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Para las personas mayores poseer un teléfono inteligente significa libertad

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Anderson, M. (2015). For vast majority of seniors who own one, a smartphone equals ‘freedom’, Pew Research, 2015.

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Según un informe del Pew Research Center publicado a principios de este mes sobre personas mayores y teléfonos inteligentes “For vast majority of seniors who own one, a smartphone equals ‘freedom’”, realizado por Monica Anderson para Pew Research, para ellos poseer de un teléfono móvil significa libertad.

Cuando se trata de la adopción de tecnología, las personas mayores en general van por detrás de aquellos que son más jóvenes. Pero para los estadounidenses mayores de 65 años que poseen un teléfono inteligente, que tienen uno en su bolsillo es una experiencia liberadora. Es cierto que, en general, los estadounidenses mayores son menos dados a estar en línea, tener banda ancha en el hogar o poseer un dispositivo móvil. Lo mismo se aplica a los teléfonos inteligentes: Sólo una cuarta parte (27%) de los adultos mayores de 65 años los poseen, en comparación con el 85% de los estadounidenses entre 18 y 29 años. Un estudio anterior de Pew Research “ Older Adults and Technology Use“ encontró que las tasas de adopción de nuevas tecnologías son más bajas entre las personas de la tercera edad y estos porcentajes suele estar relacionados con las barreras físicas, formativas y mentales propias de la edad. Entre estas se incluyen condiciones médicas que hacen que sea difícil para algunos de los más mayores usar ciertas tecnologías o dispositivos. El escepticismo sobre los beneficios de la tecnología y la falta de alfabetización digital son otros elementos de disuasión citados por los adultos mayores.

Pero eso no quiere decir que los mayores estadounidenses no están ampliando sus experiencias digitales. En 2014, por primera vez, más de la mitad de las personas mayores en línea indicó que usan Facebook: el 56% de los adultos mayores de 65 años lo hacen, frente al 45% del año anterior. El uso de Internet y la adopción de banda ancha siguen aumentando entre los adultos mayores, y aunque sigue habiendo una gran diferencia en relación a la edad en la propiedad de smartphone, la proporción de adultos mayores que son dueños de un teléfono inteligente se ha incrementado en 8 puntos porcentuales desde principios de 2014. Además, los estadounidenses mayores que usan internet tienden a tener actitudes muy positivas sobre el impacto del acceso a información como un aspecto importante para sus vidas,incluyendo en esta cifra el acceso que les proporcionan los teléfonos inteligentes.

Preguntados por si sienten que su teléfono representa “libertad” o “dependencia”, el 82% de las personas mayores de propietarios de smartphones considera su teléfono como “libertad”, en comparación con el 64% de edades entre 18 y 29. Por el contrario, 36% de los propietarios de teléfonos inteligentes de edad en torno a los 30 años describió su teléfono como una dependencia; es decir, el doble del 18% de los adultos mayores de 65 años que eligieron este término para describir su teléfono.

Del mismo modo, cuando se le preguntó que describieran su smartphone como “conexión” o como “distracción”, las personas mayores son significativamente más propensos a elegir “conexión” como el mejor descriptor. Por otra parte, los usuarios de teléfonos inteligentes más jóvenes optan con el el doble de porcentaje que los adultos de edad avanzada a considerar su teléfono como “distracción” (37% vs. 18%).

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Los adultos más jóvenes tienden a utilizar sus teléfonos para una gama más amplia de propósitos (redes sociales, contenido de la creación, multimedia) y son mucho más inclinados a considerar su teléfono como una forma de aliviar el aburrimiento. Por el contrario, los adultos mayores, tienden a usar sus teléfonos para una gama más reducida de tareas, generalmente funciones especialmente básicas de comunicación como llamadas de voz, mensajes de texto y correo electrónico. Para ellos los teléfonos inteligentes son a menudo el dispositivo a través del cual se comunican con sus allegados y les cuentan los sucesos o los logros de su vida cotidiana, lo que podría ayudar a explicar por qué estos usuarios son más dados a transmitir por el teléfono móvil sus emociones y sentimientos.

Las búsquedas en Internet desde dispositivos móviles superan a las realizadas desde ordenadores

 

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Según un post de Jerry Dischler vicepresidente de Google Inc. en Google Adwords, la plataforma de anuncios de Google titulado ‘The future of mobile is now’publicado el 5 de mayo de 2015, es oficial y confirmado que las búsquedas que se hacen desde los teléfonos móviles inteligentes ya superan en número a las realizadasdesde ordenadores portátiles y de sobremesa. Los datos aportados por Google dicen que la compañía procesa más de 100.000 millones de búsquedas cada año en todo el mundo, incluidas las que se hacen desde ordenadores personales (PCs). Pero también dice que en 10 países, entre ellos Estados Unidos y Japón, las búsquedas que se hacen desde el móvil superan al resto de todas las búsquedas en Internet. Esto confirma que los dispositivos móviles están desplazando a otro tipo de dispositivos para realizar todo tipo de actividades, especialmente se utilizan los móviles y tabletas para los momentos de ocio, relegando los ordenadores de sobremesa al ámbito profesional. De hecho Google el mes pasado llevó a acabo un cambio en su algoritmo de búsqueda a favor de los sitios móviles amigables. Y no es ningún secreto que Google desea incrementar el precio de los anuncios móviles y de esta manera aumentar sus ingresos por publicidad.

