¿Cuál es el papel de un bibliotecario de enlace?

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Alonso-Arévalo, J., López Melguizo, I. (2020). El bibliotecario de enlace: un novedoso perfil en la biblioteca universitaria y de investigación. Desiderata, 15, pp. 103-111

Texto completo

Un bibliotecario de enlace o temático es un miembro del personal de la biblioteca que ha sido designado como la persona de contacto formal entre la Biblioteca y una unidad académica específica (escuela, departamento, centro, programa) de la Universidad.

Los bibliotecarios se asignan a un departamento en el campus en función de sus antecedentes educativos o experiencia. Se espera que sirvan como un puente de comunicación entre el sistema de la biblioteca y su departamento y viceversa para brindar apoyo para la enseñanza, el aprendizaje y la investigación. Los enlaces bibliotecarios tienen muchos roles como proporcionar sesiones de formación, apoyo a la investigación y desarrollo de colecciones para sus departamentos.

La función principal de un bibliotecario temático es fomentar la comunicación entre la biblioteca y los programas académicos de la Universidad. Por lo tanto, se espera que comprenda las necesidades de información de su unidad y las represente en los foros apropiados dentro de la biblioteca. Al mismo tiempo, se espera que tenga pleno conocimiento de los productos y servicios de la biblioteca para representarlos de manera efectiva ante los especialista en asignaturas. Por lo tanto, debe estar bien informado sobre las colecciones, los servicios, las políticas y los recursos de la Biblioteca, y capacitado para interpretarlos y promoverlos entre el profesorado y los estudiantes. Además de estar al tanto de la naturaleza de la enseñanza y la investigación realizadas por la unidad académica, particularmente con respecto a los cambios en la pedagogía y la comunicación académica dentro de la disciplina, para trabajar junto con el profesorado para garantizar que las habilidades y herramientas de acceso a la información relevantes se incorporen a los programas académicos en todos los niveles.

Los bibliotecarios de enlace trabajan con la investigadores y los estudiantes en sus departamentos, de las siguientes maneras.

  • Servir como un recurso de información sobre políticas, servicios y recursos.
  • Servir como su persona de contacto cuando tengan una pregunta relacionada con la biblioteca.
  • Brindar un servicio y respuestas confiables, consistentes y oportunos
  • Proporcionar formación específica sobre una disciplina.
  • Proporcionar asistencia de referencia específica de uns disciplina.
  • Proporcionar consultas de investigación específicas de la disciplina.
  • Desarrollar colecciones para apoyar las necesidades de enseñanza, aprendizaje e investigación de los estudiantes y profesores.
  • Servir como recurso de información sobre comunicación académica y derechos de autor.
  • Comunicar los cambios en los servicios y recursos de la biblioteca.

Estrategias de un bibliotecario de enlace.

El enlace debe ser proactivo y persistente al comunicarse con sus departamentos en persona y virtualmente. Además de estar comprometido y participar en el departamento como un miembro más del mismo asistiendo a eventos y reuniones del grupo o de estudiantes. Una de las claves para construir una relación de enlace exitosa es su labor y servicios sean visibles y accesible.

Equipo de formación

El equipo de formación de la biblioteca lo componen bibliotecarios, que abordan específicamente los problemas de apoyo para la instrucción para profesores y estudiantes.

La función de los enlaces es ofrecer instrucción sobre los recursos y servicios de la biblioteca para sus áreas de enlace asignadas. Los bibliotecarios de enlace pueden asociarse para ofrecer formación en áreas que no sean de enlace, debido a la naturaleza interdisciplinaria de la investigación.  Para ello, los bibliotecarios de enlace se  presentan y ofrecen las líneas de formación de la biblioteca enviando una carta de bienvenida al inicio del curso. Para ponerse en contacto con el profesor de enlace del departamento por teléfono, correo electrónico o a través de una reunión en persona, son algunas de las formas de establecer la relación de enlace e iniciar una buena relación.

En estos contactos los bibliotecarios de enlace pueden identificar oportunidades de instrucción mediante la interacción con los investigadores.

Algunos tipos de formación:

