Cómo ganar colaboradores e influir en los grupos de interés. Evaluación para la alineación

 

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Mikitish, Stephanie, Vanessa Kitzie, and Lynn Silipigni Connaway. “Assessing for Alignment: How to Win Collaborators and Influence Stakeholders.” In Shaping the Campus Conversation on Student Learning and Experience: Activating the Results of Assessment in Action, edited by Karen Brown, Debra Gilchrist, Sara Goek, Lisa Janicke Hinchliffe, Kara Malenfant, Chase Ollis, and Allison Payne, 213-222. Chicago: ACRL, 2018

Texto completo

 

Publicado en el libro Student Learning and Experience: Activating the Results of Assessment in Action, este capítulo informa sobre los hallazgos de un proyecto de una agenda de investigación orientada a la acción que analizó las bibliotecas universitarias pueden contribuir al aprendizaje y al éxito de los estudiantes y demostrar estas contribuciones. Las tres fuentes de datos que informaron los hallazgos del informe incluyeron una revisión sustantiva de la literatura publicada entre 2010 y 2016 sobre este tema, incluyendo todos los proyectos del programa ACRL Assessment in Action: Academic Libraries and Student Success (AiA); entrevistas de grupos focales con administradores de bibliotecas académicas de diversos colegios y universidades; y entrevistas semiestructuradas e individuales con gestores de estas mismas instituciones.

Este capítulo identifica cómo los investigadores y profesionales pueden aprovechar el enfoque de Bibliotecas Académicas y Éxito Estudiantil para avanzar en tres áreas prioritarias clave: comunicación, colaboración, y misión y alineación institucional. El capítulo resume estas áreas prioritarias, discute las principales diferencias entre los proyectos de AiA y los que no lo son, y sugiere maneras en las que el enfoque de AiA puede contribuir a prácticas efectivas e investigar preguntas de investigación seleccionadas del informe. El equipo ha basado estas recomendaciones en el análisis de las entrevistas con los gestores. Estas entrevistas proporcionan a los investigadores y profesionales la perspectiva necesaria de la administración de la educación superior, que a menudo falta en el trabajo actual.