
Husson, Thomas ; Reitsma, Reineke McRitchie, Victoria ; O’Grady,Michael; Ryan Morrill, Michael. The European Tablet Landescape: A Technographics® Data Essentials Document. Forrester, Feb 2013
El grupo de análisis de mercado Forrester predice que la propiedad de la tableta en Europa Occidental se cuadruplicará para el 2017 – de manera que el porcentaje de adultos que posen una tableta se prevé que aumente notablemente desde menos de una quinta parte (14 por ciento) el año pasado a más de la mitad (55 por ciento) en 2017.
Su pronóstico de crecimiento de tabletas se basa en una encuesta realizada a 13.000 consumidores en Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, España, Suecia y Reino Unido. Los paíes encuestadas con mayor proporción de propietarios de tabletas fueron los Países Bajos, con un 20 por ciento de penetración en 2012, y España con un 18 por ciento; Italia, con un 16 por ciento, y el Reino Unido con un 15 por ciento. Francia fue la más baja con sólo el nueve por ciento.
En 2011 la cifra de propietarios de tabletas se situó en sólo el 7 por ciento, lo que subraya rápido crecimiento de los consumidores que están adquiriendo tabletas.Con un crecimiento de dos dígitos en la adquisición de tabletas en Europa occidental en 2012 y un crecimiento previsto de más del doble de dígitos, las tabletas ya no pueden considerarse una moda. En números globales las cifras se situarían en más de 147 millones de tabletas en Europa en 2017, frente a 33 millones que había en 2012.
En el informe de de Forrester, se destacan algunas observaciones como un desplazamiento a la baja en el rango de edad del grupo más grande de propietarios de tabletas, alejándose del grupo de entre 30 a 40 años hacia el grupo de los 18 a 24 años de edad. El cambio hacia los propietarios de tabletas más jóvenes puede acelerar en el futuro sobre todo con la aparición de tabletas con Android a “precios competitivos” en la categoría tabletas de menos de 250 €, como el Kindle Fire de Amazon y Google Nexus 7. lo que contribuirá a impulsar la adopción de tabletas entre los grupos de más abajo rango de edad, en la que se encuentran los clientes que no tienen una renta suficientemente disponible como para pagar un iPad (a partir de 379 euros).
Aunque los jóvenes son el grupo más activo en el uso de tabletas, no son el único grupo de edad con un interés creciente. Casi uno de cada seis consumidores online europeos mayores de 65 años ya es dueño de una tableta, según el informe.
A pesar del aumento de las tabletas más baratas, el precio sigue siendo un obstáculo considerable para la adquisición de para una gran parte de los adultos europeos. A este reepcto se dice que alrededor de un tercio de los encuestados no están pensando en comprar una tableta debido al precio (y con independencia de los ingresos) – lo que sugiere que un buen número de propietarios potenciales de tabletas todavía tienen problemas para justificar la compra de un aparato adicional, distinto de un su smartphone o PC.
Según el estudio Forrest sobre las preferencias de cuando y donde se hace uso de la tableta y cuando del móvil entre aquellos usuarios que son propietarios de uno y otro dispositivo, los datos proporcionaron una información que dice las tabletas son, como era de esperar, más utilizadas en el hogar – en concreto en la sala de estar, dormitorio y cocina, mientras que los teléfonos inteligentes tienen una distribución mucho más amplia y más coherente de uso (como se ilustra en el gráfico a continuación). La sala de estar y el dormitorio son los dos únicos lugares en los que los propietarios de tabletas encuestados prefirieron usar su tabletaque su smartphone. O, en otras palabras, el gadget más utilizado es el gadget que tienen en su bolsillo.
Sin embargo una variedad de factores como son la adquisición por parte de empresas y en la educación, la diversificación de los factores de forma(como las tabletas más pequeñas y phablets, ordenadores portátiles con pantalla táctil y “netvertibles”, dispositivos híbridos y otras formas nuevas); así como el despliegue de servicios de telefonía móvil 4G y paquetes de datos más celulares incrementarán su espacio de uso y utilización. Una tableta con un teclado acoplable fomentará un mayor uso del correo electrónico y las aplicaciones relacionadas con el trabajo, y aunque no es un dispositivo de bolsillo, una tableta de 7 pulgadas fomentará una mayor portabilidad
De acuerdo con Forrester, las principales actividades que realizan los europeos con las tabletas tienen que ver con el acceso a Internet, correo electrónico, redes sociales, juegos, y ver fotografías. También se encontró que las tabletas no son los dispositivos altamente personales como es el caso de los teléfonos inteligentes normalmente utilizan la misma tableta que el su pareja el 63 por ciento, mientras que un tercio dice que también la comparten con sus hijos, lo que hace de la tableta un dispositivo mucho más social que los teléfonos inteligentes. se puede decir que las tabletas son los dispositivos sociales más utilizados en el hogar digital, por lo cual las empresas que quieren aprovechar las oportunidades de la tableta tienen que entender que requieren un enfoque diferenciado de los teléfonos inteligentes.
El informe también pone de manifiesto un “efecto halo” entre los fabricantes de teléfonos inteligentes que también venden tabletas. Ya que normalmente los compradores de tabletas se inclinan por la misma marca o sistema operativo que tienen en su móvil, especialmente pronunciado entre los propietarios de iPhone de Apple, ya que ambos dispositivos forman un ecosistema integrado. El iPad de Apple es la tableta dominante en Europa occidental, también es especialmente popular entre los propietarios de iPhone – un 83% de los propietarios de iPhone europeos que tienen una tableta optaron por un iPad. Del mismo modo, la tableta Samsung Galaxy es el más popular entre los propietarios de smartphones Wave, y la tableta de Windows 7 entre los propietarios de teléfonos inteligentes basados en Windows.
Por otra parte los propietarios de tabletas también tienden a poseer una gran cantidad de otros aparatos conectados – un promedio de seis, y son “más conocedores de la tecnología que los propietarios no-tablet”, un hallazgo que es consistente con un perfil de ser los primeros en adquirirla. Forrester vincula la propiedad de teléfonos inteligentes con la propiedad de tabletas como un factor clave para las ventas de tabletas, ya que la proporción de propietarios de teléfonos inteligentes europeos que poseen una tableta son el 28 por ciento; lo que supone más del doble que los de los que no son propietarios de teléfonos inteligentes ( 12 por ciento)
Sin embargo, todavía estamos en la fase temprana adopción de la titularidad de tabletas, por lo que la próxima ola de los propietarios de tabletas no va a ser tan inclinada a su adquisición; para convencerlos de ello, los vendedores tendrán que hacer hincapié en atributos como la accesibilidad, la facilidad de uso, y la relevancia.