Archivo de la etiqueta: Servicios a la comunidad

El papel de las bibliotecas públicas en el acceso a contenidos en lenguas extranjeras

PressReader. “How U.S. Public Libraries Are Closing the Language Gap.” PressReader (blog), accessed December 2025. https://blog.pressreader.com/libraries-institutions/how-public-libraries-provide-foreign-language-content

Las bibliotecas públicas desempeñan un papel crucial en reducir la brecha lingüística y ofrecer acceso a contenidos en varios idiomas, reconociendo que, en un mundo cada vez más diverso, el acceso a materiales en lenguas extranjeras es esencial para satisfacer las necesidades de sus comunidades.

Según una encuesta citada en el blog, casi todas las bibliotecas encuestadas consideran que el contenido multilingüe es fundamental, pero aproximadamente tres de cada cuatro describen sus colecciones multilingües como limitadas, lo que indica una brecha importante entre demanda y oferta de recursos en otros idiomas fuera del idioma dominante de cada país.

Para mejorar el acceso a lenguas extranjeras, las bibliotecas están maximizando sus recursos digitales, aprovechando plataformas que ofrecen libros, películas y materiales de audio en múltiples idiomas. Una estrategia común es proporcionar acceso gratuito a apps y servicios de aprendizaje de idiomas que cubren decenas de lenguas (por ejemplo, Mango Languages o Transparent Language), así como poner a disposición colecciones periódicas y multimedia en lenguas diversas para fomentar tanto el aprendizaje como la conexión cultural.

Además, las bibliotecas combinan los recursos digitales con programas comunitarios dinámicos que fortalecen las habilidades lingüísticas de los usuarios. Esto incluye actividades como clubes de conversación en el idioma objetivo, sesiones de cuentacuentos en varios idiomas, talleres de ayuda con deberes escolares en lenguas extranjeras y eventos culturales que integran elementos del idioma y la cultura relacionados. Estas iniciativas no solo facilitan el aprendizaje de idiomas, sino que también promueven la integración social y cultural de las comunidades multilingües.

Un desafío citado por las bibliotecas es que, aunque tienen cada vez más recursos disponibles, la visibilidad y accesibilidad de los materiales multilingües suele ser baja; es decir, muchos usuarios no conocen los recursos que existen o no están organizados de una manera fácil de encontrar. Por ello, las bibliotecas están implementando prácticas como señalización bilingüe, áreas dedicadas a colecciones en lenguas extranjeras y exposiciones destacadas que aumentan la presencia y el uso de estos materiales dentro de los espacios físicos y virtuales de la biblioteca.

En conjunto, estas estrategias reflejan un enfoque integral: combinar herramientas digitales con programas centrados en la comunidad y esfuerzos por hacer visibles los recursos disponibles, lo que permite a las bibliotecas no solo ofrecer acceso a contenidos en diferentes lenguas, sino también apoyar el aprendizaje, la inclusión y la participación cultural de todos sus usuarios, independientemente de su lengua materna

La Biblioteca Pública de Toronto amplía sus servicios de apoyo social y en situaciones de crisis a más sucursales

Tiberio, Vanessa. “Toronto Public Library Expanding Social, Crisis Support Services to More Branches.” The Canadian Press, 16 de septiembre de 2025. Publicado en CBC News. https://www.cbc.ca/news/canada/toronto/toronto-library-crisis-services-1.7634871

Las bibliotecas públicas de Toronto se han convertido en un espacio clave en la respuesta a la crisis de salud mental y de personas sin hogar que atraviesa la ciudad. Desde 2023, se ofrece un programa piloto de apoyo social y de crisis en colaboración con el Gerstein Crisis Centre, que ha crecido rápidamente debido a la fuerte demanda. En 2025, ya son doce las sucursales que ofrecen estos servicios gratuitos en un entorno accesible y comunitario.

El origen del programa se encuentra en la inquietud del personal bibliotecario, que se sentía limitado a la hora de atender a personas vulnerables que acudían a las bibliotecas. La asociación con Gerstein permitió que trabajadores especializados en crisis estuvieran presentes para orientar y acompañar a quienes enfrentan problemas de salud mental, adicciones o situaciones de emergencia. Para el centro, la colaboración también ha supuesto una manera de llegar a personas que difícilmente accederían a sus instalaciones.

Los resultados han sido significativos: en un año y medio, más de 8.000 personas participaron en servicios de crisis y más de 1.000 actividades de bienestar, generando cerca de 12.900 interacciones entre usuarios y trabajadores de crisis. La oferta incluye desde asesoría breve y talleres de prevención del suicidio hasta actividades de grupo como música y ejercicio, que fomentan la conexión comunitaria y ayudan a reducir la soledad, un problema creciente en Toronto donde más de un tercio de los residentes dice sentirse solo de forma frecuente.

El impacto social es evidente. Los programas han reforzado la idea de la biblioteca como uno de los últimos espacios públicos gratuitos donde cualquiera puede encontrar apoyo y pertenencia. En 2025, solo en los primeros meses del año, más de 4.000 personas participaron en estas iniciativas y se registraron más de 8.300 interacciones con trabajadores de crisis. Los responsables prevén ampliar el programa a más sucursales, guiándose por los datos de participación y las necesidades específicas de cada comunidad.

