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Libros, internet y naloxona: enfermera interna brinda apoyo a personas en crisis en la biblioteca de Edmonton

Radio ·, Jason Vermes · CBC. 2023. «Books, Internet and Naloxone: In-House Nurse Supports People in Crisis at Edmonton Library | CBC Radio». CBC. 2 de diciembre de 2023. https://www.cbc.ca/radio/whitecoat/edmonton-stanley-milner-library-nurse-1.7041510.

No sería esperado encontrar un equipo de respuesta y prevención de sobredosis en una biblioteca. Sin embargo, la biblioteca insignia de Edmonton está yendo un paso más allá para cuidar a algunos de sus ciudadanos más vulnerables. También cuentan con un equipo de trabajadores sociales y otros programas. Están llegando a las personas donde se encuentran, y está marcando la diferencia.


Tabatha Plesuk trabaja en la Biblioteca Stanley Milner, la única sucursal en el centro de Edmonton, que ha experimentado un aumento en el número de sobredosis en los últimos años. Plesuk, quien trabaja con las Bibliotecas Públicas de Edmonton (EPL) como parte de un programa piloto bajo la Estrategia de Vitalidad del Centro de la Ciudad de la ciudad, está equipada con naloxona y trabaja junto con el trabajador de extensión Blake Loathes.

«Vemos a cualquier persona y todos», dijo Plesuk, enfermera de prevención y respuesta a sobredosis para Boyle Street Community Services, que apoya a personas sin hogar en Edmonton.

Aunque la biblioteca no está designada como un espacio para consumir drogas, el personal está equipado y capacitado para responder a sobredosis. Plesuk también brinda apoyo básico de salud, como cuidado de heridas, a personas sin hogar.

Comenzó a trabajar como enfermera en la biblioteca en agosto de 2022. El piloto se desarrolló, en parte, para responder a un aumento en los incidentes de seguridad y envenenamientos por opioides alrededor de la biblioteca.

Las bibliotecas están respondiendo con más frecuencia a las necesidades de una población amplia porque se sabe que son un espacio acogedor. Sucursales en todo el país, incluyendo Halifax y Calgary, han incorporado personal de apoyo y trabajadores sociales para complementar sus ofertas estándar de libros y películas.

Plesuk y Loathes hacen dos rondas de la biblioteca y sus alrededores, atendiendo entre 40 y 60 personas cada día. Su mochila está llena de suministros médicos y para el sexo seguro, herramientas limpias para usar drogas, como agujas y pipas, y, lo más importante, bocadillos. Muchos de los artículos son donados, pero Plesuk compra algunos con su propio dinero, manteniéndolo dentro de 100 dólares al mes.

EPL trajo por primera vez trabajadores sociales en 2011 a medida que más personas buscaban refugio en la sucursal del centro.

Las bibliotecas pueden ofrecer acceso a servicios de apoyo de una manera que puede estar estigmatizada en otros lugares, según Sharon Day, directora ejecutiva de experiencia del cliente de EPL.

Con el aumento de servicios proporcionados por las bibliotecas, surge la tensión. Los bibliotecarios quieren servir al público, pero a medida que clientes con necesidades más complejas ingresan a las bibliotecas, surgen preguntas sobre cómo ayudarlos mejor.

La situación está mejorando «sustancialmente», y el personal está haciendo menos llamadas de emergencia.

El proyecto piloto entre Boyle Street Community Service y EPL está programado para concluir a fines de diciembre. La Ciudad de Edmonton está buscando financiamiento para «extender los importantes servicios que el equipo de prevención y respuesta a sobredosis proporciona en nuestras comunidades del centro», incluido el apoyo a largo plazo de los gobiernos provincial y federal.

A pesar de la naturaleza difícil del trabajo, Plesuk dice que es gratificante poder apoyar a la comunidad.

«La gente es tan amable, aunque están experimentando cosas que yo nunca podría manejar», dijo.

«Y simplemente llegamos a ver el cuidado comunitario todos los días».

La biblioteca de San Diego registra una llamada diaria a la policía: drogas, suicidios, robos, y ahora un tiroteo fatal

«Drug Use, Suicides, Thefts, Now a Fatal Shooting: Data Show Years of Problems at Downtown San Diego Library». San Diego Union-Tribune, 28 de mayo de 2023. https://www.sandiegouniontribune.com/news/public-safety/story/2023-05-28/drug-use-suicides-thefts-now-a-fatal-shooting-data-show-years-of-problems-at-downtown-san-diego-library.


