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Cómo se está incorporando la IA generativa en las empresas

MIT Sloan Management Review y Databricks. The Great Acceleration: CIO Perspectives on Generative AI. Informe MIT SMR–Databricks, 2023.

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Se analiza cómo los directores de sistemas de información (CIO) perciben y están incorporando la inteligencia artificial generativa (GenAI) en sus organizaciones. El estudio se basa en una encuesta global a líderes tecnológicos y ejecutivos senior, y sitúa a la IA generativa como un punto de inflexión comparable a anteriores grandes olas tecnológicas, por su velocidad de adopción y su potencial para transformar procesos, modelos de negocio y la toma de decisiones estratégicas.

Uno de los hallazgos centrales del informe es que los CIO consideran la IA generativa no solo como una herramienta de eficiencia, sino como un acelerador estratégico capaz de redefinir la ventaja competitiva. A diferencia de tecnologías previas, la GenAI está siendo explorada simultáneamente en múltiples áreas —desde desarrollo de software, análisis de datos y atención al cliente hasta creación de contenidos y soporte a la toma de decisiones—, lo que obliga a los responsables de TI a adoptar una visión transversal y a colaborar estrechamente con otras áreas del negocio.

El estudio también subraya que el principal reto no es tecnológico, sino organizativo y cultural. Los CIO identifican barreras como la falta de talento especializado, la necesidad de datos de alta calidad, los riesgos asociados a la gobernanza, la seguridad y la ética, y la dificultad de escalar pilotos exitosos a toda la organización. En este contexto, el informe destaca la importancia de establecer marcos sólidos de gobernanza de datos y de IA, así como de invertir en capacitación interna para que empleados y directivos comprendan y utilicen la GenAI de forma responsable y eficaz.

Finalmente, The Great Acceleration concluye que la IA generativa está redefiniendo el rol del CIO, que pasa de ser un gestor de infraestructuras a un líder estratégico del cambio digital. Los CIO más avanzados son aquellos que actúan como traductores entre tecnología y negocio, impulsan la experimentación controlada y alinean la adopción de la GenAI con los valores, la misión y los objetivos a largo plazo de la organización. En este sentido, el informe presenta la inteligencia artificial generativa como una oportunidad decisiva, pero también como una responsabilidad clave para el liderazgo tecnológico contemporáneo.

La era de la extracción: cómo las «Big Tech» concentran poder y limitan la competencia

Levy, S. (2025). Welcome to Big Tech’s ‘Age of Extraction’. WIRED. Recuperado de https://www.wired.com/story/tim-wu-age-of-extraction/

Vivimos en una “era de la extracción” en la que las grandes plataformas tecnológicas —como Amazon, Google y Meta— han acumulado un poder de mercado tan dominante que han desplazado el propósito original de servir a los usuarios para priorizar su propia extracción de valor.

Esta extracción se manifiesta en precios más altos, tasas crecientes cobradas a desarrolladores y prácticas monopolísticas que consolidan su control, generando una estructura económica que favorece desproporcionadamente a las grandes empresas frente a consumidores y competidores más pequeños.

La concentración de poder en plataformas digitales impacta negativamente la apertura y la equidad en el ecosistema tecnológico. A través de ejemplos y analogías históricas, Wu explora cómo la regulación antimonopolio del pasado —como la que redujo el poder de gigantes como AT&T o IBM— ilustra enfoques posibles para moderar el poder actual de las plataformas, aunque el autor también reconoce el desafío político de implementar tales medidas, especialmente en contextos donde administraciones actuales pueden ser menos agresivas en su aplicación de leyes de competencia.

Una parte notable del análisis radica en las implicaciones más amplias de esta era de extracción: no solo se afecta la economía digital, sino también la estructura social y democrática. Wu sugiere que la consolidación tecnológica contribuye a una sensación generalizada de desigualdad económica y pérdida de control, lo cual puede alimentar divisiones políticas y sociales profundas. Además, aunque el libro toca aspectos tecnológicos emergentes —como la inteligencia artificial— Wu expresa preocupación de que estos avances, en lugar de democratizar beneficios, podrían reforzar aún más la posición dominante de las grandes plataformas si no se contrarrestan con políticas adecuadas. A pesar de ello, el autor mantiene una perspectiva a largo plazo más optimista, confiando en que ciclos históricos de cambio tecnológico y presión pública pueden, eventualmente, equilibrar el poder económico y abrir espacio para una competencia más justa

