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Uso y percepción de herramientas de inteligencia artificial (IA) entre los estadounidenses

The University of South Carolina AI INDEX. University of South Carolina, 2025

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Este estudio refleja cómo la IA está cambiando la percepción pública y su integración en diversas áreas, desde el contenido digital hasta las campañas políticas.

Un equipo de investigación del College of Information and Communications de la Universidad de Carolina del Sur realizó una encuesta nacional sobre el uso y la percepción de herramientas de IA en diciembre de 2024, con más de 1,000 participantes adultos. Los principales hallazgos incluyen un creciente interés público en la IA, con ChatGPT liderando, aunque enfrentando competencia de Gemini y Copilot. El 35% de la población usa IA para crear contenido, principalmente en sectores técnicos, mientras que las preocupaciones por la seguridad laboral han disminuido. Sin embargo, persisten temores sobre la desinformación y la necesidad de una mayor supervisión ética.

  • Interés creciente en la IA: La discusión pública sobre la IA ha aumentado, con el interés en herramientas como ChatGPT alcanzando niveles comparables a eventos políticos importantes. Sin embargo, el conocimiento sobre estas herramientas es variado: el 57% del público está familiarizado en algún grado, y solo un tercio las conoce bien, principalmente personas jóvenes, con formación y con ingresos altos.
  • Cambio en la popularidad de herramientas de IA: Aunque ChatGPT sigue siendo la herramienta de IA líder, alternativas como Gemini y Copilot han ganado terreno, superando colectivamente a ChatGPT en uso.
  • Adopción en creación de contenido: El 35% de la población usa herramientas de IA para crear contenido de comunicación, especialmente en sectores técnicos, de negocios y comunicaciones. La adopción es menor en industrias como la manufactura, agricultura y transporte.
  • Disminución de preocupaciones laborales: Las preocupaciones sobre la pérdida de empleo debido a la IA han disminuido un 10% desde junio de 2024.
  • Sentimientos mixtos sobre el impacto de la IA: Aunque se reconoce el aumento de la productividad impulsada por la IA, persisten preocupaciones sobre su impacto futuro.
  • Baja conciencia sobre desafíos éticos: Solo un tercio del público está consciente de los problemas éticos relacionados con la IA, aunque los profesionales de la comunicación piden una mayor supervisión gubernamental.
  • Impacto en el periodismo: Se espera que la IA mejore la calidad del periodismo, aunque esta creencia no es ampliamente compartida.
  • Miedo a la desinformación: Prevalecen las preocupaciones sobre el papel de la IA en la amplificación de la desinformación, especialmente durante las elecciones de 2024.
  • Influencia en campañas políticas: Las herramientas de IA han tenido un papel notable en las campañas presidenciales de EE.UU., utilizadas regularmente por el 25% de los encuestados para comprender cuestiones políticas.
  • Tendencias en redes sociales: Después de las elecciones, la actividad en redes sociales ha disminuido, con YouTube superando a Facebook como principal plataforma para el consumo de noticias.

Un informe revela un descenso «chocante y desalentador» de los niños que leen por placer

Creamer, Ella. «Report Finds ‘Shocking and Dispiriting’ Fall in Children Reading for Pleasure.» The Guardian, November 5, 2024. https://www.theguardian.com/books/2024/nov/05/report-fall-in-children-reading-for-pleasure-national-literacy-trust.

The National Literacy Trust (UK) concluye que sólo el 34% de los jóvenes de entre 8 y 18 años disfruta de la lectura en su tiempo libre, lo que supone un fuerte descenso con respecto al año pasado y la cifra más baja registrada hasta la fecha.

El informe de The National Literacy Trust (NLT) muestra una drástica disminución en el disfrute de la lectura entre niños y jóvenes británicos, con solo el 34.6% de los encuestados de 8 a 18 años afirmando que disfrutan de leer en su tiempo libre. Este es el porcentaje más bajo registrado en los 19 años que la NLT lleva monitoreando los hábitos de lectura juvenil, y representa una caída de 8.8 puntos porcentuales en comparación con el año anterior. Esta cifra contrasta con la situación en 2016, cuando casi dos de cada tres jóvenes manifestaban disfrutar la lectura.