En España, uno de los países con más altos indices en movilidad (78%) en el año 2013 por primera vez el teléfono inteligente fue el dispositivo más utilizado para conectarse a la Red, según datos de AMC.

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En otro informe « 2015 U.S. Digital Future in Focus» hecho público en marzo de 2015 por la agencia ConScore se analizan algunos de los sectores más importantes del ecosistema de medios digitales para mostrar cómo ha cambiado el paisaje, quien está liderando el mercado, y cuales son las tendencias de todos los medios para los próximos años. Como vemos en este informe los datos no coinciden con los aportados por Google, según ConScore sólo el 29% de las búsquedas en Internet se realizan desde dispositivos móviles, si bien las tendencias de crecimiento anual para estos dispositivos son muy altas (tabletas con un incremento del 28% y teléfonos móviles con un 17% en el último año) con una caída en negativo para las búsquedas realizadas desde ordenadores portátiles o de sobremesa.

Ya el año pasado esta misma agencia publicó un informe en el que ponía de manifiesto que ya eran más los usuarios que se conectaban desde dispositivos móviles a internet que los que lo hacían desde PCs. (Ver Grafico)

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El mundo digital logró enormes progresos en 2014 a través de varios cambios transformadores sobre como los estadounidenses interactuaron con la tecnología y de que manera consumen medios de comunicación. Pues en ningún otro momento en la historia reciente como en el actual los cambios no fueron meramente incrementales, sino que más bien representan puntos de inflexión clave en la evolución de varios mercados y comportamientos, que ponen de relieve que están cambiando las pautas del mercado y reconfigurando la economía de diversas industrias, anunciando una nueva era de la tecnología digital muy diferente a lo vivido hasta el momento. Como ejemplo de ello serían algunos de los siguientes logros:

– El uso de aplicaciones móvil ha inicado el camino para convertirse en la parte más importante de toda la actividad de los medios de comunicación digital.

– Las principales marcas comerciales obtuvieron ingresos desde dispositivos móviles que superan a los ingresos obtenidos por servicios a través de ordenadores de escritorio, lo que indica un cambio hacia lo móvil como plataforma primaria de medios digitales.

– Los ingresos tradicionales por publicidad en televisión vieron descensos pronunciados y se están trasladando hacia plataformas emergentes.

– La publicidad digital pasó por una transición difícil pero importante para consolidarse y obtener el favor de los clientes.

El siguiente cuadro del informe compara las consultas de búsqueda hechas desde PCs, smartphones y tabletas en el último trimestre de 2013 y 2014. El gráfico muestra que para los trimestres comparados, el volumen de búsquedas global creció mientras que los volúmenes de consulta desde PCs descendieron ligeramente.

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Según comScore, las consultas de búsqueda móviles (smartphones + tabletas) fueron más o menos 29 por ciento del volumen total de todas las búsquedas. Las búsquedas llevadas a cabo desde tabletas crecieron un 28% en el periodo estudiado frente al 17% en el caso de los teléfonos inteligentes.De manera que las búsquedas desde tabletas están creciendo más rápido que la búsquedas realizadas desde smartphones. Tal vez porque las tabletas al tener pantallas de mayor tamaño están más cerca de los PCs -que han sido los medios tradicionales de acceso y búsqueda a la web- que de los teléfonos inteligentes. Google ha dicho que espera que este año las consultas de búsqueda generales desde dispositivos móviles excedan los volúmenes de PCs.

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Todo da idea de una tendencia de cambio en el comportamiento de la población desde 2007, cuando aparecieron los primeros teléfonos inteligentes, entre ellos el iPhone de Apple, y otros dispositivos similares que han facilitado la posibilidad de estar conectados desde cualquier sitio en todo tiempo y lugar. Ambos informes aunque difieren en los datos -probablemente debido al uso de diferentes metodologías de estudio- ponen de relieve que la migración tecnológica hacia los dispositivos móviles es ya una realidad.

En otros ámbitos, la tendencia es similar. Accenture en dice que los pequeños dispositivos se han convertido en muy, muy grandes, según una encuesta reciente realizada por esta agencia a más de 400 ejecutivos que operan en áreas destacadas de las TICs a nivel mundial, el 73 % dijo que la movilidad afectará a su negocio tanto o más que en su día lo hizo la web. Por lo que las mayoría de las empresas están integrando alguna estrategia de movilidad en su negocios, en áreas, relacionadas con la tecnología.

