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Inteligencia artificial (IA) y el patrimonio cultural

Conference of European National Librarians (CENL). “Artificial Intelligence Meets Cultural Heritage.” Conference of European National Librarians (CENL), January 8, 2026. https://www.cenl.org/artificial-intelligence-meets-cultural-heritage-2

Se subraya la idea de que la inteligencia artificial —cuando se usa de forma reflexiva y crítica— puede ser una aliada poderosa para las instituciones culturales que buscan mejorar el acceso al conocimiento, proteger el patrimonio intangible y tangible, y transformar la experiencia de los usuarios, investigadores y comunidades con las colecciones culturales

La reunión anual de CENL se celebró del 15 al 17 de junio de 2025 en Edimburgo, organizada por la National Library of Scotland con motivo también del centenario de esa institución. El evento reunió a directores y líderes de bibliotecas nacionales de toda Europa para debatir las formas en que la IA puede contribuir a la preservación, accesibilidad y difusión del patrimonio cultural de las naciones.

Uno de los aspectos centrales de la reunión fue explorar el “poder transformador de la IA para y a través de las bibliotecas nacionales”, reflejado en presentaciones y ponencias de expertos y dirigentes del sector. Entre estas, la conferencia magistral “Upholding Library Values in a Tech Industry World” de la profesora Melissa Terras subrayó la importancia de mantener los valores tradicionales de las bibliotecas —como accesibilidad, equidad y autonomía sobre sus datos— frente a la creciente influencia de grandes empresas tecnológicas. Otra intervención destacada, “AI in the National Library: Thinking Fast and Slow” a cargo de Paul Gooding, provocó una profunda reflexión sobre los modos de integrar la IA como herramienta que complemente, más que sustituya, la labor intelectual humana en la gestión cultural.

El conjunto de sesiones y actividades permitió constatar que las bibliotecas nacionales europeas no solo están adoptando tecnologías de IA, sino que están activamente configurando su uso ético y estratégico en el contexto del patrimonio cultural. Esto incluye casos prácticos y experiencias compartidas por instituciones que ya aplican la IA en áreas como catalogación avanzada, análisis de colecciones digitalizadas, descubrimiento de conocimiento y mejora de servicios al público.

El artículo de CENL destaca que estos debates y casos de estudio se consolidan en una publicación conjunta con las contribuciones del encuentro, disponible para su descarga y consulta. Esta colección de trabajos refleja las discusiones dinámicas y las estrategias innovadoras que emergen de la comunidad de bibliotecas nacionales, y pretende servir como un recurso valioso para profesionales de bibliotecas y archivos en todo el mundo interesados en cómo la IA puede ayudar a hacer que las colecciones sean más accesibles, preservarlas digitalmente a largo plazo y operar de manera sostenible sin perder de vista principios éticos e institucionales fundamentales.

Huelga de bibliotecarios en la British Library: precariedad laboral, ciberataque y fallos de gestión en la biblioteca nacional del Reino Unido

Cockerell, Claudia. 2025. “Scandals, Grossly Underpaid Staff and a Devastating Cyber Attack: Inside the Nightmare at the British Library.” The Standard, December 2025. https://www.standard.co.uk/news/london/british-library-staff-strike-cyber-attack-b1263045.html

El personal de la British Library protagonizó una huelga en diciembre de 2025 en protesta por bajos salarios, malas condiciones laborales y la continua crisis tras un devastador ciberataque ocurrido hace dos años, que dejó fuera de servicio muchos sistemas digitales y catálogos en línea. Los trabajadores, representados por el sindicato Public and Commercial Services Union (PCS), exigían mejores sueldos y condiciones, señalando que muchos empleados dependen de trabajos secundarios o de asistencia social debido a la insuficiencia de sus ingresos.

La British Library, la biblioteca nacional del Reino Unido y una de las mayores del mundo, ha sido escenario de una profunda crisis interna que combina huelgas prolongadas del personal, impactos persistentes de un ciberataque devastador de 2023 y tensiones sobre la gestión institucional y la financiación pública. La biblioteca, con más de 170 millones de ítems en su colección física —desde manuscritos históricos hasta obras impresas modernas— ha visto cómo estos problemas han afectado tanto a empleados como a usuarios académicos y al público en general.

La huelga, que llevó al cierre de las salas de lectura principales y a una significativa interrupción de los servicios, fue enmarcada por el profundo descontento con la gestión de la biblioteca. El ciberataque de octubre de 2023, perpetrado por el grupo de ransomware Rhysida, no solo dañó la infraestructura digital, sino que también filtró datos personales de empleados y usuarios en la dark web, lo que aumentó la carga de trabajo y la frustración del personal.