La frecuencia de lectura también ha bajado drásticamente: apenas el 20.5% de los encuestados lee diariamente en su tiempo libre, en comparación con el 28% del año anterior. La brecha de género en cuanto al placer de la lectura se ha ampliado, con solo el 28.2% de los niños de 8 a 18 años disfrutando de leer, frente al 40.5% de las niñas de esa misma edad.

Frank Cottrell-Boyce, experto en literatura infantil, resaltó la importancia de la lectura recreativa, indicando que aquellos niños que leen por placer o a quienes se les lee desarrollan un vocabulario más amplio y disfrutan de un mejor bienestar mental. Cottrell-Boyce describió estos beneficios como un “privilegio invisible” y señaló que, al no promover la lectura recreativa, la sociedad priva a los niños de estos beneficios.

El informe destaca una diferencia notable en el rendimiento entre quienes disfrutan de leer y quienes no: el 34.2% de los jóvenes que leen por gusto tienen habilidades lectoras superiores al promedio, en comparación con el 15.7% de los que no disfrutan la lectura. Además, los encuestados que leen al menos una vez al mes tienen varios beneficios emocionales y educativos: el 56.6% dice que la lectura les ayuda a relajarse, el 41% a sentirse felices, el 50.9% a aprender cosas nuevas, el 32.8% a comprender las opiniones de los demás, y el 32.4% a conocer otras culturas.

La caída en el disfrute de la lectura es más pronunciada entre los estudiantes de secundaria, donde solo el 30% expresó gusto por leer en comparación con más del 50% en los alumnos de primaria. Jonathan Douglas, director ejecutivo de la NLT, advirtió que la disminución del interés por la lectura y las bajas habilidades lectoras al terminar la educación primaria y secundaria están poniendo en riesgo el futuro de una generación.

En respuesta, la NLT insta al gobierno a crear una fuerza de tarea dedicada a la lectura y a desarrollar un plan de acción que aborde este declive. La organización pide priorizar la lectura por placer en el currículo escolar y en la revisión de los sistemas de evaluación, señalando que si no se toman medidas, existe un riesgo real de “perder una generación de lectores”.

El estudio anual de la NLT, que encuestó a 76,131 niños y jóvenes entre 5 y 18 años, subraya la gravedad de este fenómeno y la urgencia de adoptar estrategias para revertir la tendencia y fomentar una cultura de lectura que brinde a las nuevas generaciones las herramientas necesarias para prosperar en el futuro.

¿Quién utiliza más las bibliotecas públicas? Hay una división por religión y política.

«Who uses public libraries the most? There’s a divide by religion, and politics. – The Washington Post», accedido 9 de octubre de 2024, https://www.washingtonpost.com/business/2024/10/04/who-uses-libraries/.

Encuesta



El uso de bibliotecas públicas en EE. UU. varía según factores como la religión, la política y la ubicación geográfica. Jóvenes, demócratas y personas con mayor nivel educativo son los principales usuarios, mientras que conservadores y habitantes rurales tienden a usarlas menos. El acceso y la participación social son claves para entender estas diferencias.

Se examina quiénes son los usuarios más frecuentes de las bibliotecas públicas en Estados Unidos, basándose en un análisis de encuestas. Uno de los hallazgos clave es que las personas más dadas a utilizar las bibliotecas tienden a ser jóvenes, adultos con educación superior, personas que asisten a servicios religiosos al menos una vez al mes, y votantes demócratas. Estos grupos destacan por utilizar las bibliotecas para acceder a libros, medios digitales, votar, o aprovechar recursos como ordenadores y espacios de trabajo.

Los grupos que menos utilizan las bibliotecas incluyen personas mayores de 45 años, conservadores, protestantes y habitantes de áreas rurales. Este último grupo tiende a tener menos acceso a bibliotecas debido a la lejanía geográfica o a presupuestos más limitados en sus bibliotecas locales. En general, se observa una tendencia en la que los republicanos, especialmente en áreas rurales, visitan menos las bibliotecas que los demócratas en zonas urbanas.

