Nilde

https://nilde.bo.cnr.it

Nilde es un servicio online que permite a las bibliotecas solicitar y suministrar documentos de manera recíproca. Cada biblioteca puede solicitar y suministrar los documentos dentro de una red cada vez mayor que trabaja con un objetivo:  el intercambio recíproco. Proporcionando a los usuarios una herramienta de gran alcance y fácil de usar para la gestión de datos bibliográficos y para la recuperación de documentos.

Nilde se concibió en 2001 por la Biblioteca de la Zona del CNR (Consejo Nacional Italiano de Investigación) en Bolonia, en el contexto del proyecto CNR BiblioMIME. Desde entonces, se ha utilizado por una red cada vez más amplia de bibliotecas que han estimulado su continuo desarrollo y el crecimiento de sus características innovadoras. La red está formada por 831 bibliotecas.

El funcionamiento es similar a SUBITO: se accede a la plataforma, se ponen los del artículo, localiza en qué biblioteca está, se seleccionas y se pide. Normalmente lo sirven en el día o el día después en PDF.

Nilde permite a la biblioteca:

• Gestionar de forma automatizada los procedimientos relacionados con el suministro de documentos y el préstamo interbibliotecario
• Gestionar el envío de los documentos por vía electrónica a través de una interfaz web segura con un servidor dedicado, o por medio de fax y correo ordinario.
• Ofrecer a los usuarios de la biblioteca un servicio personalizado de Suministro de Documentos
• Disponer de un informe detallado y siempre actualizada con los intercambios realizados entre las bibliotecas, con la posibilidad de medir y hacer frente a las actuaciones de las distintas bibliotecas o de la misma biblioteca a través del tiempo.
• Obtener automáticamente los indicadores de calidad de rendimiento y “tiempo de respuesta
• Formar parte de una red basada en el intercambio de buenas prácticas, de las herramientas y de las políticas para la mejora continua de los servicios de suministro de documentos y préstamo interbibliotecario.

Los principios constitutivos de la red N ILDE se expresan en sus Reglas y Reglamento , en cuya redacción han contribuido las bibliotecas participantes en función de los compromisos que asume cada una hacia respecto y el alcance de la red,  cuyos objetivos son de manera resumida:

• Garantizar la máxima velocidad en la localización, en la solicitud y en el suministro de documentos
• Facilitar la difusión y el uso de un estándar homogéneo de calidad y participar en el suministro de documentos y el servicio de préstamo interbibliotecario
• Estimular la cooperación entre bibliotecas en todos los niveles, comenzando con el suministro de documentos y préstamo interbibliotecario.

En cuanto a tarifas, existe un pago general por suscripción y luego cada biblioteca fija sus propias tarifas. Sin embargo, la suscripción general, que son 220euros para 2014, sólo la aplican si se hacen más de 40 peticiones al sistema en un año que computa desde el 01/10/2013 al 31/09/2014.

Por lo que se refiere a las tarifas particulares de cada biblioteca, al registrarse en el sistema cada biblioteca indica cuánto cobra por petición (artículos o capítulos de libros) y a partir de qué petición aplica esa tarifa.

En 13 años de actividad NILDE ha llevado a cabo 1.423.158 solicitudes de documentos. La recuperación de un documento dentro de la red se ha convertido en más fácil y el tiempo promedio de entrega, expresado en número de días, ha disminuido de manera constante.