las bibliotecas hacen mucho con recursos limitados y sus esfuerzos aumentan la conciencia de la comunidad sobre su importancia

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Public Libraries: Marketing and Communications Landscape. Dublin, OH: OCLC, 2018

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Para obtener información sobre cómo se comunican las bibliotecas públicas, OCLC llevó a cabo una encuesta entre las bibliotecas públicas de los Estados Unidos en la que se hicieron preguntas generales sobre sus esfuerzos de participación activa. Las preguntas se orientaron en torno a preocupaciones y barreras de marketing, canales de comunicación, cómo usan el correo electrónico para las tareas de marketing, y otros temas.

Este informe proporciona una visión general de cómo se comunican las bibliotecas públicas de EE.UU. con sus usuarios y con la comunidad en general. Los resultados confirman que las bibliotecas hacen mucho con recursos limitados, con un enfoque hacia los medios sociales, y que los esfuerzos aumentan exitosamente la conciencia de la comunidad acerca de la biblioteca.