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La tecnología en los procesos de enseñanza aprendizaje

García Ramírez, Ma. Teresa, coord. La tecnología en los procesos de enseñanza aprendizaje. México: Editorial Transdigital, 2022.

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Durante las últimas tres décadas, las TIC han cobrado gran relevancia en la sociedad, intensificándose su uso durante la pandemia de COVID-19, especialmente en el ámbito educativo. La necesidad de adaptación repentina a la educación en línea evidenció la falta de alfabetización digital de docentes y estudiantes. Este libro surge como respuesta a esa situación, con aportaciones de expertos en tecnología educativa que abordan modelos y estrategias para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje mediante las TIC.

Entre los temas destacados se encuentran el desarrollo de habilidades del siglo XXI como el pensamiento crítico, la autorregulación y el trabajo colaborativo, promovidas a través de herramientas como la robótica educativa, la gamificación y el pensamiento computacional. También se abordan modelos como el aula invertida y el aprendizaje ubicuo, facilitado por dispositivos móviles y redes inalámbricas.

Además, se analiza el potencial de los MOOC y las redes sociales en la creación de entornos educativos personalizados, así como la importancia de capacitar a los docentes en la producción de contenidos digitales. El libro resalta también la utilidad de la analítica del aprendizaje y los sistemas de gestión del conocimiento institucional para mejorar la toma de decisiones y fomentar la innovación.

Método CuMeCo: como aprender a aprender en la Educación del siglo XXI. Planeta Biblioteca 2025/04/03

CuMeCo: aprender a aprender en la educación del siglo XXI.

con Jonathan Roca Figueroa y Graciela Asperilla

Planeta Biblioteca 2025/04/03

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La entrevista con Jonathan Roca Figueroa y Graciela Asperilla Fernández presenta CuMeCo, un enfoque educativo innovador basado en el autoaprendizaje y la integración de herramientas digitales. Su metodología fomenta la autonomía del estudiante, combinando aprendizaje basado en proyectos, transdisciplinariedad y educación emocional. CuMeCo resalta la importancia de competencias como la memoria, la voluntad y la comunicación para la construcción del conocimiento. También propone un modelo estructurado en cinco momentos y cuatro etapas anuales para optimizar la enseñanza. En definitiva, es una apuesta por una educación más flexible, interactiva y centrada en el estudiante.

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¿Serán la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje digital el camino a seguir?

Chronicle of Higher Education. «Higher Ed is at a Crossroads—Will AI & Digital Learning Lead the Way?» The Chronicle of Higher Education, 2025. https://sponsored.chronicle.com/higher-ed-is-at-a-crossroads-will-ai-digital-learning-lead-the-way/index.html

La IA está cambiando la experiencia de aprendizaje Lo que antes se veía como un concepto futurista, la inteligencia artificial (IA), está transformando cómo aprenden los estudiantes. Desde automatizar tareas mundanas como tomar notas hasta proporcionar retroalimentación dirigida en tiempo real, la IA está agregando capas de personalización y eficiencia a la educación como nunca antes.

El aumento de las tasas de matrícula, la evolución del mercado laboral y el creciente énfasis en la experiencia real en lugar de las credenciales tradicionales han llevado a muchos estudiantes a cuestionar si un título universitario realmente vale la inversión. Los altos costos han impulsado a los estudiantes a considerar medidas para reducir gastos, y muchos temen no ganar un salario que justifique el precio.

Una encuesta reciente de AYTM en nombre de VitalSource exploró estos sentimientos y encontró que solo el 34% de los estudiantes califican el valor de un título universitario como «alto», a pesar de que se proyecta que el 72% de los trabajos seguirán requiriendo educación postsecundaria para 2031.

El estudio, que evaluó las respuestas de más de 1.000 estudiantes actualmente o recientemente matriculados en cursos de educación superior en EE. UU., es la base de un informe recién publicado, Digital Tools and the Modern Learner, que destaca hallazgos e ideas clave. De manera abrumadora, el costo de la educación superior es visto como una carga, según el 82% de los encuestados que están moderadamente a extremadamente preocupados por el costo general de la experiencia académica postsecundaria.

