Open Source for Global Public Goods. World Bank, 2019. openknowledge.worldbank.org, https://doi.org/10.1596/33401.

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Estinforme técnico pretende contribuir a la comprensión de cómo aprovechar el software de código abierto (OSS) para los bienes públicos mundiales, especialmente en entornos con recursos limitados. El objetivo es permitir un enfoque más deliberado para construir sistemas de información que puedan servir como bien público mundial, en lugar de reinventar la rueda cada vez. A pesar de que los procesos empresariales son en gran medida los mismos en los distintos contextos nacionales, cada nuevo proyecto suele construirse desde cero, como si no existieran plantillas, bibliotecas de código o modelos, o lecciones aprendidas en las que basar las nuevas implementaciones.

En algunos ámbitos, las implantaciones están dominadas por unos pocos proveedores de TI, lo que supone importantes costes de cambio y de bloqueo para los gobiernos, que ya cuentan con recursos limitados. Las soluciones de OSS tienen el potencial de abordar los retos mencionados anteriormente y facilitar la eficiencia, la solidez, la seguridad y la interoperabilidad de los sistemas de información. Los gobiernos de la era digital están interesados en saber cómo las soluciones de OSS pueden ayudar a construir plataformas de prestación de servicios abiertas, robustas, interoperables y seguras.

La tecnología digital es cada vez más la forma en que los ciudadanos interactúan con el gobierno. Desde la presentación de solicitudes de pasaporte hasta el pago de multas de aparcamiento y el registro de la asistencia social, las interacciones previas en persona se producen ahora en línea. Para los gobiernos, los modernos sistemas de identificación (ID) permiten una administración y prestación de servicios más eficiente y transparente, una reducción del fraude y de las fugas relacionadas con las transferencias y los pagos de prestaciones, una mayor seguridad, estadísticas vitales precisas con fines de planificación y una mayor capacidad de respuesta ante catástrofes y epidemias. Igualmente importante es que los sistemas, programas y políticas de protección social ayudan a los individuos a protegerse de los choques y los equipan para mejorar sus medios de vida y crear oportunidades para construir una vida mejor para ellos y sus familias.