En el contexto educativo el Informe Horizon NMC 2014 Higher Education Edition es un esfuerzo de colaboración entre el NMC y la EDUCAUSE LearningInitiative (ELI), un programa de EDUCAUSE.  Se trata de un proyecto de investigación diseñado para identificar y describir las tecnologías emergentes que puedan tener un impacto en el aprendizaje, la enseñanza y la investigación creativa en la educación. Según el informe Horizon 2014 sobre  punto 2. Integración entre aprendizaje en línea, híbrido, y colaborativo: esta tarea orientará los cambios en la educación superior en los próximos uno a dos años. Tal como expone los paradigmas educativos están cambiando con una tendencia mayor hacia el aprendizaje en línea, aprendizaje mixto, y hacia nuevos modelos de aprendizaje colaborativo. Para los estudiantes que ya pasan mucho de su tiempo libre en Internet, es importante el aprendizaje y el intercambio de nueva información. Las instituciones que adoptan modelos de aprendizaje híbrido presencial, en línea, tienen el potencial para aprovechar las habilidades que los estudiantes en línea ya han desarrollado independiente de la universidad. Los entornos de aprendizaje en línea pueden ofrecer diferentes ventajas a  la enseñanza presencial, incluyendo las oportunidades para una mayor colaboración, y la dotación de habilidades digitales más fuertes entre los estudiantes. Los modelos híbridos, cuando se diseñan e implementan con éxito, permiten a los estudiantes viajar al campus para algunas actividades, mientras que utilizan la red para las demás tareas, aprovechando lo mejor de ambos entornos. Estas nuevas formas de aprendizaje basadas en tecnologías móviles han sido bautizadas como M-Learning (Mobile Learning) se trata  de un nuevo modelo que surge de la adaptación del e-learning a los nuevos dispositivos móviles, cuyo objetivo es  explotar todo su potencial didácico en los procesos de enseñanza-aprendizaje. Lo que ha llevado aparejado la necesidad de nuevas aplicaciones móviles enfocadas al ámbito educativo y el desarrollo de un nuevo lenguaje. En los últimos cinco años, el estudio de Accenture ha confirmado las preferencias de los consumidores por los dispositivos electrónicos. Y a medida que las innovaciones en la tecnología continúan, no pareceque esta situación se desvanecerá pronto. De hecho, con la movilidad ya como preferencia favorita de los consumidores de última generación, los proveedores de dispositivos relacionados con el contenido tiene ante si un mercado en auge que no muestra signos de desaceleración, al menos en el futuro previsible. De hecho, ya que los consumidores se conectan de varias maneras a través de múltiples dispositivos y consumen más contenidos a través de servicios en la nube y aplicaciones ubicuas, los proveedores de productos y servicios de electrónicos se enfrentan al reto de mantener el ritmo. Los principales proveedores tendrán que combinar las innovaciones continuas en los productos, servicios en la nube y orientar las aplicaciones a los segmentos de consumidores hipermóviles de hoy.

Los datos y resultados son claros: El movimiento de la movilidad se encuentra en pleno rendimiento. Los teléfonos inteligentes y tabletas son los productos y servicios con  las tasas más altas de crecimiento de consumo de de todos los productos, ayudando a los consumidores utilizar su red virtual para acceder a una dinámica creciente de contenidos, servicios y aplicaciones.

Mensajería móvil y Medios de Comunicación Social 2015

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Maeve Duggan august 19, 2015

En el mundo actual, la gente – especialmente los jóvenes – están buscando y adaptando continuamente las nuevas formas de comunicación electrónica a sus necesidades. De acuerdo con una nueva encuesta llevada a cabo por Pew Research el 36% de los propietarios de teléfonos inteligentes informan que usan aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Kik o iMessage, y el 17% utiliza aplicaciones que automáticamente eliminan los mensajes enviados como SNAPCHAT o Wickr.

 

El análisis de este informe se basa en entrevistas telefónicas llevadas a cabo entre el 17 de marzo 2015 al 12 de abril 2015 entre una muestra nacional de estadounidenses de 1.907 adultos, de 18 años de edad o más, que viven en los 50 estados de Estados Unidos y el Distrito de Columbia. 672 encuestados fueron entrevistados por teléfono fijo, y 1.235 fueron entrevistados por un teléfono celular, incluyendo 730 que no tenía teléfono fijo. De la muestra total, 1,612 son usuarios de Internet. El margen de error para los resultados sobre la base de la muestra total es de más o menos 2,6 puntos porcentuales.

