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Los desafíos de las bibliotecas en un contexto marcado por la desinformación, la posverdad y el creciente aislamiento social con Sara Martínez Cardama. Planeta biblioteca 2025/11/14

Los desafíos de las bibliotecas en un contexto marcado por la desinformación, la posverdad y el creciente aislamiento social con Sara Martínez Cardama

Planeta biblioteca 2025/11/14

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La entrevista con la profesora e investigadora Sara Martínez Cardama explora los desafíos más urgentes que enfrentan las bibliotecas públicas en un contexto marcado por la desinformación, la posverdad y el creciente aislamiento social derivado de la vida digital. Martínez Cardama analiza cómo estas problemáticas impactan en el trabajo cotidiano de los profesionales de la información y subraya la necesidad de reforzar la esfera pública a través de espacios seguros, críticos y participativos.

Destaca la importancia de que las bibliotecas desarrollen programas sólidos de alfabetización mediática e informacional, priorizando competencias como la evaluación crítica de fuentes, la verificación de datos y la gestión ética de la información. También ofrece su visión sobre la “postneutralidad” en bibliotecas, defendiendo un rol más activo en la defensa de derechos democráticos y en la lucha contra las noticias falsas, donde las herramientas de fact-checking aportan, pero no sustituyen, el pensamiento crítico.

Además, pone en valor la investigación cualitativa para comprender mejor los fenómenos sociales, así como los proyectos intergeneracionales que fortalecen la cohesión comunitaria. Aborda los dilemas éticos del advocacy bibliotecario y reflexiona sobre la evolución de las bibliotecas en países donde se han cerrado centros juveniles y bibliotecas públicas, como Reino Unido.

Finalmente, plantea los nuevos valores que las bibliotecas deben asumir en la era digital: compromiso social, responsabilidad informativa, apertura, cuidado comunitario y un papel activo en la reconstrucción de la esfera pública.

Canarios de la democracia: El papel de las bibliotecas públicas en tiempos de agitación política

Hanell, F., Carlsson, H., Engström, L. & Hansson, J. (2025). Canaries of Democracy: The Role of Public Libraries in Times of Political Turmoil. Public Library Quarterly, 44(2), 198-222. https://doi.org/10.1080/01616846.2024.2385741

La expresión hace referencia a los canarios que se usaban en las minas para detectar gases tóxicos. Si el canario moría, era una señal de que el ambiente era peligroso para los humanos. En este sentido, el título sugiere que las bibliotecas actúan como indicadores tempranos de problemas en la salud democrática de una sociedad.

Se analiza el papel de las bibliotecas públicas en Suecia como instituciones clave para la defensa de la democracia en un contexto de creciente polarización política y avance del populismo de extrema derecha. El estudio se basa en un proyecto de investigación de tres años que explora cómo el personal bibliotecario percibe, interpreta y enfrenta los cambios en el clima político y social que afectan a la labor cotidiana de las bibliotecas.

El texto parte de la idea de que las bibliotecas públicas han sido históricamente un símbolo de la democracia, del acceso libre a la información y de la igualdad de oportunidades culturales. Sin embargo, en tiempos de crisis política, esos valores se ven cuestionados. Los autores examinan cómo las bibliotecas suecas, que tradicionalmente se han caracterizado por su neutralidad y compromiso con el pluralismo, comienzan a experimentar tensiones derivadas de la aparición de discursos extremistas, de la desconfianza hacia las instituciones públicas y de las presiones políticas sobre su programación y sus colecciones.

Para comprender este fenómeno, los investigadores realizaron una encuesta longitudinal a profesionales del sector bibliotecario durante tres años consecutivos. Este método les permitió observar tanto la persistencia de ciertas actitudes estables —como el bajo nivel de implicación política explícita de los trabajadores de las bibliotecas— como la evolución de factores que evidencian un aumento de la preocupación por la polarización social. Los resultados muestran que, aunque la mayoría del personal no percibe una injerencia política directa en su trabajo, sí se enfrentan a situaciones en las que deben tomar decisiones delicadas respecto a la organización de actividades, la selección de materiales o la colaboración con actores locales que pueden tener agendas ideológicas.

