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Alfabetización mediática e informativa: una guía práctica para formadores

Braesel, Sylvia, y Thorsten Karg. Media and Information Literacy: A Practical Guidebook for Trainers. DW Akademie, 2017.

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El libro Media and Information Literacy: A Practical Guidebook for Trainers de DW Akademie promueve la libertad de expresión y el acceso a la información, un derecho que, según Ute Schaeffer, jefa de Desarrollo de Medios en DW Akademie, solo se puede realizar cuando las personas pueden comunicarse libremente tanto en línea como fuera de línea. El manual contiene pautas que introducen a los estudiantes en los conceptos esenciales de la alfabetización mediática e informacional (MIL), acompañadas de hojas de trabajo diseñadas para ayudarles a ejecutar con éxito los ejercicios del libro. El objetivo es proporcionar a los educadores herramientas prácticas, como ejercicios, dinámicas y ayudas de enseñanza, para enseñar MIL.

La MIL busca aumentar el acceso a los medios y la participación en la creación de contenidos. Para DW Akademie, esto puede generar nuevas visiones sobre el acceso, la estructura y el control de los medios, desarrollando sociedades donde las personas sean tratadas como ciudadanos y no como sujetos. Las nuevas tecnologías de los medios permiten que las personas analicen y creen textos en una variedad de medios, pero las habilidades necesarias deben ser aprendidas y actualizadas constantemente, lo que implica un proceso de aprendizaje continuo.

El material está dirigido principalmente a formadores que trabajan con jóvenes, proporcionando lecciones sobre cómo funcionan los medios tradicionales (como periódicos, radio y televisión), cómo se convierte la información en noticia y cómo evaluar si la información en los medios es confiable. Además, se incluyen prácticas sobre cómo contar historias a través de redes sociales, la fotografía periodística y el uso de videos y vlogs. Las lecciones tienen un enfoque participativo, donde los estudiantes aprenden a través de ejercicios prácticos, discusiones y juegos en lugar de conferencias.

Conceptos de alfabetización informativa: un recurso educativo abierto

Hisle, David, y Katy Webb. Information Literacy Concepts: An Open Educational Resource. © 2017 Joyner Library, ECU.

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El recurso Information Literacy Concepts: An Open Educational Resource comienza con una introducción que aborda el concepto fundamental de la alfabetización informacional, explicando qué significa y por qué es crucial en el mundo actual.

En el primer capítulo, se aborda cómo funcionan las bibliotecas, proporcionando una visión general de su papel en la gestión y acceso a la información. El segundo capítulo se centra en la credibilidad de la información, especialmente en un contexto donde las noticias falsas son un desafío común. Aquí se ofrece orientación sobre cómo evaluar la información que se encuentra durante la investigación.

El tercer capítulo ofrece un panorama de los diferentes tipos de información y cuándo suelen aparecer en las publicaciones, ayudando a los usuarios a entender las distintas fuentes disponibles. En el cuarto capítulo, se explora el paisaje informacional, destacando las herramientas clave como motores de búsqueda, bases de datos de bibliotecas, la clasificación de la Biblioteca del Congreso y las herramientas de descubrimiento que facilitan la búsqueda de información relevante.

El quinto capítulo trata sobre el proceso de investigación, desde cómo elegir un tema adecuado hasta cómo identificar palabras clave y recuperar la información necesaria de manera eficaz. Finalmente, el sexto capítulo aborda el uso ético de la información, enfatizando la importancia de la integridad académica, evitando el plagio y reconociendo la investigación como un diálogo académico continuo.

El recurso finaliza con un glosario que explica términos clave para una mejor comprensión del tema tratado.

El contenido del recurso Information Literacy Concepts: An Open Educational Resource se estructura de la siguiente manera:

Introducción: ¿Qué es la alfabetización informacional?

Capítulo 1:
Cómo funcionan las bibliotecas.

Capítulo 2:
¿Qué es creíble hoy en día? Noticias falsas y la evaluación de la información durante la investigación.

Capítulo 3:
El panorama de la información: una visión general de los tipos de información y su aparición en la publicación.