Desde mayo de 2018, se han registrado más de 1.800 llamadas a la policía, que abarcan disturbios, sobredosis, robos, agresiones y armas ocultas, en la Biblioteca Central de San Diego.


Los datos policiales indican que las llamadas a la policía desde la biblioteca ocurren, en promedio, una vez al día. Además, hay hasta nueve guardias de seguridad, algunos armados, que trabajan diariamente, todos capacitados para administrar naloxona, un medicamento de emergencia que puede revertir una sobredosis de opioides.

El martes pasado, Trey Walker, de 20 años, fue asesinado a tiros durante una disputa que comenzó en el vestíbulo de la biblioteca y se extendió al patio. Un hombre de 24 años resultó herido. Desde mayo de 2018, se han registrado más de 1.800 llamadas a la policía en la biblioteca, que incluyen incidentes como sobredosis de drogas, robos, agresiones y personas presuntamente portando armas ocultas. En lo que va del año, ha habido más de 170 llamadas.

Después del tiroteo fatal la semana pasada, la biblioteca cerró durante varios días. Los funcionarios de la biblioteca no pudieron comentar de inmediato sobre las preocupaciones de seguridad en el lugar porque aún estaban procesando el trauma del incidente.

Desde diciembre, los funcionarios de la biblioteca informaron de 36 incidentes de sobredosis en la propiedad desde julio de 2019. No está claro cuántos fueron mortales. Hubo 263 incidentes reportados de uso o posesión ilegal de drogas durante ese tiempo. La bibliotecaria jefa de la ciudad, Misty Jones, informó al comité presupuestario del Concejo Municipal el año pasado sobre el aumento de incidentes con sobredosis, campamentos de personas sin hogar alrededor del edificio, peleas y robos.

Después del tiroteo, el CEO de The Library Foundation, Patrick Stewart, escribió en el sitio web de la organización que están procesando internamente el incidente y que sienten profundamente por los más afectados. Señaló que los trabajadores de la biblioteca ahora son testigos regularmente de comportamientos indisciplinados, robos, uso de drogas y sobredosis.

Los trabajadores de la biblioteca han sido capacitados para calmar situaciones tensas y aprender a administrar la naloxona. Desde septiembre, la ciudad ha aumentado el número de guardias de seguridad en dos. Stewart mencionó que el costo de la seguridad en la biblioteca central y otras sucursales casi ha superado lo que la biblioteca gasta en libros, recursos en línea y otros materiales.

La policía de San Diego ha intensificado la aplicación de la ley alrededor de la biblioteca desde enero, especialmente después de recibir preocupaciones sobre la seguridad de los niños que asisten a e3 Civic High, ubicada dentro de la biblioteca. Estos esfuerzos se reflejan en los datos proporcionados por el departamento, donde se observa un aumento en las llamadas de «aplicación selectiva» en los últimos años.

Los funcionarios de la policía atribuyen muchas de las llamadas a personas sin hogar que se congregan en y alrededor de la biblioteca. Sin embargo, no todos los problemas de la biblioteca se deben a la falta de vivienda. Ni Walker ni el sospechoso de dispararle, Kenneth Chaney, eran personas sin hogar, según la policía.

El incidente mortal ocurrió cuando un grupo de personas, incluidas las dos víctimas, confrontaron a Chaney por una mochila robada en la entrada de la biblioteca. Durante la pelea, Chaney sacó un arma y disparó.

A pesar de que Walker no era una persona sin hogar, no era ajeno a esa vida. Según su madre, pasaron por períodos de falta de vivienda mientras él crecía. Después de su muerte, se creó un memorial improvisado junto a la biblioteca.

Chaney fue arrestado el jueves por la tarde cerca de University Avenue e Interestatal 15. Fue ingresado a la cárcel bajo sospecha de asesinato, intento de asesinato y asalto con un arma de fuego. Chaney está detenido sin fianza y podría ser encausado a partir del martes, según los registros de la cárcel.

Las bibliotecas de la Universidad Estatal de Michigan trabaja para eliminar el lenguaje nocivo en los catálogos locales y nacionales

«MSU Libraries works to eliminate harmful language across local and national catalogs | News Article | MSU Libraries». Accedido 20 de noviembre de 2023. https://lib.msu.edu/news/article/2023-11/eliminate-harmful-language-across-catalogs.