Un hallazgo interesante es que el uso de las bibliotecas no está directamente relacionado con las dificultades económicas. De hecho, cuanto mayor es el ingreso de una persona, más probable es que aproveche los servicios gratuitos de las bibliotecas. A su vez, aquellos que leen más libros, especialmente los que leen más de 100 libros al año, son los más inclinados a obtener la mayoría de ellos en las bibliotecas.

Además de las diferencias políticas y geográficas, hay otro grupo de personas que evita las bibliotecas: aquellos que no participan activamente en la vida social o política. Estos incluyen personas que no votan, no siguen las noticias, no están afiliadas a ningún partido político ni a ninguna religión. Aunque tienen una opinión favorable sobre las bibliotecas y consideran que son importantes, simplemente no las visitan ni leen mucho.

En resumen, el artículo destaca que el uso de las bibliotecas está relacionado con el nivel de participación en la sociedad y el entorno educativo y político, siendo los demócratas, los jóvenes y los educados los que más frecuentan estos espacios, mientras que los conservadores y las personas menos comprometidas políticamente o religiosamente tienden a usarlas menos.

El 23% de los adultos en EE.UU. utilizan modelos de lenguaje de IA como ChatGPT

AI & Politics 2024

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Uno de los hallazgos clave en un informe reciente sobre inteligencia artificial (IA) y las elecciones de 2024 es que el 23% de los adultos estadounidenses ahora usan modelos de lenguaje grande (LLMs) como ChatGPT, Gemini o Claude. Esto es importante porque significa que la adopción de estos sistemas de IA ha superado el punto de inflexión y se está moviendo hacia una amplia aceptación en la sociedad.

Basándose en investigaciones anteriores sobre la difusión de inventos e ideas, el teórico de la comunicación Everett Rogers introdujo una gran teoría sobre cómo las innovaciones, desde métodos de control de natalidad hasta nuevas técnicas agrícolas, memes de conocimiento y productos electrónicos de consumo, se difunden a través de las culturas de maneras predecibles. Algunos segmentos de la población son innovadores y adoptadores tempranos de nuevas cosas, mientras que otros grupos tardan más en adoptarlas e incluso a veces las resisten.

En términos generales, los adoptadores tempranos son más jóvenes, mejor educados y más ricos. Para la tecnología digital, los adoptadores tempranos tienden a ser hombres.

Esto tiene implicaciones significativas para las brechas digitales, aún más en la era de la IA, porque estas brechas probablemente tendrán impactos en la desigualdad de ingresos y riqueza debido a las formas en que los sistemas de IA afectarán los mercados laborales. Aquellos que trabajen y dominen los LLMs probablemente tendrán ventajas significativas sobre aquellos que no estén tan bien preparados y entrenados.

Es importante recordar que, según las primeras medidas, nunca se ha visto una tecnología electrónica de consumo adoptada tan rápida y ampliamente como los LLMs, particularmente ChatGPT. Además, nunca se ha visto a grandes empresas tecnológicas incorporar nuevas funciones tecnológicas en sus tecnologías ya ampliamente utilizadas como lo están haciendo con las herramientas de LLM en servicios comunes como correo electrónico, procesamiento de textos, redes sociales y sistemas comerciales comunes.

Aun así, es probable que las brechas aparezcan de maneras predecibles y preocupantes. Otra razón por la cual estos sistemas merecen la atención de los investigadores y la preocupación de los responsables políticos.

Los Ingresos por Audiolibros Crecieron un 9% en 2023 hasta Alcanzar los 2 Mil Millones de dólares

Audio Publishers Association. «Audiobook Revenue Grew 9% in 2023 to $2 Billion According to New Data From Audio Publishers Association». Accedido 5 de junio de 2024. https://www.audiopub.org/surveys.

Los ingresos por audiolibros de los editores crecieron un 9% en 2023 hasta alcanzar los 2 mil millones de dólares, continuando la tendencia de crecimiento anual según la Encuesta de Ventas de la Asociación de Editores de Audiolibros, realizada por Toluna Harris Interactive.

Edison Research realizó la Encuesta de Consumidores 2024 de la Asociación de Editores de Audiolibros y encontró que la mayoría de los adultos en EE. UU. (52%) ha escuchado un audiolibro, lo que se traduce en casi 149 millones de estadounidenses que alguna vez han probado el medio.

