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¿Por qué las bibliotecas y los bibliotecarios son ahora más necesarios que nunca?

Alonso-Arévalo, J. ¿Por qué las bibliotecas y los bibliotecarios son ahora más necesarios que nunca?. Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios (AAB) N° 124, Julio-Diciembre 2022, pp. 13-30

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El contenido fundamentalmente disponible en la Web y los medios electrónicos ha cambiado la dinámica de cómo operan y administran su misión las bibliotecas. Por lo general se sigue teniendo una idea muy simplista y sesgada de lo que es y lo que ofrece una biblioteca. Para la mayoría las bibliotecas son lugares donde obtener información. Pero precisamente a la información se accede cada vez más fácilmente con la llegada de los ordenadores, las redes y el formato digital, y aún más se ha acrecentado la capacidad de acceder a cualquier información en todo tiempo y lugar con la llegada de los dispositivos móviles. Contrariamente a ello las bibliotecas del siglo XXI son espacios polifacéticos e inclusivos que apoyan la participación ciudadana desde múltiples perspectivas. En muchos casos, los bibliotecarios se han convertido en maestros en la formación sobre el uso de los servicios bibliotecarios digitales y muchas bibliotecas se han convertido en centros de capacitación tecnológica que ofrecen formación gratuita o de bajo costo a través de una amplia variedad de medios. Los bibliotecarios de hoy son más que administradores de libros, videos y archivos digitales, sino que también son miembros clave de la comunidad y de sus relaciones públicas. Muchos organizan y acogen eventos de la comunidad, la red de bibliotecas junto con otras bibliotecas y sistemas son fundamentales para fomentar la interacción y para aumentar la calidad de los materiales disponibles para sus usuarios.

Herramientas para ayudar a las biblioteca con los niños autistas

Autism-Ready Libraries Toolkit!

Las bibliotecas públicas se esfuerzan por ser lugares acogedores para las familias y los niños, ofreciendo colecciones ricas y una variedad de programas que apoyan intencionalmente el aprendizaje y el desarrollo, así como la interactividad y la socialización.

Las sesiones de cuentacuentos son a menudo el servicio más conocido que ofrecen las bibliotecas para las familias y los niños, y estos programas pueden tener lugar en salas brillantemente iluminadas y concurridas, donde hay multitudes de personas, un alto nivel de decibelios de sonido, reglas y normas ambiguas y otros elementos potencialmente intensos. Para un niño neurotípico y su familia, este tipo de programa puede ofrecer una oportunidad de aprendizaje estimulante.

Sin embargo, para los niños con diferencias sensoriales o de aprendizaje, como el autismo, este programa puede presentar barreras para beneficiarse del juego y el aprendizaje en el programa. Estas barreras pueden incluir un clima poco acogedor y a veces con juicios, un entorno sensorial inaccesible y una secuencia de eventos impredecible. Las bibliotecas han tratado de abordar estas barreras ofreciendo programas sensoriales con áreas tranquilas para la gestión emocional, juguetes para la concentración, niveles de luz y sonido reducidos, y más. Sin embargo, estos programas a menudo se centran limitadamente en el aprendizaje y la alfabetización. Por lo tanto, el personal de la biblioteca sigue necesitando orientación sobre cómo planificar y ofrecer programas inclusivos, accesibles y ricos en aprendizaje para niños autistas y sus familias.

El poder de la intencionalidad Para satisfacer esta necesidad, un equipo de investigación de la Universidad de Washington ha lanzado un recurso en línea llamado «Autism-Ready Libraries Toolkit» que busca «empoderar a los bibliotecarios y al personal de bibliotecas que brindan servicios para jóvenes con la capacitación en alfabetización temprana y los materiales de programación que necesitan para ofrecer servicios de alfabetización temprana inclusivos para el autismo».

Cinco principios clave guían el contenido de la capacitación para ayudar al personal de la biblioteca a reimaginar las sesiones de cuentacuentos como entornos inclusivos, ricos en aprendizaje y preparados para el autismo:

  1. Fomentar una comunidad inclusiva.
  2. Proporcionar un entorno accesible.
  3. Ofrecer múltiples métodos de representación, participación y expresión.
  4. Encontrar a las familias donde están.
  5. Reconocer los intereses, fortalezas y necesidades individuales y diversas de cada niño.