Una evaluación sobre los impactos del entorno de aprendizaje actual sobre el valor percibido de la educación superior indica que los estudiantes están abiertos al cambio. Las instituciones que busquen impulsar ese cambio y cumplir con las expectativas de los estudiantes modernos deben priorizar la accesibilidad, la asequibilidad y la preparación para la carrera profesional. Una de las formas más efectivas de lograr esto es mediante la integración de herramientas digitales y tecnologías educativas impulsadas por IA, las cuales están transformando las experiencias de aprendizaje y ayudando a las instituciones a mantenerse relevantes en un panorama que cambia rápidamente.

Creciente escepticismo en ambos lados de la ecuación aprendizaje-empleo Hoy en día, los estudiantes enfrentan desafíos sin precedentes. Con las tasas de matrícula en constante aumento, muchos estudiantes ahora trabajan a tiempo parcial o completo mientras mantienen horarios académicos rigurosos, lo que agrega presión de tiempo. Además, el mercado laboral cada vez prioriza más la experiencia práctica y las habilidades técnicas, lo que indica que un título universitario por sí solo puede no ser suficiente.

Los empleadores refuerzan esta posibilidad al señalar una significativa brecha de habilidades: el 58% de los gerentes de contratación dicen que los nuevos graduados carecen de la competencia profesional necesaria para tener éxito en el lugar de trabajo actual.

La conciencia sobre las preocupaciones de los empleadores solo aumenta la incertidumbre entre los estudiantes universitarios que ya están cuestionando el valor de un título. Las instituciones de educación superior ahora enfrentan el desafío considerable de demostrar que un título sigue siendo la clave para la oportunidad y el crecimiento profesional. Esto requerirá una oferta equilibrada de medidas de ahorro de costos y tácticas mejoradas de preparación profesional para alinear la educación con las demandas del mercado laboral. En respuesta a estos desafíos, las instituciones están explorando nuevas formas de brindar valor a los estudiantes, incluyendo el uso de herramientas de aprendizaje digital.

El auge de las herramientas de aprendizaje digital generan un valor inmediato mediante el acceso a recursos innovadores de e-learning ayudará a remodelar la experiencia académica. Las soluciones que son asequibles, flexibles y sincronizadas con las necesidades de la fuerza laboral actual son cada vez más comunes y muy valoradas por los estudiantes. De hecho, entre los estudiantes matriculados en clases durante los últimos dos años, el 13% ahora prefiere los libros de texto digitales mejorados, en comparación con el 7% de los matriculados en 2022 o antes.

No solo las herramientas digitales son más económicas que las alternativas físicas, sino que también suelen incluir características mejoradas como actividades interactivas y experiencias de aprendizaje adaptativo. Además, los modelos educativos basados en lo digital reflejan los lugares de trabajo actuales, donde la mayoría de las industrias requieren fluidez en colaboraciones en línea, herramientas de análisis de datos y plataformas basadas en la nube. Las instituciones que proporcionan estas herramientas ayudan a los estudiantes a hacer una transición fluida a sus carreras, construyendo habilidades prácticas más allá de los cursos.

La adopción rápida de herramientas impulsadas por IA, como plataformas de preparación para exámenes y tutores adaptativos, está en marcha. Entre los estudiantes encuestados desde 2023, el 61% ha usado IA en sus cursos, y el 48% cree que ha mejorado su experiencia de aprendizaje. Casi el 65% de los usuarios informan que la IA acelera la finalización de las tareas, mientras que el 58% dice que aumenta la claridad.

Ya sea a través de la generación de ideas creativas, la gestión de cargas de trabajo o la mejora de los resultados académicos, la IA está proporcionando a los estudiantes las herramientas para tener éxito. La capacidad de la tecnología para adaptar el aprendizaje a las fortalezas y debilidades de cada individuo crea un valor inmenso para aquellos con diversas preferencias y necesidades de aprendizaje, así como para los empleadores que eventualmente los contratarán.