Otras estadísticas clave de las dos encuestas:

  • Los audiolibros se están volviendo más populares. El 38% de los adultos estadounidenses escuchó un audiolibro en el último año, frente al 35% reportado en 2023. Este aumento también señala un incremento en el consumo general. Entre los oyentes más ávidos, aquellos que escucharon un audiolibro en el último año, el promedio de audiolibros consumidos fue de 6.8 títulos, en comparación con los 6.3 de 2023. En el grupo más amplio de aquellos que alguna vez han escuchado un audiolibro, el promedio fue de 4.8 audiolibros escuchados en el último año, frente a los 4.0 de 2023.
  • La escucha de audiolibros por parte de los niños sigue siendo fuerte, con el 53% de los oyentes de audiolibros con hijos diciendo que sus hijos también escuchan audiolibros. Según el 77% de estos padres, un beneficio clave de los audiolibros es dar a sus hijos un descanso de las pantallas.
  • Las suscripciones a servicios de audiolibros continúan creciendo, con el 63% de los que escucharon en el último año actualmente suscritos a al menos un servicio. Este porcentaje subió del 62% reportado en 2023.
  • Los consumidores actuales de audiolibros también dependen de aplicaciones de bibliotecas digitales, con el 46% de ellos diciendo que han tomado prestado un audiolibro digital de una biblioteca en el último año.
  • La piratería también es una preocupación para la industria. El 47% de los que escucharon un audiolibro en el último año dicen que obtuvieron un audiolibro gratis a través de YouTube u otro sitio de intercambio de archivos.
  • La ficción, con el 64% de los ingresos por ventas, es la categoría principal por tercer año consecutivo. Los géneros principales son Ficción General (21%), Ciencia Ficción/Fantasía (14%) y Romance (11%).
  • Los géneros de más rápido crecimiento son Historia/Biografía/Memorias (22% de crecimiento), Salud y Fitness (20% de crecimiento), Religioso/Basado en la Fe (17% de crecimiento) y Romance (14% de crecimiento).

Cómo se realizó el Estudio de Consumidores de la APA

El estudio es una encuesta nacional de estadounidenses de 18 años o más que han escuchado un audiolibro completo. Edison Research completó 1061 entrevistas en línea en febrero de 2024. Los datos se ponderaron al mercado de audiolibros, según lo medido por The Infinite Dial, una encuesta nacional representativa del panorama mediático estadounidense realizada por Edison Research.

Cómo se realizó el Estudio de Ventas de la APA

Esta encuesta fue realizada por Toluna Harris Interactive en nombre de la Asociación de Editores de Audiolibros para recopilar datos de ventas de la industria, ventas de editores por varios formatos y géneros. Esta es una encuesta nacional de miembros de la Asociación de Editores de Audiolibros que publican audiolibros. 27 editores proporcionaron datos, incluidos Audible, Inc., Blackstone, Brilliance Audio, Hachette Audio, HarperCollins, Macmillan, Penguin Random House, Podium Publishing, RB Media y Simon & Schuster.

¿Cómo utiliza la gente la Inteligencia Artificial generativa?

Zao-Sanders, Marc. «How People Are Really Using GenAI». Harvard Business Review, 19 de marzo de 2024. https://hbr.org/2024/03/how-people-are-really-using-genai.

Hay muchas maneras de uso de la IA generativa, que abarcan un gran número de ámbitos de la vida doméstica y laboral. Analizando miles de comentarios en sitios como Reddit y Quora, el equipo del autor descubrió que el uso de esta tecnología es tan amplio como los problemas que encontramos en nuestras vidas. Las 100 categorías que identificaron pueden dividirse en seis temas de alto nivel, que dan una idea inmediata de para qué se utiliza la IA generativa: Asistencia técnica y resolución de problemas (23%), Creación y edición de contenidos (22%), Apoyo personal y profesional (17%), Aprendizaje y educación (15%), Creatividad y ocio (13%), Investigación, análisis y toma de decisiones (10%).

