Resultados de la 8.ª Encuesta Internacional de Automatización de Bibliotecas

Library Technology Guides. Library Perceptions 2025: Results of the eighteenth International Survey of Library Automation. Última modificación 2025. https://librarytechnology.org/perceptions/2024/

El informe “Library Perceptions 2025: Results of the eighteenth International Survey of Library Automation” publicado por Library Technology Guides presenta los resultados de la decimoctava encuesta internacional sobre automatización en bibliotecas, que recibió un total de 2.531 respuestas. Esta encuesta, que se realiza desde 2007 y ha acumulado más de 50.000 respuestas a lo largo de los años, permite a las bibliotecas evaluar sus sistemas tecnológicos principales, sus proveedores y compartir opiniones sobre tendencias y productos relevantes en el sector.

En términos generales, las bibliotecas muestran percepciones positivas respecto a los productos de Clarivate, siendo Alma el sistema más mencionado para migración por parte de quienes aún usan productos antiguos. Polaris también aparece como opción principal para migrar desde Symphony y Horizon. Se observa además un creciente interés en los productos de código abierto, especialmente FOLIO y Koha, aunque la satisfacción con FOLIO es menor comparada con años anteriores. Los productos de código abierto se están convirtiendo en opciones habituales, no solo para bibliotecas públicas, sino también para escolares, con Koha y Evergreen destacándose por sus altos niveles de satisfacción.

En las grandes bibliotecas académicas, Alma recibe puntuaciones de satisfacción moderadas, acorde a organizaciones grandes y complejas. La mayoría no considera cambiar de sistema, pero entre quienes planean migrar, Alma sigue siendo la opción preferida, seguida de FOLIO. Alma destaca por su funcionalidad para gestionar recursos electrónicos, que constituyen la mayor parte del presupuesto de estas bibliotecas, mientras que la gestión de materiales impresos tiene menor impacto en la satisfacción general.

Por otra parte, varios sistemas heredados están cerca de su fin de ciclo, con disminución rápida en instalaciones de Aleph, Voyager y Virtua. Millennium ya no cuenta con usuarios activos en la encuesta, y casi todas las bibliotecas que utilizaban estos sistemas están en proceso de migración a plataformas más modernas.

El interés en migrar a nuevos sistemas entre bibliotecas académicas ha disminuido progresivamente desde 2014, tras un pico en 2015 impulsado por el lanzamiento de Alma y WorldShare Management Services. Sin embargo, con la consolidación de FOLIO, algunas bibliotecas que posponían la migración podrían estar reconsiderando sus opciones.

En cuanto a las bibliotecas públicas, el interés en reemplazar sistemas ha bajado de manera constante desde el inicio de la encuesta, con un ligero repunte en 2024 (9.7%). Solo un 3.3% manifestó intención de cambiar su sistema este año, reflejando la madurez y poca diferenciación entre los sistemas propietarios y de código abierto que usan. Muchas bibliotecas públicas prefieren añadir componentes adicionales para mejorar funciones de descubrimiento, participación de usuarios o análisis, en lugar de cambiar completamente de sistema.

Library Technology Guides se presenta como un recurso esencial para profesionales, ofreciendo información objetiva y actualizada sobre productos y servicios tecnológicos para bibliotecas, ayudando a estas a tomar decisiones informadas sobre sus sistemas de automatización.