudadana y proporcionar información relevante en espacios accesibles.

Este tipo de asociaciones se están extendiendo cada vez más en todo Estados Unidos, con muchas bibliotecas colaborando con medios locales y nacionales. Dallas ha sido un centro importante de estas iniciativas, destacándose como un ejemplo de cómo las bibliotecas y los medios pueden trabajar juntos para abordar los desafíos contemporáneos de la información. La colaboración entre estas dos instituciones tiene como objetivo no solo acercar las noticias a un público más amplio, sino también promover la alfabetización mediática, un tema crucial en la era digital.

Jo Giudice, quien recientemente se retiró como directora de la Biblioteca Pública de Dallas, destacó la importancia de estas asociaciones. Según Giudice, tanto los bibliotecarios como los periodistas comparten un objetivo fundamental: elevar los hechos y enseñar a las personas a distinguir entre la verdad y la desinformación. En un mundo donde la abundancia de información puede ser tanto una ventaja como una desventaja, la alfabetización mediática se ha convertido en una prioridad para ambas profesiones. Esta colaboración tiene un impacto positivo al ofrecer a las comunidades acceso a fuentes confiables de información y habilidades para navegar en un entorno mediático saturado de contenido digital.

Además de su papel en la educación sobre la información, estas asociaciones también permiten que las bibliotecas se mantengan relevantes en la era digital, ofreciendo servicios que van más allá de los tradicionales y ampliando su rol como centros comunitarios de acceso a la información. En este sentido, las bibliotecas públicas se están adaptando a las necesidades contemporáneas de los usuarios, utilizando su infraestructura y recursos para apoyar a los medios en su misión de conectar con el público de manera más efectiva y accesible.

Este enfoque colaborativo también tiene un impacto directo en la comunidad, ya que las bibliotecas se convierten en lugares donde los ciudadanos pueden participar activamente en el proceso informativo, obtener noticias de fuentes confiables y recibir formación sobre cómo identificar noticias falsas y desinformación. A medida que más bibliotecas y medios adoptan este modelo de colaboración, se espera que surjan nuevos proyectos y soluciones innovadoras para abordar los desafíos de la desinformación y la brecha de acceso a información de calidad.

JORNADA TRANSFRONTERIZA #coopera“Bibliotecas en Comunidad”. Planeta Biblioteca 2024/11/20


Presentación de la

JORNADA TRANSFRONTERIZA #coopera“Bibliotecas en Comunidad”.

Planeta biblioteca 2024/11/20

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Las Jornadas Transfronterizas “Bibliotecas en Comunidad” reunirán a expertos de Castilla y León y el Centro de Portugal los días 26 y 27 de noviembre de 2024 para intercambiar experiencias sobre el papel de las bibliotecas como centros comunitarios, su contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible y su impacto en zonas remotas. También abordarán la importancia del espacio bibliotecario y la gestión de datos para mejorar servicios. El evento incluye mesas redondas, pausas para networking y certificados de asistencia para participantes presenciales y en línea. Coordinan instituciones académicas y bibliotecarias de ambas regiones.

Red de Bibliotecas Castilla y León-Centro de Portugal
JORNADA TRANSFRONTERIZA #coopera
“Bibliotecas en Comunidad”
“As Bibliotecas na Comunidade”

Emisión por Meet

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Se emitirá certificado de asistencia a las personas registradas on line (Youtube) o presencial (100 plazas)

Estrategia de las bibliotecas para paliar la soledad de las personas y como conectar a las comunidades

Marquez, Alejandro ; Woods, Brady Niemitalo «Library Patron Loneliness: Strategies for Building Community and Connection – ACRLog», 11 de noviembre de 2024. https://acrlog.org/2024/11/11/library-patron-loneliness-strategies-for-building-community-and-connection/.

Las bibliotecas juegan un papel clave en combatir la soledad al ofrecer espacios acogedores, programación diversa y actividades que fomentan la conexión social. A través de la colaboración con organizaciones locales y el impulso de la alfabetización digital, ayudan a las comunidades a superar el aislamiento. Estas estrategias contribuyen a mejorar la salud mental y física, promoviendo un sentido de pertenencia y apoyo.