Open AI activa el ‘Código Rojo’ mientras Google y Anthropic amenazan con destronar a ChatGPT

Hart, Robert. 2025. “OpenAI declares ‘code red’ as Google catches up in AI race.” The Verge, 2 de diciembre 2025

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La empresa OpenAI ha declarado internamente un “code red”, una señal de alarma para centrar todos sus esfuerzos en mejorar su producto estrella ChatGPT, tras constatar que la competencia —sobre todo Google y Anthropic— se acerca peligrosamente en el terreno de la inteligencia artificial.

Según un memorando interno difundido por la prensa, el director ejecutivo Sam Altman pidió al personal que priorizara mejoras en la velocidad, fiabilidad, personalización y capacidad de respuesta de ChatGPT. En consecuencia, se han suspendido temporalmente otras iniciativas en desarrollo: desde planes de publicidad y agentes de compras o salud, hasta un asistente personal llamado “Pulse”.

Además del cambio de prioridades, OpenAI ha ordenado convocatorias diarias de desarrollo y la redistribución de equipos internos hacia tareas centradas en ChatGPT, con el objetivo de acelerar su evolución.

Este giro estratégico refleja un momento crítico para OpenAI: tras años de liderazgo en IA, la compañía reconoce que su ventaja competitiva podría estar decayendo, lo que la obliga a redoblar esfuerzos para mantenerse en la vanguardia.

El “Blob” de la IA: concentración de poder y riesgos sistémicos en la industria tecnológica

Levy, Steven. “There Is Only One AI Company. Welcome to the Blob.” WIRED, 21 de noviembre de 2025. https://www.wired.com/story/ai-industry-monopoly-nvidia-microsoft-google/

La industria de la IA se ha convertido en un ecosistema altamente interconectado donde unas pocas grandes empresas dependen entre sí mediante inversiones y acuerdos tecnológicos. Esta red, descrita como un “Blob”, concentra poder y reduce la competencia real. Las compañías actúan simultáneamente como proveedoras, clientes e infraestructuras críticas del sector. Se advierte que, debido a esta interdependencia, una crisis en una de ellas podría desestabilizar a toda la industria.

El artículo analiza cómo la industria de la inteligencia artificial ha evolucionado hacia una estructura casi monolítica en la que los grandes actores —principalmente empresas tecnológicas y compañías dedicadas a modelos de IA— funcionan como una red interdependiente. Esta red, descrita como un “Blob”, se caracteriza por alianzas financieras y tecnológicas que conectan a fabricantes de chips, desarrolladores de modelos fundacionales y proveedores de servicios en la nube. Aunque cada organización mantiene su identidad corporativa, la forma en que invierten unas en otras, se proveen servicios mutuamente y dependen de la misma infraestructura genera una concentración de poder sin precedentes.

Un ejemplo clave es el reciente acuerdo entre Microsoft, Nvidia y Anthropic: Microsoft invertirá al menos 5.000 millones USD en Anthropic; a su vez, Anthropic se compromete a comprar 30.000 millones USD en capacidad informática en la nube de Microsoft; mientras, Nvidia invierte en Anthropic, que usa sus chips para entrenar modelos. Esta relación circular —donde las empresas son inversoras, clientes y proveedoras entre sí— genera lo que Levy describe como “una máquina gigante de dinero y computación”.

El artículo subraya que esta interdependencia ha transformado a las empresas de IA en entidades que ya no solo crean productos, sino que también actúan como infraestructuras esenciales. Las inversiones multimillonarias cruzadas entre compañías consolidan este ecosistema cerrado, donde las decisiones de unas afectan directamente a la salud financiera y operativa del resto. Aunque no existen indicios de colusión explícita, el comportamiento coordinado que emerge de esta red crea un entorno de competencia limitada cercano a un oligopolio.

Finalmente, se advierte sobre los riesgos que implica esta estructura para la economía y la innovación. La concentración de recursos —chips, centros de datos, talento, computación en la nube— en manos de unas pocas empresas podría volverse inestable si la burbuja de la IA se desinfla. Debido a la naturaleza interconectada del sistema, la caída de una gran compañía podría desencadenar un efecto dominó que afectara a todo el sector.