En general, la encuesta encontró que el 85% de los adultos son usuarios de Internet y el 67% son usuarios de teléfonos inteligentes. A lo largo de este informe, el análisis se basa en gran parte en estos grupos.

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La mitad (49%) de los propietarios de teléfonos inteligentes de entre 18 y 29 usan aplicaciones de mensajería, mientras que el 41% uso de aplicaciones que borran automáticamente los mensajes enviados. Estas aplicaciones son gratuitas, y cuando están conectado por Wi-Fi no consumen datos SMS (Short Messaging Service). Además, ofrecen un tipo más privado de la interacción social que las plataformas de medios sociales tradicionales como Facebook o Twitter.

Los resultados en este informe reflejan la aparición notable y rápida de diferentes tipos de herramientas de comunicación que sirven para diferentes necesidades sociales. Estas nuevas herramientas se suman a un terreno ya complejo y variada de herramientas de interacción en línea y móvil.

Junto a preguntar sobre el uso de aplicaciones de mensajería móvil, la encuesta también rastreó el uso de una variedad de plataformas de medios sociales y foros en línea. Entre las principales conclusiones:

– La proporción de los adultos en línea que utilizan Pinterest e Instagram se ha duplicado desde la anterior encuesta sobre el seguimiento de los medios de comunicación social llevada a cabo en 2012. Un 31% de los adultos en línea usan Pinterest (frente al 15% en 2012), mientras que el uso de Instagram asciende al 28%  (frente a un 13% en 2012). Sin embargo, ninguna de las plataformas de medios sociales medidos de este estudio experimentó un aumento estadísticamente significativo en el uso entre septiembre de 2014 y abril 2015.

– En términos de participación de los usuarios, la proporción de usuarios de Instagram, Pinterest y LinkedIn que utilizan cada sitio respectivo a diario ha aumentado significativamente desde septiembre de 2014. Estas cifras se corresponden al 59% de los usuarios de Instagram, el 27% ??de los usuarios de Pinterest y el 22% de los usuarios de LinkedIn visitan estas plataformas diaria

– Facebook sigue siendo el sitio más popular de todos los medios sociales – el 72% de los adultos en línea son usuarios de Facebook, es decir el 62% de todos los adultos estadounidenses. El crecimiento en el sitio se ha estancado en gran medida. No ha habido un cambio significativo en la cuota global de los usuarios desde el año 2012. Aquellos que usan en Facebook permanecen altamente comprometidos, ya que el 70% dijo que se conectan todos los días, incluyendo un 43% que lo hacen varias veces al día.

– Un 15% de los internautas no leer, ni comentar nada en foros de discusión, tales como reddit, Digg o Slashdot, mientras que el 10% usan sitios web de blogs Tumblr. Los adultos más jóvenes son particularmente propensos a utilizar tanto en Tumblr y foros de discusión más general, y los hombres son más propensos que las mujeres a participar en foros de discusión en línea.

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Oficialmente ya hay más dispositivos móviles que personas en el mundo

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Si los datos de la GSMA, que representa a la industria mundial de telefonía móvil son correctos, ya hay más teléfonos móviles en el mundo que personas. En este momento según GSMA está a punto de llegarse a los  8.092 millones de conexiones móviles, mientras que el total de población en todo el mundo es de  7373 millones.

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En esta sorprendente estadística destaca el impacto que la telefonía móvil tiene en el mundo. La GSMA mide la cantidad de conexiones móviles, y aunque podemos asumir que la mayor parte disponemos de un único dispositivo móvil, los dispositivos duales-SIM (e incluso triple SIM) son muy populares en muchos mercados en desarrollo.

También debemos tener en cuenta que cualquier cosa, desde una tableta a un SmartWatch, e incluso algunos juegos de consolas portátiles tienen una ranura SIM, y por lo tanto se consideran parte de esta estadística de conexiones móviles. Los datos también son confuso, ya que se estima que la mitad de la población no posee un teléfono.

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El espectacular aumento de la telefonía móvil ha tenido un fuerte impacto negativo sobre la caída de las conexiones a teléfonos fijos de todo el mundo. La investigación muestra que en los EE.UU., las suscripciones fijas alcanzaron su punto máximo en 2005, y los números han estado cayendo desde entonces. En el mismo informe, se muestra que en África de cada 100 personas, sólo el 1,4 tiene una línea de teléfono fijo, mientras que hay 63 conexiones móviles por cada 100 personas.

En cuanto a España el informe de Accenture Somos digitales 2014 el 84% de los españoles dispone de un teléfono inteligente, y cada español posee de media 6 dispositivos.

Hay pocas señales de que nuestro amor por el teléfono móvil disminuya, ya que según IDC , en los tres meses previos al verano en el año 2014, se adquirieron 301 millones de teléfonos inteligentes, rompiendo todos los récords anteriores.