Un sondeo entre los trabajadores sindicalizados reveló que el 71% considera insuficiente su salario para cubrir sus necesidades básicas, obligando a muchos a recurrir a bancos de alimentos o a empleos secundarios. La frustración se intensificó con una comunicación interna sobre recomendaciones de “regalar experiencias o vales caseros” en Navidad como una manera de ahorrar dinero, percibida por muchos como una burla a la realidad económica del personal. Mientras tanto, los altos cargos ejecutivos ganan salarios significativamente mayores —el anterior director ejecutivo recibió alrededor de 165,000 £ al año, más de cinco veces el salario promedio del personal base— y algunos incluso percibieron bonificaciones después del ciberataque, lo que ha alimentado aún más el descontento.

La crisis actual no puede entenderse sin abordar el ciberataque que sufrió la biblioteca el 28 de octubre de 2023. Un grupo de ransomware conocido como Rhysida infiltró los sistemas de la institución mediante un servidor de acceso remoto que carecía de medidas de seguridad modernas como la autenticación multifactor, aprovechando vulnerabilidades y sistemas heredados.

Además, el artículo describe tensiones internas y críticas hacia la dirección de la biblioteca, incluyendo la renuncia del anterior director ejecutivo tras una breve gestión y la percepción de que los altos salarios de la alta dirección contrastan con la situación económica de los empleados de base. El malestar se agrava por la lentitud de la recuperación digital y la percepción de falta de apoyo institucional y gubernamental para abordar tanto las secuelas del ciberataque como las demandas laborales.

Uso de la Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático en la British Library

Ridge, Mia. «AI (and Machine Learning, etc) with British Library Collections.» British Library Digital Scholarship Blog, December 2024. https://blogs.bl.uk/digital-scholarship/2024/12/ai-and-machine-learning-etc-with-british-library-collections.html

British Library está utilizando IA y AA para mejorar la accesibilidad, la organización y el análisis de sus colecciones, facilitando la investigación en el campo del patrimonio cultural digital. A través de una combinación de proyectos internos y colaboraciones externas, la biblioteca no solo está mejorando sus propias colecciones, sino también contribuyendo al debate sobre el uso ético y responsable de estas tecnologías en la preservación y difusión del conocimiento cultural.

La inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (AA) están transformando el campo de la investigación y el acceso a colecciones culturales y académicas. En la British Library, estas tecnologías se utilizan para enriquecer las colecciones, mejorando su accesibilidad y usabilidad en la investigación computacional. La biblioteca ha llevado a cabo una serie de proyectos internos y colaboraciones externas, además de capacitar a su personal para implementar IA y AA de manera ética y responsable.

La British Library ha sido un socio clave en el proyecto FRAIM de la Universidad de Sheffield (2024), centrado en la implementación responsable de la IA. Esto se refleja en su Estrategia de IA y Guía Ética, que subraya la importancia de utilizar estas tecnologías de manera que respeten la privacidad, la equidad y la transparencia. Además, la biblioteca ha promovido el debate sobre IA, fomentando la alfabetización en IA y datos para ayudar a los usuarios a comprender cómo se crean los modelos de aprendizaje automático y los conjuntos de datos.

Uno de los principales usos de la IA en la biblioteca es la transcripción de textos, un proceso fundamental para hacer que los libros y manuscritos digitalizados sean más accesibles para la búsqueda y el análisis. Herramientas como Transkribus y eScriptorium se han utilizado para transcribir texto manuscrito y impreso en una variedad de alfabetos y escrituras, lo que facilita el acceso a obras históricas y lingüísticas. Ejemplos de proyectos destacados incluyen el uso de Transkribus para el reconocimiento de texto manuscrito árabe y la automatización de la transcripción de libros bengalíes antiguos.

Además de estos proyectos internos, la British Library ha colaborado con otras instituciones para explorar el uso de IA y AA en el análisis de grandes volúmenes de datos. Un proyecto significativo fue Living with Machines (2018-2023), en colaboración con el Alan Turing Institute, que utilizó IA y ciencia de datos para analizar periódicos, libros y mapas históricos y comprender el impacto de la Revolución Industrial en las personas comunes. Este proyecto empleó diversas técnicas de IA, como la expansión léxica, la visión computacional y la clasificación de datos, y produjo más de 100 resultados en el repositorio de investigación de la biblioteca.