Open AI vs. Anthropic ¿Quién está ganando realmente la guerra de la IA?

El artículo examina de forma comparada las estrategias corporativas de OpenAI y Anthropic en el desarrollo, comercialización y posicionamiento de la inteligencia artificial. La tesis central es que, aunque OpenAI sigue captando la mayor atención mediática, es Anthropic quien podría estar cimentando un enfoque más sostenible a largo plazo.

La narrativa comienza señalando que OpenAI ha logrado una enorme difusión gracias a su producto de consumo dominante, ChatGPT, con cientos de millones de usuarios semanales y un modelo de negocio centrado en suscripciones individuales y alianzas con Microsoft. Sin embargo, ese éxito trae consigo costes elevados, enormes inversiones en infraestructura —centros de datos, chips de alto rendimiento— y una presión constante por mantener la visibilidad pública y lanzar nuevas funcionalidades.

En cambio, el texto destaca que Anthropic ha adoptado una vía más discreta pero enfocada al mercado empresarial: aproximadamente el 80 % de sus ingresos provienen de cuentas corporativas, con una fuerte presencia en clientes que buscan rendimiento fiable en tareas especializadas, como programación, redacción legal o análisis de datos. Los modelos de Anthropic, como la serie Claude, habrían alcanzado una cuota de mercado del 32 % en aplicaciones empresariales frente al 25 % de OpenAI, lo que sugiere un avance en un entorno más rentable por cliente.

Otro aspecto importante que se resalta es la diferencia en sus alianzas industriales: OpenAI tiene una integración profunda con Microsoft, lo que le da masa crítica, pero al mismo tiempo lo expone a desafíos de coste, monetización y dependencia de la demanda masiva. Anthropic, por su parte, trabaja con Amazon Web Services, Google Cloud y otros socios, lo que le permite diversificar su infraestructura y posicionarse como proveedor técnico para empresas, en lugar de únicamente tener visibilidad de marca de consumo.

El artículo subraya que el verdadero “ganador” no se definirá solo por quién tenga más usuarios o más ruido mediático, sino por cuál compañía logre convertir capacidades de IA en generación de ingresos predecibles y rentable para el negocio, con clientes que dependen de ella para tareas críticas. En ese sentido, la estrategia empresarial de Anthropic se presenta como más sólida —menos espectáculo, más foco— mientras que OpenAI opera con mayor exposición, mayor expectativa y también mayor vulnerabilidad a los ciclos de moda y costes de escala.

Cómo conclusión se invita a reflexionar sobre qué significa “ganar” en la carrera de la IA: si es dominar mercados de consumo, liderar en investigación, controlar la infraestructura, o construir un negocio durable que pueda escalar sin quebrar bajo el peso de las inversiones. En ese escenario, la estrategia de Anthropic podría tener ventaja en términos de sostenibilidad, aunque OpenAI mantiene una clara delantera en visibilidad y usuarios.

¿Cuál es el coste real de la desinformación para las empresas?

Serrano, Jesús. “What’s the real cost of disinformation for corporations?World Economic Forum, 14 de julio de 2025. https://www.weforum.org/stories/2025/07/financial-impact-of-disinformation-on-corporations/

La desinformación, que incluye noticias falsas, cuentas hackeadas y deepfakes, ha provocado pérdidas millonarias en los mercados y decisiones financieras erróneas. Estudios recientes estiman que los costos anuales de la desinformación en los mercados financieros ascienden a alrededor de 78 mil millones de dólares, incluyendo pérdidas bursátiles y decisiones financieras erróneas.

Tecnologías de inteligencia artificial como bots y deepfakes han acelerado la difusión de información falsa, haciéndola más convincente y difícil de detectar. Ejemplos históricos y recientes, desde el “Great Moon Hoax” de 1835 hasta el hackeo de la cuenta de Twitter de The Associated Press en 2013, muestran cómo la manipulación de la percepción pública puede generar un impacto económico y reputacional significativo.

Además, las reseñas falsas y las valoraciones manipuladas afectan la confianza de los consumidores y generan pérdidas millonarias para empresas de todos los tamaños. La reputación se ha convertido en un activo estratégico, y las narrativas falsas pueden erosionarla rápidamente, afectando la credibilidad corporativa y el valor de mercado a largo plazo.