La soledad es una parte universal de la experiencia humana. En 2022, más del 42% de los adultos estadounidenses lo experimentaron, lo que pone de relieve una importante crisis de salud pública. Desde entonces, la soledad ha ido en aumento. U.S. Surgeon General afirmó que la soledad es tan mala como fumar quince cigarrillos al día. La soledad no sólo impacta la salud mental sino también la salud física. La soledad es más que estar solo; es un sentimiento de desconexión. Puede afectar a personas de todas las edades y orígenes, y su impacto en la salud física y mental está bien documentado. La soledad crónica puede provocar depresión, ansiedad, peores resultados de salud y mayores tasas de mortalidad.

Si bien la soledad es una experiencia común, no se distribuye de manera uniforme. Algunos tienen más probabilidades de experimentar soledad. Los factores incluyen bajos ingresos, paternidad, soltería y edad. Las personas, las minorías y las mujeres LGBTQ tienen más probabilidades que el promedio de experimentar soledad.

Las bibliotecas, tradicionalmente lugares de encuentro y aprendizaje, tienen un papel crucial en combatir la soledad en la era digital. Las bibliotecas han servido durante mucho tiempo como espacios comunitarios donde las personas pueden conectarse, aprender e interactuar con otros. Sin embargo, en la era digital, la sensación de aislamiento entre los usuarios de las bibliotecas se ha convertido en una preocupación creciente.

Se proponen varias estrategias para fomentar la conexión social:

  1. Crear espacios acogedores: Es fundamental ofrecer ambientes inclusivos, cómodos y participativos. Además, la interacción activa del personal de la biblioteca con los usuarios contribuye significativamente a disminuir la sensación de aislamiento.
  2. Ofrecer programación y colecciones diversas: Al organizar actividades que atraigan a distintos grupos y crear colecciones representativas de diversas culturas y comunidades, las bibliotecas pueden fortalecer el sentido de pertenencia de los usuarios.
  3. Facilitar grupos de apoyo entre pares: Los grupos centrados en intereses comunes, como clubes de lectura o grupos de apoyo para la búsqueda de empleo, ofrecen espacios donde las personas pueden conectar y compartir experiencias.
  4. Fomentar la alfabetización digital: Talleres que enseñen el uso de herramientas digitales y redes sociales permiten a los usuarios superar barreras tecnológicas y conectarse en línea.
  5. Colaborar con socios comunitarios: Las asociaciones con organizaciones locales y otros centros educativos amplían el alcance de los programas y mejoran la visibilidad de las bibliotecas en la comunidad.
  6. Proveer servicios de divulgación: Las bibliotecas deben extender su alcance a grupos aislados mediante iniciativas de divulgación, como programas para dar la bienvenida a los estudiantes al inicio del semestre.

Es fundamental que las bibliotecas sirvan a nuestras comunidades sin asumir responsabilidades adicionales. Afortunadamente, abordar la soledad depende de los servicios que las bibliotecas ya ofrecen a sus comunidades. Construir una comunidad ya es un valor fundamental de las bibliotecas, algo que los trabajadores bibliotecarios están haciendo ahora. Al igual que con los ejemplos anteriores, podemos abordar la soledad sin agregar más a nuestras cargas de trabajo mejorando lo que estamos haciendo: implementando programación innovadora, fomentando conexiones sociales y creando espacios inclusivos donde las personas se sientan valoradas, apoyadas y conectadas. A través de esfuerzos colaborativos, las bibliotecas desempeñan un papel vital en la lucha contra la soledad y la promoción del bienestar en sus comunidades.

Tendencias estadounidenses en aislamiento social, compromiso social y compañía

Viji Diane Kannan y Peter J. Veazie, «US Trends in Social Isolation, Social Engagement, and Companionship ⎯ Nationally and by Age, Sex, Race/Ethnicity, Family Income, and Work Hours, 2003-2020», SSM – Population Health 21 (marzo de 2023): 101331, https://doi.org/10.1016/j.ssmph.2022.101331.

La conectividad social es esencial para la salud y la longevidad, mientras que el aislamiento cobra un alto precio a las personas y a la sociedad. En este estudio se presentan las magnitudes y tendencias de la conectividad social en EE.UU. como fenómenos objetivo para fundamentar los llamamientos a enfoques basados en políticas para promover la salud social.

A partir de la Encuesta estadounidense sobre el uso del tiempo 2003-2020, este estudio revela que, a escala nacional, el aislamiento social aumentó, el compromiso social con la familia, los amigos y los «otros» (compañeros de piso, vecinos, conocidos, compañeros de trabajo, clientes, etc.) disminuyó, y el compañerismo (ocio y recreo compartidos) se redujo.

