Archivo de la etiqueta: Redes sociales

Análisis de Redes Sociales. Sector Museos

Deja un comentario


http://farm4.staticflickr.com/3737/9894605424_951e1d46fd_n_d.jp

Análisis de Redes Sociales. Sector Museos [e-Book] Social Win, 2013.

Descargar

El sector de los museos ha sido uno de los que se ha unido a la revolución de las redes sociales de forma reciente, por esta razón nos ha parecido muy interesante realizar el primer Informe analítico cuantitativo para entender qué papel están teniendo las redes sociales en los museos, y a la vez elaborar un mapa estratégico para saber qué museos están aprovechando las plataformas sociales, y cuáles generan mayor engagement, audiencia o interacción. Por otro lado, este informe también proporciona datos muy interesantes a nivel de audiencia total del sector, media de usuarios y audiencia por plataforma social.

En este informe se empleará una versión muy simplificada del método centrado en dos plataformas sociales: Facebook y Twitter, analizando indicadores clave como la audiencia, la interacción y el engagement, de los principales competidores de cada sector y contrastándolos en clave competitiva. Para lograr este objetivo emplearemos la herramienta de análisis SocialWin Analytics, que nos permitirá la monitorización de las distintas redes sociales en un periodo determinado. Proporcionando finalmente una visión global del sector, mediante diferentes indicadores, como la audiencia total, el número de menciones o el promedio de seguidores por marca.Los criterios de selección de los Museos auditados responden a los que tienen mejor engagement en las redes sociales en relación a su audiencia total.

Se ha extraído una muestra de 15 museos, y se han elegido a los 12 museos con mejor engagement a nivel nacional. El resultado es un informe de elevado valor estratégico para toda la organización, que  identifica la posición competitiva de la institución con respecto a los estándares del Social Media y a sus competidores directos. Por lo tanto, aparte de ofrecer valiosas indicaciones de mejora, identificar problemas, oportunidades y amenazas, resulta al mismo tiempo una base fundamental para el establecimiento de objetivos concretos para el futuro.

Museos, redes sociales y tecnología 2.0

Deja un comentario

http://www.ub.edu/histodidactica/images/documentos/imagenes/ale

Ibañez Etxeberria, A. (2011). [e-Book]  Museos, redes sociales y tecnología 2.0. Bilbao, Servicio Editorial de la Universidad del País Vasco.

Descargar

El seminario presentaba como objetivo, “analizar, valorar y mostrar, nuevas realidades en el entorno de museos y TIC”. En ese sentido, la lectura que se hacía desde la organización, es que irrupción del conjunto de tecnologías derivadas de los planteamientos 2.0 y 3.0, está provocando que las instituciones museísticas se estén enfrentando abruptamente a estas nuevas realidades, con mayor o menor fortuna según los casos, y obteniendo desiguales resultados, hemos de tener en cuenta, que los dos ámbitos principales en los que está teniendo influencia esta realidad, son la educación y el turismo, ofertando a los diferentes públicos, una cada vez mayor y más específica oferta participativa.

En este sentido, estamos viendo como las redes sociales, se están convirtiendo poco a poco en ese canal multiplicador de las acciones de los museos, incluso al margen de la propia actividad del museo, ya que la presencia del museo en la red, depende de los intereses de los participantes de las redes sociales, independientemente de los deseos de la institución museística.

Sobre estas ideas, la publicación recoge de la mano de Mikel Asensio, Elena Asenjo y Alex Ibáñez los resultados de una de las últimas investigaciones en España en el ámbito de museos y web, el proyecto “Lazos de Luz Azul. Estándares de Calidad en la utilización de la Tecnología para el Aprendizaje en Museos y Espacios de Presentación del Patrimonio”, que nos habla de la realidad actual del uso de la tecnología en los museos españoles. Las nuevas ideas y usos de las redes sociales, vienen expuestas en el trabajo de Nancy Proctor, directora de “New Media Initiatives” en el Smithsonian American Museum of Art, a la vez que nos provee del marco teórico necesario y nos muestra iniciativas y ejemplos de buenas prácticas de interés en todo el mundo.

100+ Herramientas Útiles para Community Managers

Deja un comentario

100-herramientas-para-community-managers-1-728

Rosero, S.  [e-Book]  100+ Herramientas Útiles para CommunityManagers, OpenLibra, 2012.

Descargar

 

Un Community Manager es la persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. La figura se remonta al origen de las comunidades virtuales como “The well” y luego siguió teniendo relevancia en el ámbito de las listas de distribución, los grupos de noticias y los foros web.