Han pasado poco más de un año desde que ChatGPT introdujo la inteligencia artificial generativa en el panorama general. En ese tiempo, se ha experimentado una ola de entusiasmo sobre la utilidad actual y el impacto futuro de los modelos de lenguaje grandes (LLM). Estas herramientas ya cuentan con cientos de millones de usuarios semanales, según los analistas proyectan una contribución al PIB de varios billones de dólares, y ahora hay una creciente variedad de competidores creíbles para OpenAI.

Sin embargo, también hay muchas dudas. Historias de horror corporativas, restricciones políticas y alucinaciones entendibles hacen que las personas duden sobre el despliegue de GenAI, y la tecnofobia general significa que la mayoría de las personas en todo el mundo aún no lo han probado. Incluso entre los mil millones de trabajadores del conocimiento del mundo, solo el 10% usa ChatGPT (que tiene una participación del 60% en el mercado) regularmente. De los que lo han hecho, muchos se quejan de que simplemente no es útil: «No puedo pensar en un solo caso de uso en mi vida cuando pienso en ChatGPT y todos se están volviendo locos por ello», se quejó un usuario. Otros se han alejado porque la tecnología se equivoca: «Es tan incorrecto con confianza sobre suficientes cosas como para hacerme dudar de todas sus respuestas», dijo otro.

A partir de docenas de conversaciones con líderes empresariales y directores de aprendizaje en todo el mundo, se ha obtenido una firme impresión de que lo que falta son casos de uso convincentes y reales. ¿Realmente están utilizando estas herramientas las personas? ¿Han encontrado formas de que la inteligencia artificial generativa les ayude a aligerar su carga de trabajo, aumentar su productividad, pensar en problemas de nuevas maneras? La web está repleta de ejemplos superficiales como «resumen de texto» o «generación de copias de marketing» o «revisión de código». Pero estas frases genéricas y sanitizadas parecen elementos de una lista de características y hacen poco para atraer a los no iniciados. El diablo, y el deleite, están en los detalles.

Para averiguar más sobre esos detalles, la empresa de Marc Zao-Sanders, Filtered Technologies, rastreó la web para encontrar ejemplos concretos de su uso en la vida real. Ya lo habían hecho antes, con consejos de Excel y consejos de productividad. Buscaron casos de uso específicos de personas que obtienen beneficios de los LLM, en el trabajo o en la vida. Resulta que el verdadero tesoro está enterrado profundamente en los foros en línea populares (Quora, Reddit, etc.). Reddit, en particular, es una fuente rica de material para este estudio, así como para los LLM en sí; el 10% de los ingresos de la compañía ahora se generan vendiendo su contenido generado por usuarios como datos de entrenamiento a LLM antes de su anunciada IPO.

El equipo de Marc Zao-Sanders y él mismo filtraron decenas de miles de publicaciones para su informe. El volumen era importante. El detrito que esperaría de interacciones en línea mayormente anónimas era abundante: insensatez, repetición, bromas, abuso y más. Pero también había muchas joyas en bruto. Al buscar estos ejemplos auténticos, ricos y a menudo hilarantes, se desenterraron categorías de casos de uso, que eventualmente llegaron a más de 100. Para cada categoría, llevaron un registro de cuántas historias encontraron, y esto se convirtió en un factor importante (junto con alguna evaluación experta) en la ordenación de la lista. Presentan una selección de ejemplos auténticos, positivos e ilustrativos para la comodidad y curiosidad del lector a continuación.


Lo que están haciendo los usuarios

Datos:

  1. Asistencia Técnica y Resolución de Problemas (23%)
  2. Creación y Edición de Contenido (22%)
  3. Apoyo Personal y Profesional (17%)
  4. Aprendizaje y Educación (15%)
  5. Creatividad y Recreación (13%)
  6. Investigación, Análisis y Toma de Decisiones (10%)

Aquí hay algunos ejemplos, con una cita para cada uno. La lista completa está al final de este artículo.

Generación de ideas (#1). «Me encanta para el lluvia de ideas porque es como el compañero perfecto. Puede seguirme el ritmo y no se atasca en ideas sin salida, y puede resumir lo que ideamos para que sea más fácil presentarlo o referenciarlo más tarde.»

Búsqueda específica (#2). «Había una galleta en particular que mi abuela solía darme y realmente me gustaba el sabor y la textura, y había buscado en la tienda de comestibles sin éxito hasta que una tarde… Decidí que podría ser fructífero pedirle ayuda a ChatGPT… Era de SnackWell’s.»