Uno de los hallazgos más relevantes es que los bibliotecarios se ven cada vez más obligados a reflexionar sobre el equilibrio entre neutralidad profesional y compromiso democrático. En algunos casos, la presión política o la autocensura se manifiestan de forma sutil, a través de la prudencia excesiva o del miedo a generar controversia. Los autores interpretan estos comportamientos como señales de que las bibliotecas están funcionando como “canarios de la democracia”: indicadores tempranos de que el entorno democrático puede estar deteriorándose. Cuando las bibliotecas comienzan a sentir las tensiones de la polarización, ello podría significar que el espacio público en general también se está restringiendo.

El artículo concluye que, para que las bibliotecas sigan cumpliendo su función como guardianas de la democracia, es necesario reforzar su capacidad institucional y profesional para afrontar situaciones de conflicto político. Esto implica revisar las políticas de servicio, ofrecer formación específica al personal en gestión de controversias y reafirmar la misión democrática de las bibliotecas como espacios de diálogo y pensamiento crítico. Los autores subrayan que la defensa de la democracia no consiste en adoptar una postura partidista, sino en garantizar que las bibliotecas sigan siendo lugares donde todas las personas puedan acceder libremente a la información, expresar sus ideas y participar en la vida cívica sin miedo ni exclusión.

En síntesis, el estudio plantea una reflexión profunda sobre el papel contemporáneo de las bibliotecas públicas como instituciones cívicas. En tiempos de turbulencia política, las bibliotecas pueden actuar como sensores sensibles del estado de la democracia: si comienzan a verse afectadas por presiones ideológicas o políticas, ello es un indicio de que los valores democráticos requieren una defensa activa. El artículo invita, por tanto, a repensar la neutralidad bibliotecaria y a reconocer que, en determinados contextos, la defensa de la democracia pasa precisamente por no ser neutrales ante las amenazas que la ponen en riesgo.

La soledad acorta la vida hasta en ocho años menos por falta de vínculos sociales

Holt-Lunstad, J., Smith, T. B., Baker, M., Harris, T., & Stephenson, D. (2015). Loneliness and Social Isolation as Risk Factors for Mortality: A Meta-Analytic Review.Perspectives on Psychological Science, 10(2), 227-237. DOI: 10.1177/1745691614568352.

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La soledad, el aislamiento social o vivir solo aumentan el riesgo de muerte prematura en un 26–32 %. Equivale a perder entre 5 y 8 años de vida, un impacto similar al de fumar 15 cigarrillos al día o padecer obesidad severa. Otros estudio de Harvard y de la OMS corroboran estos datos con conclusiones similares

El ser humano es un organismo inherentemente social, y que las relaciones interpersonales tienen un papel crucial en la salud y la supervivencia. Los investigadores destacan que, aunque la medicina y la salud pública suelen centrarse en factores de riesgo físicos (como el tabaco o la obesidad), el aislamiento social y la soledad también tienen un impacto sustancial en la mortalidad, pero históricamente se les ha prestado poca atención.

El objetivo del estudio fue cuantificar el grado en que la soledad, el aislamiento social y el hecho de vivir solo se asocian con un aumento del riesgo de muerte prematura, integrando la evidencia de decenas de estudios longitudinales. Con este metaanálisis, los autores pretendían situar la falta de vínculos sociales al mismo nivel de relevancia que los factores biomédicos tradicionales en la prevención y promoción de la salud.

El metaanálisis abarcó 70 estudios que, en conjunto, incluyeron a más de 3,4 millones de participantes seguidos durante un promedio de 7 años.

Los resultados fueron consistentes y contundentes. Las tres dimensiones analizadas se asociaron de manera significativa con un mayor riesgo de muerte prematura. En primer lugar, el aislamiento social se relacionó con un aumento del 29 % en el riesgo de mortalidad. Por su parte, la soledad mostró un incremento del 26 % en dicho riesgo. Finalmente, el hecho de vivir solo se asoció con un aumento aún mayor, del 32 %, en la probabilidad de fallecer de forma prematura.

En términos de impacto poblacional, estas cifras son comparables a los efectos del tabaquismo moderado, el consumo excesivo de alcohol o la obesidad grave. Los autores subrayan que la magnitud de estos efectos supera la de muchos factores de riesgo clínicos comúnmente reconocidos, lo que convierte a la conexión social en un determinante clave de la salud y la longevidad.