Capítulo 4:
Navegando por el paisaje informacional: Motores de búsqueda, bases de datos de bibliotecas, clasificación de la Biblioteca del Congreso y herramientas de descubrimiento.

Capítulo 5:
El proceso de investigación: elegir un tema, identificar palabras clave y recuperar la información necesaria.

Capítulo 6:
El uso ético de la información: sobre la integridad académica, evitar el plagio y la investigación como una conversación.

Glosario

Evaluación práctica de la alfabetización informativa para bibliotecarios.

Mellon, Constance A. Practical Information Literacy Assessment for Librarians. Westport: Libraries Unlimited, 2007.

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La evaluación de la alfabetización informativa se aplica a diversos contextos en el ámbito de la educación superior: planes de estudio institucionales, programas de alfabetización informativa, cursos de alfabetización informativa, instrucción de alfabetización informativa integrada en cursos y talleres independientes de alfabetización informativa y tutoriales en línea. Esta guía práctica proporciona una descripción general del proceso de evaluación: planificación; selección y desarrollo de herramientas; y análisis y presentación de datos. Un cuadro de decisiones de evaluación ayuda a los lectores a combinar las herramientas y estrategias de evaluación adecuadas con los resultados de aprendizaje y los entornos de instrucción. Las herramientas de evaluación, organizadas por tipo, se acompañan de estudios de casos. Se hacen referencias a varios estándares de alfabetización informativa, con énfasis en los Estándares de competencia en alfabetización informativa para la educación superior de ACRL.

El papel de los bibliotecarios escolares en el desarrollo de habilidades de alfabetización informativa en estudiantes ante las noticias falsas

EveryLibrary. «Researching Your Way Through a Million Results.» EveryLibrary, accessed January 30, 2025. https://action.everylibrary.org/researching_your_way_through_a_million_results

Los bibliotecarios escolares son fundamentales para ayudar a los estudiantes a desarrollar habilidades de alfabetización informativa en un mundo saturado de información incorrecta. Enseñan a localizar, evaluar la calidad y cantidad de las fuentes, y dar crédito a los materiales utilizados. Además, promueven la ciudadanía digital responsable. En lugar de confiar solo en búsquedas de Google, los estudiantes aprenden a utilizar bases de datos académicas y a filtrar fuentes confiables, lo que les permite ser investigadores y ciudadanos más críticos en un entorno digital lleno de noticias falsas.

Las investigaciones han demostrado que las noticias falsas viajan seis veces más rápido que las verdaderas en las redes sociales. Afortunadamente, los bibliotecarios escolares ayudan a los estudiantes a navegar por un mundo en el que les rodea demasiada información incorrecta. En colaboración con los profesores y los padres, los bibliotecarios escolares ofrecen lecciones esenciales que no solo ayudan a los estudiantes con su proyecto de investigación actual, sino que también ayudan a desarrollar habilidades de alfabetización críticas necesarias para toda una vida de aprendizaje, investigación y lectura.

Hace sólo unas décadas, el panorama era totalmente distinto. Si un estudiante tenía un proyecto de investigación, acudía a la biblioteca de su colegio, donde encontraba la colección de enciclopedias de la biblioteca para localizar un artículo sobre su tema. Tomaba notas, ya que el libro de referencia no estaba disponible para préstamo. Posteriormente sacaba un libro escrito por un autor experto y se iba a casa con su libro y sus notas, dos fuentes de información de alta calidad pero sucintas. Ahora, no sólo hay dos fuentes disponibles, sino probablemente miles, o incluso millones. Muchas de esas fuentes tienen información excelente, mientras que otras simplemente no la tienen. Algunas estarán desactualizadas, otras serán parciales y otras contendrán información completamente falsa.