En suma, la Biblioteca Pública de Toronto ha asumido un papel innovador como centro de apoyo social, convirtiéndose no solo en un lugar de acceso a la cultura, sino también en un punto de encuentro y cuidado para quienes más lo necesitan.

La Biblioteca Pública de Toronto (TPL) mucho más que libros

Flood, Alex. «Much More Than Books: The Case for Robust Funding for the Toronto Public Library.» Canadian Centre for Policy Alternatives, April 7, 2025.

Texto completo

La Biblioteca Pública de Toronto (TPL) es una de las instituciones más importantes de la ciudad, no solo por su rol en la provisión de libros, sino también por su impacto significativo en la vida cultural, social e intelectual de los residentes. Su función va mucho más allá del préstamo de materiales: se ha consolidado como un espacio clave para el aprendizaje, la integración social y el apoyo a diversos sectores de la población. A través de una serie de programas innovadores y accesibles, la TPL facilita la alfabetización digital, ofrece apoyo a comunidades desfavorecidas y ayuda a los ciudadanos a adaptarse a los rápidos cambios tecnológicos y sociales del mundo moderno.

Desafíos financieros y dependencia del financiamiento municipal

A pesar de la enorme demanda y la relevancia de sus servicios, la TPL enfrenta serios desafíos financieros. Aunque la ciudad de Toronto ha intentado mantener un presupuesto estable, este no ha crecido al ritmo de las necesidades sociales y operativas de la biblioteca. El financiamiento proviene en su mayor parte del municipio, mientras que las transferencias provinciales, que alguna vez representaron una parte significativa del presupuesto, han disminuido drásticamente a lo largo de los años. En 1992, la subvención provincial representaba el 6.3 % del presupuesto total de la biblioteca, pero para 2013 esa cifra había caído al 2.4 %. Este descenso en el apoyo provincial ha hecho que la TPL dependa en gran medida de los recursos municipales, lo que genera una vulnerabilidad importante debido a las limitaciones de financiamiento del gobierno local.

El sistema de financiamiento municipal es también muy restringido, ya que las ciudades en Canadá no tienen muchas herramientas fiscales para aumentar sus ingresos. Esto deja a la TPL en una situación incómoda, ya que no puede expandir sus servicios de manera tan flexible como otras instituciones que cuentan con mayores fuentes de financiamiento.

Un recurso fundamental para la comunidad

A pesar de los retos financieros, la TPL sigue siendo una de las instituciones más queridas y visitadas de Toronto. En 2023, la biblioteca registró más de 12 millones de visitas presenciales, lo que supera en número de visitantes anuales a algunas de las atracciones turísticas más famosas de la ciudad, como el Distrito de la Destilería, la Torre CN, el Museo Real de Ontario, la Galería de Arte de Ontario, Casa Loma y el Salón de la Fama del Hockey, entre otras. Este nivel de visita refleja el profundo impacto de la TPL en la comunidad y la confianza que los residentes tienen en ella.

La TPL no solo ofrece acceso a libros, sino también a una amplia gama de servicios. Desde espacios de estudio y lectura, hasta la provisión de tecnología avanzada como impresoras 3D y equipos de grabación. Además, los residentes tienen acceso a eventos y programas educativos tanto en formato presencial como virtual, lo que la convierte en un centro cultural y educativo clave para la ciudad. En 2023, más de 740,000 personas participaron en más de 34,000 programas y eventos organizados por la biblioteca, lo que subraya su importancia en la vida diaria de los torontianos.

Inclusión y acceso democrático

Uno de los aspectos más valiosos de la TPL es su capacidad para servir a todos los segmentos de la población, sin importar su nivel socioeconómico. Según los datos de 2023, el 81 % de los residentes de la ciudad utilizan los servicios de la biblioteca. La TPL ha logrado mantener un uso altamente democrático, ya que sus servicios no solo están disponibles para las clases más privilegiadas, sino que también atienden a grupos vulnerables, como personas mayores, aquellos con movilidad reducida, y familias con bajos ingresos. Esto se ve reflejado en programas como la alfabetización digital y el acceso a internet para personas que no pueden permitirse el lujo de contar con estos servicios en casa.

El impacto de la TPL en la educación y la comunidad

La TPL también tiene un papel esencial en la promoción de la educación y el desarrollo cívico. A través de sus programas, fomenta la creatividad, el pensamiento crítico y la libertad intelectual. Además de servir como un refugio para la lectura y el aprendizaje, la biblioteca proporciona oportunidades de formación y desarrollo para personas de todas las edades, desde niños hasta adultos mayores. La biblioteca también apoya la integración social de grupos desfavorecidos mediante programas de alfabetización digital y capacitaciones que les permiten adquirir habilidades esenciales para la vida moderna.

En particular, la biblioteca desempeña un papel crucial en la lucha contra la desigualdad en Toronto, una ciudad que enfrenta altos niveles de pobreza y disparidades económicas. Al proporcionar acceso gratuito a recursos educativos, tecnológicos y culturales, la TPL ayuda a reducir la brecha entre los más ricos y los más pobres, promoviendo una mayor equidad y cohesión social.