Cómo las instituciones pueden aprovechar la IA y el aprendizaje digital para tener éxito La integración de herramientas digitales y la IA en la educación superior no es solo una tendencia, es una necesidad. Las instituciones que se adapten ahora estarán mejor posicionadas para involucrar a los estudiantes, entregar mejoras medibles en los resultados de aprendizaje y mantener la matrícula. Las recomendaciones estratégicas pueden guiar a las universidades y colegios que buscan implementar estas tecnologías:

  1. Establecer políticas claras de IA: Definir directrices para el uso ético y responsable de las herramientas de IA en entornos académicos.
  2. Fomentar la adopción por parte de los profesores: Es crucial contar con la participación de los docentes. Los educadores deben sentirse seguros al usar IA para mejorar tanto los métodos de enseñanza como la participación estudiantil.
  3. Asociarse con proveedores de confianza: Colaborar con empresas EdTech especializadas en soluciones basadas en IA, ofreciendo recursos fundamentados en la ciencia del aprendizaje.
  4. Enfocarse en la accesibilidad: Elegir herramientas que se adapten a todos los estudiantes, incluidos aquellos con discapacidades, asegurando una experiencia de aprendizaje equitativa.
  5. Buscar IA confiable: Buscar herramientas de IA construidas sobre una investigación rigurosa, supervisión humana y un enfoque centrado en el estudiante.

El futuro de la educación superior La educación superior no solo es un camino para obtener un título, sino una experiencia transformacional que prepara a los individuos para la oportunidad y la innovación en una economía impredecible. Sin embargo, el valor de esta experiencia solo es tan fuerte como las herramientas utilizadas para ofrecerla. Las instituciones que no se adapten corren el riesgo de volverse obsoletas, mientras que aquellas que abracen la IA y el aprendizaje digital aumentarán su relevancia e impacto.

Las expectativas claramente definidas de los estudiantes modernos ofrecen ideas valiosas para los líderes educativos dispuestos a escuchar y actuar. Aprovechar las herramientas digitales y las soluciones basadas en IA para mejorar el impacto de una institución comienza con una comprensión profunda de los factores principales que influyen en la educación superior.

De la tiza al chip: el uso de la inteligencia artificial en las aulas

Donaire, José Antonio, Mònica Puntí Brun, Konstantina Zerva, Raquel Camprubí Subirana y Núria Galí Espelt. De la tiza al chip: el uso de la inteligencia artificial en las aulas. Girona: Edicions UdG, enero de 2025.

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En 2023 un grupo de profesoras y profesores de la Universitat de Girona, con argumentos a favor de la inteligencia artificial en las aulas, e interesados por las posibilidades de ésta en la docencia universitaria, crearon un grupo de trabajo informal. Este libro recoge una parte de los resultados del trabajo del grupo, combinados con la búsqueda de la información sobre un tema que evoluciona de forma permanente​.

El texto describe el impacto de la inteligencia artificial (IA) en diversos ámbitos, desde la predicción de terremotos hasta la optimización del tráfico y la educación. La IA ya forma parte de la vida cotidiana, muchas veces de manera invisible, lo que plantea interrogantes sobre su incorporación en el ámbito educativo.

Ante su irrupción en las aulas, la primera reacción de muchos docentes ha sido prohibir su uso y aplicar medidas para evitar su influencia en la evaluación del alumnado. Sin embargo, esto plantea la necesidad de replantear los criterios de evaluación, ya que la IA puede facilitar tareas como la redacción de ensayos, la traducción o el análisis de textos sin un aprendizaje real.

A pesar de la resistencia, también hay argumentos a favor de su integración. Si la IA ya es efectiva en medicina, marketing o ingeniería, podría tener aplicaciones útiles en educación. Ignorarla podría generar una brecha entre la formación académica y el mundo laboral, como ocurrió con la llegada de los buscadores web. En respuesta a esta realidad, un grupo de docentes de la Universidad de Girona ha explorado el uso de la IA en la enseñanza mediante experimentos controlados, evaluando su impacto y utilidad real. Este libro recoge los resultados de sus investigaciones y reflexiones sobre la evolución de la IA en la educación.