Edición de texto (#4). «Lo uso para verificar mis propios sesgos con artículos de opinión, discursos y otras cosas políticas. Si algo me hace sentir fuertemente, lo copio en ChatGPT y le pido que me diga las falacias lógicas y la posible desinformación en el texto. ¡Es una GRAN comprobación de realidad!»

Redacción de correos electrónicos (#11). «Trabajo en relaciones con inversionistas y la cantidad de tiempo que he ahorrado usando ChatGPT para ayudarme a redactar correos electrónicos es casi incuantificable.»

Explicaciones simples (#12). «También es mucho mejor explicando conceptos a no ingenieros que nosotros los ingenieros. Por defecto, escribe a nivel de quinto grado, lo cual es perfecto para muchas personas con las que interactuamos en el trabajo.»

Fórmulas de Excel (#14). «Tengo que escribir muchas fórmulas de .vb y Excel para conciliar datos de personas menos técnicas. ChatGPT ayuda a que tareas de 45 minutos tomen unos tres a cinco minutos.»

Presentación de una queja (#23). «Un lavado de autos dañó el SUV de mi esposa y se negó a pagar, así que GPT redactó una carta de demanda para mí y los llevé a la corte de reclamos menores.»

Generación de evaluaciones (#26). «Conozco a algunos gerentes que lo usan para ayudar a mejorar las evaluaciones de desempeño para sus empleados.»

Edición de documentos legales (#44). «Le proporcioné un acuerdo de nivel de servicio largo y excesivamente complejo para un contrato de SaaS y le pedí que lo reescribiera para que fuera más simple y fácil de entender. Mantuvo los términos importantes del SLA pero condensó el lenguaje en un 70%.»

Muestreo de datos (#85). «Es genial para producir datos de demostración. [Si] necesitas un montón de nombres de empresas falsos o nombres de clientes o códigos de productos, ChatGPT es bueno para derivar cosas así.»

Un 36% de los españoles nunca lee libros durante el tiempo libre


Frecuencia de lectura de libros durante el tiempo libre en España en 2023 Publicado por Abigail Orús, 20 mar 2024

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La encuesta realizada entre marzo y diciembre de 2023 proporciona una visión reveladora sobre los hábitos de lectura de los españoles durante su tiempo libre. Según los resultados, aproximadamente el 33,5% de los encuestados afirmaron que leían libros todos o casi todos los días. Aunque esta cifra sugiere una parte considerable de la población que lee de manera frecuente, es importante destacar que aún existe una proporción mayor de personas que declararon no leer libros regularmente. Esta estadística indica que, a pesar de la presencia de un segmento significativo de lectores habituales, hay una necesidad de fomentar y promover la lectura en la sociedad española para aumentar la participación y el disfrute de esta actividad en el tiempo libre de una parte más amplia de la población.

Datos sobre las bibliotecas públicas y las competencias digitales de Europa

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«Public Libraries and Skills: 2022 Factsheets | Public Libraries 2030». Accedido 27 de febrero de 2024. https://publiclibraries2030.eu/2024/02/public-libraries-and-skills-2022-factsheets/.


PL2030 ha compilado fichas informativas exhaustivas que contienen estadísticas clave sobre bibliotecas públicas, junto con datos del  DESI (Digital Economy and Society Index) para los estados miembros de la UE. En colaboración con socios nacionales y el Mapa Mundial de Bibliotecas de la Federación Internacional de Asociaciones de Bibliotecas (IFLA), PL2030 recopiló información sobre el número de bibliotecas, usuarios de bibliotecas, préstamos de libros y personal de bibliotecas. Además, las fichas informativas presentan estadísticas nacionales sobre indicadores como el porcentaje de personas con habilidades digitales básicas, usuarios regulares de internet y especialistas en TIC femeninas.

Estas fichas informativas son especialmente valiosas a medida que las bibliotecas adoptan cada vez más roles relacionados con los servicios y tecnologías digitales en medio de una rápida transformación digital. Ofrecen información sobre contextos locales y nacionales en toda Europa, destacando tanto similitudes como diferencias. Es importante señalar que los datos para 2022 marcan el primer año posterior a Covid-19 en el que las bibliotecas europeas comenzaron a reabrir completamente al público, lo que añade importancia a la información recopilada.

