Min, Z., Z. Mingxing, et al. «Why should I pay for e-books?: An empirical study to investigate Chinese readers’ purchase behavioural intention in the mobile era.» The Electronic Library vol. 35, n. 3 (2017).  pp. 472-493. http://www.emeraldinsight.com/doi/abs/10.1108/EL-09-2015-0165

Debido a que los teléfonos móviles ofrecen una plataforma asequible y fácil de usar para la lectura, la lectura móvil está emergiendo como el enfoque de lectura más vanguardista. Desde la perspectiva de los proveedores de servicios móviles de lectura, el conocimiento del comportamiento de compra de los clientes y el comportamiento de consumo es fundamental para su supervivencia y éxito. Este artículo tiene como objetivo proporcionar información sobre los factores que influyen en la compra de libros electrónicos. Siguiendo la teoría de la cadena de valor, se propone un modelo estructural para investigar e identificar los factores clave que impulsan la intención de compra de los lectores en dispositivos móviles.

La gente parece percibir un riesgo de pago relativamente bajo, aunque el riesgo percibido podría afectar negativamente la intención de compra. Sin embargo, la intención de compra, decae cuando la percepción de riesgo aumenta. Por ello se recomienda que los proveedores de la lectura móvil deben destacar aspectos como la profesionalidad, la importancia de una cubierta atractiva, y una configuración de página similar a la de los libros impresos. Los lectores deben poder publicar comentarios en tiempo real y comunicarse con otros para mejorar su sentido de satisfacción, participación y pertenencia. El proceso de pago debe ser conciso y simple a través del cual los lectores pueden ahorrar su tiempo de compra y esfuerzo. Los proveedores de servicios de lectura móvil deben proporcionar enfoques de pago confiables, especialmente la plataforma de terceros y garantizar ​​la seguridad de la actividad de pago. Este trabajo no sólo proporciona una comprensión teórica del comportamiento de compra de lectura móvil, sino que también ofrece conocimientos prácticos a los fabricantes de material de lectura y a los desarrolladores de aplicaciones para promover dicho proceso