Basándose en investigaciones interdisciplinarias, el Toolkit ofrece módulos de capacitación, listas de verificación de auditoría sensorial y planes de lecciones para las sesiones de cuentacuentos, diseñados para empoderar y preparar al personal de la biblioteca para ofrecer programas ricos en aprendizaje para niños autistas y sus familias, en un espacio informado, intencional y acogedor.

El Toolkit consta de tres módulos:

  1. Aceptación e inclusión del autismo: una introducción a la neurodiversidad, una comprensión de los mitos y estereotipos que rodean al autismo y las formas en que se puede fomentar la aceptación del autismo en la biblioteca. (Aproximadamente 1 hora para revisar).
  2. Servicio al cliente inclusivo para el autismo: una introducción al servicio al cliente inclusivo para el autismo, formas de identificar barreras en el servicio y las necesidades del cliente, la importancia de establecer una relación y las mejores prácticas mientras se realiza este trabajo en la biblioteca. Al final del módulo, hay una actividad de escenario que ofrece práctica práctica. (Aproximadamente 1 hora para revisar).
  3. Servicios de alfabetización temprana inclusivos: una introducción a los servicios de alfabetización temprana inclusivos, una introducción a cómo se ve el desarrollo de la alfabetización temprana en los niños autistas, una explicación de dos partes sobre los programas de alfabetización temprana inclusivos para el autismo y orientación sobre cómo involucrar a los padres en las prácticas de alfabetización en el hogar. (Aproximadamente 2 horas para revisar).

Poniendo el aprendizaje en práctica La capacitación y los recursos del Autism-Ready Toolkit se aplican tanto a los programas dentro como fuera de la biblioteca, incluyen recursos paso a paso y también son ampliamente relevantes para cualquier persona que busque comprender y servir mejor a niños autistas y sus familias. El personal de la biblioteca ya está comenzando a utilizar algunas de estas estrategias y recomendaciones en su programación, como asegurar a los padres que está bien que los niños se muevan y se levanten durante la hora del cuento y utilizar un horario visual.

La biblioteca como lugar para la comunidad y la co-creación

Rosan Bosch. «New Library Functions for Co-Creation and Community», 30 de enero de 2019. https://rosanbosch.com/en/approach/new-library-functions-co-creation-and-community.

Las bibliotecas deben ser lugares de encuentro para la comunidad llenas de energía y mentes activas. Los adultos pueden ampliar sus horizontes y socializar, mientras que los niños tienen un espacio para aprender de manera activa, jugar, correr y cantar, mientras exploran las maravillas de la literatura infantil.

Tradicionalmente, las bibliotecas han sido un lugar para la concentración donde se prohibían el ruido y las interrupciones. Pero en una sociedad digital – con tal accesibilidad de información y conocimiento – debemos repensar la relevancia de nuestros entornos públicos y crear bibliotecas que se adapten a las nuevas necesidades del siglo XXI.

El entorno físico debería reflejar la necesidad innata de las personas de interactuar socialmente, creando entornos de aprendizaje diferenciados donde los niños, adolescentes y adultos puedan encontrarse, colaborar y sumergirse en proyectos.

es importante crear espacios para la serendipia – el arte de hacer descubrimientos o hallazgos afortunados e inesperados, como lo describen Peter Van Andel en Anatomy of the unsought finding (en inglés, se traduce como Anatomía del hallazgo no buscado) y el investigador Lennart Björneborn, que considera la serendipia como esencial para facilitar la didáctica en las bibliotecas. Las bibliotecas deben ofrecer nuevas interfaces para el conocimiento, para que los usuarios puedan descubrir y aprender fácilmente con los recursos disponibles. Y fácilmente compartirlos con sus compañeros.

Las bibliotecas deben ser sinónimo de motivación y placer – el lugar adonde vas para ampliar tus horizontes.

