Ozge Demirci, Jonas Hannane and Xinrong Zhu Research: How Gen AI Is Already Impacting the Labor Market. Harvard Business Publishing:, 2024

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El artículo aborda cómo las herramientas de inteligencia artificial generativa (Gen AI), como ChatGPT y las herramientas de generación de imágenes como DALL-E 2, Midjourney y Stable Diffusion, están transformando el mercado laboral, especialmente en plataformas de freelancing. Los investigadores analizan cómo estas tecnologías afectan la demanda de trabajo, la competencia entre trabajadores humanos y máquinas, y la evolución de las habilidades requeridas en diversos sectores laborales.

El estudio se centra en el impacto de estas tecnologías en el mercado de freelancing, utilizando datos de 1.388.711 publicaciones de trabajo en plataformas como Upwork y Fiverr entre julio de 2021 y julio de 2023. Se clasificaron las publicaciones en tres tipos de trabajos: aquellos manuales, los propensos a la automatización y los relacionados con la creación de imágenes. El análisis se enfoca en cómo la introducción de herramientas de IA generativa ha afectado la demanda de estos tipos de trabajos.

Los hallazgos del estudio revelan que la adopción de ChatGPT y las herramientas de generación de imágenes ha causado una disminución significativa en la demanda de trabajos propensos a la automatización. En particular, los trabajos relacionados con la escritura y el desarrollo de software fueron los más afectados, con una disminución del 30.37% en la cantidad de publicaciones. Asimismo, las tareas de diseño gráfico y modelado 3D experimentaron una reducción en la demanda de 17.01% durante el primer año tras la introducción de herramientas como DALL-E 2.

Además de la disminución de la demanda, se observó un aumento en la competencia entre los trabajadores humanos. Para los trabajos automatizables, el número de propuestas enviadas por freelancer por cada trabajo publicado aumentó un 8.57%, lo que indica una intensificación de la competencia en un mercado que se ve inundado tanto por freelancers como por IA. Esto ha generado un entorno donde los empleadores tienen más opciones, lo que pone a los trabajadores humanos en competencia directa con las máquinas.

Otro hallazgo importante fue el aumento de la complejidad de los trabajos. Los trabajos que sobrevivieron a la automatización ahora requieren habilidades más especializadas. Por ejemplo, los trabajos relacionados con la escritura y el desarrollo de software que sobrevivieron a la automatización tuvieron un aumento del 2.18% en su complejidad. Además, los salarios para estos trabajos aumentaron en un 5.71%, lo que refleja un cambio hacia trabajos más complejos que requieren un mayor nivel de habilidad y conocimiento en la integración de la IA.

El estudio también destaca el aumento de la demanda de habilidades relacionadas con la IA. Se observó un incremento significativo en las publicaciones que mencionaban explícitamente herramientas como ChatGPT, reflejando el creciente interés de las empresas por contratar trabajadores que puedan integrar la IA en sus procesos. Esto sugiere que, si bien algunas tareas son reemplazadas por la IA, otras requieren una integración más avanzada de estas tecnologías, lo que abre nuevas oportunidades para los trabajadores que se especialicen en estas áreas.

Finalmente, el artículo señala una brecha de género en el uso de tecnologías como ChatGPT. Las mujeres, en particular, eran menos propensas a utilizar ChatGPT en comparación con los hombres, lo que resalta una disparidad en la adopción de la IA en los mismos roles. Este hallazgo subraya la necesidad de implementar programas de capacitación inclusiva para abordar esta desigualdad y asegurar que todos los trabajadores tengan las mismas oportunidades para adaptarse a los cambios tecnológicos.

En conclusión, la inteligencia artificial generativa está transformando el mercado laboral al automatizar ciertas tareas, pero también al crear nuevos roles que requieren habilidades especializadas. Las empresas que adopten estrategias de capacitación en IA y fomenten una cultura de adaptabilidad tendrán mayores oportunidades de prosperar en este nuevo entorno. La clave será complementar las capacidades humanas con la IA, en lugar de reemplazarlas por completo, para maximizar la eficiencia sin perder creatividad ni supervisión humana.