Harmful Language Remediation Working Group (HLRWG) en Universidad Estatal de Michigan (MSU) se formó en el otoño de 2022 con el objetivo de identificar, evaluar y responder a problemas de lenguaje perjudicial en los metadatos descriptivos de MSU Libraries. Este metadato proviene de sistemas nacionales de organización del conocimiento y estándares de descripción compartidos, incluyendo el sistema de Clasificación de la Biblioteca del Congreso (LCC) y Encabezamientos de Materias de la Biblioteca del Congreso (LCSH).

Nicole Smeltekop, Bibliotecaria del Catálogo de Materiales Especiales y Presidenta del HLRWG, explicó la necesidad de abordar el lenguaje en estos sistemas. Destacó que «el lenguaje está en constante evolución, y el uso de ciertos términos puede volverse obsoleto con el tiempo». El grupo se creó para modernizar la terminología y asegurar que las colecciones reflejen con precisión a los usuarios.

El HLRWG ha trabajado internamente reemplazando términos problemáticos en LCSH, como «Indians of…» por «Indigenous peoples of…», y a nivel nacional, se destaca la adición de números de clasificación para temas de asexualidad en el LCC. MSU Libraries Associate Dean of Diversity, Inclusion and Organizational Development, Alexandra Rivera, destaca la importancia de estos esfuerzos para la representación respetuosa y accesibilidad.

Proyectos actuales incluyen un piloto con Homosaurus para actualizar términos descriptivos obsoletos y abordar la negación del genocidio armenio. El grupo también brinda oportunidades de formación y se mantiene al tanto de tendencias en el campo bibliotecario.

El Decano de MSU Libraries, Neil Romanosky, elogia los esfuerzos del HLRWG para abordar el lenguaje perjudicial a nivel local y nacional. Se destaca la creación de un formulario público para informar instancias de lenguaje perjudicial en el catálogo de MSU Libraries.

En conclusión, MSU Libraries, en el centro de la vida académica de la Universidad Estatal de Michigan, lidera iniciativas para eliminar lenguaje perjudicial, promoviendo igualdad de acceso a la información y participando en conversaciones profesionales más amplias.

La biblioteca de Ormož (Eslovenia) por la inclusión cultural sin fronteras ni restricciones

ashley. «Breaking down Cultural Barriers for Refugees». The Europe Challenge (blog), 20 de febrero de 2023. https://theeuropechallenge.eu/breaking-down-cultural-barriers/.

La biblioteca pública Franc Ksaver Meško en Ormož de Eslovenia, reconoce que la migración es un factor constante en el desarrollo de la sociedad humana, dando lugar a comunidades multiculturales, variadas y diversas. Dado que el proceso de integración de inmigrantes y refugiados ocurre principalmente a nivel local, es crucial implementar medidas adecuadas en este nivel. Los bibliotecarios en Ormož sienten una responsabilidad hacia su comunidad y se esfuerzan por contribuir a una sociedad cohesionada al alentar a los refugiados a participar en eventos culturales y sociales locales, brindándoles oportunidades para desarrollar sus talentos, hobbies y necesidades educativas.

Para ello, la Biblioteca de Ormož y su organización asociada, el Centro de Educación de Adultos de Ormož, han creado y desarrollado un proyecto como parte del Desafío Europeo 2022: Por la Inclusión Cultural Sin Fronteras y Restricciones. La biblioteca ofrece una variedad de actividades, como talleres creativos, veladas literarias con autores ucranianos, clases de baile en solitario, espectáculos de títeres de sombras en esloveno y ucraniano, cursos de idiomas, eventos de Biblioteca Humana, talleres de traducción de poesía, talleres de velas de trinchera, conferencias sobre migración, y proporciona información y literatura necesaria para aproximadamente 30 ucranianos. A través de estos ejemplos de enfoques reflexivos y profundos, así como de las acciones amigables y humanas de empleados, voluntarios y colaboradores, la Biblioteca de Ormož demuestra que los cambios positivos en la comunidad son posibles.»

La biblioteca comenzó estableciendo contacto con organizaciones locales que apoyan a los refugiados, incluyendo la Cruz Roja y trabajadores sociales y escuelas locales. Junto con estas organizaciones, consultaron con mujeres ucranianas sobre lo que necesitaban o querían hacer en su tiempo libre y adaptaron las actividades en consecuencia: una velada para conocer a los ucranianos, talleres creativos, horas de cuentos bilingües, un taller de cocina, veladas literarias, clases de ejercicio y una representación de títeres de sombras en ucraniano.

