Biblioteca 2020: Imaginando la biblioteca del futuro (no muy lejano).

El estudio presenta el uso de internet entre los adultos estaduonidenses entre los años 2000 y 2012. Así vemos que en los 12 años se pasa desde el 46% al 82% de adultos que utilizan internet, y desde el 5% al 60% que disponen de una conexión internet en casa.  De igual manera el uso de e-reader, de redes sociales y tabletas, que en 2000 era un 0% sube respectivamente al 19%, 65% y 19%.

Además se presenta como ha cambiado el mundo de  la información, que ahora podríamos calificarla como inmediata, barata o gratuita y pensada para compartirla; y se destaca la importancia de las redes sociales para compartir esta información.

El móvil es una herramienta indispensable para llevar con nosotros la información y para compartirla rápidamente, es el dispositivo que posee el 88% de los adultos estadounidenses. También proporciona datos relativos a como se utiliza el teléfono inteligente y para que actividades.

Por lo que respecta los dispositivos por los jóvenes para el acceso a internet destaca que la mayoría lo consultan a través del ordenador (88%), y en segundo lugar el teléfono móvil es el dispositivo más utilizado (49%). Otro dispositivos son el mp3 (ipod) con un 34%, la consola de juegos con un 30% y en ultimo lugar tabletas y ipad con un 16%.

Un 29% de los adultos poseen un dispositivo especializado para la lectura electrónica (ya sea una tableta o un e-reader),un 19% de los adultos poseen un lector de libros electrónicos y un 19% de los adultos poseen una Tablet. La propiedad de estos dispositivo esta fuertemente relacionada con el nivel de ingresos y educación. Estos dispositivos son los más populares entre los adultos menores de 50 años y se tiene que destacar que las mujeres son más propensas que los hombres a poseer lectores de libros electrónicos, y los padres son más propensos que los no padres a poseer tabletas propias.

Entre los lectores de libros eléctronicos, se destaca que la mayoría son Kindle (62%), seguido a mucha distancia por Nook (22%).  Entre quien no posee lectores, solo un 24% declara que es porque no lo quiere, mientras que un 19% declara que no se lo puede permitir.

Entre las tabletas, la mayoría de los poseídos son iPad (61%), seguida a mucha distancia de Kindle Fire (14%). Destacamos que entre quien no posee tabletas un 35% declara que no la quiere y un 25% que no se la puede permitir.

La redes sociales son muy utilizadas, sobre todo entre los jóvenes entre 18 y 19 años. Son utilizadas para estar en contacto con los amigos, con la familia y retomar antiguas amistades.

Entre las redes sociales twitter es utilizado por un 19%, el 80% restante utiliza otras redes sociales. Facebook es el sitio de redes social dominante entre los adolescentes con un 93%. Las chicas (22%) utilizan Twitter el doble que los chicos (10%).

En los últimos años destaca el gran ascenso de las redes sociales respecto a otras actividades en internet como inviar correos y búsqueda de información. La utilización diaria de internet es mayor entre los jóvenes con un mayor nivel educativo.

El 21% de los adultos estadounidenses ha leído un libro electrónico en el último año. El 68% lee un libros impresos y un 11% escuchó un audiolibro. En general, sólo el 19% de los adultos dicen que no ha leído ningún libro en el último año.

Para la lectura de libros electrónicos los dispositivos más utilizado son el ordenador (42%), el e-reader (41%), teléfono móvil (29%) y tabletas (23%).

Algunas consideraciones respecto a la biblioteca:

– El dispositivo no hace el lector, pero puede cambiarlo.
– El 41% de los propietarios de tabletas y 35% de los propietarios de lectores electrónicos, dijo que están leyendo más desde la llegada de los contenidos digitales.
– La mayoría de los lectores en papel (54%) y los lectores de libros electrónicos (61%) prefieren comprar sus libros.
– La mayoría de los oyentes de audiolibros (61%) prefieren pedir prestado sus audiolibros.

– Volumen: el 70% de los adultos dicen que se sienten abrumados por la cantidad de información disponible en la actualidad.

– Relevancía: Creen conveniente que exista algun filtro que permita disponer de la buena información.

-Velocidad: Necesidad de mantenerse informado ante el flujo de información.

-Los usuarios necesitan información accesible en tiempo real, de fácil acceso, y fácilmente compartible.

El papel del bibliotecario en la biblioteca de un futuro no-muy-lejano es la identificación y localización de la información de más alta calidad, ayudando a los usuarios a poner sus necesidades de información en acción.

5 ideas destacadas para las Bibliotecas del Futuro

Las bibliotecas deben innovar antes de perder una generación de nativos digitales.

