Cada día más las páginas web incorporan bots (aféresis de robot). Un bot es un programa informático que se comportan como un humanos para realizar tareas como responder a las preguntas de los usuarios, hacer publicidad o abrir cuentas de correo electrónico

Un bot (aféresis de robot) es un programa informático, imitando el comportamiento de un humano. En sitios wiki, como Wikipedia (véase «Wikipedia:Bot«), un bot puede realizar funciones rutinarias de edición. En otros sitios, como Youtube, el bot puede responder a cuestiones sobre el propio contenido del sitio (bots conversacionales). En un chat un bot puede incluso simular a un conversador. En general los bots se utilizan para simplificar o automatizar tareas cuya realización manual resultaría muy tediosa, tales como corregir ortografía, concordancias, etc.

En los últimos años, ha habido un gran aumento en el número de bots en línea, que van desde rastreadores web para motores de búsqueda, chatbots para el servicio al cliente en línea, spambots en redes sociales y bots de edición de contenido en comunidades de colaboración en línea.

Según una investigación de la Universidad de Oxford hasta 4,7 millones de las ediciones de los artículos de Wikipedia son correcciones que hacen los bots constantemente entre sí, ejerciendo una especie de edición sin fin.

El mundo en línea se ha convertido en un ecosistema de bots, y estos dispositivos colaborativos llevan a cabo interacciones entre ellos como editar los artículos en Wikipedia para hacer correcciones. Además, al igual que los seres humanos, los robots de Wikipedia exhiben diferencias culturalese incluso pueden colaborar en interacciones complejas. Por ejemplo si cualquiera edita un artículo de la enciclopedia y pone una barbaridad los bots pueden consultar sitios de referencia como agencias de noticias para verificar esa información.

Una de las tareas que realizarán los bots en el futuro es enviarnos toda aquella información que sea de nuestro interés sin necesidades de registrarse en ningún sitio. Facebook y otras compañías ahora mismo está experimentando con esta tecnología que hará posible que podamos entendernos directamente con las máquinas. Los boots se están adaptando también a dispositivos móviles y hay quienes apuntan a que en un futuro inmediato puedan sustituir a las apps. Es el ejemplo de Cortana, un asistente personal inteligente desarrollado por Microsoft, que puede ser usado en diversos dispositivos. Cortana reconoce el lenguaje natural (sin necesidad de utilizar comandos concretos) y utiliza Bing, Yelp y Foursquare como bases de datos. Se diferencia de Google Now y de Siri en que es el primer asistente virtual que incluye una «Libreta», donde Cortana guarda toda la información que tiene sobre el usuario, sus intereses, rutinas, etcétera. De esa manera la información que el sistema tiene del usuario es fácilmente controlable, pudiendo borrar todo rastro o introducir a propósito sus gustos y demás para mejorar el servicio.