Los recién llegados también pueden asistir a cursos de esloveno en el centro de educación de adultos, así como utilizar las computadoras y la conexión Wi-Fi de la biblioteca para mantenerse en contacto con sus familiares y estudiar en línea.

A través de estas actividades, la iniciativa ha mejorado significativamente la integración de los refugiados en la comunidad local y ha fomentado la cooperación entre las organizaciones locales.

Bolsas de esperanza: campaña de recogida de alimentos y productos de higiene de la biblioteca de las Bibliotecas Públicas del Condado de Spartanburg (SCPL)


American Libraries Magazine. «It’s in the Bag», 1 de septiembre de 2023. https://americanlibrariesmagazine.org/2023/09/01/its-in-the-bag/.

En 2022, el condado de Spartanburg, el quinto más poblado de Carolina del Sur, experimentó un crecimiento poblacional, alcanzando casi 346,000 residentes. Sin embargo, cerca del 14% vivía en o por debajo del umbral de pobreza federal, y aproximadamente el 11% de los niños enfrentaban inseguridad alimentaria. Para abordar estos problemas de accesibilidad y asequibilidad, las Bibliotecas Públicas del Condado de Spartanburg (SCPL) lanzaron la iniciativa «Bags of Hope» en 2021, conectando alimentos y otros elementos esenciales con aquellos en situación de necesidad.

La iniciativa, similar a un programa sin fines de lucro existente, proporciona bolsas de alimentos y artículos esenciales a individuos que pueden enfrentar la pobreza. A través de donaciones y colaboraciones con organizaciones locales, SCPL ha logrado distribuir más de 740 bolsas llenas de productos, impactando positivamente a la comunidad y fortaleciendo las conexiones comunitarias. A pesar de los desafíos logísticos, la iniciativa se ha vuelto valiosa, demostrando su impacto y planificando futuras ediciones en la primavera de 2024.

Bibliotecas humanas: un manual

Salaberria, Ramón, Teresa Avedoy, y Leandro Lacobo. Bibliotecas humanas: un manual. Editado por Leandro Lacobo y Rescate Imprenta. Imprenta Rescate, 2023.

Texto completo

La idea de la Biblioteca Humana fue introducida en América Latina por Ramón Salaberria, inicialmente en la Biblioteca Vasconcelos en septiembre de 2014, durante la gestión de Daniel Goldin (2013-2019), y posteriormente se implementó en diversos lugares de México. Imprenta Rescate ha realizado este breve compilatorio para apoyar su difusión y expansión.

Sumario

Hacer bibliotecas humanas
Ramón Salaberria
Pag 3


Breves recomendaciones para organizar
Bibliotecas Humanas
Teresa Avedoy
Pag 9


Dimensiones y alcances
de las bibliotecas humanas
Leandro Jacob
Pag 16


Testimonios de Libros Humanos
Pag 18


Recursos para lectores y potenciales
organizadores de Bibliotecas Humanas
Pag 23

¿Cuál es la tarea de un trabajador social en la biblioteca?

«What Is a Social Worker’s Place in the Library? – OPEN SHELF», 31 de agosto de 2023. https://open-shelf.ca/what-is-a-social-workers-place-in-the-library/.

En la actualidad, las bibliotecas se enfrentan a una transformación en las necesidades de sus usuarios. Además del acceso a información impresa y en línea, los usuarios requieren servicios que van más allá, como refugio, apoyo en salud mental, asistencia con vivienda y otras necesidades similares. En respuesta a esta evolución, algunas bibliotecas en los Estados Unidos están tomando la iniciativa de contratar trabajadores sociales cuya principal responsabilidad es establecer vínculos entre los usuarios y estos recursos esenciales.

¿Cuál es la tarea de un trabajador social en la biblioteca? Esa fue la pregunta que me hice al solicitar el puesto de trabajador social en la Biblioteca Pública de Orillia (OPL) en la primavera de 2022. Puedo comenzar a responder esa pregunta un año después de nueve meses de ser trabajador social en la biblioteca.

Un usuario se acerca al mostrador de circulación y solicita una tarjeta de biblioteca, pero necesita identificación. El personal de circulación le proporciona una tarjeta temporal y le pregunta si quiere ayuda para obtener una identificación. El usuario dice: «Sí», y me llaman para ayudar. Después de hablar con el usuario durante unos minutos, descubro que acaban de salir de la cárcel y necesitan no solo una identificación, sino también refugio, comida y quieren encontrar empleo. Entiendo que este usuario vino a la biblioteca porque sabía que podía entrar, usar el baño y utilizar la computadora de forma gratuita. Durante nuestra conversación, mi colega ya ha ayudado a otras cinco personas.

