«Generative AI and Journalism: Content, Journalistic Perceptions, and Audience Experiences«, Reuters, BBC, Tow Center for Digital Journalism y Centre for Media Transition 2025

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La inteligencia artificial existe desde la década de 1950, y la IA generativa desde la invención del primer chatbot en los años 60. Sin embargo, los avances recientes en la década de 2020 han convertido a la IA generativa en un tema de gran relevancia. En particular, 2023 fue denominado «el año de la IA generativa», ya que ese año se produjo un notable aumento en las referencias a esta tecnología en el discurso público. Fue también uno de los términos más buscados en los motores de búsqueda, reflejando el creciente interés mundial en entender qué es, cómo funciona, sus riesgos y su potencial.

La IA generativa es una tecnología polarizadora: algunos la ven como una fuente de disrupción y caos, mientras que otros la consideran un avance tecnológico con enormes beneficios. Se emplea en múltiples ámbitos a través de comandos que generan textos, imágenes, videos, audios, código de programación y más. En el periodismo, representa la última fase de un proceso continuo de automatización en la producción, edición y presentación de noticias, aplicándose tanto en tareas invisibles como en la creación de contenido que el público consume directamente.

Este informe reúne seis investigaciones y actividades de participación realizadas entre 2022 y 2024, basadas en trabajo de campo en siete países (Australia, Alemania, EE. UU., Reino Unido, Noruega, Suiza y Francia). Su enfoque se centra en tres áreas principales: el contenido generado por IA en el periodismo, la percepción y uso de esta tecnología por parte de los periodistas, y la reacción del público ante su implementación en la producción de noticias.

Estas seis investigaciones destacan tanto los riesgos como las oportunidades que la inteligencia artificial plantea en el periodismo, al tiempo que proponen recomendaciones para su uso seguro, responsable y ético en la industria.

Este informe se suma a otros estudios sobre IA en el periodismo, como los realizados por el Instituto Reuters, la BBC, el Tow Center for Digital Journalism y el Centre for Media Transition de la UTS. Sin embargo, su enfoque es único, ya que se centra en la IA multimodal y visual, abordando distintos ámbitos, como la producción, edición y recepción del contenido por parte de la audiencia. Además, complementa con profundidad cualitativa y matices los estudios previos basados en encuestas, especialmente en lo que respecta a la percepción del público sobre la IA en el periodismo.

El informe busca familiarizar al lector con diversos usos de la IA en el periodismo, analizar los desafíos legales y éticos que esta tecnología plantea para periodistas y audiencias, y explorar las expectativas del público sobre cómo debería o no utilizarse. Concluye con una serie de preguntas dirigidas a periodistas y organizaciones de noticias para guiar su experimentación y la formulación de directrices en torno al uso de la IA en el periodismo.