Además, el efecto no se limitó a grupos de edad específicos: tanto adultos jóvenes como mayores se vieron afectados, aunque la prevalencia de aislamiento y soledad tiende a aumentar con la edad.

En el plano biológico, la falta de conexión social activa respuestas de estrés crónico (elevación del cortisol, aumento de la presión arterial, inflamación sistémica) y altera la función inmunitaria, debilitando la resistencia a infecciones y enfermedades. En el plano psicológico y conductual, las personas aisladas son más propensas a hábitos poco saludables (mala alimentación, sedentarismo, abuso de sustancias) y presentan menor adherencia a tratamientos médicos o autocuidado.

También se observa que la soledad puede agravar trastornos mentales como la depresión o la ansiedad, que a su vez tienen efectos negativos sobre la salud física. Los autores destacan la interdependencia entre los factores psicológicos, sociales y fisiológicos en la explicación de la mortalidad.

El metaanálisis sitúa estos resultados en un contexto más amplio, señalando que desde mediados del siglo XX se ha observado un declive progresivo en la integración social: menos matrimonios, mayor movilidad geográfica, familias más pequeñas y una creciente digitalización de las relaciones. Este cambio estructural en las formas de convivencia hace que el aislamiento y la soledad sean problemas sociales en expansión, no solo individuales.

Otros estudios más recientes también corroboran en parte estos datos. cómo un informe de la Organización Mundial de la Salud (2025), según el cual la soledad y el aislamiento social representan un grave problema de salud pública. Se calcula que ambos factores contribuyen a unas 871 000 muertes anuales en todo el mundo. Esto equivale a alrededor de 100 fallecimientos por hora. El dato refleja el impacto que tiene la falta de vínculos sociales en la salud física y mental. La OMS advierte que combatir la soledad debe ser una prioridad global comparable a otras amenazas sanitarias.

Así mismo, el informe Harvard Study of Adult Development (2020) demuestra que mantener relaciones sociales sólidas es clave para una vida más larga y saludable, ya que las personas con vínculos afectivos fuertes presentan mejor salud mental y física. En cambio, la soledad y el aislamiento se asocian con un mayor riesgo de enfermedad y mortalidad. El impacto positivo de las relaciones cercanas puede traducirse en más de 10 años adicionales de esperanza de vida, lo que subraya que la calidad de las relaciones humanas influye más en el bienestar general que los factores económicos o genéticos.

También, un artículo del National Institute on Aging explica que tanto el aislamiento social como la soledad en personas mayores afectan seriamente la salud física y mental. Estas condiciones incrementan la probabilidad de hipertensión, depresión, deterioro cognitivo e incluso demencia. Además, subraya que la falta de conexiones sociales es comparable en impacto con otros factores de riesgo clásicos para la mortalidad. Por tanto, promover vínculos sociales sólidos y frecuentes se presenta como una estrategia clave para mejorar el bienestar y la longevidad en la población de edad avanzada.

Los autores hacen un paralelismo con las campañas de salud pública contra el tabaco o la obesidad, y argumentan que la falta de vínculos sociales debería tratarse con la misma seriedad. Las relaciones personales, según subrayan, no son solo un aspecto emocional, sino un determinante clínico de salud.

Una chica de 23 años fue hallada muerta en su cama un año después de morir y su última conversación fue con ChatGPT

“Woman, 23, Was Found Dead in Bed One Year After She Died — and Her Last Conversation Was with ChatGPT.” Daily Mail, 2025. https://www.dailymail.co.uk/news/article-15229599/Woman-23-dead-bed-one-year-died-conversation-ChatGPT.html

Una joven británica de 23 años llamada Charlotte Leader fue encontrada muerta en su apartamento de Bolton (Gran Manchester) el 6 de agosto de 2025, tras una comprobación de bienestar del equipo de mantenimiento del inmueble que no había podido acceder al piso para una inspección rutinaria de servicios.