Este ejemplo ilustra por qué las bibliotecas necesitan trabajadores sociales. Los bibliotecarios son profesionales capacitados, pero solo pueden dedicar una hora o más a ayudar a alguien a solicitar una identificación, redactar un currículum vitae o solicitar ayuda en un banco de alimentos. ¡Además, los bibliotecarios están ocupados! Aunque muchos bibliotecarios estarían encantados de ayudar con estas tareas, no tienen tiempo. Entra el trabajador social. No tengo que procesar reservas, llamar a los usuarios con recordatorios de libros vencidos ni proporcionar recomendaciones de lecturas. En cambio, ayudo a los usuarios a acceder a servicios sociales y recursos comunitarios.

Además de conectar a los usuarios con recursos comunitarios, apoyo a los usuarios que pueden tener dificultades para cumplir con las expectativas de comportamiento de la biblioteca. Si un usuario tiene problemas para mantenerse despierto, ¿es porque tienen una afección médica, no han dormido en tres días o corren el riesgo de sufrir una sobredosis? Sea cual sea la razón, trabajo con el usuario para conectarlo con el apoyo que necesita.

Mi papel también incluye el apoyo directo al personal. El apoyo al personal incluye reuniones diarias de seguimiento, proporcionar recursos de autocuidado y bienestar mental, identificar oportunidades de capacitación y desarrollo profesional, y analizar incidentes estresantes.

Como la OPL es un sistema de una sola sucursal, tengo tiempo en mi horario para realizar actividades de divulgación en la comunidad. Organizo mesas de divulgación en el banco de alimentos local, la clínica de metadona, el refugio y una iglesia que ofrece un programa de almuerzo. Estas mesas de divulgación tienen como objetivo llegar a personas que quizás no crean que la biblioteca es un lugar al que pueden acudir. También me permite hablar con los usuarios con más regularidad.

Mi papel ha cambiado y crecido en los últimos nueve meses, y espero que dentro de nueve meses se vea diferente de lo que es hoy. He medido el impacto de mi papel a través de estadísticas. En el momento de escribir esto, he tenido 530 citas y sesiones sin cita previa con más de 200 usuarios individuales. He realizado más de 300 referencias a 57 socios comunitarios. Quizás lo más importante es la disminución de suspensiones y prohibiciones dentro de la biblioteca. Comparando octubre de 2019 a marzo de 2020 con octubre de 2022 a marzo de 2023 (empecé en octubre de 2022), el número de incidentes ha disminuido un 69%, las suspensiones y prohibiciones han disminuido un 75% y, lo más importante, el número de personal que responde ha disminuido un 82%. Estas cifras no se deben a que la Biblioteca Pública de Orillia tenga un trabajador social. Estas cifras existen porque el equipo está comprometido en abordar las cambiantes necesidades de los usuarios. El personal ha aprendido sobre recursos comunitarios, cómo calmar a los usuarios en crisis y ahora puede referir a los usuarios con necesidades complejas a mí, el trabajador social.

Cuando estés listo para incorporar a un trabajador social a tu equipo, aquí tienes cuatro cosas que debes considerar. Primero, ¿qué necesita el trabajador social? Como soy el único trabajador social en la biblioteca, mi papel, por naturaleza, es muy aislado. Algunos de los apoyos que he implementado en los últimos nueve meses incluyen una reunión semanal con mi supervisor de biblioteca, una reunión mensual con mi supervisor clínico (terapeuta registrado) y una reunión quincenal con otros trabajadores sociales de biblioteca. También he trabajado duro para crear sólidas asociaciones, por lo que sé a quién llamar cuando tengo una pregunta sobre vivienda, un programa de desintoxicación o servicios de protección para adultos.

En segundo lugar, ¿qué necesita tu personal? ¿Se sienten los empleados capacitados para ayudar a los usuarios en crisis? Si no es así, ¿qué papel desempeñará el trabajador social en apoyar al personal en adquirir estas habilidades? Cuando comencé en este papel, realicé primero una evaluación de necesidades para determinar la mejor manera de ayudar al personal. Los resultados de esta evaluación han sido fundamentales para decidir los apoyos formales e informales.

