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Comportamiento y percepciones de los usuarios de altavoces inteligentes

 

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Smart Audio Report, NPR. Spring 2019

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Una nueva investigación de la serie The Smart Audio Report revela cómo el comportamiento y las percepciones de los usuarios de altavoces inteligentes están evolucionando a medida que los propietarios `se instalan’ con sus dispositivos y el mercado madura fuera de su fase de introducción.

 

Según la encuesta de la primavera de 2019, siete de cada diez propietarios de altavoces inteligentes utilizan su dispositivo diariamente a pesar de las preocupaciones comunes sobre la seguridad y la privacidad, mientras que esos mismos factores son las principales razones por las que los no propietarios no han adquirido un dispositivo.

Aunque casi la mitad de los propietarios de altavoces inteligentes están planeando adquirir otro dispositivo, el Informe también encuentra un interés lento entre los no propietarios en adquirir su primer altavoz inteligente.

Entre las personas que no tienen un altavoz inteligente y están interesadas en adquirir uno, las dos razones principales que no tienen son:

  • El 63% está preocupado de que los hackers puedan utilizar un altavoz inteligente para acceder a su casa o a su información personal.
  • Al 55% le molesta que los altavoces inteligentes siempre estén escuchando La seguridad sigue siendo una preocupación en torno a estos dispositivos también entre los usuarios actuales. Casi el 60% de los propietarios de altavoces inteligentes se preocupan por los hackers, y más de la mitad indicó que les molesta que su altavoz inteligente siempre esté escuchando.