¿Qué son las comunidades creativas? Cómo las bibliotecas hacen que las comunidades sean más creativas

Programming Librarian. «Express Yourself: How Libraries Are Making Communities More Creative», 26 de junio de 2023. https://programminglibrarian.org/articles/express-yourself-how-libraries-are-making-communities-more-creative.

Las comunidades creativas son entornos dinámicos que fomentan las artes y alientan la participación activa en iniciativas creativas. Estas comunidades ofrecen a las personas la oportunidad de expresarse a través del arte, la música, la escritura y otras formas de creatividad. Además, pretenden ayudar a artistas y creativos a vivir de sus pasiones. Para que las carreras de los profesionales creativos sean sostenibles, una comunidad debe ofrecer recursos, redes de apoyo y plataformas para mostrar su trabajo, como exposiciones, actuaciones, festivales y actos culturales.

Ejemplo: Mantener la música en la Biblioteca del Condado de McCone. La Biblioteca del Condado George McCone Memorial presta servicio a la comunidad rural de Circle, Montana, y a los condados vecinos. En 2022, el profesor de música de la escuela local se jubiló, lo que dificultó encontrar un sustituto dispuesto a trasladarse a un pueblo pequeño y aislado. Para solucionarlo, la biblioteca buscó financiación a través de la iniciativa Libraries Transforming Communities de la American Library Association (ALA). Con una parte de la subvención, la biblioteca adquirió recursos relacionados con la música, como libros, DVD y partituras.

Además, la biblioteca organizó conversaciones abiertas con miembros de la comunidad para explorar formas de apoyar la educación musical a pesar de la ausencia de lecciones escolares formales. Una solución que surgió de estas conversaciones fue el concepto de «micro-lecciones». Este enfoque permitía a los miembros interesados de la comunidad apuntarse a compromisos a corto plazo, ofreciendo una o dos lecciones de música a los estudiantes. Además, la biblioteca amplió su colección de partituras gracias a las donaciones de la comunidad, garantizando que los estudiantes que participaban en las «micro-lecciones» tuvieran acceso a los materiales necesarios.

¿Cómo pueden las bibliotecas cultivar la creatividad en sus comunidades?

Crear comunidades creativas en las bibliotecas puede parecer una tarea de enormes proporciones, pero el ejemplo de la Biblioteca del Condado de McCone demuestra que es factible. He aquí algunas ideas de programación adicionales que pueden tener un impacto positivo:

  • Organizar talleres de arte, artesanía, música o escritura para personas de todas las edades dentro de la comunidad.
  • Organizar ferias o festivales de creadores que celebren la creatividad y la innovación.
  • Organizar exposiciones o actuaciones para mostrar el trabajo de los artistas locales.
  • Ofrecer talleres o sesiones sobre cómo solicitar subvenciones y financiación para proyectos artísticos.
  • Facilitando debates sobre el valor de las artes e intercambiando ideas sobre cómo apoyar las producciones culturales en sus diversas formas.

¿Cómo construyen las bibliotecas comunidades informadas?: acceso y alfabetización informacional

Programming Librarian. «Access and Information Literacy: How Libraries Are Building Knowledgeable Communities», 20 de junio de 2023. https://programminglibrarian.org/articles/access-and-information-literacy-how-libraries-are-building-knowledgeable-communities.

Las bibliotecas de todo tipo están asumiendo nuevas funciones y responsabilidades. A través de sólidos programas, están en el centro de los esfuerzos de construcción de comunidades en todo Estados Unidos.

Como parte de National Impact of Library Public Programs Assessment (NILPPA, por sus siglas en inglés), Knology se reunió con asesores de todo el sector bibliotecario para discutir los impactos que las bibliotecas buscan tener en las comunidades a las que sirven. Durante estas discusiones, también generamos ideas sobre cómo rastrear estos impactos en diversos ámbitos de la vida comunitaria. De estas conversaciones surgieron dos ideas importantes:

Dominios de impacto

Áreas específicas en las que los programas de bibliotecas pueden marcar diferencias significativas en la vida de las personas. Definimos nueve de estos. Las bibliotecas pueden ayudar a crear: (1) comunidades conectadas; (2) comunidades conocedoras; (3) comunidades creativas; (4) comunidades comprometidas cívicamente; (5) comunidades saludables; (6) comunidades económicamente vitales; (7) comunidades acogedoras; (8) comunidades alegres; (9) comunidades solidarias.