¿Cómo distinguirlas? Y, ¿cómo hacer esta investigación rápida y eficazmente con tanto contenido? Dado que la investigación es tan diferente hoy en día, los alumnos necesitan desarrollar unas aptitudes increíblemente sólidas en materia de alfabetización informacional. Los bibliotecarios escolares pueden ayudar a los estudiantes a navegar por este mundo en constante cambio de la alfabetización informacional. He aquí cuatro maneras en que los bibliotecarios escolares pueden ayudar a los estudiantes a tener éxito:

Localización de información

Hay mejores formas de empezar que una búsqueda en Google. Por ejemplo, las bibliotecas escolares suelen estar suscritas a bases de datos de investigación de alta calidad, a muchas de las cuales se puede acceder desde casa. Buscar en una base de datos de alta calidad y adecuada a la edad, como una de EBSCO o Gale, conducirá a resultados más sólidos. Por supuesto, la biblioteca escolar también tiene toda una colección de libros que han sido seleccionados y examinados por el bibliotecario de la escuela. Estos libros están escritos para el nivel y las necesidades informativas de tu alumno, por lo que encajan de forma natural y sencilla en su proceso de investigación.

Aun así, muchos alumnos querrán o necesitarán buscar en la red. Para ello, necesitarán competencias informacionales y estrategias de investigación de alto nivel. Aquí es donde los bibliotecarios escolares pueden ayudar de nuevo. Enseñan a los alumnos a hacerse preguntas clave mientras buscan, ayudándoles a saber qué sitios web son los mejores para utilizar. Algunas de estas preguntas son ¿Pertenece el sitio web a una institución establecida, como una universidad o un organismo público? ¿Es esa institución experta en el campo que estás investigando? ¿Quién aloja la información del sitio web? ¿Tiene la URL del sitio web algún componente sospechoso?

Cantidad de información

Las búsquedas en Internet nos ofrecen millones de resultados. Pero, ¿cuánta información se necesita realmente? A veces, los alumnos localizan y utilizan un largo artículo de Internet, cuando una entrada de enciclopedia habría cubierto rápidamente el contenido necesario. Evaluar la cantidad de información necesaria es otra importante habilidad de pensamiento crítico que se desarrolla en la biblioteca. Cuando se necesita una pequeña cantidad de información, un bibliotecario puede ayudar a localizar una enciclopedia en línea de buena reputación.

Calidad de las fuentes

Una vez que los alumnos han localizado sus fuentes, los bibliotecarios escolares les instan a que las examinen de forma crítica. Una forma fácil de hacerlo es buscar una cita. Lo bueno de Internet es que ofrece contenidos que pueden ser actuales y vanguardistas. ¿El inconveniente? Hay muchos contenidos antiguos. Animar a los alumnos a buscar fechas ayuda a los estudiantes a encontrar los materiales más recientes para su investigación.

El sitio web también debe tener un autor. Una parte importante de la alfabetización informacional consiste en saber quién escribió el material y por qué. ¿Quién es el autor? Si no hay nombre, ¿hay una razón lógica para que no lo haya? ¿Es un experto en la materia? ¿El autor intenta informarte o persuadirte? Si es así, ¿notas algún lenguaje que muestre parcialidad? Todas estas preguntas ayudan a los alumnos a localizar materiales fácticos sólidos.

Dar crédito

Por último, los bibliotecarios escolares trabajan para promover la ciudadanía digital, ayudando a los alumnos a mantenerse seguros y a ser responsables en Internet. Un componente importante de la responsabilidad en línea es dar crédito por la información utilizada. Es fácil sacar información de Internet, pero es necesario dar crédito a las ideas utilizadas en un proyecto o trabajo. Muchas bibliotecas escolares están suscritas a programas o utilizan recursos gratuitos para que citar las fuentes sea más fácil que nunca. Infórmate en la biblioteca de tu centro.

Desarrollar las competencias básicas en materia de información ayudará a los alumnos a ser buenos investigadores y pensadores críticos. Estas destrezas les serán muy útiles a lo largo de su trayectoria educativa y más allá. Por ejemplo, estas mismas habilidades ayudarán a los estudiantes a localizar y detectar esas noticias falsas tan frecuentes hoy en día. Las competencias informacionales de los estudiantes deben ser más agudas que nunca, no sólo para ser buenos estudiantes, sino también para ser ciudadanos bien informados.