Impacto de las nuevas herramientas de IA en la educación: ¿apoyo al estudio o riesgo para el aprendizaje?

Young, Jeffrey R. «New AI Tools Are Promoted as Study Aids for Students. Are They Doing More Harm Than Good?» EdSurge, November 8, 2024. https://www.edsurge.com/news/2024-11-08-new-ai-tools-are-promoted-as-study-aids-for-students-are-they-doing-more-harm-than-good.

Las herramientas de IA en educación generan un debate complejo. Si bien proporcionan accesibilidad y apoyo para algunos estudiantes, existe la preocupación de que estén promoviendo una forma de aprendizaje que omite el esfuerzo cognitivo necesario para una verdadera comprensión. Los educadores sugieren que las compañías de IA asuman la responsabilidad de desarrollar sus herramientas de manera que fomenten el aprendizaje en lugar de obstaculizarlo.

El artículo de Jeffrey R. Young examina el auge de herramientas de inteligencia artificial (IA) diseñadas para ayudar a estudiantes, como Google NotebookLM, que convierten notas de clase en podcasts interactivos, y cómo éstas plantean tanto beneficios como preocupaciones para la educación.

Estas herramientas permiten a los estudiantes transformar lecturas, notas o materiales en resúmenes instantáneos, y en muchos casos ayudan a alumnos neurodivergentes o con dificultades para procesar grandes volúmenes de información. No obstante, varios educadores temen que la facilidad y rapidez de estos resúmenes pueda incentivar a los estudiantes a evitar el trabajo de analizar y comprender profundamente los textos. Alexis Peirce Caudell, docente en la Universidad de Indiana, observa que, aunque los estudiantes usan estas herramientas de diferentes maneras según su área de estudio, algunos se sienten presionados a usarlas solo porque sus compañeros lo hacen, aún si esto compromete su aprendizaje real.

Marc Watkins, profesor de la Universidad de Mississippi, destaca que la fricción o dificultad en el proceso de aprendizaje es crucial, pues ayuda a internalizar el conocimiento. A su juicio, las herramientas de IA eliminan este esfuerzo valioso, permitiendo a los estudiantes «pasar de inmediato al borrador final» con poco trabajo real. Además, considera que las políticas académicas actuales sobre el uso de IA necesitan actualizarse continuamente debido a las rápidas innovaciones en IA.

Un desafío adicional es la precisión, ya que los modelos de IA a veces generan «alucinaciones» o información incorrecta que presentan como si fuera verdad. La experiencia de Bonni Stachowiak, decana en Vanguard University, ilustra esta problemática: al usar Google NotebookLM, observó que la IA fallaba en temas complejos que ella conocía bien, lo cual puede generar una comprensión superficial o errónea.

Algunos estudiantes también plantean inquietudes éticas, como el impacto ambiental del uso de IA y la privacidad de sus datos. Caudell subraya que estas son conversaciones que apenas se están explorando en la educación.

A pesar de las críticas, las herramientas de IA han demostrado tener efectos positivos, especialmente para estudiantes con necesidades específicas, como aquellos con TDAH o discapacidades intelectuales, quienes se benefician de la división de tareas en pasos manejables o de resúmenes que facilitan el acceso inicial a textos largos.

La revolución de las cualificaciones y el futuro del aprendizaje y los ingresos

The Skills Revolution and the Future of Learning and Earning. McKinsey, 2024

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El informe analiza cómo la tecnología está transformando el trabajo y la necesidad de adaptar la educación y la formación profesional para asegurar un crecimiento inclusivo y sostenible. Destaca que tanto los sectores público como privado juegan un papel fundamental en crear empleos sustentables, cerrar las brechas de habilidades y garantizar que el crecimiento impulsado por la tecnología beneficie a todos.