Según la investigación, era probable que la muerte de Charlotte hubiese ocurrido en el verano de 2024, lo que significa que su cuerpo permaneció en su domicilio cerca de un año antes de ser descubierto. Los restos estaban en avanzado estado de momificación, lo que dificultó establecer una causa exacta del fallecimiento. Durante el registro de la vivienda se encontraron cartas sin abrir en el exterior, alimentos con fecha de caducidad de julio de 2024 en la nevera, y un entorno descrito como “inmaculadamente limpio” por los agentes, sin indicios de drogas, medicamentos abandonados o clara intención de autolesión.

Un elemento particularmente inquietante es que las únicas conversaciones recientes registradas en el teléfono de Charlotte eran con el chatbot ChatGPT. Su último mensaje, enviado el 30 de julio de 2024, decía: “Help me, I’ve went and got food again.” El chatbot respondió: “You sound conflicted about having food.” Ella contestó: “It’s food that I didn’t want and that’s frustrating.” Según el inspector que intervino, no existían otros contactos y sus únicos intercambios fueron con la inteligencia artificial. Además, familiares y vecinos contaron que Charlotte llevaba años sin comunicarse con su familia —perdieron contacto con ella en septiembre de 2021—, había dejado de atender citas de salud mental y rara vez salía de su vivienda.

El forense concluyó la instrucción con un veredicto abierto —no se pudo determinar la causa exacta de muerte— y expresó sus condolencias a la familia. Los relatos familiares recuerdan a Charlotte como una joven “muy bella y talentosa”, con afición por la guitarra, el teclado y el arte, pero marcada por un historial de trastornos alimentarios y problemas de salud mental. El caso plantea cuestiones profundas sobre aislamiento social, salud mental, el papel cada vez más relevante de las IA conversacionales en la vida privada y de qué manera pueden reflejar situaciones de vulnerabilidad no atendidas.

Carolyn Weathers: la bibliotecaria lesbiana que ayudó a desclasificar la homosexualidad como enfermedad mental

Zonkel, Phillip. “How an LA Lesbian Librarian Helped Declassify Homosexuality.” Los Angeles Public Press, October 24, 2025. https://lapublicpress.org/2025/10/how-an-la-lesbian-librarian-helped-declassify-homosexuality/

Una bibliotecaria lesbiana de Los Ángeles cuyo activismo desempeñó un papel decisivo en la desclasificación de la homosexualidad como trastorno mental por parte de la Asociación Psiquiátrica Americana (APA) en 1973. Weathers, además de su carrera profesional en bibliotecas públicas, se convirtió en una figura destacada del movimiento de liberación gay durante los años setenta.

El texto comienza situando a Weathers en el contexto histórico de una época marcada por la discriminación institucional hacia las personas LGBTQ+. En 1970 participó en una protesta frente al Hotel Biltmore de Los Ángeles, donde se celebraba una conferencia sobre modificación de conducta que incluía terapias destinadas a “curar” la homosexualidad. Aquella manifestación, protagonizada por el Frente de Liberación Gay, fue un punto de inflexión en la visibilización pública de la lucha contra la patologización de las identidades sexuales disidentes.

El artículo subraya cómo Weathers supo trasladar su experiencia profesional como bibliotecaria al activismo. Su conocimiento de la catalogación, la documentación y la conservación de materiales fue esencial para registrar y difundir la historia del movimiento homosexual y feminista. Con el paso del tiempo, esa labor se transformó en una tarea de memoria: rescatar voces, textos y testimonios que habían sido silenciados o marginados. Su compromiso también se materializó en la fundación de una editorial independiente, Clothespin Fever Press, dedicada a publicar literatura escrita por mujeres lesbianas durante los años ochenta, cuando todavía existía un fuerte estigma social.

Zonkel destaca el papel de Weathers como puente entre la cultura y el activismo. A través de su trabajo en la biblioteca pública, organizó lecturas de escritoras LGBTQ+, impulsó programas de difusión literaria y convirtió las bibliotecas en espacios de encuentro e inclusión. Su ejemplo mostró que la profesión bibliotecaria no tiene por qué limitarse a la gestión del conocimiento, sino que puede ser una herramienta poderosa de cambio social y de lucha contra la discriminación.

El artículo también describe algunos aspectos personales de su vida, revelando la valentía con la que enfrentó la hostilidad de su entorno. En un episodio simbólico, Weathers utilizó un yeso en el que dibujó un símbolo lesbiano tras una agresión homófoba, gesto que se transformó en un emblema de resistencia.