La tarjeta de la TPL

La tarjeta de la biblioteca pública de Toronto (TPL) se destaca por ofrecer una amplia gama de beneficios que la colocan entre las más poderosas de América del Norte. Además de los servicios tradicionales, como el préstamo de libros, los titulares de la tarjeta pueden acceder a una variedad de experiencias únicas. Entre las ofertas más destacadas se encuentran la posibilidad de alquilar instrumentos musicales, usar impresoras 3D en varias sucursales, crear canciones en estudios de grabación, experimentar realidad virtual y reservar espacios para grabar podcasts. Además, el programa «tpl:map» otorga acceso gratuito a más de una docena de atracciones culturales y turísticas de Toronto, como la CN Tower, el Museo Real de Ontario y el Acuario Ripley.

En comparación con otras ciudades, como Nueva York, Toronto tiene un sistema de bibliotecas similar, pero con algunas diferencias notables. Por ejemplo, mientras que en Nueva York los titulares de la tarjeta pueden acceder a más de 100 instituciones culturales, en Toronto se limitan a unas 12 principales. Sin embargo, los neoyorquinos también disfrutan de beneficios como el préstamo de juegos de mesa, algo que no está disponible en Toronto. Ambos sistemas tienen programas para entregar libros a personas confinadas en casa o en prisión, conectando incluso a padres encarcelados con sus hijos mediante lecturas grabadas.

Aunque algunas ciudades, como Vancouver, han reducido sus servicios debido a la pandemia, Toronto ha mantenido su programa y sigue siendo el sistema de bibliotecas públicas más grande y ocupado de América del Norte, con más de 46 millones de visitas anuales.

Comparación con otras bibliotecas en América del Norte

Cuando se compara la TPL con otras grandes bibliotecas de América del Norte, como las de Nueva York, Los Ángeles y Chicago, se observa que Toronto destaca por su alto nivel de uso de los servicios. Los residentes de Nueva York, por ejemplo, pueden acceder a más de 100 instituciones culturales utilizando su tarjeta de biblioteca, mientras que en Toronto, los usuarios tienen acceso a atracciones populares como la Torre CN, el Museo Real de Ontario y el Acuario Ripley. Sin embargo, los residentes de Toronto no pueden acceder a ciertas grandes atracciones de la ciudad, como el Empire State Building o el One World Trade Center en Nueva York. Además, Toronto ha ido más allá en términos de programas comunitarios, como la iniciativa «Storybook Parents», que permite a los padres encarcelados grabar libros para sus hijos, lo que fortalece los lazos familiares y la educación.

En resumen, la TPL sigue siendo un pilar fundamental de la comunidad de Toronto, que no solo ofrece acceso a libros, sino también una gama de servicios que abarcan la educación, la cultura, la tecnología y la inclusión social. Sin embargo, para que siga desempeñando este rol crucial en la sociedad, es necesario un aumento en el financiamiento para garantizar que la biblioteca pueda enfrentar los retos del futuro y seguir ofreciendo sus servicios a todos los torontianos.

Bibliotecas y educación: proporcionando acceso al conocimiento y empoderando comunidades

«Libraries and Education: Providing Access to Knowledge and Empowering Communities.» PressReader, January 20, 2025. https://blog.pressreader.com/libraries-institutions/libraries-and-education-providing-access-to-knowledge-and-empowering-communities

A lo largo de los continentes, las bibliotecas han evolucionado para convertirse en centros dinámicos que no solo proporcionan acceso al conocimiento, sino que también empoderan a las comunidades, reducen la brecha digital y promueven la inclusión.

Las bibliotecas han experimentado una transformación significativa a lo largo de las últimas décadas, trascendiendo su función tradicional como simples almacenes de libros para convertirse en espacios multifuncionales que desempeñan un papel central en la educación y el bienestar social. Este cambio ha sido impulsado por la necesidad de adaptarse a las nuevas exigencias tecnológicas y sociales, en un mundo cada vez más globalizado e interconectado. Las bibliotecas actuales ofrecen más que solo libros: proporcionan acceso a una vasta gama de recursos digitales que incluyen eBooks, bases de datos académicas, revistas electrónicas, recursos multimedia y plataformas de aprendizaje en línea. Esto les permite a los usuarios acceder a información actualizada y relevante, sin importar su ubicación geográfica o su situación socioeconómica, contribuyendo de manera significativa a la democratización del conocimiento.

Además de ofrecer recursos digitales, las bibliotecas se han convertido en centros de alfabetización tecnológica, proporcionando a las personas las habilidades necesarias para navegar en el mundo digital. En una era en la que el acceso a la tecnología es esencial para el éxito personal y profesional, las bibliotecas juegan un papel crucial al ofrecer talleres, cursos y programas de formación sobre el uso de las tecnologías digitales. Estas iniciativas son especialmente valiosas en comunidades vulnerables, donde la brecha digital puede ser un obstáculo importante para el desarrollo educativo y profesional. De esta manera, las bibliotecas no solo facilitan el acceso a la tecnología, sino que también fomentan la inclusión digital, asegurándose de que todos los individuos, independientemente de su origen, tengan las herramientas necesarias para participar plenamente en la sociedad digital.

