Crowdsourcing en Bibliotecas: monográfico

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¿Qué es el Crowdsourcing o micro-voluntariado?

Si hacemos un análisis etimológico el término Crowdsourcing proviene de

· Crowd, cuyo significado es “multitud”.
· Sourcing, cuyo significado es “abastecimiento”.

Según las palabras de su creador Jeff Howe (creador también de la revista Wired) consiste en “coger un trabajo que normalmente desarrolla una persona y externalizarlo a un grupo indefinido, y generalmente grande de personas mediante una llamada abierta”. Esto es posible gracias a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

Consiste en la externalización de un trabajo de carácter intelectual mediante su difusión en Internet, con el objeto de enriquecerlo en base a las aportaciones que realicen otros usuarios conectados a la Red y con acceso a dicha información. Es decir, se trata de la unión de gran número de personas que participan en la realización de un trabajo que puede o no ser remunerado.

El interés en el potencial de crowdsourcing en el sector cultural está creciendo. Tanto en iniciativas puestas en marcha por las organizaciones con fines comerciales (por ejemplo, Amazon Mechanical Turk) y para fines no comerciales (por ejemplo, Wikipedia).

“El crowdsourcing es un tipo de actividad online participativa en la que una persona, institución, organización sin ánimo de lucro o empresa, propone a un grupo de individuos mediante una convocatoria abierta flexible la realización libre y voluntaria de una tarea. La realización de la tarea, de complejidad y modularidad variable, y en la que la multitud debe participar aportando su trabajo, dinero, conocimiento y/o experiencia, siempre implica un beneficio mútuo. El usuario recibirá la satisfacción de una necesidad concreta, ya sea esta económica, de reconocimiento social, de auto-estima, o de desarrollo de aptitudes personales, mientras que el crowdsourcer obtendrá y utilizará en su beneficio la aportación del usuario, cuya forma dependerá del tipo de actividad realizada.”

Estellés y González (2012)

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