En tercer lugar, ¿qué necesita tu biblioteca? ¿Necesita tu biblioteca programación más inclusiva? ¿Recibe tu biblioteca a muchos jóvenes que están experimentando la falta de vivienda? Sea cual sea tu necesidad, debes considerarla al incorporar a un trabajador social.

Y cuarto, ¿cuáles son las necesidades de tu comunidad? En Orillia, tenemos una creciente población de personas sin hogar y una población cada vez mayor de personas mayores. Al considerar programas, políticas o procedimientos, siempre considero el impacto que tendré en la comunidad en general. Por ejemplo, programo mis horarios de atención sin cita previa para coincidir con el cierre del refugio local, porque sé que en ese momento es más probable que las personas sin hogar estén en la biblioteca.

Entonces, ¿qué hace un trabajador social en la biblioteca? Hacen lo que hacen todos los trabajadores sociales; trabajan para mejorar el bienestar de individuos y comunidades. En el contexto de la biblioteca, esto implica mejorar el bienestar de los usuarios, el personal, la biblioteca y la comunidad circundante. Esta respuesta amplia permite que cada trabajador social de biblioteca aborde las necesidades de su biblioteca, sus usuarios y su personal. También proporciona flexibilidad y creatividad, que son fundamentales tanto para la biblioteca como para las profesiones del trabajo social.

Todo, para todos: cómo las bibliotecas están en primera línea de las situaciones de crisis

Reporter, Victoria Gibson Affordable Housing Reporter, Omar Mosleh Staff. «Everything, to Everyone, All at Once: How Libraries Ended up on the Front Line of Toronto’s Urban Crisis». Toronto Star, 9 de septiembre de 2023.

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Cuando aumenta el número de personas sin hogar, persisten las barreras a la atención de salud mental y se reducen los apoyos sociales, la miríada de problemas a los que se enfrentan las ciudades canadienses se manifiesta inevitablemente en uno de los últimos espacios verdaderamente públicos: Las bibliotecas.

Aquí, en uno de los pocos espacios públicos auténticos de Toronto, de entrada gratuita y al que no le importa que te quedes horas, hay una institución que hace todo lo posible por rellenar las grietas de la ciudad.

Está en primera línea de la crisis de la vivienda, ya que cientos de personas son rechazadas a diario de los albergues y muchas buscan refugio en las bibliotecas para protegerse de las inclemencias del tiempo. Como las drogas callejeras son cada vez más tóxicas, los trabajadores de las bibliotecas han aprendido a administrar naloxona contra las sobredosis. Y las bibliotecas de toda la ciudad están viendo, y tratando de responder a, la dolorosa realidad de las personas que luchan contra enfermedades mentales graves sin acceso adecuado -o asequible- a la atención de salud mental.

«Son cosas en las que no se piensa necesariamente en las bibliotecas», afirma Brandon Haynes, presidente del Sindicato de Trabajadores de las Bibliotecas Públicas de Toronto, integrado por 2.100 miembros.

A medida que los problemas de la ciudad se han ido agravando, la biblioteca se ha cuestionado sus propios límites, ya que sólo dispone de un número limitado de recursos, como un único trabajador social para las 100 sucursales. Las nuevas iniciativas, como el programa de trabajadores de crisis, dependen actualmente de la filantropía más que de la financiación pública. El personal se siente presionado por la reducción de otros espacios de acogida y por el aumento del índice de violencia y otros incidentes en la biblioteca.

«Lo mejor de la biblioteca es que está abierta y es accesible a todo el mundo, pero también es un reto, porque no podemos hacerlo todo», advirtió Haynes. Una biblioteca ideal, en su opinión, es un lugar donde todo el mundo recibe la asistencia que necesita, pero eso se ha convertido en una tarea cada vez más difícil.

«Lo que ocurre en la comunidad se traslada a la biblioteca».

No hay dos bibliotecas idénticas; responden a las necesidades de sus comunidades. La misma tarde en que los usuarios de la sucursal de Lillian se sentían ensimismados en sus propios mundos tranquilos, la biblioteca Thorncliffe de Toronto estaba bulliciosa, con docenas de niños y adolescentes agrupados en torno a mesas de manualidades, navegando por Internet o enfrascados en videojuegos. Un trío de chicos irrumpió por la puerta con un balón de fútbol en la mano mientras se dirigían al mostrador de información.