Creación de un marco de alfabetización en IA

Building an AI Literacy Framework: Perspectives from Instruction Librarians and Current Information Literacy Tools. Taylor & Francis 2024

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Con las crecientes discusiones en torno a herramientas de inteligencia artificial generativa como ChatGPT, los bibliotecarios se enfrentan ahora a tecnologías de IA accesibles que los estudiantes están utilizando para facilitar sus tareas de investigación y redacción. Los marcos y estándares de alfabetización informacional han ayudado tradicionalmente a los bibliotecarios a planificar sus sesiones de instrucción; sin embargo, estas estructuras no abordan la IA. Han comenzado a surgir numerosos talleres liderados por bibliotecarios para ayudar a los estudiantes a crear indicaciones para chats, verificar la información proporcionada por ChatGPT y usar herramientas de IA de manera crítica. Aunque se ha iniciado cierta discusión sobre el Framework for Information Literacy de la ACRL y el lugar que ocupa la IA dentro de él, proponemos que se necesita un nuevo marco para abordar todas las complejidades de la inteligencia artificial. Este documento tiene como objetivo informar sobre entrevistas realizadas a bibliotecarios especializados en instrucción sobre alfabetización en IA. A partir del análisis de estas entrevistas, identificaremos los principales temas y preocupaciones relacionadas con la IA y desarrollaremos un marco sólido para la alfabetización en IA. Los lectores de este documento deberían obtener una mejor comprensión del papel de la alfabetización en IA dentro de la instrucción en alfabetización informacional y podrán utilizar una estructura rigurosa para planificar sus propias intervenciones.

Tras realizar 15 entrevistas a bibliotecarios de Canadá y Estados Unidos, los autores concluyeron que, aunque el 67 % de los bibliotecarios han enseñado contenido relacionado con IA en el último año, la mayoría no utilizó el Framework for Information Literacy in Higher Education de la ACRL para diseñar sus sesiones de instrucción. Además, los autores identificaron varias habilidades emergentes que otros marcos de alfabetización informacional no representan en detalle, como:

• La ingeniería de prompts, una entre muchas habilidades necesarias para usar herramientas de IA.
• La evaluación crítica que va más allá de la autoridad y analiza aspectos éticos y sesgos.
• La comprensión de las implicaciones éticas, como las relacionadas con el trabajo y el medio ambiente.
• Nuevas formas de atribuir la creación y edición de contenido.

El marco propuesto para la alfabetización en IA se centrará en los siguientes aspectos:

  1. Conocer los principios básicos de la IA.
  2. Comprender las diferencias fundamentales entre los tipos de IA.
  3. Experimentar con herramientas de IA.
  4. Revisar los resultados y productos generados por las herramientas de IA.
  5. Evaluar el impacto de la IA a escala social.
  6. Participar activamente en el discurso sobre la IA.

Cómo lograr la sostenibilidad en los programas de Recursos Educativos Abiertos (REA)

Hulbert, Ioana G., Deirdre Harkins, and Mark McBride. «Charting the Course: Case Studies in OER Sustainability.» Ithaka S+R
. Last Modified 22 January 2025.

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Un estudio financiado por la Fundación William y Flora Hewlett evaluó el impacto y la implementación de programas de REA en instituciones públicas de educación superior en Estados Unidos. La investigación abordó cuatro preguntas clave:

  1. ¿Qué importancia se da a la sostenibilidad de los REA en las instituciones de educación superior?
  2. ¿Qué características comparten las iniciativas exitosas de REA?
  3. ¿Cómo pueden las instituciones pasar de proyectos piloto a una adopción más amplia de REA?
  4. ¿Qué factores favorecen o dificultan la sostenibilidad de las iniciativas?

