Visión de conjunto

«Characteristics of Programs of Information Literacy that Illustrate Best Practices: A Guideline» intenta articular los diferentes elementos clave de los programas de alfabetización informacional para los estudiantes universitarios.Destaca las características que identifican y describen los programas de alfabetización en información de la excelencia . Las características no son, sin embargo, descriptivas de cualquier programa, sino que más bien representan una grupo de los elementos identificados a través del análisis de muchos programas y filosofías de la alfabetización en información de grado.

Este documento sigue las definiciones que se encuentran en “Final Report of the ALA Presidential Committee on Information Literacy” (1989), “A Progress Report on Information Literacy: An Update on the American Library Association Presidential Committee on Information Literacy: Final Report” (1998),“Information Literacy Competency Standards for Higher Education” (2000), Aunque hay que decir que el documento no trate de definir la alfabetización informacional  por si misma, ya que su objetivo se centra en la definición de los elementos de las mejores prácticas en la programación de habilidades informativas.

A pesar de que se hizo un intento de clasificar y organizar las características de uso y presentación lógica, el orden no refleja ningún criterio de prioridad.

Propósito y uso

Las características están destinadas principalmente a ayudar a aquellos que están interesados en el desarrollo, la evaluación y la mejora de los programas de alfabetización informacional. Esta audiencia incluye a profesores, bibliotecarios, administradores y profesionales de la tecnología, así como otras personas que participan en la programación de la alfabetización en información en una institución.

A los individuos involucrados con la programación de habilidades informativas se les anima a utilizar las características desde diferentes puntos de vista. Estas características representan un conjunto de ideas que se pueden utilizar al establecer, desarrollar, avanzar, revitalizar, o evaluar un programa de AI. Las características también proporcionan un marco para categorizar los detalles de un programa determinado y analizar cómo los diferentes elementos del programa contribuyen a la consecución de la excelencia en la alfabetización informacional. Debido a las características de naturaleza descriptiva y el resultado de un meta-análisis de muchos programas, también pueden ser útiles para la evaluación comparativa del estado del programa, mejora y desarrollo a largo plazo.

Es importante tener en cuenta, sin embargo, que no se espera un programa ejemplar con respecto a todas las características; esta lista no es preceptiva. Más bien, se anima a las personas a considerar sus contextos institucionales y en el establecimiento de objetivos y estrategias propias de los programas de alfabetización en información.

También se anima a los bibliotecarios a hacer uso de las “Guidelines for Instruction Programs in Academic Libraries” para disponer de una orientación específica sobre la participación de las bibliotecas universitarias en los programas de AI.

Características de los programas de alfabetización informacional que ilustran Buenas Prácticas

Categoría 1: Misión

Una declaración de la misión para un programa de alfabetización en información:

• Incluye una definición de la alfabetización informacional;
• Es consistente con las normas ACRL“ACRL Information Literacy Competency Standards for Higher Education”;
• Se alinea con la misión de la biblioteca para que se corresponda con la declaración de la misión más importante de la institución;
• Se adhiere al formato de los documentos estratégicos del campus;
• Incorpora los actores institucionales, lo que refleja claramente sus contribuciones y los beneficios esperados;
• Aparece en los documentos institucionales apropiadas; y
• Promueve el aprendizaje permanente relevante y desarrollo profesional.

Categoría 2: Metas y Objetivos

Las metas y objetivos de un programa de alfabetización en información:

• Son consistentes con la misión, metas y objetivos de la biblioteca y de la institución;
• Establecer resultados mensurables para la evaluación del programa;
• Se ajustan a los aportes de los socios colaboradores institucionales;
• La integración de la AI en el plan de estudios  para una establecer una actividad académicas y de formación permanents y eficaz, véase la Categoría 5: Articulación ;
• Acomodar el crecimiento secuencial de habilidades de los estudiantes y la comprensión de toda su educación; y
• Tener en cuenta todos los alumnos atendidos sea presencial o virtualmente, independientemente de los sistemas de suministro o la ubicación.