Zonkel propone que el legado de Carolyn Weathers va más allá del activismo político: demuestra que las bibliotecas pueden ser espacios de memoria, resistencia y justicia social. Su trabajo contribuyó a que las instituciones culturales asumieran un papel activo en la defensa de los derechos humanos, y su historia, apenas conocida hasta hace poco, es hoy una inspiración para nuevas generaciones de profesionales y activistas.

¿Cómo están utilizando los organizaciones humanitarias la inteligencia artificial en 2025? Análisis de las prácticas actuales y el potencial futuro.

ReliefWeb. How Are Humanitarians Using Artificial Intelligence in 2025? Mapping Current Practice and Future Potential: Initial Insights Report, August 2025. Agosto de 2025.

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El informe de ReliefWeb ofrece una visión detallada de cómo los actores humanitarios están adoptando la inteligencia artificial (IA) en sus operaciones, destacando tanto las prácticas actuales como el potencial futuro de esta tecnología en el ámbito humanitario. A través de una investigación exhaustiva, se identifican las áreas clave donde la IA está siendo implementada, incluyendo la recopilación y análisis de datos, la toma de decisiones en tiempo real y la mejora de la eficiencia en la distribución de recursos.

El informe también aborda los desafíos que enfrentan las organizaciones humanitarias al integrar la IA en sus procesos, tales como la necesidad de infraestructura tecnológica adecuada, la capacitación del personal y las consideraciones éticas relacionadas con el uso de datos sensibles. Además, se discuten las oportunidades que la IA ofrece para mejorar la respuesta a emergencias y la planificación a largo plazo, permitiendo una mayor personalización de la ayuda y una mejor adaptación a las necesidades cambiantes de las poblaciones afectadas.

Principales conclusiones:

  • La adopción individual impulsa la preparación organizacional: Si bien los trabajadores humanitarios adoptan rápidamente las herramientas de IA, la mayoría de las organizaciones aún se encuentran en las primeras etapas de experimentación; el 25% sigue en fase piloto y el 26% está en fase de planificación, pero aún no ha iniciado su implementación.
  • La falta de capacitación genera riesgos: El 64% de los encuestados afirma tener poca o ninguna capacitación en IA a nivel organizacional, mientras que el 73% identifica la capacitación como la necesidad de apoyo más crucial para los próximos 12-24 meses.
  • Dominio de las herramientas comerciales: El 69% utiliza plataformas de IA comerciales como ChatGPT y Claude, en lugar de soluciones humanitarias específicas.
  • Falta de gobernanza: Existe un uso generalizado de la IA sin políticas formales, ya que solo el 21% de las organizaciones cuenta con un marco de gobernanza en IA.
  • Liderazgo del Sur Global: El 75% de las respuestas provino de África subsahariana, Oriente Medio y Norte de África, y la región de Asia-Pacífico, lo que demuestra un alto nivel de compromiso e innovación en entornos con recursos limitados.

Philani Dladla, el ‘Pavement Bookworm’ de Johannesburgo: cómo los libros pueden salvar vidas

Ramm, Millie. “Johannesburg’s Pavement Bookworm Who Proves Books Can Save Lives.” Good People Magazine, September 29, 2025. https://magazine.1000libraries.com/johannesburgs-pavement-bookworm-who-proves-books-can-save-lives/

La historia de Philani Dladla, conocido como el Pavement Bookworm de Johannesburgo, demuestra cómo los libros pueden transformar y salvar vidas. Tras pasar por la adicción y la falta de hogar, Dladla encontró en la lectura no solo un refugio, sino también un camino hacia la recuperación y el propósito. En lugar de pedir dinero en la calle, ofrecía reseñas improvisadas de libros a transeúntes y conductores, vendiendo ejemplares o regalándolos a niños con la condición de que compartieran lo que aprendieran.

Los libros, en especial los de autoayuda, le dieron fuerza para superar la adicción y redefinir su vida. Más que simples páginas, fueron maestros y guías que le ofrecieron resiliencia y esperanza. En el marco del National Book Month, su experiencia recuerda que la lectura no es solo entretenimiento o formación académica, sino también una herramienta vital para la supervivencia y la transformación personal.