El informe identifica ocho hallazgos clave para el futuro de la educación:

  1. Cambio de ocupaciones: A medida que se despliega la automatización, millones de trabajadores deberán cambiar de ocupación.
  2. Aumento de habilidades sociales, emocionales y digitales: La demanda de estas habilidades seguirá creciendo.
  3. La importancia de la formación continua: La experiencia laboral es crucial para el valor del capital humano.
  4. Educación combinada: Tecnologías que mejoran la conectividad y el aprendizaje a ritmo propio están ganando relevancia.
  5. Educación infantil temprana: Las inversiones en esta etapa son esenciales y tienen un alto retorno de inversión.
  6. Educación primaria y secundaria (K-12): Hay un enfoque creciente en incluir habilidades futuras en el currículo.
  7. Educación superior: Se está moviendo hacia un enfoque basado en habilidades, con microcredenciales que preparan a los estudiantes para el mundo laboral.
  8. Desarrollo de habilidades en el trabajo: Las empresas pueden enfocarse más en habilidades que en títulos, adoptando una mentalidad de “incubadora de talentos”.

El informe resalta la urgencia de invertir en la transformación educativa para que el crecimiento impulsado por la tecnología sea inclusivo y equitativo.

Experiencias de aprendizaje compartido

Ana María Martín Cuadrado et al., Experiencias de aprendizaje compartido en el itinerario capacitación de formadores en competencias digitales realizadas en contextos de América Latina y El Caribe (Agencia Española de Cooperación Internacional (AECID), 2022),

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La edición de este libro tiene como objetivo mostrar una selección de los proyectos de intervención llevados a cabo como resultado del itinerario formativo “Capacitación de Formadores en Competencias Digitales en América Latina y el Caribe (ALC)”, desarrollado en el marco del Programa INTERCOONECTA entre los años 2021 y 2022.

Como parte de esta introducción, la publicación comienza con tres breves bloques de contenido, en los que buscamos, en primer lugar, contextualizar el momento en que surge este itinerario formativo, señalando algunos de los informes más relevantes que destacan la necesidad de innovar e implementar procesos de transformación digital en las administraciones públicas; en segundo lugar, presentar a las instituciones organizadoras que han hecho posible esta programación: la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) y la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED); y finalmente, concluir con el diseño de un itinerario que aporte soluciones a los retos planteados.

Los alumnos que utilizan ChatGPT como asistente de estudio obtienen peores resultados en los exámenes


Barshay, Jill. «Kids Who Use ChatGPT as a Study Assistant Do Worse on Tests». The Hechinger Report, 2 de septiembre de 2024. http://hechingerreport.org/kids-chatgpt-worse-on-tests/.

El experimento involucró a casi 1.000 estudiantes turcos de noveno a undécimo grado. Los estudiantes que utilizaron ChatGPT resolvieron un 48% más de problemas de práctica correctamente, pero obtuvieron un 17% menos en el examen final. Incluso aquellos que usaron una versión de ChatGPT diseñada para actuar como tutor no mostraron mejoría en los exámenes, aunque resolvieron un 127% más de problemas de práctica correctamente.

En primer lugar, los profesores repasaron una lección impartida previamente con toda la clase y, a continuación, se asignaron aleatoriamente sus aulas para practicar las matemáticas de una de estas tres maneras: con acceso a ChatGPT, con acceso a un tutor de IA potenciado por ChatGPT o sin ningún tipo de ayuda de alta tecnología. A los alumnos de cada curso se les asignaron los mismos problemas de práctica con o sin IA. Después, realizaban un examen para comprobar lo bien que habían aprendido el concepto. Los investigadores realizaron cuatro ciclos de este tipo, dando a los estudiantes cuatro sesiones de 90 minutos de tiempo de práctica en cuatro temas matemáticos diferentes para entender si la IA tiende a ayudar, perjudicar o no hacer nada.

Los errores de ChatGPT también pueden haber sido un factor contribuyente. El chatbot sólo respondió correctamente a los problemas de matemáticas la mitad de las veces. Sus cálculos aritméticos eran erróneos el 8% de las veces, pero el mayor problema era que su planteamiento paso a paso de cómo resolver un problema era erróneo el 42% de las veces. La versión tutorizada de ChatGPT recibía directamente las soluciones correctas y estos errores se reducían al mínimo.