El estudio incluyó una revisión de la literatura existente y 12 entrevistas con líderes de REA en cuatro estados, identificando los siguientes hallazgos clave:

  • No hay un modelo único de sostenibilidad: La mayoría de las iniciativas dependen significativamente, a veces exclusivamente, de financiamiento estatal. Algunas agencias estatales actúan como coordinadoras, mientras que otras funcionan como entidades de financiamiento y supervisión.
  • Alineación con prioridades institucionales: Los programas de REA prosperan cuando se integran con objetivos institucionales más amplios, como equidad, acceso e innovación educativa, y no solo como herramientas de ahorro.
  • Rol central de las bibliotecas: Los bibliotecarios lideran frecuentemente las iniciativas locales de REA, participan en comités estatales y proporcionan apoyo especializado, incluso profesionalizando este rol en algunos casos.
  • Áreas de mejora en el uso de REA: Aunque estudiantes y profesores tienen opiniones positivas sobre los REA, persisten desafíos como:
    • Clarificar si los REA deben ser de bajo o nulo costo.
    • Marcar cursos que usan REA.
    • Estandarizar la organización y el acceso a los REA.
    • Mejorar la calidad de REA en ciertas disciplinas.
    • Incentivar a los docentes para compartir sus REA creados.
  • Diversidad y compromiso estudiantil: Adaptar los materiales a las identidades y experiencias de los estudiantes fomenta su sentido de pertenencia y su participación activa en el aprendizaje.

Este enfoque integral busca garantizar la sostenibilidad y maximizar el impacto de los programas de REA en la educación superior.

Lo que los estudiantes universitarios necesitan saber y realmente saben sobre la IA generativa

Rismanchian, Sina, Eesha Tur Razia Babar, y Shayan Doroudi. «GenAI-101: What Undergraduate Students Need to Know and Actually Know About Generative AI.» EdWorkingPapers, enero de 2025. https://edworkingpapers.com/ai25-1119

Este estudio aborda la comprensión y percepción que tienen los estudiantes universitarios sobre las tecnologías de inteligencia artificial generativa, con un enfoque particular en los chatbots como ChatGPT, lanzado por OpenAI en noviembre de 2022. Desde su introducción, estos modelos han encontrado diversas aplicaciones en la educación, incluyendo tutorías, asistencia en la redacción, formación de profesores y evaluación de ensayos. A pesar de su uso generalizado entre estudiantes de secundaria y universidad en Estados Unidos, hay poca investigación sobre cuánto saben realmente estos estudiantes sobre estas tecnologías y cómo las perciben.

Para llenar este vacío, los autores desarrollaron un marco novedoso de alfabetización en inteligencia artificial generativa (GenAI), centrándose en lo que los estudiantes saben sobre la IA generativa y cómo perciben las capacidades de los chatbots de IA. Diseñaron una encuesta de alfabetización en GenAI para medir el conocimiento y las percepciones de los estudiantes, recolectando datos de 568 estudiantes universitarios.

Los resultados del estudio muestran que aproximadamente el 60% de los estudiantes utiliza regularmente chatbots de IA para tareas académicas. Sin embargo, a menudo sobreestiman las capacidades de estas herramientas. El estudio encontró que un mayor conocimiento sobre cómo funciona la IA generativa se correlaciona con una estimación más precisa de sus capacidades en tareas del mundo real.

Principales resultados:

  • Uso de chatbots de IA: Aproximadamente el 60% de los estudiantes encuestados utilizan regularmente chatbots de IA para tareas académicas.
  • Percepción de capacidades: Muchos estudiantes tienden a sobreestimar las capacidades de estas herramientas, atribuyéndoles habilidades más allá de sus funcionalidades reales.
  • Conocimiento y precisión: Se encontró una correlación positiva entre el conocimiento sobre cómo funciona la IA generativa y una estimación más precisa de sus capacidades en tareas del mundo real.

Las conclusiones destacan la necesidad de mejorar la alfabetización en IA generativa para asegurar que los estudiantes usen estas herramientas de manera efectiva y responsable. El artículo subraya la importancia de desarrollar estrategias y políticas educativas que preparen a los estudiantes para un compromiso crítico e informado con las tecnologías de IA.

Efectividad de las guías de investigación de las bibliotecas universitarias para fomentar las habilidades de alfabetización informacional en los estudiantes universitarios

DeFrain, Erica, Leslie Sult, and Nicole F. Pagowsky. «Effectiveness of Academic Library Research Guides for Building College Students’ Information Literacy Skills: A Scoping Review.» College and Research Libraries (September 2025). https://digitalcommons.unl.edu/libraryscience/446/.