Además, las bibliotecas han evolucionado para convertirse en áreas de encuentro y centros de actividad comunitaria, donde las personas pueden conectarse, intercambiar ideas, aprender y participar en actividades culturales y educativas. Estos espacios se han transformado en lugares de encuentro inclusivos, abiertos a personas de todas las edades y orígenes, y ofrecen programas que fomentan la participación ciudadana, la creación de redes y la interacción social. Desde talleres de lectura, exposiciones de arte y música, hasta actividades de apoyo a la salud mental y el bienestar, las bibliotecas se han convertido en verdaderos centros comunitarios, fundamentales para fortalecer el tejido social.

Bibliotecas como puertas al conocimiento
En su núcleo, las bibliotecas son verdaderos tesoros de información. Durante siglos, han albergado colecciones de libros, manuscritos y otros materiales que educan, inspiran e informan. Hoy en día, las bibliotecas han ampliado su oferta para incluir recursos digitales, como libros electrónicos, revistas académicas y contenido multimedia, lo que es especialmente transformador en regiones desatendidas.

Bibliotecas como guardianes de la libertad intelectual
Las bibliotecas, según Barack Obama, son esenciales para una sociedad democrática, ya que permiten el intercambio libre de ideas, lo cual es crucial para que los ciudadanos se mantengan informados y comprometidos. Los bibliotecarios, en su papel de defensores de la libertad intelectual, permiten el acceso a una amplia gama de puntos de vista y opiniones, asegurando que la educación sea accesible para todos.

Fomentando la alfabetización digital e informacional
En un mundo cada vez más digital, las bibliotecas juegan un papel clave al reducir la brecha tecnológica. Ofrecen talleres y programas de formación para mejorar la alfabetización digital, lo que permite a las personas usar la tecnología de manera efectiva en su aprendizaje, investigación académica y desarrollo personal.

Colecciones diversas para promover la comprensión cultural
Las bibliotecas, al ofrecer colecciones diversas, fomentan la comprensión y la empatía cultural, desafiando estereotipos y promoviendo el respeto mutuo entre las culturas.

Apoyo al aprendizaje a lo largo de la vida
Las bibliotecas públicas también apoyan el aprendizaje continuo, ofreciendo servicios que promueven el desarrollo personal y profesional, como clases de alfabetización, desarrollo de habilidades laborales y materiales para el aprendizaje de idiomas.

Trabajo conjunto con instituciones educativas
Las bibliotecas colaboran con escuelas y universidades, proporcionando recursos educativos abiertos y programas que ayudan a las personas a adquirir nuevas habilidades y completar su educación, superando barreras geográficas y socioeconómicas.

Investigación internacional y colaboración académica
Para investigadores y académicos, las bibliotecas son fundamentales al proporcionar acceso a bases de datos especializadas y sistemas de préstamo interbibliotecario, facilitando la colaboración internacional y el éxito académico.

Promoción de la inclusión y la equidad
Las bibliotecas también promueven la inclusión y la equidad, garantizando que sus recursos sean accesibles para todos, independientemente de su lengua, capacidades o estatus socioeconómico. Ofrecen materiales en varios idiomas y formatos accesibles, y sirven como espacios seguros para comunidades marginadas.

Un futuro más equitativo
El Día Internacional de la Educación es una oportunidad para reconocer las contribuciones multifacéticas de las bibliotecas a la educación global. Las bibliotecas no son solo depósitos de libros; son centros vibrantes de innovación, inclusión e inspiración. Para seguir cumpliendo su misión, las bibliotecas requieren inversiones y apoyo sostenido de gobiernos, organizaciones y comunidades.

Las bibliotecas son las personas. El valor del espacio como servicio y estrategia

Videoconferencia. LAS BIBLIOTECAS SON LAS PERSONAS: LA IMPORTANCIA DEL ESPACIO COMO SERVICIO Y ESTRATEGIA por Julio Alonso Arévalo

La transformación de los espacios bibliotecarios en lugares estratégicos y flexibles fue otro punto destacado. Julio Alonso Arévalo subrayó el valor del espacio en las bibliotecas como generador de comunidad y conector entre las personas El espacio en las bibliotecas se ha convertido en un servicio estratégico que va más allá de albergar libros, transformándose en un entorno flexible y accesible para diversos fines. Al ofrecer áreas dedicadas a la lectura, el estudio, el trabajo colaborativo o la creatividad, las bibliotecas responden a las necesidades cambiantes de sus usuarios. Este enfoque promueve la interacción social, el aprendizaje comunitario y el bienestar emocional.

El valor del espacio en una biblioteca no radica solo en su colección de libros, sino en su capacidad para generar comunidad. En una época marcada por la digitalización, el espacio físico de la biblioteca sigue siendo insustituible. Es un lugar para aprender, colaborar, reflexionar y descansar. Los usuarios encuentran en ella una atmósfera única que fomenta el intercambio de ideas, el estudio y la creatividad. Además, las bibliotecas desempeñan un papel crucial en barrios y comunidades al convertirse en puntos de encuentro. Son escenarios donde las diferencias culturales se diluyen frente a un objetivo común: la construcción colectiva del conocimiento y la cultura. Al final, más que edificios, las bibliotecas son nodos vivos de inclusión y transformación social.