Indicadores

Formas de medir el impacto real de la programación de bibliotecas. Estos indicadores nos permiten determinar si los programas están teniendo los efectos deseados.

¿Qué son las comunidades de conocimiento?

Consideramos que dos factores son esenciales para una comunidad conocedora; las bibliotecas han contribuido durante mucho tiempo en ambos aspectos. El primero es el acceso a información confiable sobre una amplia gama de temas, que es el corazón de las bibliotecas. Sin embargo, poner la información a disposición no es suficiente per se para que los miembros de la comunidad sean conocedores de los problemas que les afectan. La comunidad también necesita un alto nivel de alfabetización informacional: es decir, las habilidades de pensamiento crítico y las normas necesarias para identificar fuentes de información confiables y tomar decisiones basadas en evidencias. Ayudar a los usuarios a adquirir estas habilidades es un área en la que las bibliotecas de todo el mundo se han centrado cada vez más en los últimos años (consulte las referencias mencionadas a continuación para obtener más información al respecto).

Ejemplo: Data Navigators 2.0 en la Biblioteca Pública de Providence La información no se limita al texto. Las agencias gubernamentales locales, estatales y nacionales están proporcionando cada vez más acceso a conjuntos de datos sobre una amplia variedad de temas, desde salud pública hasta educación y economía. Estos datos pueden ayudar a las personas a comprender cómo las decisiones políticas afectan a su comunidad y revelar desigualdades, pero no sin análisis e interpretación.

Con este fin, la Biblioteca Pública de Providence ofrece cursos de 10 semanas para adultos y adolescentes sobre los conceptos básicos del análisis y visualización de datos, trabajando con conjuntos de datos cívicos. La biblioteca participa en la Iniciativa de Cursos Avanzados del Departamento de Educación de Rhode Island, lo que permite a los estudiantes de secundaria obtener créditos por participar en el programa para adolescentes. Mientras tanto, los adultos que completan su curso y desean profundizar en su aprendizaje o aplicarlo para ayudar a organizaciones sin fines de lucro locales pueden unirse al Rhode Island Tableau User Group, también alojado en la biblioteca. Al aprender a analizar los datos por sí mismos y traducirlos en visualizaciones, los participantes del programa informan no solo a sí mismos, sino también a la comunidad en general sobre los problemas que les afectan.

¿Cómo puede hacer que su comunidad esté mejor informada?

El programa de alfabetización informática de la Biblioteca Pública de Providence es posible gracias a la financiación de la formación del personal y las licencias de software, pero hay muchas formas en que las bibliotecas pueden contribuir al objetivo de conseguir comunidades bien informadas. Las bibliotecas ya ofrecen acceso a una amplia gama de información a través de sus colecciones, junto con acceso gratuito a Internet (y la ALA’s Office for Intellectual Freedom se ha comprometido a mantener estos recursos disponibles). La programación puede contribuir aún más. Por ejemplo:

  • Programas de alfabetización mediática (véanse los recursos de la ALA para empezar).
  • Clases de investigación con las bases de datos de la biblioteca.
  • Programas contra la censura, como la Semana de los Libros Prohibidos.
  • Oportunidades para el periodismo ciudadano

Pongámoslo en práctica

Nos interesa saber cómo cree que las bibliotecas pueden crear comunidades más informadas. ¿Cómo hacen los programas de su biblioteca para que su comunidad esté mejor informada? ¿Qué asociaciones tiene que le ayuden a alcanzar este objetivo? ¿Y de qué otra forma podrían las bibliotecas garantizar que sus comunidades tengan tanto acceso a la información como alfabetización informacional?

Háganos saber su opinión. Puedes hacer un comentario a continuación o enviar un correo electrónico a programminglibrarian@ala.org. Y para más información sobre este tema, consulta la bibliografía citada más abajo.

La bibliotecología y los estudios de la información ante los procesos resilientes : debates emergentes en nuevos contextos.

