Barros, F., Kish, I., Moltmann, L. and Silvestre, S., Rough Guide to Citizen Engagement in Public Libraries, Quaglia, A. and Martinho Guimaraes Pires Pereira, A. editor(s), Publications Office of the European Union, Luxembourg, 2023, ISBN 978-92-76-60591-1, doi:10.2760/017449, JRC132175.

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Esta guía general explora el papel de las bibliotecas públicas a la hora de facilitar los procesos de participación ciudadana. Este conjunto de herramientas mostrará cómo las bibliotecas públicas pueden actuar como foros inclusivos y agentes activos que mejoran el impacto social dentro y fuera de sus comunidades. Además, sostiene que las bibliotecas públicas pueden desempeñar un papel más importante en el ámbito de la formulación de políticas como espacios en los que se formulan y abordan colectivamente las cuestiones políticas.

La participación ciudadana en bibliotecas se refiere a la colaboración activa de los miembros de una comunidad en el desarrollo, promoción y utilización de los servicios y recursos de una biblioteca. La participación ciudadana es fundamental para fomentar el compromiso de la comunidad con la biblioteca y para asegurar que los servicios y programas ofrecidos satisfagan las necesidades e intereses de los usuarios.

Existen diferentes formas en las que los ciudadanos pueden participar en las bibliotecas:

1. Consejos asesores: Las bibliotecas pueden establecer consejos asesores integrados por miembros de la comunidad que brinden orientación y retroalimentación sobre los servicios de la biblioteca. Estos consejos pueden incluir representantes de diferentes grupos demográficos y sectores de la comunidad.
2. Programas y eventos comunitarios: Las bibliotecas pueden involucrar a la comunidad al organizar y promover programas y eventos culturales, educativos y recreativos. Esto puede incluir charlas, talleres, presentaciones, clubes de lectura, exposiciones, concursos y actividades para niños, entre otros.
3. Voluntariado: Las bibliotecas pueden ofrecer oportunidades de voluntariado para que los ciudadanos se involucren directamente en las actividades de la biblioteca. Los voluntarios pueden ayudar en la organización de eventos, la clasificación de materiales, la asistencia en la atención al público, entre otras tareas.
4. Aportes y donaciones: Las bibliotecas pueden recibir aportes y donaciones de la comunidad, ya sea en forma de libros, recursos digitales, equipos tecnológicos o financiamiento. Estas contribuciones fortalecen el acervo y los servicios de la biblioteca, y demuestran el apoyo de la comunidad.
5. Retroalimentación y sugerencias: Las bibliotecas pueden animar a los usuarios y miembros de la comunidad a brindar retroalimentación sobre los servicios y programas de la biblioteca, así como a hacer sugerencias para mejoras. Esto puede realizarse a través de encuestas, formularios de comentarios o reuniones abiertas.