Categoría 3: Planificación

La planificación de un programa de alfabetización en información:

• Articula y desarrolla mecanismos para implementar y / o adaptar componentes de las mejores prácticas que figuran en este documento (si es necesario):
  • misión
  • metas y objetivos
  • administración y apoyo institucional
  • articulación con el plan de estudios
  • colaboración
  • pedagogía
  • dotación de personal
  • alcance y proyeccion
  • calidad / evaluación.
• Soluciona oportunidades y retos actuales.
• Está ligado a los ciclos de la biblioteca, institucionales y de planificación de la tecnología y de presupuestos.
• Incorpora los resultados de las exploraciones ambientales .
• Acomoda el nivel del programa , al departamento y la institución.
• Aborda y da prioridad a los recursos humanos, tecnológicos y financieros (tanto actuales como proyectados), teniendo en cuenta el apoyo administrativo e institucional.
• Alienta al bibliotecario, profesores, y a los colaboradores de administración desde el principio.
• Permite a los bibliotecarios asumir funciones de liderazgo que se extenderán más allá de la etapa de planificación.
• Incluye un programa de formación y desarrollo, ver Categoría 8: Dotación de personal .
• Proporciona una línea de tiempo para la revisión sistemática.

Categoría 4: Administración y Apoyo Institucional

Administración dentro de una institución:

• Asigna información sobre alfabetización de liderazgo y responsabilidades apropiadas para los bibliotecarios, profesores y personal.
• Incorpora la alfabetización informacional en la misión de la institución, el plan estratégico, políticas y procedimientos.
• Proporciona fondos para establecer y garantizar el apoyo constante para:
  • instalaciones de enseñanza
  • tecnologías actuales y apropiadas
  • dotación de personal adecuada
  • oportunidades de desarrollo profesional.
• Reconoce y promueve la colaboración, ver la Categoría 6: Colaboración .
• Se comunica el apoyo al programa.
• Premia los logros y la participación individual e institucional en el programa de AI.

Categoría 5: Articulación (secuencia de programa) dentro del plan de estudios

Articulación con el plan de estudios para un programa de alfabetización en información:

• Identifica el ámbito de aplicación (es decir, la profundidad y la complejidad) de las competencias a adquirir en un nivel de disciplina, así como a nivel de curso.
• Secuencia e integra las competencias a lo largo de la carrera académica de un estudiante hacia la optimización.
• Hace hincapié en el aprendizaje centrado en el alumno, ver Categoría 7: Pedagogía .
• Es formalizado y difundido ampliamente.
• Utiliza las estructuras de gobierno para promover y asegurar la integración de toda la institución en los programas académicos o vocacionales.
• Especifica programas y cursos encargados sobre competencias de ejecución.

Categoría 6: Colaboración

La colaboración en un programa de alfabetización en información entre los profesores, bibliotecarios, y otros instructores (por ejemplo, asistentes de enseñanza), administradores, y demás personal que participa en el programa:

• Promueve la comunicación entre los profesores, bibliotecarios, otros instructores (por ejemplo, asistentes de enseñanza), administradores y demás personal de la institución.
• Se centra en la mejora del aprendizaje de los estudiantes y el desarrollo de habilidades para el aprendizaje permanente.
• Se comunica de manera efectiva con los profesores, bibliotecarios, otros instructores, administradores y miembros del personal adicionales para obtener apoyo para el programa dentro de la comunidad académica.
• Alinea la alfabetización informacional con el contenido disciplinar.
• Se integra en el contexto del contenido del curso, y otras experiencias de aprendizaje, para lograr los resultados adecuados sobre habilidades informativas.
• Se lleva a cabo en diferentes etapas: planificación, ejecución, evaluación del aprendizaje de los estudiantes, evaluación y perfeccionamiento del programa.

Categoría 7: Pedagogía

Pedagogía para un programa de alfabetización en información:

• Soporta diversos enfoques de la enseñanza y el aprendizaje.
• Es adecuado para el tipo de instrucción
• Tiene en cuenta diversos estilos de enseñanza y de aprendizaje.
• Incorpora y utiliza la tecnología de la información pertinente y adecuado, y otros recursos de los medios de comunicación para apoyar la pedagogía.
• Los avances de aprendizaje a través de actividades de colaboración y la experiencia de aprendizaje.
• Promueve el pensamiento crítico, la reflexión y el aprendizaje recursivo.
• Se basa en los conocimientos de los educandos, las tareas del curso y los objetivos de carrera.
• Contextualiza la alfabetización en información dentro de curso en función del nivel y del curso académico.
• Prepara a los estudiantes para un aprendizaje permanente independiente.