El uso de inteligencia artificial amplifica estos riesgos, ya que los contenidos falsos generan más interacción en redes sociales y son más difíciles de contrarrestar. Estudios de MIT y Edelman destacan que las empresas no están suficientemente preparadas para anticipar y gestionar estos ataques, a pesar de que la confianza es esencial para la sostenibilidad y el crecimiento empresarial. La educación digital, la detección temprana de desinformación y la comunicación de crisis son herramientas clave para proteger la reputación corporativa.

La colaboración público-privada y la regulación, como el Código de Prácticas sobre Desinformación de la UE, se presentan como mecanismos necesarios para mitigar la propagación de contenidos falsos sin comprometer la libertad de expresión. En un entorno donde la confianza se considera un activo estratégico, las empresas deben invertir en vigilancia, formación y estrategias preventivas, ya que los costos financieros y reputacionales de la inacción frente a la desinformación son demasiado altos.

Desarrollos en los mercados de inteligencia artificial: nuevos indicadores

OECD. 2025. Developments in Artificial Intelligence Markets: New Indicators Based on Model Characteristics, Prices and Providers. OECD Artificial Intelligence Papers, no. 37. París: OECD Publishing. Publicado el 17 de junio de 2025. https://doi.org/10.1787/9302bf46-en.

El tercer informe presenta indicadores nuevos para analizar los mercados de IA a partir de características de modelos, precios y proveedores. Utiliza una extensa base de datos sobre modelos generativos, incluyendo su rendimiento, coste, origen (empresas desarrolladoras), infraestructuras de nube y aplicaciones derivadas. Se detecta una tendencia hacia la baja de los precios ajustados por calidad, un aumento de la variedad de modelos disponibles y una expansión del número de actores en el mercado, lo que sugiere un dinamismo saludable. Sin embargo, también se identifican riesgos que podrían frenar el crecimiento del sector, como cuellos de botella relacionados con datos, capacidad computacional y escasez de talento especializado. Estas limitaciones podrían derivar en una concentración excesiva del mercado y obstaculizar el acceso abierto y competitivo a los beneficios de la IA.

El papel fundamental de las bibliotecas públicas en el apoyo al desarrollo económico local

Brophy, Julie. “Public Libraries Highlight Business Support at ‘Main Street Now’ Conference.” Public Libraries Online, April 22, 2025. https://publiclibrariesonline.org/2025/04/public-libraries-highlight-business-support-at-main-street-now-conference/

Las bibliotecas contribuyen a fortalecer las economías comunitarias mediante el apoyo a pequeños negocios y emprendedores. Un hallazgo relevante de esta conferencia fue el desconocimiento generalizado sobre la variedad de servicios que las bibliotecas ya ofrecen en este ámbito, lo que subraya la necesidad de visibilizar estas capacidades y fomentar alianzas con organismos locales de desarrollo económico.

En primer lugar, el artículo señala que las bibliotecas ofrecen diversos programas y servicios que pueden ir desde talleres básicos sobre el uso de bases de datos hasta charlas especializadas dirigidas por expertos en temas empresariales. Estas actividades, que pueden adaptarse según la capacidad de cada biblioteca, son solo una parte del apoyo que se brinda. Además, otros servicios como notarías, expedición de pasaportes o asistencia social también pueden ser de gran utilidad para emprendedores, pero muchas veces no se comunican de manera efectiva a quienes podrían beneficiarse. Por ello, es importante promover activamente todas estas ofertas para que los empresarios conozcan el valor que las bibliotecas pueden aportar.

Otro aspecto fundamental es la provisión de espacios accesibles para trabajar y reunirse, especialmente en comunidades con necesidades económicas. Las bibliotecas se posicionan como uno de los pocos lugares públicos donde las personas pueden trabajar sin ningún coste asociado, algo especialmente valioso para quienes inician un negocio o trabajan de forma independiente. La disponibilidad de salas de reuniones o mesas abiertas convierte a estos espacios en lugares de co-working gratuitos, facilitando la concentración y la productividad de sus usuarios.