La información de este documento se ha estructurado de la siguiente manera: – Más de 100 herramientas para Community Managers. – Las herramientas están clasificadas en seis categorías: 1. Conversar – 2. Construir – 3. Crear – 4. Dinamizar – 5. Medir – 6. Analizar

20 Propuestas de Aprendizaje Colaborativo en la Web 2.0

Deja un comentario

http://farm8.staticflickr.com/7401/11335481325_59c979f80b_d.jpg

Medina Domínguez, F. J. ; A. M. Robles Carrascosa. [e-Book]  Enredados: 20 Propuestas de Aprendizaje Colaborativo en la Web 2.0. Madrid, Ministerio de Educación, Cultura y Deporte, 2011

Descargar

 

El advenimiento de la llamada web 2.0 ha generado una enorme cantidad de recursos que buscan, inicialmente, mejorar la participación, personalización y colaboración del usuario de Internet. Ya no tenemos ante nosotros un recurso lineal, meramente informativo, que no permitía al internauta proyectar sus propios intereses, su «perfil» en el recurso mostrado. Ahora, en cambio, es posible trabajar en proyectos de conocimiento compartido, integrar un elemento personalizado en una página web y compartirlo con los demás a través de la red, elaborar propuestas bajo un modelo colaborativo. Esta nueva dimensión de Internet amplía –multiplica, en realidad– las posibilidades de Internet como recurso educativo. Ya no solo podemos encontrar información, ahora el docente puede canalizar y seguir también la participación del alumnado; pero lo cierto es que los docentes necesitan una alfabetización digital que les permita adquirir las competencias didácticas y tecnológicas para utilizar de manera eficaz las TIC.

En los capítulos siguientes se pasa revista a algunos ejemplos realizados, en los que las TIC han sido utilizadas para desarrollar y potenciar un modelo de aprendizaje cooperativo. Debemos señalar que tan solo se han contemplado aquellas herramientas gratuitas que no impliquen ni el envío de spam, ni el aporte de información confidencial relevante por parte del profesor o de los alumnos, ni que tampoco incluyan en sus páginas publicidad que pueda resultar lesiva para los intereses y sensibilidad de un entorno de uso educativo.

Las herramientas incluidas en el proyecto forman parte de los recursos didácticos habituales utilizados en la docencia de las dos áreas implicadas, Lengua y Literatura y Ciencias Naturales, como puede comprobarse en la larga lista de ejemplos reales que acompañan la descripción de las cualidades de cada uno que se hace en el trabajo. Este trabajo supone, inicialmente, una búsqueda y selección de estos recursos y su interpretación en clave de recurso didáctico, proponiendo un modelo de utilización en el aula.

Guía Community Manager: Gestión de redes sociales en un mundo excesivamente conectado

Deja un comentario

 

[]

Lambrechts, D.  [e-Book]  Guía Community Manager: Gestión de redes sociales en un mundo excesivamente conectado Maestros del web, 2011.

Descargar

Estos diez capítulos te ayudarán a estructurar los procedimientos para el puesto, conocer las responsabilidades, obligaciones, desarrollar una propuesta de proyecto para marcas y presentar reportes.estos diez capítulos te ayudarán a estructurar los procedimientos para el puesto, conocer las responsabilidades, obligaciones, desarrollar una propuesta de proyecto para marcas y presentar reportes.

En el primer capítulo “La función del Community Manager” podrás leer una brevísima introducción a los conceptos básicos relacionados al perfil y el glosario utilizado en el ámbito del Social Media. Durante el segundo capítulo titulado “¿Qué debe saber un CM sobre la marca?” verás qué información relevante conocer del cliente en primera instancia y qué tipo de preguntas debes formular para empezar la gestión. En el tercer capítulo “Herramientas de trabajo para gestionar redes sociales” descubrirás cuáles son los servicios y herramientas Web que permiten crear tu trabajo, optimizarlo y medirlo. En el cuarto capítulo “Crear contenido para Redes Sociales” aprenderás a utilizar algunas de las herramientas propuestas en el capítulo anterior con ejemplos prácticos de uso. Durante el quinto capítulo “Comunidades y tipos de usuario” aprenderás sobre el ciclo de vida de una comunidad, algunos consejos para fidelizar usuarios, estereotipos más comunes de personas en la red y cómo escribir un reglamento de convivencia. Para el sexto capítulo “Crisis sociales” verás cómo moderar conflictos. En el capítulo séptimo “Crear concursos en Redes Sociales” verás algunos objetivos para realizar concursos, qué debe tener en cuenta un CM a la hora de lanzarlo, cómo difundirlo y casos de estudio. La ética del Community Manager y el peligro de la reputación online de la marca.El octavo, titulado “Cómo crear reportes”, pretende brindar pautas y consejos para la presentación de los resultados logrados.“Ser freelance también es ser profesional”, este noveno capítulo está dirigido a todos los Communities que desempeñan su trabajo como freelance. En él verás las responsabilidades de ser independiente, qué tener en cuenta a la hora de realizar un presupuesto y algunos consejos prácticos para que seas tomado en serio. Por último, en el capítulo diez “La bibilioteca de un Community Manager” descubrirás la bibliografía sugerida por otros colegas, imprescindible para tu mesa de luz.

