Amazon presenta Q, un chatbot con inteligencia artificial para empresas

Amazon launches Q, a business chatbot powered by generative artificial intelligence. AP News [en línea], 2023. [consulta: 1 diciembre 2023]. Disponible en: https://apnews.com/article/amazon-chatbot-q-chatgpt-09964d52076b1db7df8cca695423661f.

«La última IA de Amazon, Q, promete redefinir la forma en que las empresas interactúan con AWS. No se trata sólo de responder preguntas; Q se integra con las aplicaciones de empresa y aprende sobre el negocio al dedillo». Adam Selipsky, CEO de AWS, subraya: «Todo se basa en el conocimiento de los sistemas, los repositorios de datos y operaciones». Esta personalización es clave: permite a Q profundizar en las necesidades específicas de cada empresa, desde solucionar problemas de red hasta sugerir configuraciones de AWS adaptadas a las aplicaciones.


Q no es solo un chatbot; es un asistente orientado a la acción. Puede redactar contenido para blogs o comunicados de prensa, y ejecutar acciones a través de plugins, como abrir tickets de servicio. «Realmente creo que esto va a ser transformador», afirma Selipsky. Con sus profundas capacidades de integración, Q está a punto de convertirse en una herramienta indispensable para los usuarios de AWS, agilizando las operaciones y ofreciendo información inteligente y práctica». techcrunch

¿Por qué es importante?

Más allá de la comodidad de la automatización de tareas y la generación de contenidos, el potencial de Q para acelerar significativamente los ciclos de desarrollo es profundo. Imagina reducir el tiempo que se tarda en actualizar el software crítico de toda una empresa de semanas a tan solo días. ¿Qué impacto podría tener esto en la capacidad de la empresa para innovar y mantenerse por delante de la competencia?»