Internamente, la biblioteca también ha experimentado con IA en tareas específicas de catalogación y organización de colecciones. Un ejemplo de esto es el proyecto Languid: Language Identification Project (2020), en el que se utilizó IA para identificar y añadir códigos de idioma a más de 3 millones de registros de catálogo. Otro proyecto importante fue Flyswot (2021), que entrenó un modelo de aprendizaje automático para identificar imágenes de manuscritos digitalizados mal etiquetadas como «flysheets».

Además de los proyectos de investigación internos y las colaboraciones, la British Library ha puesto a disposición su Research Repository, que contiene conjuntos de datos útiles para entrenar modelos de IA. Entre estos recursos, destaca su colección de imágenes en Flickr Commons, que ha sido utilizada en proyectos como SherlockNet, que emplea redes neuronales convolucionales para etiquetar y describir automáticamente las imágenes de la colección.

Evaluación de la estrategia digital de la Biblioteca del Congreso

“Assessment of the Library of Congress’s Digital Strategy” Office of the Inspector General, Library of Congress, 2023

Texto completo

A pesar de estos logros, aún queda trabajo por hacer para conectar claramente la Estrategia de Colecciones Digitales y la Estrategia de Digitalización con los procesos generales de planificación estratégica y gobernanza de la Biblioteca. De lo contrario, la Biblioteca corre un mayor riesgo de no alcanzar sus objetivos estratégicos generales.

La Biblioteca se beneficiaría de una conexión más clara de su estrategia de colecciones digitales y su estrategia de digitalización con sus esfuerzos generales de planificación estratégica.

La Estrategia de colecciones digitales y la Estrategia de digitalización desempeñan un papel importante en la capacidad de la Biblioteca para alcanzar sus objetivos estratégicos generales, pero la LCSG no ha seguido las directrices de planificación estratégica de la SPPM y no ha dejado claros los vínculos. Esto incluye los vínculos entre las metas estratégicas generales, las metas de desempeño en los planes direccionales 2019-2023 de LCSG y los objetivos en la Estrategia de Colecciones Digitales y la Estrategia de Digitalización.

La Library of Congress anuncia la creación de un Centro de Aprendizaje, Alfabetización y Participación Ciudadana y un Centro de Exposiciones e Interpretación

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Con la llegada de los recursos digitales el concepto de biblioteca está cambiando sin perder su esencia más tradicional; de este modo bibliotecas de todo tipo están centrando sus servicios en el aprendizaje, el compromiso y la participación ciudadana. Incluso algunas de ellas han cambiado su nombre por denominaciones como la de centro para el aprendizaje a lo largo de la vida, como es el caso de la biblioteca de la Universidad de Yale. También las bibliotecas nacionales se están abriendo a esta nuevas perspectiva, es el caso de la mítica Library of Congress que en octubre inaugurará dos nuevos departamentos más enfocados a la participación publica.

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La Biblioteca del Congreso es la biblioteca más grande del mundo y ofrece acceso al registro creativo de los Estados Unidos y a una gran cantidad de material de todo el mundo, tanto in situ como en línea. Es la principal institución de asesoramiento e investigación del Congreso de Estados Unidos y la sede de la Oficina de Derecho de Autor de Estados Unidos.

En consonancia con algunas de las tendencias más innovadoras en bibliotecas, la Library of Congress ha seleccionado a Shari Rosenstein Werb y David S. Mandel como futuros directores de los dos nuevos centros, el Center for Learning, Literacy and Engagement y del Center for Exhibits and Interpretation. Los nuevos departamentos tienen como objetivo inspirar el aprendizaje y la mejora de la participación pública en un concepto de una biblioteca más enfocada en el usuario y conectada con las personas. Ambos nombramientos entrarán en vigor en agosto y los nuevos centros que Werb y Mandel dirigirán se inaugurarán el 1 de octubre.

El Center for Learning, Literacy and Engagement activará y animará la participación ciudadana a través de una programación educativa y cultural, el compromiso de los visitantes y las asociaciones. A través de cuentos y festivales, giras y casas abiertas, conciertos y películas, tutoriales, laboratorios de aprendizaje, conferencias se propone invitar a la gente a entrar, el centro dará vida a la biblioteca de la nación.

El Center for Exhibits and Interpretation se centrará en la creación de exposiciones, espacios de aprendizaje y publicaciones que proporcionen acceso y conexión con las colecciones tanto física como digitalmente. Además, supervisará los departamentos de diseño e impresión, desarrollando e implementando un enfoque de diseño más integrado en toda la biblioteca.