Estrategia de las bibliotecas para paliar la soledad de las personas y como conectar a las comunidades

Marquez, Alejandro ; Woods, Brady Niemitalo «Library Patron Loneliness: Strategies for Building Community and Connection – ACRLog», 11 de noviembre de 2024. https://acrlog.org/2024/11/11/library-patron-loneliness-strategies-for-building-community-and-connection/.

Las bibliotecas juegan un papel clave en combatir la soledad al ofrecer espacios acogedores, programación diversa y actividades que fomentan la conexión social. A través de la colaboración con organizaciones locales y el impulso de la alfabetización digital, ayudan a las comunidades a superar el aislamiento. Estas estrategias contribuyen a mejorar la salud mental y física, promoviendo un sentido de pertenencia y apoyo.

La soledad es una parte universal de la experiencia humana. En 2022, más del 42% de los adultos estadounidenses lo experimentaron, lo que pone de relieve una importante crisis de salud pública. Desde entonces, la soledad ha ido en aumento. U.S. Surgeon General afirmó que la soledad es tan mala como fumar quince cigarrillos al día. La soledad no sólo impacta la salud mental sino también la salud física. La soledad es más que estar solo; es un sentimiento de desconexión. Puede afectar a personas de todas las edades y orígenes, y su impacto en la salud física y mental está bien documentado. La soledad crónica puede provocar depresión, ansiedad, peores resultados de salud y mayores tasas de mortalidad.

Si bien la soledad es una experiencia común, no se distribuye de manera uniforme. Algunos tienen más probabilidades de experimentar soledad. Los factores incluyen bajos ingresos, paternidad, soltería y edad. Las personas, las minorías y las mujeres LGBTQ tienen más probabilidades que el promedio de experimentar soledad.

Las bibliotecas, tradicionalmente lugares de encuentro y aprendizaje, tienen un papel crucial en combatir la soledad en la era digital. Las bibliotecas han servido durante mucho tiempo como espacios comunitarios donde las personas pueden conectarse, aprender e interactuar con otros. Sin embargo, en la era digital, la sensación de aislamiento entre los usuarios de las bibliotecas se ha convertido en una preocupación creciente.

Se proponen varias estrategias para fomentar la conexión social:

  1. Crear espacios acogedores: Es fundamental ofrecer ambientes inclusivos, cómodos y participativos. Además, la interacción activa del personal de la biblioteca con los usuarios contribuye significativamente a disminuir la sensación de aislamiento.
  2. Ofrecer programación y colecciones diversas: Al organizar actividades que atraigan a distintos grupos y crear colecciones representativas de diversas culturas y comunidades, las bibliotecas pueden fortalecer el sentido de pertenencia de los usuarios.
  3. Facilitar grupos de apoyo entre pares: Los grupos centrados en intereses comunes, como clubes de lectura o grupos de apoyo para la búsqueda de empleo, ofrecen espacios donde las personas pueden conectar y compartir experiencias.
  4. Fomentar la alfabetización digital: Talleres que enseñen el uso de herramientas digitales y redes sociales permiten a los usuarios superar barreras tecnológicas y conectarse en línea.
  5. Colaborar con socios comunitarios: Las asociaciones con organizaciones locales y otros centros educativos amplían el alcance de los programas y mejoran la visibilidad de las bibliotecas en la comunidad.
  6. Proveer servicios de divulgación: Las bibliotecas deben extender su alcance a grupos aislados mediante iniciativas de divulgación, como programas para dar la bienvenida a los estudiantes al inicio del semestre.

Es fundamental que las bibliotecas sirvan a nuestras comunidades sin asumir responsabilidades adicionales. Afortunadamente, abordar la soledad depende de los servicios que las bibliotecas ya ofrecen a sus comunidades. Construir una comunidad ya es un valor fundamental de las bibliotecas, algo que los trabajadores bibliotecarios están haciendo ahora. Al igual que con los ejemplos anteriores, podemos abordar la soledad sin agregar más a nuestras cargas de trabajo mejorando lo que estamos haciendo: implementando programación innovadora, fomentando conexiones sociales y creando espacios inclusivos donde las personas se sientan valoradas, apoyadas y conectadas. A través de esfuerzos colaborativos, las bibliotecas desempeñan un papel vital en la lucha contra la soledad y la promoción del bienestar en sus comunidades.

Sistemas de apoyo eficaces integrando elementos curriculares y no curriculares para fomentar un entorno educativo completo a través de la biblioteca

Ithaka S+R. «Fostering College Fluency». Accedido 11 de noviembre de 2024. https://sr.ithaka.org/publications/fostering-college-fluency/.

Ver completo

PDF

El éxito de los estudiantes abarca no sólo el rendimiento académico, sino también el bienestar general y la capacidad de desenvolverse en las complejidades de la vida universitaria.