El análisis de Joinpoint mostró que la pandemia exacerbó las tendencias al alza en el aislamiento social y las tendencias a la baja en la participación social de familiares, amigos y «otros» fuera del hogar. Sin embargo, el compromiso social y la compañía de la familia del hogar mostraron signos de disminución progresiva años antes de la pandemia, a un ritmo no eclipsado por la pandemia. Las horas de trabajo aparecieron como una limitación estructural para la participación social. Los subgrupos asignaron el compromiso social de forma diferente según los distintos roles relacionales.

El compromiso social con los amigos, los demás y la compañía cayó en picado entre los jóvenes estadounidenses. Las personas de color estadounidenses experimentaron más aislamiento social y menos compromiso social, en general, en relación con otras razas. Los hispanos experimentaron mucho menos aislamiento social que los no hispanos. Los adultos mayores pasaron más tiempo en aislamiento social, pero también relativamente más tiempo en compañía. Las mujeres pasaban más tiempo con la familia, mientras que los hombres pasaban más tiempo con amigos y en compañía. Además, el declive de la conectividad social de los hombres fue más pronunciado que el de las mujeres. Por último, los estadounidenses con ingresos bajos están más comprometidos socialmente con «otros» que los que tienen ingresos más altos.

Este estudio sugiere que las políticas públicas deberían abordar estas tendencias para mejorar la salud social y reducir las disparidades

La epidemia de la soledad: la crisis de salud de los usuarios de bibliotecas

«The Epidemic of Loneliness: The Library User Health Crisis». The Journal of Creative Library Practice (blog), 13 de agosto de 2024. https://creativelibrarypractice.org/2024/08/13/loneliness/.

Este ensayo examina los efectos negativos de la soledad en los usuarios de bibliotecas, su impacto en la salud y estrategias para que los trabajadores de bibliotecas aborden esta apremiante preocupación de salud pública. Se destaca cómo los trabajadores de bibliotecas tienen el potencial de transformar las bibliotecas en centros de conexión, apoyando a quienes luchan contra la soledad mediante empatía, creatividad y dedicación. Finalmente, el ensayo ofrece medidas prácticas para que los trabajadores de bibliotecas y otros profesionales de la información promuevan la conexión social dentro de sus instituciones y comunidades.

La soledad podría parecer, a primera vista, fuera de la misión de las bibliotecas. Sin embargo, los cinco valores fundamentales de la Asociación Americana de Bibliotecas (2024) subrayan la necesidad de que los individuos estén conectados consigo mismos, con el mundo que los rodea y con los demás. Como profesionales de bibliotecas, es parte de nuestra pasión y misión ayudar a las personas a alcanzar su mejor versión. Las bibliotecas ya están ofreciendo servicios y recursos para ayudar a las personas a conectarse. Este ensayo profundiza en los efectos negativos de la soledad, su impacto en la salud, y estrategias para que los trabajadores de bibliotecas aborden esta preocupación de salud pública. Los trabajadores de bibliotecas tienen el potencial de transformar las bibliotecas en espacios de conexión y pueden apoyar a aquellos que luchan contra la soledad mediante una combinación de empatía, creatividad y dedicación.

En el mundo actual, estamos más interconectados que en generaciones anteriores gracias a la tecnología. Sin embargo, muchas personas siguen experimentando una profunda soledad. Diversos estudios muestran una correlación positiva entre el consumo excesivo de medios y el aumento de la soledad. La soledad es una emoción inquietante que surge cuando una persona percibe una brecha entre sus necesidades sociales y la calidad o cantidad de sus interacciones sociales. A pesar de estar rodeados de otros, las personas pueden sentirse profundamente solas si sus relaciones carecen de profundidad y conexión significativa.

La soledad está asociada con graves riesgos para la salud, incluyendo enfermedades cardiovasculares, obesidad, demencia, depresión y muerte prematura. La soledad tiene implicaciones serias para el bienestar individual y social, afectando a personas de todas las edades y orígenes.

Las bibliotecas son un último refugio social, proporcionando una variedad de servicios esenciales para la comunidad. Los trabajadores de bibliotecas desempeñan un papel crucial en combatir la soledad al crear un ambiente inclusivo y ofrecer oportunidades para la interacción significativa. Estos esfuerzos mejoran la salud y la longevidad de las personas al fomentar la actividad social.

Se han propuesto diversas estrategias para fomentar la conexión social, como la prescripción social, que vincula a las personas con recursos locales, incluyendo bibliotecas, para crear un sistema de apoyo más integrado. Las bibliotecas, con su enfoque en el bienestar social y emocional, son un lugar ideal para implementar estas estrategias.