Además, las bibliotecas ponen a disposición bases de datos y recursos digitales esenciales para los negocios, como Reference Solutions, que ayuda a identificar clientes potenciales, o LinkedIn Learning, que ofrece cursos en línea sobre marketing, ventas, finanzas y gestión. Asimismo, muchas bibliotecas cuentan con un “Library of Things”, donde se prestan objetos como kits de cámara con trípode y luces, que pueden ser herramientas clave para el marketing de productos o servicios, ayudando a los emprendedores a reducir costes iniciales y acceder a materiales profesionales sin inversión directa.

En el ámbito tecnológico, las bibliotecas proveen acceso gratuito a internet de alta velocidad, computadoras, impresoras y dispositivos prestables como hotspots o Chromebooks, facilitando la inclusión digital y superando barreras para los nuevos empresarios. Igualmente, ofrecen espacios con tecnologías innovadoras como makerspaces e impresoras 3D, que permiten a los emprendedores diseñar y probar prototipos. Esto convierte a las bibliotecas en lugares ideales para el desarrollo de habilidades digitales y la experimentación tecnológica, aspectos fundamentales en la economía moderna.

Finalmente, las bibliotecas funcionan como centros de conexión y colaboración, donde los pequeños empresarios pueden reunirse para compartir experiencias, generar redes de apoyo y participar en actividades como noches de networking, mentorías o programas como 1 Million Cups. Estas iniciativas fomentan un ecosistema empresarial más cohesionado y apoyado desde la comunidad.

El artículo concluye recomendando que las bibliotecas, independientemente de su tamaño, comiencen por identificar y promover los recursos que ya ofrecen y ajusten la forma en que los presentan para hacerlos más atractivos a los negocios. También enfatiza la importancia de establecer relaciones con organizaciones locales dedicadas al desarrollo económico para integrar los servicios bibliotecarios en la oferta comunitaria. Para apoyar esta labor, la ALA pone a disposición herramientas como Libraries Build Business Communications Toolkit, que facilita la comunicación con los actores clave del mundo empresarial. En suma, el texto subraya que las bibliotecas públicas son actores fundamentales para el desarrollo económico local y deben posicionarse activamente para cumplir esta función.

OpenAI estaría interesada en comprar Chrome de Google para incorporarlo a ChatGPT

Wheatley, Mike. “OpenAI Says It Would Jump at the Chance to Buy Chrome from Google.” SiliconANGLE, April 22, 2025. https://siliconangle.com/2025/04/22/openai-says-jump-chance-buy-chrome-google/?utm_source=flipboard&utm_content=other

Nick Turley, jefe de producto de OpenAI, declaró ante un juez en el juicio antimonopolio contra Google que su empresa estaría muy interesada en comprar el navegador Chrome si se diera la oportunidad. El Departamento de Justicia de EE.UU., tras la condena de Google por mantener un monopolio ilegal en el sector de búsquedas, propone como remedio que se obligue a la compañía a vender Chrome, argumentando que es clave en su conducta anticompetitiva.

Durante la fase de propuesta de remedios en el juicio antimonopolio que enfrenta Google en Estados Unidos, Nick Turley, jefe de producto de OpenAI, sorprendió al declarar ante el juez Amit Mehta que su empresa estaría muy interesada en adquirir el navegador Chrome si se forzara su venta. Esta afirmación se produce en un contexto en el que el Departamento de Justicia (DOJ) ha planteado medidas drásticas para reducir el poder de Google en el mercado de las búsquedas online, tras haber sido declarada culpable de prácticas monopolísticas.

Una de las medidas más polémicas sugeridas por el DOJ es precisamente la venta forzosa de Chrome, el navegador más utilizado del mundo, con cerca del 67 % del mercado y unos 3.000 millones de usuarios. El argumento del Departamento de Justicia es que Chrome actúa como una pieza fundamental en el ecosistema de servicios de Google, canalizando a los usuarios hacia su motor de búsqueda, su correo electrónico, sus servicios en la nube y sus herramientas de inteligencia artificial, lo cual refuerza su dominio del mercado y limita la competencia.

