European Broadcasting Union y BBC. “News Integrity in AI Assistants”. Informe, 21 de octubre de 2025, BBC Media Centre. https://www.bbc.co.uk/mediacentre/2025/new-ebu-research-ai-assistants-news-content

Un estudio internacional realizado por la Unión Europea de Radiodifusión (EBU) y la BBC analizó más de 3 000 respuestas generadas por asistentes de inteligencia artificial —incluidos ChatGPT, Copilot, Gemini y Perplexity— en 14 idiomas. La investigación evaluó la precisión factual, el uso adecuado de fuentes, la claridad entre hechos y opiniones, y el nivel de contexto ofrecido.

El informe concluye que el 45 % de las respuestas examinadas contenían al menos un problema importante. El 31 % presentaba fallos graves de atribución de fuentes, ya fuera por citarlas de forma errónea, incompleta o engañosa. Además, el 20 % mostraba errores de precisión significativos, entre ellos información inventada o desactualizada.

Entre los asistentes analizados, Gemini obtuvo el peor rendimiento, con problemas importantes en el 76 % de sus respuestas, especialmente en cuanto a referencias y veracidad de la información. Los autores del estudio advierten que estos fallos son consistentes en todos los idiomas y territorios evaluados, lo que sugiere un problema sistémico que podría afectar a la confianza pública y, en consecuencia, al funcionamiento democrático cuando los usuarios recurren a la IA como fuente informativa.

Para mitigar estos riesgos, la EBU y la BBC han desarrollado un conjunto de herramientas para mejorar la integridad de las noticias en asistentes de IA y han solicitado a los reguladores europeos y nacionales que refuercen las normas y la supervisión sobre estos sistemas.