Sánchez Vanderkast, Egbert John, y Hector Alejandro Ramos Chavez. La bibliotecología y los estudios de la información ante los procesos resilientes : debates emergentes en nuevos contextos. Universidad Nacional Autónoma de México. Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información, 2023.

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Los nuevos esquemas de comportamientos sociales, económicos, políticos y laborales demandan generar resiliencia para adaptarse a estos escenarios y avanzar en la cotidianidad. La investigación bibliotecológica y de los estudios de la información no es ajena a estos cambios. Problematizar sobre los fenómenos emergentes y latentes siguiendo los procesos resilientes desde nuestro campo ofrece nuevas dimensiones a nivel individual y colectivo en aspectos como el análisis y la consulta de la información; los retos que enfrenta la docencia de la bibliotecología; los desarrollos tecnológicos; la importancia de los datos en general, y el impacto de la información en la sociedad con un enfoque en la inclusión o la exclusión. Este libro brinda nuevas formas de asociar a la información y al sector de la información con el comportamiento social de los individuos y la colectividad en su día a día ya sea de manera presencial o virtual.

Desafíos en el entorno de la información y la documentación ante las problemáticas sociales actuales

Torres Vargas, Georgina Araceli. Desafíos en el entorno de la información y la documentación ante las problemáticas sociales actuales : volumen 2. Universidad Nacional Autónoma de México. Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información, 2022.

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Vol. 1

Vol. 2

Vol. 3

Las contribuciones plasmadas aquí presentan la necesidad de discutir sobre los aportes que pueden dar las investigaciones en información y documentación para la solución y el análisis de los problemas sociales que se viven en la actualidad. Si bien desde el campo de la información y la documentación siempre se ha estado en estrecha relación con la sociedad, es necesario replantear constantemente nuestro actuar y compromiso frente a los desafíos de un mundo cambiante que nos presenta nuevos retos, en ocasiones coyunturales, como a los que nos enfrentamos hoy en día. Resulta necesario discutir las implicaciones y el papel de la información para favorecer a las comunidades y a todos los sectores sociales. La presente obra pretende invitar a los profesionales en el campo de la información y la documentación a sumarse al diálogo abierto y continuo sobre nuestro actuar y compromiso en beneficio de la sociedad.

Registro descriptivo de los espacios culturales de la UNAM : perfil de aplicación

Rodríguez García, Ariel Alejandro, y Hugo Alberto Guadarrama Sánchez. Registro descriptivo de los espacios culturales de la UNAM : perfil de aplicación. Universidad Nacional Autónoma de México. Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información, 2022.

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Existe un modelo básico a seguir para que los metadatos funcionen. Lo que permite definir los elementos de los datos y entender cómo éstos serán empleados con ayuda del control del vocabulario, que facilitará la compatibilidad entre los formatos y elementos (datos) que son posibles de encontrar en la web. La finalidad de este libro es presentar una propuesta de las bases teórico-prácticas de lo que en el escenario de los metadatos se conoce como perfil de aplicación descriptivo, el cual desarrolla especificaciones que se limitan a esclarecer el uso de un esquema de metadatos en una comunidad en particular. De modo que esta publicación sea una guía que oriente, desde la visión bibliotecológica, a quienes desean normar apropiadamente los datos de los espacios culturales y con ello llevar a la práctica el registro de la información sobre la gestión cultural.

Lo que los bibliotecarios deben saber sobre la IA generativa: alfabetización informacional para la era ChatGPT

American Libraries Magazine. «Information Literacy for the ChatGPT Age». Accedido 4 de julio de 2023. https://americanlibrariesmagazine.org/blogs/the-scoop/information-literacy-chatgpt/.

El uso de la IA generativa, ejemplificado especialmente por ChatGPT, se ha convertido en una importante tendencia tecnológica que ha acaparado la atención debido a su accesibilidad y a las cuestiones éticas que plantea. La tecnología, que utiliza algoritmos predictivos entrenados en grandes conjuntos de datos, incluidos los extraídos de Internet, se ha generalizado y tiene implicaciones para diversos campos, incluidas las bibliotecas.