Turley, en su declaración, afirmó que OpenAI —creadora del popular modelo de lenguaje ChatGPT— no solo estaría interesada en adquirir Chrome, sino que ve en ello una oportunidad para transformar radicalmente la experiencia de navegación web, integrando de forma nativa la inteligencia artificial. Según él, ChatGPT podría incorporarse al propio navegador para asistir al usuario en sus tareas cotidianas, optimizando búsquedas, automatizando acciones o incluso generando contenido directamente desde la interfaz del navegador.

La compra de Chrome no solo permitiría a OpenAI competir en mejores condiciones con Google, sino que le brindaría acceso a una enorme base de usuarios y a valiosos datos de navegación. Estos datos, según Turley, serían fundamentales para entrenar nuevos agentes de IA capaces de operar en tiempo real sobre la web.

Además, OpenAI ya ha dado pasos en esta dirección: en noviembre contrató a Ben Goodger y Darin Fisher, antiguos ingenieros de Google que participaron en la creación y diseño de Chrome. Esto ha alimentado las especulaciones sobre el desarrollo de un navegador propio basado en Chromium, el motor de código abierto sobre el que también se construye Chrome.

No obstante, el juez Mehta ha expresado dudas sobre la viabilidad de obligar a Google a desprenderse de un producto tan central en su ecosistema. Otra posibilidad sería escindir Chrome como empresa independiente, aunque Google ha insistido en que el navegador no podría sostenerse sin su infraestructura.

Por otro lado, el DOJ también propuso como remedio que Google se vea obligada a compartir sus datos de búsqueda con competidores. Turley reveló que OpenAI intentó alcanzar un acuerdo con Google para acceder a su API de búsqueda, pero fue rechazado sin discusión. Según él, esa información permitiría a empresas emergentes como OpenAI crear productos más competitivos y acelerar la innovación en el sector.

La decisión final del juez Mehta podría marcar un hito en la regulación de los gigantes tecnológicos, reconfigurar el panorama de los navegadores web y abrir nuevas puertas para la integración entre navegación e inteligencia artificial. Mientras tanto, OpenAI se posiciona como uno de los actores más ambiciosos dispuestos a liderar ese cambio.

El estado de la adopción de la IA en las empresas 2025

McKinsey & Company. 2025. «The State of AI: How organizations are rewiring to capture valueMcKinsey & Company, 12 de marzo de 2025. https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai

El informe subraya que la adopción de AI está en aumento, con organizaciones de diversos tamaños implementando soluciones de AI para mejorar sus operaciones. La participación activa de líderes empresariales y la adopción de estrategias organizativas centradas en AI son fundamentales para maximizar el valor y mitigar los riesgos asociados con su implementación.

​El informe «The State of AI» de McKinsey, publicado el 12 de marzo de 2025, ofrece una visión detallada sobre cómo las organizaciones están adaptando sus estructuras y procesos para aprovechar el potencial de la inteligencia artificial generativa (gen AI). El estudio destaca que, aunque las grandes empresas lideran en la implementación de AI, organizaciones de todos los tamaños están tomando medidas significativas para integrar

Principales hallazgos del informe:

  • Adopción y uso de AI: Más del 78% de los encuestados informan que sus organizaciones utilizan AI en al menos una función empresarial, un aumento respecto al 72% observado a principios de 2024. La adopción de gen AI también ha crecido, con el 71% de los encuestados indicando su uso regular en al menos una función, frente al 65% del año anterior. ​McKinsey & Company+1McKinsey & Company+1
  • Funciones empresariales clave: Las áreas de TI y marketing y ventas son las que más utilizan AI. Además, la función de TI experimentó el mayor aumento en el uso de AI en los últimos seis meses, pasando del 27% al 36% de adopción. ​McKinsey & Company
  • Participación de ejecutivos: El uso de gen AI es más frecuente entre los altos ejecutivos, con el 53% de los encuestados en cargos de C-suite utilizándolo regularmente en su trabajo, en comparación con el 44% de los gerentes intermedios. ​McKinsey & Company+3McKinsey & Company+3McKinsey & Company+3
  • Estrategias organizativas: Las organizaciones están rediseñando flujos de trabajo y estableciendo roles de liderazgo dedicados a la gobernanza de AI. Estas acciones están orientadas a mitigar riesgos asociados con gen AI y a fomentar la adopción efectiva de la tecnología. ​McKinsey & Company+4McKinsey & Company+4McKinsey & Company+4