ChatGPT también parece producir un exceso de confianza. En las encuestas que acompañaron al experimento, los estudiantes dijeron que no creían que ChatGPT les hubiera hecho aprender menos, aunque sí lo había hecho. Los estudiantes con el tutor de IA pensaban que habían mejorado mucho en el examen, aunque no fuera así. (También es otro buen recordatorio para todos nosotros de que nuestras percepciones de cuánto hemos aprendido a menudo son erróneas).

Los investigadores titularon su artículo «“Generative AI Can Harm Learning,» (La IA generativa puede perjudicar el aprendizaje) para dejar claro a padres y educadores que la actual variedad de chatbots de IA disponibles gratuitamente puede «inhibir sustancialmente el aprendizaje». Incluso una versión perfeccionada de ChatGPT diseñada para imitar a un tutor no ayuda necesariamente.

Los investigadores concluyeron que los estudiantes se apoyan demasiado en el chatbot, lo que inhibe su aprendizaje real, y que las respuestas erróneas de ChatGPT también contribuyeron a este problema. El estudio destaca la preocupación de que la tecnología, aunque útil, puede reducir la adquisición de habilidades fundamentales cuando se usa en exceso.

Fomentar la participación de los adolescentes en las bibliotecas públicas mediante el aprendizaje conectado

Fostering public library teen engagement through connected learning. (2024, julio 31). WebJunction. https://www.webjunction.org/news/webjunction/Fostering-public-library-teen-engagement.html

El artículo aborda cómo las bibliotecas públicas pueden fomentar el compromiso de los adolescentes a través del «aprendizaje conectado», un enfoque que integra relevancia personal, relaciones significativas, participación cívica y un propósito claro.

«El aprendizaje y la alfabetización que se basan en la relevancia personal, las relaciones significativas, la participación cívica y un sentido de propósito es lo que la Connected Learning Alliance describe como ‘aprendizaje conectado’. Para las bibliotecas públicas, construir servicios para adolescentes basados en el aprendizaje conectado significa reinventar las ofertas para reflejar la cultura y las necesidades de los adolescentes y sus comunidades. Dos nuevos informes ofrecen valiosas ideas y recomendaciones para las bibliotecas públicas que buscan fomentar la participación de los adolescentes:

  1. Resultados transformadores a través del compromiso comunitario: Cómo los líderes de bibliotecas públicas fomentan servicios para adolescentes basados en el aprendizaje conectado. Un marco estratégico para que los líderes de bibliotecas mejoren los servicios para adolescentes mediante principios de equidad, compromiso comunitario y aprendizaje conectado.
  2. Resultados transformadores a través del compromiso comunitario: Cómo el personal de bibliotecas públicas fomenta servicios para adolescentes basados en el aprendizaje conectado. Dirigido al personal de bibliotecas públicas que está directamente involucrado en la implementación de servicios para adolescentes, este informe ofrece recomendaciones prácticas y concretas para involucrar a los adolescentes de manera efectiva y crear entornos de aprendizaje conectado que los apoyen.

Estos informes fueron producidos por el proyecto Transforming and Scaling Teen Services for Equity, Diversity, and Inclusion (TS4EDI), liderado por UC Irvine. A través de una extensa revisión de la literatura, exploración de asociaciones bibliotecarias y entrevistas con el personal de bibliotecas, los informes examinan las barreras sistémicas y culturales que enfrentan los líderes y el personal de bibliotecas públicas al intentar implementar el aprendizaje conectado en sus instituciones. Los informes destacan cuatro hallazgos principales:

  • Las relaciones holísticas con el personal y los socios comunitarios son la base para la participación de los adolescentes.
  • Las asociaciones comunitarias amplían la capacidad para atender a los jóvenes en todas las áreas del aprendizaje conectado.
  • Contar historias sobre los resultados de los jóvenes es una forma convincente de demostrar el impacto.
  • El personal que es aprendiz de por vida e innovador es un campeón efectivo.