Las bibliotecas no solo proporcionan información, sino que también ofrecen apoyo emocional crucial. Al fomentar la diversidad, la equidad y la inclusión, y al crear programas y eventos que aborden las necesidades físicas, emocionales y sociales de los usuarios, las bibliotecas pueden jugar un papel fundamental en la mejora del bienestar de la comunidad y en la lucha contra la epidemia de soledad. Para ello es esencial que los trabajadores de bibliotecas identifiquen signos de soledad en los usuarios, ya que estos pueden no reconocer sus propios sentimientos de aislamiento. Al prestar atención a estas señales, el personal puede intervenir a tiempo y mejorar la experiencia del usuario mediante varios pasos prácticos.

Crear espacios acogedores: Las bibliotecas deben ser entornos cálidos e inclusivos para combatir la soledad. Se recomienda ofrecer diversas opciones de asientos y espacios para actividades grupales o interacción social. Señalización clara y accesibilidad para todos, incluidos aquellos con discapacidades, son esenciales para hacer sentir bienvenidos a los usuarios. Algunos consejos prácticos erían:

Ofrecer programas y colecciones diversas: Organizar clubes de lectura, talleres y foros comunitarios ayuda a conectar a las personas con intereses comunes. Es fundamental diseñar programas que atraigan a diferentes demografías e intereses, y que se adapten a las necesidades locales. Incluir colecciones de libros y materiales que reflejen la diversidad cultural y las preferencias de la comunidad es también clave.

Fomentar grupos de interés: Las bibliotecas pueden animar a grupos comunitarios a utilizar sus espacios para reuniones, ofreciendo recursos y asistencia para facilitar la conversación y la conexión entre los participantes.

Promover la alfabetización digital: Ofrecer talleres sobre herramientas de comunicación en línea y redes sociales ayuda a los usuarios a mantenerse conectados. Colaborar con expertos locales y crear guías accesibles para mejorar las habilidades digitales es crucial para reducir barreras en la interacción social.

Colaborar con socios comunitarios: Asociarse con organizaciones locales, escuelas y negocios para ofrecer programas diversos e innovadores puede atraer a un público más amplio y reforzar la integración de la biblioteca en la comunidad.

Ofrecer servicios de alcance: Llevar la biblioteca a la comunidad mediante bibliotecas móviles, eventos pop-up y servicios de entrega a domicilio ayuda a conectar con personas que no pueden acceder físicamente a la biblioteca, promoviendo la inclusión.

Fomentar oportunidades de voluntariado: Los programas de voluntariado bien organizados pueden proporcionar un sentido de propósito y pertenencia, mejorando el bienestar de los participantes y fortaleciendo la relación entre la biblioteca y la comunidad.

Fomentar conexiones interpersonales: Entrenar al personal en habilidades de comunicación efectiva y en la promoción de eventos puede hacer que los usuarios se sientan valorados y conectados. También es crucial proporcionar formación en sensibilidad racial y cultural para mejorar el servicio a comunidades marginadas.

«Si no hay otro sitio donde ir, aquí es donde vienen»: cómo las bibliotecas británicas ofrecen mucho más que libros

Edemariam, Aida. «‘If There’s Nowhere Else to Go, This Is Where They Come’: How Britain’s Libraries Provide Much More than Books». The Guardian, 25 de junio de 2024, sec. News. https://www.theguardian.com/news/article/2024/jun/25/how-britains-libraries-provide-more-than-books.

En 2024, las bibliotecas son guarderías no oficiales, refugios para personas sin hogar, escuelas de idiomas y proveedores de apoyo al asilo, llenando los vacíos dejados por un Estado que ha renegado de sus responsabilidades.

El artículo de Aida Edemariam publicado en 2024 en The Guardian destaca el papel transformador de las bibliotecas en el Reino Unido, que se han convertido en mucho más que lugares para leer y tomar libros prestados. Las bibliotecas, como la Battle Library en Reading, se han adaptado a las necesidades cambiantes de sus comunidades, funcionando como centros comunitarios multifacéticos y puntos de apoyo para quienes más lo necesitan.

Transformación de las bibliotecas Hoy en día, las bibliotecas públicas ofrecen mucho más que libros. Son centros informales de asesoramiento ciudadano, desarrollo empresarial, apoyo a la salud mental y centros comunitarios. Actúan como refugios para personas sin hogar, centros de alfabetización y aprendizaje de idiomas, y espacios de apoyo para solicitantes de asilo. Además, prestan artículos diversos como balones de fútbol, audífonos y abrigos de invierno, y albergan bancos de alimentos y clubes comunitarios.