Con el tiempo, Dladla convirtió su iniciativa en un movimiento. Bajo el apodo de Pavement Bookworm, fundó una organización que fomenta la lectura infantil en comunidades desfavorecidas de Johannesburgo. Su trabajo busca abrir horizontes a niños que, de otro modo, tendrían pocas oportunidades de acceso a los libros.

Su ejemplo ha trascendido fronteras, siendo compartido en redes sociales, medios y proyectos internacionales. Como otros referentes —Malcolm X, Maya Angelou u Oprah Winfrey—, Dladla demuestra que la lectura puede ser un puente hacia una nueva identidad y un futuro distinto. Su historia reafirma que los libros no solo entretienen, sino que pueden iluminar el camino en los momentos más oscuros.

¿Qué es la psicosis de IA? una mirada desde la psiquiatría

“Psychiatrist Explains What AI Psychosis Looks Like — and Why It’s Spreading.” LinkedIn Pulse. 2025 https://www.linkedin.com/pulse/psychiatrist-explains-what-ai-psychosis-looks-like-why-spreading-yqwzf/

La llamada psicosis de IA es un concepto reciente que describe fenómenos en los que las personas desarrollan delirios, miedos o percepciones distorsionadas vinculadas con la inteligencia artificial.

En términos generales, una “psicosis” es una alteración mental caracterizada por una alteración de la percepción de la realidad, que puede incluir delirios (creencias falsas fijas) o alucinaciones. Aplicándolo al contexto de la IA, podría tratarse de casos en los que personas atribuyen intencionalidades, conciencia o incluso paranoia a sistemas de inteligencia artificial — imaginando que la IA “los vigila”, “manipula” sus pensamientos o “toma decisiones con voluntad propia”.

El autor, psiquiatra, describe ejemplos clínicos o anecdóticos en que individuos manifiestan una relación problemática o distorsionada con tecnologías de IA: confundir algoritmos con agentes conscientes, desarrollar miedo irracional ante el supuesto control algorítmico, interpretar notificaciones, respuestas automáticas o fallas tecnológicas como mensajes personalizados del “sistema” o de una inteligencia maligna. También podría abordar cómo la expansión del uso de IA en muchos ámbitos (chatbots, asistentes virtuales, sistemas de recomendación, vigilancia algorítmica) puede aumentar la exposición a estos desencadenantes psicológicos para personas susceptibles.

Asimismo, el artículo probablemente discute los factores que predisponen a esta “psicosis de IA”: por ejemplo, aislamiento social, vulnerabilidad mental previa (ansiedad, paranoia, trastornos del pensamiento), el alto grado de opacidad de los algoritmos (las “cajas negras”), y el fenómeno de atribución de agencia (tendencia humana a atribuir intencionalidad a objetos inanimados). El autor también quizá advierte que esta condición “se está propagando” debido a que muchas aplicaciones de IA están presentes en la vida cotidiana, y las personas que no comprenden bien su funcionamiento pueden caer en interpretaciones erróneas o catastrofistas.

El riesgo de la psicosis de IA no radica únicamente en los individuos afectados, sino también en el clima cultural en que se desarrolla. Los discursos mediáticos suelen exagerar las capacidades de la IA, presentándola como “inteligente”, “omnipresente” o incluso “peligrosa”, lo que alimenta interpretaciones delirantes. De ahí que psiquiatras y psicólogos insistan en la necesidad de mejorar la alfabetización digital y promover una comunicación clara sobre lo que la inteligencia artificial realmente es y lo que no puede hacer.

Se proponen algunas recomendaciones para mitigar el riesgo de “psicosis de IA”: mejorar la alfabetización digital, fomentar transparencia (explicabilidad) en los sistemas de IA, promover una comunicación clara sobre lo que sí hace y no hace la IA, y en el ámbito clínico, reconocer la posibilidad de síntomas relacionados con la tecnología al evaluar pacientes con delirios o ansiedad tecnológica.

