Building Connections: Community Engagement and Inclusion Trends in Cultural Institutions. Lyrasis 2023

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El Informe de Investigación Lyrasis 2023, explora el trabajo de bibliotecas, archivos y museos para continuar sus esfuerzos de divulgación y ampliar la inclusión comunitaria durante y después de la ola inicial de la pandemia de COVID-19.

El personal de Consultoría de Lyrasis, Tom Clareson y Leigh Grinstead, trabajó con consultores de investigación de mercado a finales de la primavera de 2023 para llevar a cabo investigaciones primarias y secundarias sobre las tendencias de inclusión comunitaria. Los pasos incluyeron:

• Una revisión de la literatura de las comunidades de bibliotecas, archivos, museos y sociedades históricas, realizada por el personal de Puro Research, para comprender los últimos desarrollos en divulgación comunitaria, inclusión, participación y compromiso.
• Una serie de grupos de enfoque/sesiones de escucha con líderes de pensamiento de organizaciones culturales para obtener información detallada sobre su trabajo dentro de sus comunidades.
• Un proyecto de encuesta en diversos tipos de instituciones culturales para verificar y cuantificar las tendencias de la revisión de literatura y los grupos de enfoque.

Aspectos destacados y tendencias de estos esfuerzos de investigación incluyen:

• Las asociaciones culturales y las organizaciones individuales están fortaleciendo su enfoque en temas de Diversidad, Equidad, Inclusión y Accesibilidad (DEIA), incluyendo abordar DEIA en políticas, normas, acreditación y programación, y haciendo que DEIA sea central en los temas de conferencias.
• En bibliotecas, archivos y museos, hay un renovado enfoque local en la programación, celebrando a los residentes locales y abordando a las poblaciones mayores.
• Las bibliotecas, archivos y museos están celebrando experiencias de usuario más inmersivas e interactivas y realizando modificaciones en los espacios físicos para hacerlos más accesibles e inclusivos.
• Las organizaciones culturales enfrentan preocupaciones continuas pero están decididas a ofrecer un servicio al cliente inclusivo a pesar de la división política en todo el país.»