La capacidad de las bibliotecas para adaptarse y atender una amplia gama de necesidades las convierte en infraestructuras sociales esenciales. Sin embargo, esta expansión de roles plantea desafíos significativos, especialmente cuando el financiamiento estatal se ha reducido drásticamente, dejando a las bibliotecas y su personal bajo una presión considerable.

Desafíos y resiliencia Desde 2010, aproximadamente 800 bibliotecas han cerrado en el Reino Unido y el gasto nacional en bibliotecas ha disminuido más del 25%. Muchas bibliotecas ahora son administradas por voluntarios, lo cual es viable solo en áreas con tiempo libre y afluencia suficiente. En las zonas más necesitadas, la demanda supera con creces la capacidad de las bibliotecas para atenderla.

En Battle, Curran y Giles trabajan incansablemente para mantener el ambiente acogedor y las múltiples funciones de la biblioteca. Curran, conocido por su amabilidad y su enfoque creativo en la gestión de la biblioteca, y Giles, con su firmeza y dedicación, forman un equipo efectivo que equilibra las necesidades organizativas con el cuidado comunitario.

Relaciones y apoyo comunitario Las bibliotecas también juegan un papel crucial en la construcción de relaciones a largo plazo con sus usuarios. Curran y Giles conocen bien a sus visitantes regulares, observando cómo cambian sus necesidades a lo largo del tiempo. Las solicitudes de préstamos de libros no ficción pueden revelar mucho sobre las preocupaciones y intereses personales de los usuarios, desde libros sobre hechicería hasta historia del arte.

Además, las bibliotecas ofrecen apoyo esencial en momentos críticos. Curran ha ayudado a personas en situaciones desesperadas, como aquellos sin electricidad o solicitantes de asilo con documentos cruciales. La biblioteca proporciona acceso a tecnología y asistencia con formularios y solicitudes complejas, un servicio vital en áreas con altas tasas de analfabetismo y semi-analfabetismo.

Iniciativas y creatividad Las actividades y displays creativos en Battle son un testimonio del compromiso de Curran y Giles para hacer de la biblioteca un espacio atractivo y útil para todos. Desde clubes de Lego hasta ruedas de la fortuna y cartas a Santa, estas iniciativas fomentan un sentido de comunidad y pertenencia. Las secciones para niños están diseñadas con esmero, y las visitas escolares se enfocan en demostrar que todos los servicios son gratuitos, enfatizando la accesibilidad de la biblioteca.

El nuevo papel de las bibliotecas

1. Una Red de Apoyo Integral Las bibliotecas británicas han evolucionado para llenar los vacíos dejados por un estado que ha reducido sus responsabilidades. Funcionan como guarderías, refugios para personas sin hogar, centros de aprendizaje de idiomas y apoyo para solicitantes de asilo. En la Battle Library, la rutina diaria incluye desde sesiones de manualidades para niños hasta la ayuda urgente para personas que necesitan enviar documentos cruciales a tiempo. Este apoyo se extiende a ofrecer escaneos gratuitos, préstamos de artículos diversos como balones de fútbol y ropa para entrevistas de trabajo, y albergar bancos de alimentos y clubes comunitarios.

2. Un Refugio para Todos Las bibliotecas son descritas como espacios inclusivos y acogedores para personas de todas las edades y condiciones sociales. Terry Curran, el gerente de Battle Library, y su colega Amanda Giles, demuestran una dedicación genuina a sus usuarios, ofreciendo ayuda con problemas tecnológicos, organizando actividades comunitarias y manteniendo un ambiente seguro y cordial. La biblioteca también sirve como un refugio seguro para quienes enfrentan problemas de salud mental y desempleo, ofreciendo consuelo y apoyo sin juzgar.

3. Desafíos y Resiliencia A pesar de los recortes presupuestarios significativos y el cierre de muchas bibliotecas en los últimos años, estas instituciones continúan siendo esenciales. El artículo destaca cómo el personal bibliotecario, a menudo mal pagado y sobrecargado de trabajo, ha asumido roles adicionales de apoyo social sin ser clínicos. Sin embargo, esto plantea desafíos cuando las bibliotecas se convierten en los únicos proveedores de servicios esenciales en comunidades con grandes necesidades.