Free Guide and eCourse: Libraries as Leaders in Bridging Divides. Programming Librarian. ALA Public Programs Office, 2026

Texto completo

En la sociedad actual, cada vez más dividida y polarizada, las bibliotecas han asumido un papel fundamental como centros de conexión ciudadana, logrando reunir a personas con diversos orígenes y perspectivas. Al organizar y albergar conversaciones comunitarias, las bibliotecas crean espacios intencionales que fomentan la escucha activa, el aprendizaje continuo y un sentido más profundo de respeto entre los vecinos.

Reconociendo esta labor, la Asociación de Bibliotecas de Estados Unidos (ALA, por sus siglas en inglés), en colaboración con la Coalición Nacional para el Diálogo y la Deliberación (NCDD) y un equipo de asesores, ha desarrollado nuevos recursos gratuitos para capacitar al personal bibliotecario en la mediación de temas divisivos y la promoción de la empatía.

Esta iniciativa es una continuación del exitoso proyecto «Libraries Transforming Communities», lanzado en 2014 para financiar proyectos comunitarios. Uno de los nuevos recursos es la guía de facilitación «Leading Polarizing Conversations» (Liderando conversaciones polarizadoras). Este documento de 40 páginas proporciona herramientas prácticas e indispensables que ayudan a los trabajadores de las bibliotecas a planificar y diseñar conversaciones significativas. La guía aborda las mejores prácticas de facilitación, detalla estrategias específicas para navegar a través de diálogos difíciles y tensos, y ofrece pautas para implementar acciones de seguimiento en la comunidad, además de incluir recursos adicionales para continuar practicando estas habilidades.

Para complementar la guía escrita, la ALA ha lanzado el curso electrónico asincrónico «Las bibliotecas como líderes en la superación de divisiones» (Libraries as Leaders in Bridging Divides). Consta de cinco módulos diseñados para ayudar al personal a aprovechar todo el poder del diálogo en el entorno bibliotecario. Mediante el uso de sugerencias, plantillas y una herramienta de planificación de conversaciones, el curso busca infundir confianza tanto en facilitadores novatos como experimentados. Todo este proyecto ha sido financiado y respaldado por la Fundación Ford, una organización con más de 85 años de trayectoria dedicada a combatir la desigualdad, fortalecer los valores democráticos y promover la justicia y el cambio social a nivel global.