Navegar por la educación superior requiere más que asistir a clases y completar tareas; requiere «fluidez universitaria», un conjunto de habilidades que permite a los estudiantes, profesores y personal localizar y utilizar eficazmente los recursos institucionales. La fluidez universitaria puede capacitar a los estudiantes, profesores y personal para navegar por la compleja cultura y la burocracia de la educación superior, apoyando a los estudiantes para abogar por sí mismos a medida que se mueven a través de estos sistemas. Las bibliotecas desempeñan un papel crucial en el fomento de esta fluidez universitaria, equipando a los estudiantes con las herramientas y recursos para sus necesidades curriculares y no curriculares.

El apoyo curricular y no curricular son componentes esenciales de una experiencia educativa integral. El apoyo curricular abarca los servicios y recursos académicos directamente relacionados con el contenido del curso y el rendimiento académico, como tutorías, asesoramiento y materiales del curso. El apoyo no curricular incluye servicios que abordan las necesidades holísticas de los estudiantes fuera del aula, como recursos de salud mental, ayuda para la vivienda y compromiso estudiantil. También incluye ayudar a los estudiantes a navegar con éxito por la burocracia universitaria, a menudo compleja. Tanto el apoyo curricular como el no curricular son cruciales, ya que el éxito del estudiante abarca no sólo el rendimiento académico, sino también el bienestar general y la capacidad de desenvolverse en las complejidades de la vida universitaria. Los sistemas de apoyo eficaces deben integrar elementos curriculares y no curriculares para fomentar un entorno educativo completo que permita a los estudiantes prosperar.

Para comprender mejor el panorama actual de la fluidez universitaria y los retos a los que se enfrentan las instituciones, Ithaka S+R y el Borough of Manhattan Community College, con el apoyo del IMLS, llevaron a cabo una encuesta nacional para recabar opiniones de administradores, bibliotecarios, profesores y personal de los departamentos de asuntos académicos y estudiantiles de los colegios comunitarios de EE.UU. Esta encuesta tenía como objetivo explorar las percepciones de la fluidez universitaria, evaluar la eficacia del apoyo existente y las referencias de recursos, e identificar las lagunas en la información y los recursos no curriculares disponibles para profesores, personal y estudiantes.

Ideas clave:

  • Aunque las instituciones valoran los indicadores tradicionales de éxito (por ejemplo, la graduación y la retención), a menudo pasan por alto la oportunidad de reducir las barreras burocráticas para acceder a los servicios y recursos universitarios que podrían mejorar la capacidad de los estudiantes para desenvolverse con eficacia en la universidad.
  • Mientras que la mayoría de los encuestados se sienten seguros de su propia fluidez universitaria, los encuestados calificaron sistemáticamente las habilidades de fluidez universitaria de los estudiantes y del profesorado y el personal como sólo moderadamente competentes.
  • A la hora de responder a preguntas no curriculares, los departamentos dan prioridad a la información sobre las necesidades tecnológicas, el fomento del sentimiento de pertenencia y el apoyo a la salud mental frente a otras necesidades complejas de los estudiantes, como el alojamiento o el transporte.
  • Los encuestados de color declararon tener más confianza en la adaptación cultural y el fomento del sentimiento de pertenencia de las diversas poblaciones estudiantiles en comparación con sus homólogos blancos. Esto subraya la necesidad de que las instituciones contraten y apoyen al personal de color y formen a todo el personal para apoyar mejor a los estudiantes de diversos orígenes.
  • Los bibliotecarios dan prioridad a facilitar a los estudiantes el acceso a la tecnología y a la información, y la mayoría de los encuestados, en particular los que se ocupan de asuntos académicos, consideran que la biblioteca es un recurso clave para orientar a los estudiantes en cuestiones no curriculares. Para maximizar su impacto, los bibliotecarios pueden asumir su papel potencial de orientar a los estudiantes hacia información crítica sobre servicios de apoyo no curriculares.

Las bibliotecas ayudan a los mayores a mantenerse en forma

«How Libraries Help Seniors Stay Fit». EveryLibrary Action. Accedido 24 de octubre de 2024. https://action.everylibrary.org/how_libraries_help_seniors_stay_fit.

las bibliotecas se están posicionando como un recurso invaluable para los adultos mayores que buscan mantenerse activos, seguros y comprometidos con su salud. Estos programas, accesibles y adaptados, están ayudando a que las personas mayores puedan disfrutar de una vida más saludable y plena, demostrando que las bibliotecas son mucho más que simples lugares de lectura: son centros integrales de bienestar comunitario.

Las bibliotecas públicas han asumido un rol fundamental en ayudar a los adultos mayores a mantenerse activos mediante la organización de programas de ejercicio adaptados a sus necesidades. Con motivo del Día Nacional de los Ciudadanos Mayores, el 21 de agosto, se reflexiona sobre la importancia de que las instituciones públicas, incluidas las bibliotecas, acomoden las necesidades de los adultos mayores, entre las cuales destaca el mantener una rutina de ejercicio regular para preservar la salud.

Programas de Ejercicio en Bibliotecas

Muchas bibliotecas en todo el país han comenzado a organizar programas de ejercicio específicamente diseñados para personas mayores. Estos programas evitan los entrenamientos de alto impacto, como el levantamiento de pesas o ejercicios intensos de resistencia, que pueden ser peligrosos para los adultos mayores debido al riesgo elevado de lesiones. En su lugar, ofrecen alternativas de bajo impacto, que son seguras y efectivas para mantener el cuerpo activo. Entre estas opciones están el yoga, los estiramientos básicos y ejercicios cardiovasculares ligeros, como caminatas, que ayudan a mejorar la salud física y la resistencia a lesiones.