El artículo Effectiveness of Academic Library Research Guides for Building College Students’ Information Literacy Skills: A Scoping Review, escrito por Erica DeFrain, Leslie Sult y Nicole F. Pagowsky, realiza una revisión sobre la efectividad de las guías de investigación de las bibliotecas universitarias para fomentar las habilidades de alfabetización informacional en los estudiantes universitarios. Las guías de investigación son herramientas comunes para la enseñanza de estas habilidades, pero existe una falta de evidencia sólida sobre su efectividad.

En su revisión, los autores analizaron 1.724 publicaciones y seleccionaron 61 estudios que cumplían con los criterios de inclusión. Los estudios revisados fueron en su mayoría individuales, exploratorios y correlacionales, con un enfoque predominante en el uso de métodos mixtos que combinaban encuestas a estudiantes y análisis de datos provenientes de fuentes como el tráfico web. La mayoría de los estudios se centraron en la satisfacción de los estudiantes o la usabilidad de las guías como indicadores de la efectividad del aprendizaje, mientras que pocos se centraron en evaluar la adquisición de habilidades.

La revisión tiene como objetivo ayudar a los profesionales a desarrollar herramientas de aprendizaje más impactantes y prácticas para la creación y evaluación de estas guías. En resumen, el artículo destaca la necesidad de una evaluación más profunda y específica en cuanto a la efectividad real de las guías en el desarrollo de habilidades de alfabetización informacional.

Las conclusiones de los autores sobre la efectividad de las guías para el aprendizaje variaron, clasificándose en cuatro categorías: positivas, neutrales, negativas o mixtas. Sin embargo, interpretar su noción de «efectividad» fue complicado debido al amplio alcance de la mayoría de las investigaciones. Pocos estudios establecieron explícitamente expectativas sobre cómo las guías podrían influir en el aprendizaje de los estudiantes o los beneficios que podrían ofrecer. Solo seis estudios (9.8%) emplearon hipótesis previas para guiar su investigación, mientras que el resto no contó con referencias claras para evaluar el impacto.

De los 23 estudios con resultados positivos, 17 se basaron parcialmente en medidas afectivas obtenidas a través de encuestas a los estudiantes. Estos estudios encontraron una alta satisfacción por parte de los estudiantes, quienes indicaron que las guías eran útiles, relevantes o valiosas para sus necesidades académicas. Sin embargo, no todos los estudios reportaron resultados positivos. Por ejemplo, algunos estudiantes mostraron insatisfacción o neutralidad hacia las guías, especialmente en campos como STEM, donde se valoraron menos.

En varios estudios, aunque los estudiantes expresaron satisfacción con las guías, también indicaron que no sentían la necesidad de usarlas o se comprometían poco con su contenido. Algunos investigadores reconsideraron la efectividad de las guías tras reportar bajos niveles de uso. Además, se destacó que las guías de tipo «pathfinder», que simplemente direccionan a los estudiantes a recursos, no eran tan valoradas como las guías más instructivas que explican cómo usar esos recursos.

A pesar de la baja evidencia de uso, algunos autores continuaron desarrollando y manteniendo grandes cantidades de guías con la esperanza de que en el futuro los estudiantes se interesaran más por su contenido. Sin embargo, varios estudios documentaron la dificultad o resistencia de los estudiantes para utilizar de manera efectiva el contenido basado en guías, como en casos donde los estudiantes, a pesar de recibir formación, preferían utilizar recursos de la web libre o no recomendados por los bibliotecarios.

El papel de las bibliotecas como espacios de salud en los Estados Unidos

Fleary, Sasha A., Patrece L. Joseph, Somya Rastogi, Tienna Fenton, y Venya Srivastava. «A Study on How Libraries Operate as Health Spaces in the United States.» Journal of Community Health, 2024. https://doi.org/10.1007/s10900-024-01403-z.

