El apartado metodológico es uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta en la planificación de cualquier trabajo de investigación. El establecimiento del estado de la cuestión y la revisión bibliográfica, es una de las tareas metodológicas que requiere más inversión en tiempo y esfuerzo del trabajo de un investigador. La bibliografía citada en un documento contribuye a mejorar la credibilidad del mismo, a dar a conocer cuales han sido las fuentes que se han utilizado en su realización, conocer el nivel de actualización de la investigación y reconocer la tarea de otros profesionales que han contribuido a generar ese nuevo conocimiento. Para realizar esta tarea, en cierta manera tediosa, existen programas que facilitan tanto las tareas de recopilación automática de datos desde las diversas fuentes de información (Bases de datos bibliográficas, revistas, páginas web, catálogos.. etc.) como la integración con un procesador de texto para ayudar a insertar las citas en los estilos normalizados (ISO, ANSI, Vancouver, Chicago, APA..) a medida que se van escribiendo los trabajos de investigación. Estas aplicaciones son los gestores de referencias bibliográficas. Zotero es un gestor de referencias de software libre que se integra en la web, aunque lo hace de manera distinta que RefWorks o EndNote web. En un principio se trataba de un complemento o extensión del navegador Mozilla FireFox, que únicamente funcionaba con este navegador. A partir de la versión 3.0 dispone de una versión local, denominada Stand Alone y de extensiones que permiten compilar referencias desde los navegadores Chrome o Safari.