Medición de resultados más fácil para bibliotecas universitarias: recursos y herramientas para crear encuestas y analizar datos de resultados

Project Outcome for Academic Libraries 2023

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Project Outcome es un conjunto de herramientas gratuitas que ofrece a las bibliotecas acceso a formación, análisis de datos y encuestas estandarizadas que miden los resultados en áreas clave de los servicios bibliotecarios. Project Outcome for Academic Libraries está diseñado para dar a las bibliotecas herramientas simples y recursos de apoyo para ayudar a convertir mejores datos en mejores bibliotecas.

ACRL se complace en anunciar la publicación del informe del año fiscal 2023 para el conjunto de herramientas Project Outcome for Academic Libraries. Los datos de este informe incluyen todas las encuestas y respuestas inmediatas y de seguimiento de las instituciones de los Estados Unidos y abarcan el período comprendido entre el 1 de septiembre de 2022 y el 31 de agosto de 2023.

Project Outcome es un conjunto de herramientas en línea gratuito diseñado para ayudar a las bibliotecas a comprender y compartir el impacto de los programas y servicios bibliotecarios esenciales al proporcionar encuestas simples y un proceso fácil de usar para medir y analizar resultados. Las bibliotecas participantes también reciben los recursos y el apoyo de capacitación necesarios para aplicar sus resultados y abogar con confianza por el futuro de su biblioteca. Las encuestas estandarizadas de Project Outcome permiten a las bibliotecas agregar sus datos de resultados y analizar tendencias por tema de servicio, tipo de programa y a lo largo del tiempo.

Si bien muchas bibliotecas recopilan datos sobre sus programas y servicios, lo que a menudo falta son los datos que indican los beneficios que las bibliotecas brindan a los estudiantes y los objetivos institucionales. Medir los resultados puede proporcionar a las bibliotecas nuevas formas de demostrar su eficacia más allá de los recuentos y las historias de éxito anecdóticas.

Bibliotecas de todo el país utilizan estas herramientas para realizar evaluaciones comparativas, comprender tendencias, abogar por mejores recursos y evaluar. Aprende más sobre la medición de los resultados del aprendizaje para impulsar el cambio, tomar decisiones basadas en datos y demostrar el impacto de los programas y servicios de tu biblioteca.


Áreas de Servicio

Colecciones Digitales y Especiales. Servicios relacionados con las colecciones o recursos de la biblioteca que respaldan la investigación o la instrucción en el aula. Ejemplos incluyen: exhibiciones digitales, repositorios o colecciones archivísticas.

Eventos y Programas Servicios o programas para informar, enriquecer y promover el aprendizaje comunitario. Ejemplos incluyen: exhibiciones, series de conferencias, servicios de participación cívica o actividades de alivio del estrés.

Instrucción Servicios o programas para ayudar a los estudiantes en su trabajo académico y mejorar su aprendizaje. Ejemplos incluyen: sesiones de instrucción en clases, programas de orientación bibliotecaria o talleres sobre temas específicos.

Tecnología de la Biblioteca Servicios relacionados con el acceso y las habilidades que ayudan a los usuarios de la biblioteca a incorporar la tecnología en su trabajo. Ejemplos incluyen: programas de préstamo de tecnología, espacios de creación (maker spaces) o talleres relacionados con la tecnología.

Investigación Servicios para mejorar las habilidades de investigación y ayudar a los investigadores a tener éxito. Ejemplos incluyen: servicios de referencia, servicios de consulta de investigación o talleres para estudiantes de posgrado o profesores.

Espacio Espacios específicos destinados a mejorar el rendimiento académico y apoyar el aprendizaje estudiantil. Ejemplos incluyen: salas de estudio en grupo, espacios de estudio individual o centros de redacción o tutoría.

Apoyo a la Enseñanza Servicios para ayudar a los profesores e instructores a desarrollar planes de estudio y/o materiales de curso que apoyen mejor el aprendizaje estudiantil. Ejemplos incluyen: servicios de REA (Recursos Educativos Abiertos), módulos de aprendizaje en línea o talleres de enseñanza para profesores.

