Esta unidad está dedicada a los sistemas de cita y las herramientas de gestión de referencia en linea. Las herramientas presentadas son Mendeley, CiteUlike, Zotero, Google Académico  y EndNote. Las características de todas las herramientas de gestión se han discutido con figuras, tablas y cuadros de texto. En esta Unidad se analiza en detalles los aspectos de diferentes citas en línea y las herramientas de Gestión de Referencia. Se trata de un informe de la UNESCO, publicado en Acceso Abierto para investigadores.