El sitio de recursos ‘Connected Learning Through Libraries‘ también ofrece listas de verificación para líderes y personal que ayudan a poner en práctica las recomendaciones, y una serie de publicaciones en blogs que brindan inspiración de bibliotecas que están implementando el aprendizaje conectado en sus servicios para adolescentes.»

Cómo los líderes de las bibliotecas públicas fomentan el aprendizaje conectado: Servicios para adolescentes

Transformative Outcomes Through Community Engagement: How Public Library Leaders Foster Connected Learning Teen Services. Connected Learning in Teaching Practice, 2024

Los adolescentes en EE.UU. hoy en día son el grupo más diverso, cívicamente comprometido y bien educado, aunque muchos luchan por mantener conexiones sociales positivas, salud mental y bienestar.

Las bibliotecas públicas pueden ser influencias transformadoras en sus vidas, ofreciendo espacio, recursos y apoyo para el aprendizaje basado en intereses y la conexión comunitaria que no están disponibles en hogares, escuelas u otras organizaciones comunitarias. Una creciente cantidad de investigaciones ha demostrado el papel único e impactante que los servicios bibliotecarios para adolescentes pueden desempeñar en la expansión del acceso al “aprendizaje conectado”, que se basa en la relevancia personal, las relaciones significativas, el compromiso cívico y un sentido de propósito.

Parte 1. Transformative Outcomes Through Community Engagement: How Public Library Leaders Foster Connected Learning Teen Services
Un marco estratégico para que los responsables de las bibliotecas mejoren los servicios para adolescentes a través de la equidad, la participación de la comunidad y los principios del aprendizaje conectado.

Parte 2. Transformative Outcomes Through Community Engagement: How Public Library Staff Foster Connected Learning Teen Services
Dirigido al personal de las bibliotecas públicas que participa directamente en la implementación de los servicios para adolescentes, este informe ofrece recomendaciones prácticas para implicar a los adolescentes de forma eficaz y crear entornos de aprendizaje conectado que les apoyen.

A pesar de esta promesa, la mayoría de las bibliotecas públicas luchan por involucrar a los adolescentes. Conectar con ellos significa re-imaginar las ofertas para reflejar la cultura y las necesidades de los adolescentes diversos y sus comunidades más allá del canon más tradicional que las bibliotecas han representado históricamente. El interés de los adolescentes en la tecnología y la justicia social también puede estar en desacuerdo con el enfoque de algunos miembros del personal bibliotecario.

Involucrar auténticamente a los adolescentes también requiere nuevas asociaciones con organizaciones comunitarias enfocadas en áreas como las artes, los deportes, los medios, la tecnología y la organización juvenil. Todo esto requiere un cambio cultural que va más allá de la implementación de programas específicos, incluyendo:

  • Un enfoque en la construcción de relaciones
  • Una tolerancia al riesgo
  • Flexibilidad en responsabilidades y horarios
  • Re-imaginar el uso de espacios comunitarios y bibliotecarios
  • Involucrar a jóvenes y personal en la planificación, toma de decisiones e implementación
  • Una apertura a la experimentación

Las bibliotecas que han afrontado estos desafíos no solo han tenido un impacto transformador en la vida de los adolescentes vulnerables, sino que también se han beneficiado de un mayor compromiso comunitario. También han avanzado hacia objetivos de equidad que van más allá de las medidas cuantitativas de representación para garantizar que los adolescentes de grupos históricamente marginados sientan un genuino sentido de pertenencia y conexión. Estos objetivos de equidad más profundos pueden incluir la participación de adolescentes de grupos marginados en el diseño e implementación, o programas que reflejen la plena diversidad cultural de la comunidad. Además de ser los futuros usuarios adultos, más importante aún, los adolescentes son líderes fuertes e idealistas para las causas organizacionales, incluyendo la defensa comunitaria del papel de las bibliotecas y los materiales bibliotecarios.

Guiado por el marco de aprendizaje conectado para la investigación y el diseño, este informe profundiza tanto en los desafíos como en las oportunidades para las bibliotecas públicas en el servicio a adolescentes diversos de manera social y culturalmente conectada, incluyendo recomendaciones concretas para los líderes de las bibliotecas públicas.