Project Outcome proporciona estas herramientas para que las bibliotecas midan los resultados de sus usuarios:

  • Encuestas Inmediatas: son encuestas de seis preguntas diseñadas para distribuirse inmediatamente después de un programa o servicio, con el objetivo de comprender mejor el impacto inmediato de un programa o servicio en los usuarios.
  • Encuestas de Seguimiento: se utilizan 4-8 semanas después de que se completa un programa o servicio, y ayudan a las bibliotecas a comprender si los usuarios han cambiado su comportamiento o continuado beneficiándose del programa o servicio.
  • Directrices de Medición de Resultados: diseñadas para ayudar a las bibliotecas a realizar métodos avanzados de medición de resultados y demostrar un impacto colaborativo a largo plazo en la comunidad.

El kit de herramientas incluye:

  • Una herramienta de gestión de encuestas donde las bibliotecas pueden crear y personalizar sus encuestas, ingresar y rastrear respuestas, y descargar sus datos sin procesar.
  • Informes predefinidos y personalizables que facilitan a las bibliotecas compartir sus resultados y abogar por sus programas y servicios.
  • Paneles de datos interactivos que ayudan a las bibliotecas a analizar sus resultados.
  • Una variedad de recursos de capacitación, incluidas directrices de medición de resultados, mejores prácticas, estudios de caso y más.

Estado de lo móvil en 2024

State of Mobile 2024. Data ai, 2024

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State of Mobile 2024, presenta las últimas tendencias del mercado, perspectivas de la industria, las mejores prácticas y los principales gráficos que abarcan 11 industrias y 30 mercados – en un rico formato interactivo, lo que le permite profundizar en información valiosa.

En este mundo centrado en el móvil, el uso de aplicaciones está en su punto más alto. Mientras el gasto en juegos se resiente de la inflación, las aplicaciones resisten. De hecho, en los 10 principales mercados, la media ponderada de tiempo dedicado al móvil superará las 5 horas en 2023, un 2% más que el año anterior. Y después de caer un 2% interanual en 2022, el gasto global de los consumidores repuntó un 4%.

En este informe de más de 100 páginas hace un desglose completo de:

  • Qué sectores emergentes y de alto crecimiento están preparados para la disrupción móvil en 2024.
  • Cómo la IA está revolucionando el espacio móvil en todos los sectores, desde el comercio minorista hasta los viajes y el reparto de comida.
  • Qué aplicaciones y juegos dominan el mercado móvil en cada región.
  • Cómo influyen las tendencias globales de uso de aplicaciones, descargas, tiempo invertido e ingresos en los objetivos de su empresa.

RESUMEN EJECUTIVO

1 La IA está en todas partes

Los chatbots de IA generativa y los generadores de arte acapararon la atención. Pero la funcionalidad de la IA está presente en casi todos los sectores de las aplicaciones.

2 Lo social es el campo de batalla para $$

Los consumidores están cambiando sus hábitos de consumo. Los consumidores están eligiendo gastar directamente en la aplicación a través de las «propinas» a sus creadores de contenidos favoritos, algo popularizado por TikTok y que abre la puerta a las suscripciones y las IAP.

3 El móvil pasa a la vida real

La demanda de viajes de revancha, fans de Swiftie y Bey-Hive, y deportes en directo está en auge: los consumidores buscan experiencias de la vida real… pero siempre con sus teléfonos a cuestas.

4 Las aplicaciones que no son juegos impulsan el repunte del gasto

Las aplicaciones que no son juegos apuntalan el crecimiento móvil. Con un crecimiento interanual del 11%, los consumidores no pueden vivir sin el streaming, las citas y los contenidos generados por los usuarios (CGU).

5 El crecimiento de los juegos móviles disminuye, pero sigue liderando la industria del juego

La demanda se mantiene estable. El gasto en las tiendas de aplicaciones cae ligeramente. El mercado se fortalece con los nuevos lanzamientos y los editores de APAC que se abren paso en los mercados occidentales, de forma similar al sector del comercio electrónico con el auge de Temu y SHEIN.