Hoy en día hay muy pocas opciones donde alguien pueda ir y simplemente existir sin pagar, dijo Cook. «¿Dónde se reúnen personas de distintos ingresos, razas y culturas si no es en lugares como bibliotecas y parques públicos?

Pero no siempre es fácil. A veces, una persona que se enfrenta a cualquier tipo de problema llega a la biblioteca en crisis, que puede desembocar en un conflicto con el personal de la biblioteca o con otros usuarios.…

«Creo que la biblioteca es en gran medida una extensión de lo que se siente en todos departamentos de la ciudad», dijo French. «Nuestros colegas de la vivienda, de los refugios… están siendo sacudidos allí. Aquí sienten la misma presión: económica, de salud mental, de falta de vivienda. Son problemas enormes a los que nos enfrentamos como sociedad y como ciudad».

«¿Y cuando la ciudad tiene problemas? Puedes sentirlo dentro de una sucursal de la biblioteca».

Mirando al futuro de la biblioteca, Haynes la ve ahora -como siempre- como un recurso.

«Hay tantos retos a los que se enfrenta la ciudad, y la biblioteca es un lugar estupendo al que acudir en busca de ayuda», afirma. Aunque no cree que puedan llenar todos los vacíos, su esperanza es que la institución se centre en valores básicos: crear un espacio tan seguro como acogedor.

«Una biblioteca perfecta es un lugar donde todo el mundo recibe la ayuda que necesita».

Este es un problema al que se enfrentan no sólo las bibliotecas, sino también otras instituciones e instalaciones públicas, como las agencias de transporte, los parques y los centros comunitarios. Demuestra hasta qué punto nosotros y tantos otros dependemos de estos servicios públicos, y cómo nuestra reciente historia de desfinanciación y/o privatización de estos servicios ha perjudicado a nuestras comunidades. Demuestra que necesitamos más servicios públicos dotados de los recursos adecuados, en lugar de concentrar la carga en unos pocos que siguen recibiendo recursos por debajo de lo óptimo. Cualquier político que siga pregonando la necesidad de bajar los impuestos o de privatizar los servicios públicos está claro que no entiende lo que nuestra sociedad necesita de verdad.

La Biblioteca de la Universidad de Wisconsin-Madison instala aplicadores de naloxona para revertir sobredosis de opiáceos

University Health Services. «Naloxone on Campus». Accedido 11 de septiembre de 2023. https://www.uhs.wisc.edu/prevention/substance-misuse-prevention/faq-naloxzone-boxes/.

Los estudiantes, profesores y personal de la Universidad de Wisconsin-Madison tienen ahora un mayor acceso a la naloxona en el campus. La naloxona es un medicamento que puede salvar vidas y revertir rápidamente una sobredosis de opiáceos.

La UW-Madison participa en el programa Nalox-ZONE de Wisconsin Voices for Recovery, que proporciona acceso gratuito a la naloxona. El otoño pasado, UW-Madison instaló cajas Nalox-ZONE en las residencias universitarias que proporcionaban acceso gratuito a NARCAN®, una marca de aerosol nasal de naloxona. Este agosto, debido al interés de todo el campus, UW-Madison instaló 13 cajas más, para un total de 25 ubicaciones en el campus, por lo que toda la comunidad de UW-Madison tiene acceso a esta medida para salvar vidas.

La instalación de cajas adicionales de naloxona coincide con el Día Nacional de Concienciación sobre las Sobredosis, el 31 de agosto. En los últimos años, las muertes relacionadas con el consumo de opiáceos han aumentado significativamente en Wisconsin y en todo Estados Unidos. La mayoría de estas muertes están relacionadas con el fentanilo, un opioide sintético muy potente. Muchas sobredosis se producen en personas que no se dan cuenta de que han tomado fentanilo, ya que a menudo se encuentra mezclado con otras drogas, como cannabis, cocaína y en pastillas falsas de Percocet y Xanax. El Departamento de Servicios de Salud de Wisconsin calcula que hasta el 40% de las pastillas falsificadas contienen suficiente fentanilo para ser letales.

El programa proporciona Naloxona gratuita y formación gratuita para administrarla a cualquier persona del campus sospechosa de sobredosis de opioides. Las cajas se instalaron junto a las unidades de DEA en el Comedor Debot, el Centro Universitario Dreyfus, el Centro de Bellas Artes Noel, el Marshfield Clinic Health System Champions Hall y todas las residencias del campus de la UWSP. Las cajas contienen el aerosol nasal NARCAN®, una mascarilla respiratoria e instrucciones sobre cómo administrar NARCAN®, lo que permitirá a un transeúnte responder rápidamente a los signos de una sobredosis de opiáceos mientras los servicios de emergencia están de camino. Si un transeúnte presencia a una persona que sufre una sobredosis, debe llamar al 911 y administrarle naloxona inmediatamente.

