Business and Career Services Report 2023. Library Journal, 2023

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A medida que las bibliotecas públicas buscan educar y apoyar a los solicitantes de empleo locales y a las pequeñas empresas, este estudio analiza los tipos de recursos y programas que se ofrecen actualmente, y cuáles son los más efectivos para ayudar a los usuarios a asegurar o avanzar en sus carreras/negocios. El informe también responde a preguntas sobre el valor de las asociaciones y los desafíos involucrados en la provisión de servicios de carrera y negocios.

La revista Library Journal encuestó a las bibliotecas públicas en otoño de 2022 para cuantificar en qué medida proporcionan recursos y programas de desarrollo empresarial y de carrera para los usuarios que buscan iniciar un nuevo negocio, cambiar de carrera o ingresar a la fuerza laboral, ya sea por primera vez o después de una larga ausencia. Este informe detallará las respuestas de 225 bibliotecas públicas de América del Norte y resaltará los recursos y programas ofrecidos, la demanda de estos recursos y programas, y las asociaciones que las bibliotecas establecen con organizaciones locales para ofrecer estos recursos.

Las bibliotecas públicas han tenido durante mucho tiempo recursos para ayudar a los solicitantes de empleo, ya sea a través de libros sobre cómo perfeccionar las habilidades de entrevista o preparar un currículum, o mediante programas individuales o grupales dirigidos a los solicitantes de empleo. Además de los recursos impresos, muchas bibliotecas también ofrecen recursos basados en tecnología, como bases de datos (que pueden ayudar a los emprendedores a evaluar mercados individuales o analizar la competencia, por ejemplo) o programas en línea que abarcan desde tutoriales básicos sobre búsqueda de empleo hasta clases de realidad virtual que enseñan a los usuarios de manera virtual cómo prepararse para una carrera específica. Las bibliotecas a menudo se asocian con organizaciones locales, como asociaciones de desarrollo empresarial, cámaras de comercio y la filial local de SCORE, entre otros, para ofrecer estos programas.

Si le preguntas a prácticamente cualquier propietario de negocios en cualquier industria hoy en día, es probable que te digan que su principal desafío, especialmente desde la pandemia, no es solo encontrar empleados, sino encontrar empleados con habilidades. Al mismo tiempo, hay personas que ingresan a la fuerza laboral, ya sea por primera vez o después de un período de ausencia debido al cuidado de los hijos, entre otras razones, y carecen de las habilidades que esos empleadores pueden necesitar. También hay personas que buscan cambiar de carrera e incluso comenzar sus propios negocios. Una consecuencia de la pandemia ha sido lo que se ha llamado «La Gran Renuncia», personas que han reflexionado sobre sus vidas y carreras durante la pandemia y han perseguido el sueño de ser dueños de un negocio, o al menos de no estar atrapados en un trabajo que odian. El año pasado, The Economist publicó una historia con el titular «La formación de nuevos negocios en América se vuelve loca», ya que las solicitudes de nuevos negocios reportadas por el Buró del Censo estaban casi literalmente fuera de escala.