Consumer Insights llevó a cabo una encuesta con el objetivo de averiguar que nivel de satisfacción tenían los lectores con las maneras de encontrar los libros , y cuál era su mayor reto para encontrar el siguiente libro que deseaban leer.  Los lectores en general, citaron una variedad de fuentes que utilizaban para obtener información sobre libros, incluyendo recomendaciones, opiniones y expositores dentro de la tienda, e informaron sobre su satisfacción general son los recursos que utilizan para encontrar nuevos libros.  

En la era digital en un momento en que todavía predominan la lectura impresa, los periódicos y revistas especializadas, la tendencia viene marcada por la fuerte influencia que están ejerciendo las redes sociales en el descubrimiento del libro. Según un estudio la mayoría de los lectores descubren los libros que desean leer a través de redes sociales como facebook y de páginas de lectura social como Goodreads

Recientemente Consumer Insights Team de Penguin Random House llevó a cabo un estudio a más de 40.000 lectores para analizar los factores que influyen en el descubrimiento del libro y las opciones de compra por parte de los clientes. Uno de los factores fundamentales a la hora de decidir que libro van a leer próximamente son las recomendaciones personales de amigos y familiares (en un 81% de los casos). Pero en los tiempos que vivimos hay que tener en cuenta como nos encontramos con nuestros amigos cuando hablamos de libros. ¿Cómo conectamos con nuestros amigos y familiares? No es tan fácil de definir en estos días. Con algunos de ellos nos encontramos en la vida real, pero también cada vez más  estas relaciones se limitan a las redes sociales.

Lo que les influye más a la hora de decidir una lectura

Goodreads encabeza la lista con dos tercios de los lectores que afirman que encuentran nuevos títulos que utilizan esta red social para informarse sobre los nuevos libros que desean leer próximamente. A Goodreads le siguen los comentarios en los medios tradicionales (49%) y Facebook (46%). La publicidad impresa es útil a la hora de decidor que libro leer sólo para el 23% de los lectores.

Sitios donde descubren libros

Si incluimos el factor edad estos datos varían. Los lectores más jóvenes son los que afirman con más frecuencia que obtienen las recomendaciones de lectura más influenciados por los medios sociales.

Donde descubren libros en función de la edad

En cuanto a los medios tradicionales como prensa y revistas especializadas. Las reseñas de libros y anuncios impresos son más relevantes en lectores de más edad.

Influencia de los medios tradicionales de recomendación

Si analizamos las diferencias en cuanto a género, las mujeres dicen estar aún más influenciadas que los hombres por las recomendaciones de personas cercanas, con un 79&, mientras que los hombres otorgan a este tipo de recomendación un valor del 66% de lso casos. , al igual sucede respecto a las recomendaciones de redes sociales como GoodReads.

Diferencias por géneros

Respecto a que es lo que más les influencia a la hora de decidir leer o comprar un libro cuando no se está familiarizado con el autor, la serie o con el título. En un 88% de los casos dijeron que porque les gustó el tema, el 87% por una buena reseña del libro, el 86% por recomendación de un amigo, el 78% por la lectura de algunos fragmentos de la obra, y el 79% a través de alguna reseña en Internet.

En cuanto a aquello por lo que se sienten menos influenciados a la hora de decidir que libro leer o comprar el 38% dijo que por la opinión de los críticos literarios, la reputación del editor (34%), la publicdad (30%) recomendaciones personales en keios (26%).

Curiosamente esta apreciación viene a conformar algunos de los argumentos que plantamos José Antonio Cordón y un servidor en 2011 en el artículo Mediación y legitimación cultural: la impronta de las redes sociales

… la aparición de las redes sociales ha provocado un cambio significativo del sistema de referencia y de asignaciones culturales. Uno de los aspectos más interesantes y relevantes de la nueva situación, que explica a su vez las reacciones de abierta detracción o de desconfianza, es la pérdida de peso específico del intermediario intelectual, en los procesos de transmisión de la cultura. Clérigo distanciado, guardián de las esencias, vigilante privilegiado del saber arcano, contempla con escepticismo la pérdida de entidad de la argumentación referencial en un mundo en el que ésta se multiplica exponencialmente, desapareciendo el carácter de centralidad que poseía antaño en el seno de la ritualidad cultural propia de las tribus mediáticas.

La aparición de sistemas de participación colectiva como Facebook, Twitter, etc. han modificado radicalmente los sistemas de referencia y valoración desplazando a un lugar marginal la participación no canónica del mediador, recluido en medios cada vez más restrictivos y especializados. El social bookmargking, los gestores sociales, el etiquetado social, han introducido una inercia descentralizada y panóptica en los circuitos valorativos y críticos.