Un Espacio Seguro para Hacer Ejercicio

Uno de los obstáculos comunes que enfrentan los adultos mayores a la hora de mantenerse en forma es la incomodidad de ejercitarse en ambientes típicos de gimnasios, que pueden ser intimidantes y no siempre están adaptados a sus capacidades físicas. Las bibliotecas, al ofrecer estos programas, crean un ambiente acogedor, inclusivo y sin juicios, donde los adultos mayores se sienten cómodos para ejercitarse a su propio ritmo. Esto no solo promueve el bienestar físico, sino también la confianza y la dignidad de los participantes.

Accesibilidad para Todos

La accesibilidad es un aspecto clave en los programas de ejercicio de las bibliotecas. Con el envejecimiento, la movilidad tiende a disminuir, lo que hace que actividades como desplazarse a un gimnasio o salir a correr resulten difíciles o imposibles. Las bibliotecas, por su cercanía a los barrios y las comunidades, son una opción mucho más accesible. Esto elimina una de las barreras más significativas para los adultos mayores que desean mantenerse activos, pero que se ven limitados por la distancia o la falta de instalaciones adecuadas cerca de sus hogares.

La Importancia de los Programas Comunitarios en las Bibliotecas

El rol de las bibliotecas va mucho más allá de prestar libros. En la actualidad, están centradas en enriquecer la vida de sus comunidades mediante la implementación de programas que atienden diversas necesidades. Los programas de ejercicio para adultos mayores son solo un ejemplo de los esfuerzos de las bibliotecas para mejorar la calidad de vida de sus usuarios, ofreciendo actividades que promueven no solo la salud física, sino también el bienestar mental y social. A través de estos programas, las bibliotecas continúan consolidándose como espacios vitales para el desarrollo y el apoyo comunitario.

«Si no hay otro sitio donde ir, aquí es donde vienen»: cómo las bibliotecas británicas ofrecen mucho más que libros

Edemariam, Aida. «‘If There’s Nowhere Else to Go, This Is Where They Come’: How Britain’s Libraries Provide Much More than Books». The Guardian, 25 de junio de 2024, sec. News. https://www.theguardian.com/news/article/2024/jun/25/how-britains-libraries-provide-more-than-books.

En 2024, las bibliotecas son guarderías no oficiales, refugios para personas sin hogar, escuelas de idiomas y proveedores de apoyo al asilo, llenando los vacíos dejados por un Estado que ha renegado de sus responsabilidades.

El artículo de Aida Edemariam publicado en 2024 en The Guardian destaca el papel transformador de las bibliotecas en el Reino Unido, que se han convertido en mucho más que lugares para leer y tomar libros prestados. Las bibliotecas, como la Battle Library en Reading, se han adaptado a las necesidades cambiantes de sus comunidades, funcionando como centros comunitarios multifacéticos y puntos de apoyo para quienes más lo necesitan.

Transformación de las bibliotecas Hoy en día, las bibliotecas públicas ofrecen mucho más que libros. Son centros informales de asesoramiento ciudadano, desarrollo empresarial, apoyo a la salud mental y centros comunitarios. Actúan como refugios para personas sin hogar, centros de alfabetización y aprendizaje de idiomas, y espacios de apoyo para solicitantes de asilo. Además, prestan artículos diversos como balones de fútbol, audífonos y abrigos de invierno, y albergan bancos de alimentos y clubes comunitarios.

La capacidad de las bibliotecas para adaptarse y atender una amplia gama de necesidades las convierte en infraestructuras sociales esenciales. Sin embargo, esta expansión de roles plantea desafíos significativos, especialmente cuando el financiamiento estatal se ha reducido drásticamente, dejando a las bibliotecas y su personal bajo una presión considerable.

Desafíos y resiliencia Desde 2010, aproximadamente 800 bibliotecas han cerrado en el Reino Unido y el gasto nacional en bibliotecas ha disminuido más del 25%. Muchas bibliotecas ahora son administradas por voluntarios, lo cual es viable solo en áreas con tiempo libre y afluencia suficiente. En las zonas más necesitadas, la demanda supera con creces la capacidad de las bibliotecas para atenderla.

En Battle, Curran y Giles trabajan incansablemente para mantener el ambiente acogedor y las múltiples funciones de la biblioteca. Curran, conocido por su amabilidad y su enfoque creativo en la gestión de la biblioteca, y Giles, con su firmeza y dedicación, forman un equipo efectivo que equilibra las necesidades organizativas con el cuidado comunitario.

Relaciones y apoyo comunitario Las bibliotecas también juegan un papel crucial en la construcción de relaciones a largo plazo con sus usuarios. Curran y Giles conocen bien a sus visitantes regulares, observando cómo cambian sus necesidades a lo largo del tiempo. Las solicitudes de préstamos de libros no ficción pueden revelar mucho sobre las preocupaciones y intereses personales de los usuarios, desde libros sobre hechicería hasta historia del arte.