El artículo, publicado en el Journal of Community Health, explora cómo las bibliotecas en los Estados Unidos funcionan como espacios de salud, abordando necesidades comunitarias como distribución de alimentos, alfabetización en salud, educación, inmunización y exámenes de salud. Un espacio de salud se define como cualquier entorno físico, social o virtual que promueve la alfabetización en salud, el comportamiento saludable, la prevención de enfermedades, el bienestar, o que proporciona atención médica, información de salud o servicios sociales.

El estudio utilizó un enfoque de métodos mixtos, con una encuesta a 234 empleados de bibliotecas y 24 entrevistas semiestructuradas. Los resultados indican que las bibliotecas actúan como espacios de salud de diversas formas, ofreciendo programas y servicios de salud y sociales importantes a los usuarios, satisfaciendo sus necesidades de información de salud mediante asociaciones comunitarias y la retroalimentación de los usuarios. Sin embargo, la capacidad de las bibliotecas para llevar a cabo estas iniciativas varía, especialmente debido a la falta de experiencia en temas de salud entre el personal y problemas estructurales, como la financiación.

Además se subraya la necesidad de integrar atributos de alfabetización en salud en las operaciones de las bibliotecas, recomendando (1) fortalecer asociaciones estratégicas con expertos comunitarios para extender los recursos limitados y (2) incorporar la alfabetización en salud en las misiones y operaciones para obtener el apoyo financiero y de personal necesario, superando desafíos clave como la financiación y la capacitación del personal.

Práctica responsable de la IA en bibliotecas y archivos: Una revisión de la literatura

Mannheimer, S., Bond, N., Young, S. W. H., Kettler, H. S., Marcus, A., Slipher, S. K., … Sheehey, B. (2024). Responsible AI Practice in Libraries and Archives: A Review of the Literature. Information Technology and Libraries, 43(3). https://doi.org/10.5860/ital.v43i3.17245

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Se analiza la implementación de la inteligencia artificial (IA) en bibliotecas y archivos, enfocándose en dos preguntas clave: ¿Cómo se está utilizando la IA en estas instituciones? y ¿Qué preocupaciones éticas están surgiendo y siendo abordadas durante la implementación de la IA?

El estudio revela que el uso de la IA está creciendo, especialmente en grandes bibliotecas universitarias, con aplicaciones comunes en la extracción de metadatos y servicios de referencia. La mayoría de los proyectos utiliza textos e imágenes digitalizados, así como otros materiales como archivos web y mapas. Si bien más de la mitad de los artículos revisados mencionan cuestiones éticas, solo un tercio aborda preocupaciones más allá de la precisión técnica.

El artículo destaca que, aunque el uso de la IA ofrece beneficios claros, también plantea una serie de preocupaciones éticas. Solo poco más de la mitad de los estudios revisados mencionan temas éticos en relación con la implementación de la IA, y solo un tercio profundiza en problemas éticos más allá de cuestiones técnicas, como la precisión y la participación humana en el proceso.

Entre los temas éticos identificados, los más importantes incluyen:

  • Transparencia en el uso de algoritmos y toma de decisiones.
  • Fiabilidad de los sistemas de IA y su capacidad de ofrecer resultados precisos.
  • Impacto de los costos asociados a la implementación de estas tecnologías.
  • Sesgos algorítmicos y su potencial para perpetuar desigualdades.
  • Justicia social y el impacto de la IA en comunidades vulnerables.
  • Privacidad y consentimiento, particularmente en el uso de datos personales.
  • Accesibilidad y equidad en el acceso a los recursos que gestionan las bibliotecas y archivos.

El estudio también resalta que a medida que las bibliotecas y archivos adopten más ampliamente la IA, será crucial que las instituciones no solo consideren estos aspectos éticos a nivel local, sino que también los discuten de manera pública a través de publicaciones y documentación compartida. El artículo sugiere que las bibliotecas deberían desarrollar políticas claras y directrices que rijan el uso de la IA, fomentando una práctica transparente y ética.

Se espera que las discusiones sobre ética y valores en la implementación de la IA continúen en áreas como costos, transparencia, sesgos, justicia social, privacidad y accesibilidad. El artículo subraya la importancia de discutir estas preocupaciones de manera pública y documentada a medida que la IA se vuelva más común en bibliotecas y archivos.