Las bibliotecas públicas se enfrentan a un duro desafío en estos momentos. La gente lee menos libros físicos – de largo la primera necesidad de las bibliotecas – pero todavía dependen de la biblioteca para obtener información. Paul Vogel, presidente de soluciones digitales del Servicio Postal de Estados Unidos (USPS), dijo recientemente que el USPS es en el negocio del mensaje, no el negocio electrónico. Siguiendo esa línea de pensamiento, las bibliotecas están en el negocio de la información, no en el negocio de los libros. Los ciudadanos han ido siempre a las bibliotecas para obtener información e históricamente, la información proviene de libros. Pero ese proceso está cambiando, y para mantenerse al día, las bibliotecas tendrán que proporcionar información en diferentes formatos y en diferentes plataformas para que sea accesible a los usuarios.

La disponibilidad de ordenadores y conexiones a internet rivaliza con el préstamo de libros y los servicios de referencia que tradicionalmente han sido los servicios esenciales de las bibliotecas. En una encuesta nacional a los estadounidenses mayores de 16 años o más manifestaron:

-el 80% dicen que el préstamo de libros es “muy importante” entre los serivicios que proporcionan las bibliotecas.
-el 80% dice que los bibliotecarios de referencia son recurso un “muy importantes” entre los servicios que proporcionan las bibliotecas.
-el 77% dice que el libre acceso a ordenadores y disponer de conexiones a Internet es un servicio “muy importante” en las bibliotecas.

Por supuesto, no se trata sólo de cambiar los libros impresos por contenido digital. Las personas deben ser capaces de buscar recursos desde los dispositivos móviles y de otros lugares distintos que una biblioteca. Por suerte, los costos de la tecnología que proporciona tales servicios está bajando, pero si las bibliotecas no actúan rápidamente, podrían perder una generación de nativos digitales que esperan que la información sea accesible cuando y donde lo deseen.

Pew Internet recientemente ha publicado el informe “ Library Services in the Digital Age” , una encuesta en la que a los participantes se les preguntó qué querían ver en las bibliotecas del futuro.

Estas son algunas de las ideas que las personas respondieron:

1. Aplicaciones para acceder a los materiales y programas de la biblioteca : contestó el 35 por ciento de los estadounidenses mayores de 16 años.

2. El acceso a la tecnología  para probar nuevos dispositivos: contestado por el 35 por ciento de los estadounidenses mayores de 16 años en adelante.

3. Aplicaciones GPS de navegación para ayudar a los usuarios a localizar el material en el interior de los edificios de bibliotecas: contestado por el 34 por ciento de los estadounidenses mayores de 16 años en adelante.

4. Máquinas de préstamo o kioscos ubicados en toda la comunidad, donde la gente pueda consultar libros, películas o música sin tener que ir a la biblioteca en sí: contestado por el 33 por ciento de los estadounidenses mayores de 16 años en adelante.

5. Recomendación al estilo “Amazon” basadas en el comportamiento de los usuarios: contestado por el 29 por ciento de los estadounidenses mayores de 16 años.

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Como aquella vieja canción de Bob Dylan los tiempos de cambio para las biblioteca, esto significa un cambio fundamental en la naturaleza misma de lo que hacemos y cómo lo hacemos. La biblioteca no será durante más tiempo un lugar proveedor de información pasiva.. La biblioteca de hoy y de mañana debe ser proactiva, y debe involucrar a su comunidad. Cada vez con más frecuencia las bibliotecas están sirviendo como convocantes, donde los propios miembros de la comunidad pueden articular sus aspiraciones y luego innovar con el fin de convertirse en socios activos y en una fuerza impulsora en el desarrollo y el cambio en la comunidad.

Cada vez con más intensidad y frecuencia más bibliotecas están planteando alternativas para competir mejor en la era digital. Algunas bibliotecas están desarrollando sesiones dedicadas a cómo sacar el máximo provecho de sus dispositivos de lectura digital y como explotar el mayor rendimiento con las aplicaciones de iPads y teléfonos inteligentes para la vida cotidiana. Los usuarios aprenden cómo descargar libros electrónicos y audiolibros de la plataforma de la Biblioteca Pública. Los bibliotecarios dicen que ven más interés por parte de los usuarios en el aprendizaje de cómo utilizar los dispositivos de que disponen que en otras cuestiones. En otras bibliotecas se realizan exposiciones de arte, talleres de pintura, talleres de autoaprendizaje o para la búsqueda de empleo, además sirven de lugares de reunión para los diferentes colectivos de la ciudad como agricultores, empresas y otros.