Corinn Fritz, directora estudiantil de servicios sanitarios de la Asociación de Gobierno Estudiantil, habló de la importancia de que los medicamentos estén a disposición de quienes los necesiten. «Las muertes por sobredosis son la principal causa de muerte evitable entre los jóvenes de 18 a 45 años», afirma Jenny Damask, subdirectora de prevención del consumo de alcohol de alto riesgo del UHS. «Debido a que la mayoría de las sobredosis son presenciadas, las cajas de naloxona equipan a los transeúntes con las herramientas para revertir una sobredosis y potencialmente salvar una vida».

Campaña de recogida de alimentos y productos de higiene en bibliotecas

American Libraries Magazine. «It’s in the Bag», 1 de septiembre de 2023. https://americanlibrariesmagazine.org/2023/09/01/its-in-the-bag/.

El condado de Spartanburg es el quinto más poblado de Carolina del Sur y sigue creciendo. En 2022, tenía cerca de 346.000 residentes, pero casi el 14% de ellos vivían en el umbral federal de pobreza o por debajo de él, y se calcula que el 11% de los niños sufrían inseguridad alimentaria. Para ayudar a abordar estos problemas de asequibilidad y acceso, las Bibliotecas Públicas del Condado de Spartanburg (SCPL) comenzaron su iniciativa Bolsas de Esperanza en 2021, conectando alimentos y otros artículos esenciales a los necesitados.

Al igual que muchas comunidades, el condado de Spartanburg ha visto aumentar el número de personas sin hogar y con inseguridad alimentaria tras la pandemia. El condado fue proactivo a la hora de hacer frente a estos retos, incluyendo la obtención de 2,1 millones de dólares en fondos de subvenciones federales para hacer frente a la falta de vivienda y asignar más espacio para refugios. Con 10 ubicaciones repartidas en 819 millas cuadradas, SCPL tiene la reputación de proporcionar espacios seguros y ser centros comunitarios, lo que convierte a la biblioteca en un socio natural en los esfuerzos para servir a los necesitados.

Una de las iniciativas más exitosas ha sido una versión de un programa sin ánimo de lucro ya existente llamado Bolsas de Esperanza. Un concepto -simple y que requiere poca o ninguna financiación por parte de la biblioteca- es similar a otras iniciativas que han puesto en marcha organizaciones comunitarias no bibliotecarias de todo el país para proporcionar bolsas de comida y otros artículos de primera necesidad a personas en situación de pobreza.

Cuando un empleado de una de las bibliotecas filiales propuso la idea de poner en marcha una versión a pequeña escala de Bolsas de esperanza en 2021, se decidió llevar a cabo el programa en todo el sistema durante dos meses seguidos. que se denominó «Día de la Esperanza» porque tuvo lugar en noviembre y diciembre, durante la época navideña. Este año, esta previsto para marzo y abril, cuando hay menos campañas de donación en competencia.

La respuesta al programa fue inmediata. Un socio de la comunidad escribió para manifestar: «¡Cómo se alegra mi corazón por la donación de Bolsas de la Esperanza!». Esa única organización sin ánimo de lucro, que gestiona un comedor social, sirve comida a varios cientos de personas al día. Un representante de otra organización sin ánimo de lucro escribió: «Son estupendas para dar [a] personas que pueden necesitar algo que les ayude a pasar el día en el trabajo si no tienen nada que comer, a niños en el colegio sin almuerzo y a ancianos que no pueden ir a una tienda de comestibles». Esta organización sin ánimo de lucro presta servicios de varios niveles a las familias locales que atraviesan dificultades económicas.

Llevar a cabo el programa puede ser todo un reto. Las bibliotecas que deseen poner en marcha un programa similar deben tener en cuenta el tiempo que necesita el personal para recoger las donaciones, empaquetar las bolsas y entregar los artículos a los socios locales. Además, como bibliotecas, debemos recordar siempre llevar un registro de los datos necesarios para demostrar nuestro impacto en la comunidad. Es una buena idea elaborar un informe de fin de programa para compartirlo con los miembros de la junta directiva, el personal y los socios.