La Biblioteca Pública de Toronto amplía sus servicios de apoyo social y en situaciones de crisis a más sucursales

Tiberio, Vanessa. “Toronto Public Library Expanding Social, Crisis Support Services to More Branches.” The Canadian Press, 16 de septiembre de 2025. Publicado en CBC News. https://www.cbc.ca/news/canada/toronto/toronto-library-crisis-services-1.7634871

Las bibliotecas públicas de Toronto se han convertido en un espacio clave en la respuesta a la crisis de salud mental y de personas sin hogar que atraviesa la ciudad. Desde 2023, se ofrece un programa piloto de apoyo social y de crisis en colaboración con el Gerstein Crisis Centre, que ha crecido rápidamente debido a la fuerte demanda. En 2025, ya son doce las sucursales que ofrecen estos servicios gratuitos en un entorno accesible y comunitario.

El origen del programa se encuentra en la inquietud del personal bibliotecario, que se sentía limitado a la hora de atender a personas vulnerables que acudían a las bibliotecas. La asociación con Gerstein permitió que trabajadores especializados en crisis estuvieran presentes para orientar y acompañar a quienes enfrentan problemas de salud mental, adicciones o situaciones de emergencia. Para el centro, la colaboración también ha supuesto una manera de llegar a personas que difícilmente accederían a sus instalaciones.

Los resultados han sido significativos: en un año y medio, más de 8.000 personas participaron en servicios de crisis y más de 1.000 actividades de bienestar, generando cerca de 12.900 interacciones entre usuarios y trabajadores de crisis. La oferta incluye desde asesoría breve y talleres de prevención del suicidio hasta actividades de grupo como música y ejercicio, que fomentan la conexión comunitaria y ayudan a reducir la soledad, un problema creciente en Toronto donde más de un tercio de los residentes dice sentirse solo de forma frecuente.

El impacto social es evidente. Los programas han reforzado la idea de la biblioteca como uno de los últimos espacios públicos gratuitos donde cualquiera puede encontrar apoyo y pertenencia. En 2025, solo en los primeros meses del año, más de 4.000 personas participaron en estas iniciativas y se registraron más de 8.300 interacciones con trabajadores de crisis. Los responsables prevén ampliar el programa a más sucursales, guiándose por los datos de participación y las necesidades específicas de cada comunidad.

En suma, la Biblioteca Pública de Toronto ha asumido un papel innovador como centro de apoyo social, convirtiéndose no solo en un lugar de acceso a la cultura, sino también en un punto de encuentro y cuidado para quienes más lo necesitan.

El 71% de los estadounidenses teme que la IA provoque una pérdida permanente de empleos

Reuters. “Americans Fear AI Permanently Displacing Workers, Reuters/Ipsos Poll Finds.” Reuters, August 20, 2025. https://www.reuters.com/world/us/americans-fear-ai-permanently-displacing-workers-reutersipsos-poll-finds-2025-08-19/

En EE. UU., una nueva encuesta realizada por Reuters/Ipsos entre adultos estadounidenses revela una profunda inquietud respecto al impacto de la inteligencia artificial (IA) en el empleo: el 71 % de los encuestados teme que la IA cause una pérdida permanente de trabajos.

Más allá del empleo, los ciudadanos expresan otras temores relacionados con la IA. El 77 % se muestra preocupado por su posible uso para provocar caos político, como la creación de videos falsos ultrarrealistas —por ejemplo, un video falso creado por IA que mostró a Barack Obama siendo arrestado— Además, el 48 % se opone a que la IA sea usada para determinar blancos en ataques militares, mientras que solo el 24 % lo aprueba; el resto no está seguro.

El encendido debate sobre la IA coincide con un nivel de desempleo todavía relativamente bajo —4,2 % en julio de 2025—, lo que sugiere que aún no se ha materializado una pérdida masiva de empleos, aunque el cambio en la naturaleza del trabajo ya preocupa.

Otros aspectos destacados del sondeo incluyen: el 61 % de los estadounidenses teme el elevado consumo eléctrico vinculado a los centros de datos de IA; existe preocupación por aplicaciones nocivas como bots que sostienen conversaciones romantizadas con menores, generación de información médica falsa o discursos racistas; dos tercios temen que la gente llegue a preferir compañías de IA en lugar de relaciones humanas, y sobre la educación, el 36 % piensa que la IA puede ayudar, el 40 % no lo cree así, y el resto está indeciso.

La encuesta se realizó en línea durante seis días, concluyendo el lunes anterior a su publicación, abarcó 4 446 adultos estadounidenses y tiene un margen de error aproximado del 2 puntos porcentuales.