¿Cómo usan las bibliotecas las redes sociales?

 

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Frecuencia con que comparten información en diferentes medios sociales

 

How Libraries Use Social Media
Molly Bacon, Twitter: @mollymbacon 12 Oct 2017 3:58 PM

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El ochenta y uno por ciento de los estadounidenses tienen cuentas de medios sociales, y se espera que ese número aumente cada año. Casi todas las marcas tienen una presencia social y las bibliotecas no son diferentes. Las bibliotecas están utilizando plataformas sociales ahora más que nunca. El 44% de las bibliotecas informaron que diariamente publicaban información en Facebook, y que el 25% lo hacían también en Twitter. Además, más de la mitad de los bibliotecarios encuestadas (56%) dicen que pasan al menos de 5 horas por semana en las redes sociales.

 

Con a llegada de las redes y la digitalización, cada vez más los bibliotecarios estamos siendo asesores tecnológicos para nuestras comunidades. Son muchas las bibliotecas que a diario recurrimos a las redes sociales para promocionar  y fomentar nuestros servicios y productos. Cada vez más las bibliotecas no son únicamente proveedoras de contenidos, si no que también somos creadores y editores de contenidos

La Biblioteca Pública de Nueva York tiene 2.2 millones de seguidores en Twitter. Los medios sociales están desempeñando un papel importante para ayudar a las bibliotecas a mantener su relevancia en la sociedad digital. Los medios sociales son el espacio digital donde las bibliotecas interactuan con tu comunidad.

TechSoup recientemente se asoció con WebJunction para hacer un estudio en el mes de diciembre de 2017 para averiguar cómo están usando los medios sociales las bibliotecas; para ello se analizaron respuestas de 311 bibliotecas en todo el país, un 63% eran Bibliotecas Publicas, un 20% Universitarias, un 4% Escolares y un 14% de otro tipo (Especiales, Nacionales, Consorcios). De la muestra el 55 por ciento de los encuestados atendía en poblaciones de menos de 25.000 usuarios, por lo que casi la mitad de los encuestados eran bibliotecas pequeñas, probablemente sobre todo en las zonas rurales, que proporcionaron algunos resultados de interés, como que el 44% de las bibliotecas informan que publican diariamente información en Facebook, y que el 25% lo hacen también en Twitter. Además, más de la mitad de los bibliotecarios encuestadas (56%) dicen que pasan al menos de 5 horas por semana en las redes sociales, y el 28 por ciento pasan de 6 a 10 horas a la semana.

 

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Cuántas horas dedican a los medios sociales por semana

 

En cuanto a que redes utilizan más. Las bibliotecas utilizan Facebook más que cualquier otra plataforma social. Twitter es la siguiente plataforma más popular, y luego Instagram.

 

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¿Cuántos seguidores tienen en medios sociales?

En  cuanto a qué es lo que publican las bibliotecas en los medios sociales. Las bibliotecas utilizan los medios sociales para compartir eventos e imágenes, educar a la gente sobre los servicios, destacar sus colecciones y apoyar a otras bibliotecas.

 

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¿Para qué usan los medios sociales las bibliotecas?

 

El crecimiento de los seguidores y la búsqueda de personal de apoyo son algunos de los mayores desafíos de las bibliotecas en los medios sociales.

 

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¿Cual es el objetivo de su uso?

 

Los resultados demuestran que las bibliotecas están usando las redes sociales con intensidad, y que están deseosas por hacer crecer sus canales.