Redes sociales e industrias culturales

Deja un comentario

[]

Serantes, A. (2013). [e-Book]  Redes sociales e industrias culturales. A Coruña (España), Grupo Correo Gallego, 2013.

Texto completo

PDF

ePub

mobi

“Redes sociales e industrias culturales” de Arantxa Serantes, es el segundo título de esta sección de elcorreogallego.es para incrementar la oferta de lectura del portal del Grupo Correo Gallego.El e-book recopila textos con entrevistas y puntos de vista del mundo de la cultura y su relación con las redes sociales

Marketing Social Aplicación Práctica

Deja un comentario

 

http://farm4.staticflickr.com/3742/10570791635_f820151a38_m_d.j

Zambrana Vega, M. J. . [e-Book]  Marketing Social Aplicación Práctica, IEPALA, 2012

Descargar

Vivimos en un mundo donde constantemente se crean y se destruyen marcas, un mundo tan saturado y competitivo donde existe una lucha feroz por captar la atención del cliente donde las marcas dicen a gritos ¡Existo y soy todo lo que buscabas!. Tratemos de ver el Marketing como herramienta que no solo sirva para modificar hábitos y conductas de compra y consumo para vender más, pues debemos sacarle otra ventaja a esta potente herramienta con ella podemos incidir al cambio de hábitos y comportamientos sociales de convivencia entre personas y convivencia con el medio ambiente, este enfoque del Marketing se denomina Marketing Social. ¿Por qué no utilizamos estas estrategias para dar a conocer al mundo que también existe injusticia social, hambre, pobreza, violencia? De esto se trata el Marketing social, trata de ser una herramienta que no busca un beneficio económico, sino un beneficio social de informar, persuadir y cambiar conductas que atentan contra el ser humano y el medio ambiente.

Mendeley F1000 Prime para recomendar en Investigación

Deja un comentario

 

 

 

La parte más importante de Mendeley no es el propio gestor de referencias si no la comunidad de investigadores que utilizan la herramienta para compartir investigaciones, recomendar artículos a otros y trabajar en colaboración. En términos prácticos, lo que esto significa es que el trabajo de encontrar y organizar una colección de artículos sobre un tema específico puede ser compartida por un grupo de personas a través de los grupos Mendeley. Los grupos son una de las características más útiles de Mendeley, ya que aprovechan los recursos de “la multitud” para potenciar los intereses del investigador individual. Pero los beneficios van más allá de los grupos de descubrimiento de la literatura por medio del microvoluntariado (crowdsourcing) – el investigador también  puede anotar y comentar sus documentos para compartirlos con sus colegas. Ha habido recientemente un buen montón de iniciativas en torno a la idea de comentar sobre la investigación, teniendo en cuenta el lanzamiento de Pubmed Commons y la creciente atención que se presta a herramientas como PeerLibrary y PubPeer. La publicación de comentarios sobre la investigación puede llegar a ser una parte importante de la comunicación científica, pero los últimos años demuestra que gran parte de la literatura científica no generar comentarios. Aquí es donde Mendeley  pone la atención con el enfoque de crowdsourcing para obtener comentarios de alta calidad en investigación de alta calidad, como una primera experiencia piloto puedes ver los artículos recomendados y comentados  para Bioinformática y Biología Computacional del nuvo servicio F1000 recomendaciones Prime en Mendeley. Este contenido en principio requiere una suscripción, pero se pone a disposición libre en el grupo de manera experimental para que los investigadores puedan utilizarlo y valorarlo.

f1000prime

El equipo se compone de 5000 investigadores científicos expertos líderes en todas las áreas de la Biología y la Medicina. Faculty 1000 recomienda los artículos más importantes, clasificándolos y proporcionando explicaciones breves. Se trata de una contribución a la medición de impacto de la investigación en la web, así como indicadores alternativos  (Altmetrics) de los cuales F1000 Prime es una parte importante.