Además, las bibliotecas ofrecen apoyo esencial en momentos críticos. Curran ha ayudado a personas en situaciones desesperadas, como aquellos sin electricidad o solicitantes de asilo con documentos cruciales. La biblioteca proporciona acceso a tecnología y asistencia con formularios y solicitudes complejas, un servicio vital en áreas con altas tasas de analfabetismo y semi-analfabetismo.

Iniciativas y creatividad Las actividades y displays creativos en Battle son un testimonio del compromiso de Curran y Giles para hacer de la biblioteca un espacio atractivo y útil para todos. Desde clubes de Lego hasta ruedas de la fortuna y cartas a Santa, estas iniciativas fomentan un sentido de comunidad y pertenencia. Las secciones para niños están diseñadas con esmero, y las visitas escolares se enfocan en demostrar que todos los servicios son gratuitos, enfatizando la accesibilidad de la biblioteca.

El nuevo papel de las bibliotecas

1. Una Red de Apoyo Integral Las bibliotecas británicas han evolucionado para llenar los vacíos dejados por un estado que ha reducido sus responsabilidades. Funcionan como guarderías, refugios para personas sin hogar, centros de aprendizaje de idiomas y apoyo para solicitantes de asilo. En la Battle Library, la rutina diaria incluye desde sesiones de manualidades para niños hasta la ayuda urgente para personas que necesitan enviar documentos cruciales a tiempo. Este apoyo se extiende a ofrecer escaneos gratuitos, préstamos de artículos diversos como balones de fútbol y ropa para entrevistas de trabajo, y albergar bancos de alimentos y clubes comunitarios.

2. Un Refugio para Todos Las bibliotecas son descritas como espacios inclusivos y acogedores para personas de todas las edades y condiciones sociales. Terry Curran, el gerente de Battle Library, y su colega Amanda Giles, demuestran una dedicación genuina a sus usuarios, ofreciendo ayuda con problemas tecnológicos, organizando actividades comunitarias y manteniendo un ambiente seguro y cordial. La biblioteca también sirve como un refugio seguro para quienes enfrentan problemas de salud mental y desempleo, ofreciendo consuelo y apoyo sin juzgar.

3. Desafíos y Resiliencia A pesar de los recortes presupuestarios significativos y el cierre de muchas bibliotecas en los últimos años, estas instituciones continúan siendo esenciales. El artículo destaca cómo el personal bibliotecario, a menudo mal pagado y sobrecargado de trabajo, ha asumido roles adicionales de apoyo social sin ser clínicos. Sin embargo, esto plantea desafíos cuando las bibliotecas se convierten en los únicos proveedores de servicios esenciales en comunidades con grandes necesidades.

Por qué las bibliotecas deben dejar de decir que son «más que libros»

Becky. «RA for All: Why Libraries Need to Stop Saying “More Than Books”: a Guest Post by Misha Stone». RA for All (blog), 18 de junio de 2024. https://raforall.blogspot.com/2024/06/why-libraries-need-to-stop-saying-more.html.

Misha Stone argumenta que la frase «más que libros» es problemática para las bibliotecas porque menosprecia el valor central de los libros en su misión. Aunque las bibliotecas ofrecen muchos servicios más allá de los libros, estos siguen siendo fundamentales para todas sus actividades. Al adoptar esta frase, se perpetúa la idea de que los libros son irrelevantes, lo que juega a favor de los detractores de las bibliotecas. En lugar de eso, Stone propone enfatizar cómo los libros y la lectura son el núcleo sobre el cual se construyen todos los demás servicios, promoviendo así una narrativa que celebre la importancia de los libros en la misión de las bibliotecas.

En el artículo de Misha Stone, aborda la problemática del uso frecuente de la frase «Más que libros» en el ámbito de las bibliotecas. Stone expone cómo esta expresión, aunque intenta destacar la diversidad y amplitud de servicios de las bibliotecas modernas, en realidad subestima el papel fundamental de los libros en la misión y el servicio bibliotecario. Argumenta que al adoptar este enfoque, las bibliotecas pueden estar perpetuando un discurso que desvaloriza las colecciones tradicionales y esencialmente denigra la importancia de los libros como núcleo de sus actividades.

Stone destaca que las bibliotecas han evolucionado para ofrecer una amplia gama de servicios y programas que responden a las cambiantes necesidades de la comunidad. Sin embargo, señala que al enfatizar excesivamente el «Más que libros», se corre el riesgo de alienar a aquellos que aún encuentran en los libros una fuente invaluable de conocimiento, aprendizaje y conexión emocional. Subraya que los libros no solo cumplen un papel crucial en el acceso a la información y la educación, sino que también son fundamentales para construir comunidad y fomentar la empatía y la comprensión entre los lectores de todas las edades y orígenes.

Stone concluye su artículo instando a las bibliotecas a reevaluar su narrativa y a reafirmar el papel central de los libros en todas sus iniciativas y programas. Propone un enfoque más equilibrado que reconozca tanto las colecciones tradicionales como las nuevas iniciativas, promoviendo así una comprensión más completa y respetuosa del valor que las bibliotecas aportan a sus comunidades.