Hace poco surgió una controversia en la Greece Public Library sobre una decisión de la biblioteca de la ciudad de servir de lugar para intercambio de libros usados dentro de su amada biblioteca, y poner además una tienda de café. Este tipo de iniciativas se hacen eco a nivel nacional e internacional, y las bibliotecas públicas son un ejemplo de esfuerzo para desarrollar y atender el conjunto de demandas que les plantean sus comunidades. Los miembros de los Amigos de la Greece Public Library ven la biblioteca como un lugar privilegiado y como un sitio clave para vender libros usados por decenas de miles de dólares, pero no sólo libros, también muebles y otros extras. De hecho, el verano pasado, la ciudad terminó un proyecto de renovación de la biblioteca que tuvo un coste de  600.000$  con la finalidad de convertir  los 3.000 metros cuadrados de superficie que anteriormente sirvieron de almacén de libros en dos salas de 1.500 metros cuadrados para el desarrollo de actividades de la comunidad. La idea no es nueva, desde hace tiempo la cadena de librerías más popular de Estados Unidos Barnes & Noble proporciona a sus clientes espacios con sillones para que la gente se sienta cómoda alrededor de la lectura disfrutando de una taza de café. En el centro de la ciudad la biblioteca pública de Rochester tiene un Tim Horton, y la nueva Biblioteca Pública de Gates tiene un Keurig, una cafetería de autoservicio. La biblioteca pública de Pittsfor dispone de un espacio de intercambio de productos y servicios. De esta manera las bibliotecas se están transformado en centros sociales de la comunidad, donde las personas entran y hacen de su visita un acto social. Concibiendo la biblioteca como el lugar más adecuado de la comunidad para llevar a acabo cualquier experiencia social.

En el informe sobre el Estado de las Bibliotecas de Estados Unidos para el año 2014, la Asociación Americana de Bibliotecas detalla las mil maneras de estas transformaciones que están en curso, y el resultado final es algo muy diferente de lo que ofrecía la biblioteca de tiempos pretéritos. En lugar del tradicional “mausoleo” bibliotecario tranquilo y aburrido, las bibliotecas del presente se transforma en nuevos centros comunitarios dinámicos, con cafés y cómodos asientos, incubadoras de pequeñas empresas, espacios de colaboración, impresoras 3-D, talleres de escritura y tiendas online para vender los libros de autores locales. Hay incluso una biblioteca como la de Siracusa que ofrece un programa de jardinería orgánica.

También las bibliotecas de las grandes ciudades están haciéndose eco del nuevo papel de la biblioteca, es el caso de la Biblioteca de Boston, que renovó su biblioteca central, con zonas comunes, restaurante,  cabinas, salas de juegos y espacios para los adolescentes, además de un centro de servicios para la comunidad.

Los edificios tradicionalmente se destinaban en primer lugar a los libros, y en segundo lugar a la gente, y eso está cambiando, es decir la gente primero y los libros después; además con la llegada de la digitalización los espacios destinados a los libros cada vez son menos importantes. La gente ya está demandando a sus bibliotecas servicios que les posibiliten hacer su vida mejor.

Estas transformaciones se están llevando a cabo también en las bibliotecas universitarias. Estás bibliotecas de investigación y aprendizaje disponen cada vez de más información en formato digital, con lo cual hay más espacios disponibles para ofrecer a los estudiantes, más áreas para el trabajo colectivo, reuniones y lugares para potenciar la creatividad y el aprendizaje basado en la investigación. A la pregunta sobre una reciente renovación de lo que significaba la biblioteca para ellos, los estudiantes dijeron que querían un lugar para descubrir información, que tuviera abundantes recursos culturales y tecnológicos, y espacios donde  pudieran trabajar con sus compañeros y profesores.

Las bibliotecas seguirán evolucionando a medida que las contenidos continúan su transformación digital, pero a pesar de ello las bibliotecas seguirán siendo el centro de la comunidad, lugares donde la gente se reúne; porque las bibliotecas pertenecen a la comunidad. Cada vez habrá más énfasis en la búsqueda de nuevas maneras de utilizar la biblioteca para ayudar a los ciudadanos a expresan su creatividad, y crear y compartir contenido. Lo que estamos viendo más y más hoy en día, es que la biblioteca pública es un lugar donde se crea contenido, y los bibliotecarios están convirtiéndose en facilitadores para la creación de conocimiento en sus comunidades. Os dejamos con esta expresión de Cassie Guthrie directora de la Greece Public Library “Creo que la biblioteca del presente se parece más a una cocina, mientras que en los tiempos pasados la biblioteca era más una tienda de comestibles”

Basado en

How libraries are competing in the digital age de Meaghan M. McDermott, Staff writer