¿Qué tecnologías marcan la diferencia entre las empresas de alto rendimiento y las que tienen dificultades en este extraordinario periodo de crisis y cambio?
Los retos también presentan oportunidades. Reconociendo la necesidad y la oportunidad de transformarse, el 60% de los ejecutivos encuestados por el IBM Institute for Business Value (IBV) indicaron que están aprovechando este momento para acelerar drásticamente la transformación digital de su empresa. Y dos tercios afirmaron que la pandemia les ha permitido avanzar en iniciativas de transformación específicas que anteriormente habían encontrado resistencia.
La transformación digital consiste realmente en aprovechar las tecnologías para reinventar y mejorar su negocio. Sabemos que la tecnología es ahora una base estratégica fundamental para la mayoría de las empresas y puede ser un determinante clave de la supervivencia y el éxito de la organización. Así que nos preguntamos cuánto de esto está demostrando ser cierto durante la pandemia. ¿Qué tecnologías marcan la diferencia entre las empresas de alto rendimiento y las que tienen dificultades en este extraordinario periodo de crisis y cambio?
La adopción de tecnología se ha convertido en un diferenciador de rendimiento mucho más importante durante la interrupción de COVID-19. Las organizaciones conocedoras de la tecnología superaron a sus homólogas en 6 puntos porcentuales de media en los 12 sectores en los que la tecnología actuó como diferenciador de resultados. La receta de la «mezcla tecnológica» para el éxito está cambiando. Cada vez más, la nube y la IA se están convirtiendo en diferenciadores de rendimiento. Cada industria tiene una «huella digital» única. Las tecnologías que benefician a una industria no siempre son diferenciadoras para otra.
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