  • Formación integrada en el curso: revisar la lista de ofertas de cursos semestrales para determinar qué clases pueden ofrecer que oportunidades de instrucción, especialmente aquellos cursos en los que los títulos indican específicamente que el curso requiere habilidades de investigación . El bibliotecario de enlace se pone en contacto con los miembros del área o departamento que imparten estos cursos, para determinar si sería de utilidad un componente de instrucción, y si es apropiado programa la sesión de instrucción.
  • Orientaciones: comunícandose con las áreas de enlace asignadas y determinando si se realizarán nuevas orientaciones o recepciones de profesores / estudiantes al comienzo de los semestres en los que se pueden presentar los recursos y servicios de la biblioteca .
  • Aprovechar cualquier oportunidad para hablar con la los investigadores sobre la instrucción en las reuniones, recepciones, reuniones del departamento, presentaciones académicas y otros eventos.
  • Las preguntas de investigación de los profesores en los mostradores de referencia (o en la referencia virtual) también pueden presentar una oportunidad ideal, no solo para abordar su consulta específica, sino también para programar una sesión de instrucción relacionada con su pregunta (es decir, selecciones de bases de datos y estrategias de búsqueda). El servicio de referencia en el sitio es una forma dinámica, de alto contacto, flexible y conveniente para satisfacer las necesidades de el área de enlace. La prestación del servicio de referencia cara a cara es donde los usuarios se encuentran físicamente puede ser la primera o la única vez que un usuario entra en contacto con un bibliotecario profesional. También,  crear una presencia de ‘bibliotecario’ fuera del edificio de la biblioteca puede darle a su rol mayor relevancia, conveniencia, inmediatez, accesibilidad e integración.

Recursos para la formación

  • Laboratorios de instrucción que el Enlace puede programar para sesiones de formación.
  • Sesiones de formación de la biblioteca y alfabetización informacional en el local de la biblioteca
  • Los estudiantes pueden mejorar su conocimiento de software especializado para crear proyectos multimedia, tareas y actividades relacionados con su curso. Los estudiantes también pueden obtener ayuda con proyectos de escritura, investigación en bibliotecas y soporte tecnológico
  • Herramientas de aprendizaje desarrolladas por la biblioteca para ayudan a los estudiantes a localizar recursos y planificar tareas.
  • Los bibliotecarios de enlace crean recursos y guías temáticas para muchas disciplinas y temas que ofrecen una gran cantidad de información para las sesiones de instrucción. Los videos y folletos de instrucciones se pueden agregar fácilmente a su LibGuide reutilizando widgets (videos) y documentos (folletos) y enlaces existentes.
  • Tutoriales. Los bibliotecarios de enlace utilizan programas para generar podcast o videotutoriales tipo Camtasia y/o Audiacity para la producción de tutoriales en línea, ello requiere una formación de formadores. También puede ser interesante la transcripción de audio con programas como

Es el papel de los bibliotecarios de enlace es recopilar conocimientos sobre las características de la investigación de los departamentos o universidades a los que están asignados. Los enlaces brindan apoyo de investigación para los docentes, estudiantes de posgrado y de pregrado de su universidad.

Las conversaciones, reuniones y sesiones de formación presentan oportunidades para hablar con los académicos sobre su investigación.

Los bibliotecarios de enlace pueden concertar citas para consultas de investigación de disciplina específica con los investigadores en sus áreas de enlace.

Los bibliotecarios de enlaces tienen amplios recursos sobre capacitación y experiencia en el uso de los recursos bibliotecarios específicos de la disciplina, y deben comunicar esta experiencia a su departamento.

Tareas del bibliotecario de enlace 

Una de las tareas del profesional de enlace son las revisiones de literatura, trabajos de investigación y consejos de publicación.

Tambien la adquisición de materiales de investigación. Localización de artículos o patentes necesarias para la investigación. Solicitud de artículos que no están en las colecciones de las bibliotecas de la biblioteca a través de préstamo interbibliotecario. Así como todo lo relativo desarrollo de colecciones y cobertura temática.

Diseñar, desarrollar y implementar conjuntamente un servicio de depósito de datos instituional.

Soluciones de temas de derechos de autor para repositorios institucionales.

Oportunidades de financiación de investigación

Opiniones de los bibliotecarios sobre el apoyo de la biblioteca académica para la publicación académica

Recursos para revisiones sistemáticas. La revisión sistemática es una parte fundamental especialmente en las áreas de salud, dónde bibliotecario  forma parte del equipo clínico aportando un filtro en la búsqueda y selección de información para determinar cuáles son las mejores evidencias que ayuden a determinar los mejores diagnosticos y tratamientos.

Localizar e investigar las publicaciones propias del miembro de la facultad para el proceso de promoción y acreditación. Esto puede incluir: evaluar revistas, factores de impacto de la revista, análisis de citas y / o búsqueda de referencias citadas, usando Journal Citation Reports, Science Direct, Scopus y  Web of Science.

Ser un buen enlace significa brindar un excelente servicio al cliente.

El objetivo es crear un equipo de investigación integrado, contando con la aportación de bibliotecario como un socio colaborativo o parte interesada interna del departamento y/o universidad.

El equipo de enlace es responsable de ayudar al coordinador a desarrollar un programa de enlace.

Las principales actividades en curso incluyen:

  • identificar oportunidades para que los enlaces promuevan la conciencia de los recursos y servicios de la biblioteca;
  • identificando herramientas y capacitación que apoyarán a los enlaces en la construcción de relaciones con sus departamentos;
  • organizar talleres sobre temas relevantes para el trabajo de enlace; y,
  • coordinar el desarrollo del enlace de LibGuides.