Durante una mesa redonda celebrada en la Conferencia Anual 2023 de la Asociación Estadounidense de Bibliotecarios, los profesionales del sector subrayaron la necesidad de que los bibliotecarios comprendan y adopten la IA generativa. Los estudiantes, en particular, ya han integrado las herramientas de IA en sus prácticas de búsqueda de información y en su trabajo académico. Por lo tanto, las bibliotecas corren el riesgo de volverse irrelevantes si ignoran esta tecnología. Integrar la IA generativa en las oportunidades de aprendizaje, como las aulas, es crucial, ya que se espera que desempeñe un papel importante en la vida de los estudiantes.

Al introducir a los estudiantes en ChatGPT y herramientas similares, es importante comenzar con los fundamentos de la alfabetización informacional. De este modo, los bibliotecarios pueden complementar las habilidades de pensamiento crítico y asegurarse de que los estudiantes entienden el papel de la herramienta como un complemento y no como un sustituto del pensamiento crítico. Puede ser beneficioso demostrar cómo ChatGPT responde a una pregunta de ensayo, analizando críticamente sus puntos fuertes y débiles. Cabe señalar que algunas personas han intentado utilizar ChatGPT como una fuente citable, pero los bibliotecarios desaconsejan esta práctica, haciendo hincapié en la importancia de la autoridad y aclarando que ChatGPT es una herramienta, no una fuente en sí.

Para utilizar eficazmente las herramientas de IA generativa, los usuarios deben comprender cómo generan las respuestas. Los panelistas sugirieron que los bibliotecarios experimenten ellos mismos con las herramientas de IA, especialmente cuando utilicen preguntas relacionadas con temas sobre los que tengan conocimientos. Esta experimentación permite comprender las fuentes y las limitaciones de la tecnología. Además, los panelistas recomendaron asistir a cursos de ingeniería de avisos para crear avisos eficaces y comprender mejor la tecnología. Organizar eventos como «Chat GPT listening parties» (Chat GPT grupos de escucha) también puede facilitar el debate y la exploración de las capacidades de la tecnología.

Las bibliotecas no sólo deberían centrarse en ayudar a los estudiantes y usuarios a comprender y utilizar las herramientas de IA generativa, sino también participar en los debates sobre las consideraciones éticas y las implicaciones futuras de la tecnología. Dada su experiencia en la acción colectiva en favor de la información, las bibliotecas tienen un papel que desempeñar en la configuración del discurso sobre la regulación de la IA. Los ponentes destacaron que, aunque el Congreso de los EE.UU. ha celebrado audiencias sobre la IA, todavía no está clara la regulación. Las bibliotecas pueden contribuir a estos debates y ayudar a abordar el problema de la acción colectiva asociada al uso indebido o la militarización de la IA.

En conclusión, las bibliotecas deberían reconocer la creciente importancia de las herramientas de IA generativa como ChatGPT, integrarlas en entornos educativos y asegurarse de que los estudiantes entienden su papel como herramientas y no como fuentes. Los bibliotecarios también deberían explorar y experimentar ellos mismos con herramientas de IA, comprender las limitaciones de la tecnología y participar activamente en debates sobre las implicaciones éticas y la regulación de la IA.

Guía ética para la edición en bibliotecas

An Ethical Framework for Library Publishing (Version 2.0). Library Publishing Coalition (LPC), 2023

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LPC se complace en anunciar la publicación de la versión 2.0 de An Ethical Framework for Library Publishing. Un grupo de trabajo dedicado trabajó durante dos años para redactar esta actualización del Marco de 2018 de la Library Publishing Coalition. El resultado es un documento notablemente diferente, estructurado para orientar a los editores de bibliotecas sobre cómo podrían proceder hacia un pensamiento ético en su disciplina.

Esta versión del marco está disponible junto con la versión 1.0 en Purdue University Libraries (https://doi.org/10.5703/1288284317619), así como en la página de recursos del LPC. Se publica bajo una licencia Creative Commons Attribution (CC BY), por lo que puede copiarse, distribuirse y utilizarse libremente (siempre que sea posible, se ruega enlazar a la versión registrada en lugar de reenviarla, para poder a hacer un seguimiento del impacto del documento y garantizar que la última versión sea fácilmente localizable).