Categoría 8: Personal

El personal de un programa de alfabetización en información:

• Incluye a bibliotecarios, personal de la biblioteca, administradores, coordinadores de programas, tecnólogos de la instrucción, así como diseñadores gráficos, especialistas en la enseñanza / aprendizaje, y otro personal que puede contribuir al programa según sea necesario.
• Esfuerzos para trabajar en colaboración con los demás y apoyar el desarrollo de cada uno en el aprendizaje.
• Están bien informados sobre la enseñanza / aprendizaje, el desarrollo curricular y la evaluación del aprendizaje de los estudiantes.
• Adquiere experiencia en el desarrollo, coordinación, aplicación, evaluación y revisión de los programas de alfabetización informacional.
• Ejemplifica y defiende la alfabetización informacional y el aprendizaje permanente.
• Participa en el desarrollo profesional y la formación.
• Son adecuados en número para apoyar la misión y la carga de trabajo del programa.
• Recibe las evaluaciones regularmente sobre la calidad de sus contribuciones al programa y las áreas de mejora.

Categoría 9: Difusión

Las actividades de extensión para un programa de alfabetización en información:

• Claramente definir y describir el programa y su valor para audiencias específicas, incluyendo los que están dentro y fuera de la institución.
• Promocionar el programa a través de la creación y distribución de material publicitario.
• Identificar y llegar a los agentes pertinentes y grupos de apoyo tanto dentro como fuera de la institución.
• Usar una variedad de métodos de comunicación, incluyendo redes y canales de medios tanto formales como informales.
• Proporcionar, en colaboración con otros campus de desarrollo profesional del personal, talleres y programas que se relacionan con las habilidades informativas.
• Contribuir al avance de la alfabetización informacional mediante el intercambio de información, métodos y planes con los compañeros y partes interesadas, tanto dentro como fuera de la institución.

Categoría 10: Evaluación / Evaluación

la Evaluación de la AI incluye el desempeño del programa y los resultados en los estudiantes .

Programa de Evaluación:

• Desarrolla un proceso de planificación de programas, evaluación y revisión.
• Mide el progreso del cumplimiento de las metas y los objetivos del programa
• Se integra con el curso y la evaluación curricular, evaluaciones institucionales y las iniciativas regionales de acreditación / profesionales.
• Utiliza el método de evaluación / evaluación apropiada para fines pertinentes, por ejemplo, formativa y sumativa y / o de corto plazo y longitudinales.

Resultados en los estudiantes:

• Reconocer las diferencias en los estilos de aprendizaje y enseñanza en las medidas del resultado.
• Emplear una variedad de medidas de resultado de pre y post-instrucción; por ejemplo: evaluación de necesidades, las pruebas previas, después de los ensayos, la evaluación de la cartera, defensa oral, pruebas, ensayos, observación directa, anecdótica, Examen de expertos y asistencia y experiencia.
• Centrarse en el rendimiento alumno, la adquisición de conocimientos, y la evaluación de actitud.
• Evaluar la ‘aprendices de procesos y productos .
• Incluir la revisión y autoevaluación del propio alumno.

Historial de revisión de documentos 

Las características se desarrollan a través de un proceso de múltiples fases que involucra a profesionales de múltiples sectores de la educación superior, incluyendo bibliotecarios, profesores, administradores y otros profesionales. Desde abril de 2000, se recogieron sugerencias para el proyecto través de una técnica de sondeo Delphi basada en la Web. Los miembros del equipo de proyecto de Best Practices Project Team and Best Practices Advisory Panel redactaron un documento sobre la base de estas sugerencias que fue revisado varias veces. Se distribuyó ampliamente un borrador de trabajo para hacer comentarios y serealizó una nueva revisión. Un penúltimo borrador se terminó en marzo de 2001 y fue utilizado como proyecto piloto para una selección de diez instituciones, y se celebró una conferencia nacional sobre las mejores prácticas en la programación de habilidades informativas, que se celebró en Atlanta en junio de 2002. En el marco de esa se revisaron las cuestiones de esta guía que culminaron en una edición final.

En 2008 los miembros del comité de Buenas Prácticas de Alfabetización Informacional ACRL (ILBP) llevaron a cabo una revisión de las características. Los miembros del Comité acordaron que cierto lenguaje necesitaba ser cambiado con el fin de representar mejor el estado actual de la AI en las instituciones académicas. Los miembros de ILBP comenzaron el proceso, ofreciendo sugerencias a las revisiones; a continuación, se recogieron estas sugerencias, que fueron introducidas en el texto original, y luego difundidas por los  miembros de la ACRL mediante el envío de enlaces a los documentos originales y revisiones propuestas al ILI-L, COLLIB y servidores de listas CJC. Después de recoger las observaciones formuladas por los miembros de la ACRL, el documento se volvió a examinar, y se creó un nuevo proyecto utilizando las característica de control de cambios, lo que permitió a los lectores conocer los cambios propuestos y las diferencias de significado que resultan de hacer esos cambios. Los cambios fueron integrados en el documento original y sometidos al Comité Ejecutivo para su aprobación ACRL.