Toolkit para medir y demostrar el valor y el impacto de las bibliotecas en la comunidad

ONTARIO, O.L.S.| S. des bibliothèques, [2023]. Resources Home: Valuing Ontario Libraries Toolkit (VOLT): News and Updates. [en línea]. [consulta: 1 diciembre 2023].

https://resources.olservice.ca/volt

El Toolkit para Valorar Bibliotecas de Ontario (VOLT) está diseñado para ayudar a las bibliotecas públicas de Ontario a medir y demostrar su valor e impacto en la comunidad. El propósito es, en última instancia, ayudarte a compartir estas contribuciones con los consejos, tomadores de decisiones y partes interesadas de tu comunidad; reflejando las realidades únicas de las áreas que sirves. Al hacerlo, puedes utilizarlo para abogar por una inversión más grande (o sostenida) o un compromiso con el trabajo de la biblioteca pública en tu comunidad.

El toolkit es una guía paso a paso para tomar información que ya recopilas regularmente y organizarla en un Informe de Valor de la Biblioteca (compuesto por cálculos del Retorno Social de la Inversión (SROI), que se puede utilizar para compartir el impacto de la biblioteca pública con un público más amplio.

El marco de este toolkit se basa en trabajos anteriores que crearon un toolkit para las bibliotecas del norte de Ontario para demostrar su Retorno Social de la Inversión (SROI). Basándose en el éxito de ese toolkit y la demanda de una herramienta aplicable a nivel provincial.

Basado en una revisión de desarrollos recientes de investigación y aportes de partes interesadas, el marco presentado aquí representa a las bibliotecas públicas como infraestructura cultural y social que crea beneficios individuales, organizativos y comunitarios en siete dominios clave: Educación, Cultura, Inclusión y Bienestar, Entretenimiento y Ocio, Desarrollo Económico, Compromiso Cívico y Espacio. Cada uno de estos dominios tiene un papel único en la hoja de cálculo de valor SROI.

Entendiendo el Retorno Social de la Inversión (SROI) En su forma más básica, los cálculos del Retorno Social de la Inversión (SROI) toman algo que se ofrece de forma gratuita y le asignan un valor monetario. SROI es un enfoque para representar el valor de una organización o iniciativa que proporciona estimaciones monetarias (es decir, valores en dólares) a los beneficios creados por bienes, programas o servicios que típicamente no tienen un valor monetario.

SROI y las Bibliotecas Públicas de Ontario SROI aborda uno de los desafíos clave que enfrentan las bibliotecas públicas al comunicar la contribución que hacen a sus comunidades: ¿Cómo demostramos el valor de un servicio que se ofrece a poco o ningún costo? Donde el éxito de un negocio se mide típicamente por cuánto ingreso o ganancia genera, el impacto de las bibliotecas públicas, al igual que otros servicios e instituciones sin fines de lucro, no siempre es tan fácil de medir. En palabras de un bibliotecario que participó en el desarrollo de este toolkit, «Las bibliotecas públicas existen para ahorrar dinero a las personas, no para hacerles dinero».