Sólo un 25% de los usuarios de bibliotecas estadounidenses llevaron en préstamo un libro electrónico

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“Digital Content in Public Libraries: What Do Patrons Think?” BISG, 2016

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El informe más reciente de la industria editorial realizado por BISG “Digital Content in Public Libraries: What Do Patrons Think?, a pesar de que más de la mitad de los usuarios de biblioteca son conscientes de que sus bibliotecas disponen de libros electrónicos y audiolibros digitales, relativamente pocos de ellos accedieron a este servicio en el año anterior, concretamente sólo un 25% de los usuarios de bibliotecas llevaron en préstamo un libro electrónico. 

El estudio, llevado a cabo en la primavera de 2015, recogió 2.000 respuestas de adultos mayores de 18 años, una de las evidencias que se pusieron de manifiesto es que los usuarios no están en contra del uso de medios digitales; el 58% dijeron que leen literatura de ficción en formato digital en alguna ocasión, una cifra que se redujo a 53% de los usuarios de lectura de no ficción. La mitad de los usarios dijeron que nunca leen libros para niños en formato digital.

Las tasas relativamente bajas se produjeron a pesar del hecho de que el 58% de los usuarios dijeron que saben que su biblioteca ofrece dos libros electrónicos y audiolibros digitales. Los usuarios de la biblioteca también llevaron en préstamo contenidos digitales con menos frecuencia que los que no usan las bibliotecas; El 44% de los usuarios dijeron que habían leído un libro electrónico en el último año, y el 12% había escuchado un libro de audio digital.

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Según el informe el mayor impedimento que consideran los usuarios respecto a porque no se llevaron en préstamo más libros electrónicos tiene que ver con la falta de disponibilidad de muchos de los títulos en formato digital, seguido por una preferencia por los libros en impresos. Otra consideración importante es que el período de préstamo de libros electrónicos es demasiado corto.  Los usuarios también manifestaron estar más satisfechos con la selección de libros impresos de su biblioteca que con la llevada a cabo para los contenidos digitales, pues el 90% de los usuarios estaban satisfechos con la selección de los títulos impresos para adultos, pero sólo el 51% lo estaban con los títulos disponibles de libros electrónicos. El patrón se repitió en todas las categorías de contenido, incluyendo periódicos y revistas. Sólo el 39% de los usuarios dijeron que estaban satisfechos con la selección de ambos (periódicos y revistas digitales), mientras que el 65% estaban contentos con la variedad de títulos de revistas impresas, y el 63% satisfecho con la selección de los periódicos impresos.

La falta de disponibilidad de un libro electrónico no significa, sin embargo, que muchos usuarios no lean ese título en particular: el 37% dijo que lo solicitarían en reserva y esperarían a su disponibilidad, mientras que el 24% dijo que lo pediría prestado en formato impreso, y otro 12% dijo que se descargaría una copia ilegal. Sólo el 3% de los usuarios dijo que no lo leería o que leería otro título.

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