Horrigan, J. B. [e-Book] Digital Readiness: Nearly one-third of Americans lack the skills to use next-generation “Internet of things” applications, 2014

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La aceleración del cambio tecnológico otorga una nueva importancia a la capacidad de las personas para desplazarse por el paisaje digital. El «Internet de las cosas» marca el comienzo de nuevas y potentes aplicaciones en salud, educación, prestación de servicios públicos y comercio, que exigen a los estadounidenses compartir datos personales con proveedores de servicios de manera imprevista hace una década. Además, los usuarios necesitan conocimientos técnicos para trabajar con los dispositivos conectados a Internet. Sin embargo, casi un tercio de los estadounidenses no están preparados para confiar en las aplicaciones digitales ni tienen las habilidades para manejarlas.

Basándose en una encuesta nacional de 2013 este informe concluye que: · 29% de los adultos estadounidenses tienen niveles bajos de preparación digital · La disposición digital es un problema mayor que la brecha digital. Aproximadamente el 18% de los estadounidenses carecen de banda ancha o un teléfono inteligente y un 15% no son usuarios de Internet en absoluto.