Un objetivo clave de Mendeley es ayudar a los usuarios a descubrir contenidos útiles relacionados con sus intereses de investigación. Cuando se realiza una búsqueda se muestran otros documentos de interés relacionados con la entrada actual “Related papers”.

En la nueva versión Mendeley 10.0 , se ha añadido un nuevo punto de vista que proporciona una manera fácil de encontrar rápidamente los artículos que están relacionados con el contenido seleccionado en Mendeley Desktop en función de tes aspectos:

1. Recomendaciones instantánea basado en artículos específicos – Seleccionando un solo documento, un grupo de documentos o una carpeta entera y pulsando el botón de ‘relacionados’ encuentra las investigaciones relacionadas con esos documentos.

2. Importación Rápida y fácil – Pudiendo añadir documentos recomendados a biblioteca personal “My Library” con un solo clic y si tenemos permiso para hacerlo, se incluirá también el texto completo del artículo.

3. Drill-down en recomendaciones – Cuando encuentras una recomendación que te interesa, seleccione y haga clic en “Documentos relacionados” para ver más sugerencias basadas en ese documento.

http://farm6.staticflickr.com/5500/10833747634_e9be9c6005_d.jpg

Comunidades virtuales y redes sociales

Deja un comentario
comunidades-virtuales-y-redes-sociales

Gallego Vázquez, José Antonio (2012). [e-Book]  Comunidades virtuales y redes sociales, Walters Kluwer, 2012.

Descargar

Entender las redes sociales y las comunidades virtuales es vital en el mundo actual. Sin embargo la gran cantidad de información disponible hoy día en Internet hace a menudo imposible poner las cosas en contexto. José Antonio Gallego, sin embargo, es capaz de contarnos de manera directa y sencilla, en primera persona, y a través de su experiencia, cómo entender este mundo y su potencial para los profesionales y las empresas.

Gran parte del libro está basado en su experiencia con empresas y proyectos reales. Como su etapa dentro de eBay, gestionando las comunidades de compradores, o su trabajo como Fundador y Presidente de AERCO-PSM (Asociación Española de Responsables de Comunidades Online y Profesionales de Social Media), donde ha asesorado a pymes y profesionales independientes. Y quizá en lo que es más importante e impactante, su labor como Social Media Manager en uno de los bancos más importantes del mundo. ¿Quién dijo que los bancos son aburridos y que las redes sociales no son para empresas? Este es un libro para descubrir este mundo desde una perspectiva totalmente diferente.

Libros electrónicos y pago social : un novedoso modelo de comercialización y difusión

Deja un comentario

pay-with-tweet

¿Qué es eso del pago social? Se trata de servicios o productos que utilizan el poder de las redes sociales, Twitter sobre todo, para potenciar sus productos o empresas. Uno de los sitios de pago social más conocidos es Pay with a tweet que permite crear un botón de pago de manera muy sencilla, sólo tiene que rellenar un formulario y obtener el botón personal de descarga de Pague con un Tweet y la URL. Para utilizar la misma formula con Facebookpodemos hacerlo a través del servicio Cloud Flood. En ambos casos el servicio es totalmente gratuito y es es ideal para escritores nóveles, músicos que quieran darse a conocer a través de sus obras, canciones, así como para otros servicios tales como hoteles, bares, diseñadores…

Son numerosos los lugares que utilizan esta moneda a cambio de hacer un Tweet, un “Me gusta” (“I Like”) en Facebook, e incluso un +1 en Google.  “Pay with a Tweet” que  permite la descarga del libro gratis en un sitio de acceso restringido o beneficiarse de un descuento importante.

paywithatweet

A través de esta forma de pago simbólico el anunciante recibe un número considerable de tweets y logra un aumento considerables de seguidores en las distintas cuentas. En lugar de pedir dinero por un libro, se pide un tweet que nos ayude a potenciar la comunicación y hacer nuestro mensaje lo más viral posible. La recompensa que se va a recibir a cambio no tiene precio, y quien sabe, ya que va a servir de mecanismos inigualable de promoción y visibilidad para futuros productos.

En el caso particular del libro electrónico el propio Stephen King utilizó esta formula para promocionar su última obra, pudiendo descargarla gratuitamente aquellos que tuvieran un número importante de seguidores en twitter a cambio de promocionarla entre sus seguidores. En España esta formula la aplica a varias de los libros autopublicados la empresa Cream eBooks a través de su starup Byeink

La mejor manera de experimentarlo es haciéndolo, así que podéis descargar gratis un excelente libro de relatos “Perforaciones” de Francisco AFILADO, a través de pago social, es decir retwiteando o difundiendo en Facebook que os habeís descargado el libro.