«Immersive Media & Books 2020«. Panorama Project, 2021
En la primavera de 2020, el Panorama Project convocó un Comité de Investigación del Consumidor en la industria editorial para liderar su encuesta «Immersive Media & Books 2020». La encuesta, realizada en colaboración con la Universidad Estatal de Portland, tenía como objetivo medir la participación de los consumidores en los medios inmersivos en relación con los libros, así como sus comportamientos de compra en varios formatos y plataformas.
El objetivo principal de esta investigación era establecer el lugar de los libros en el ecosistema mediático más amplio y ampliar la comprensión de cómo los consumidores interactúan con los libros, dónde y cómo descubren libros y las implicaciones para editores, autores, bibliotecas y libreros. En última instancia, se buscaba aprender cómo la conciencia de los consumidores sobre libros y autores y sus decisiones de compra y préstamo resultantes podrían estar influenciadas por su exposición a otros medios inmersivos, específicamente cine, televisión y juegos.
Un objetivo secundario era determinar el papel de las bibliotecas públicas en el descubrimiento, consumo y prácticas de compra de aquellos que utilizan las bibliotecas públicas para acceder a contenido en cada medio en comparación con aquellos que no lo hacen.
La encuesta se lanzó a mediados de la pandemia a finales de 2020 con la esperanza de que se convierta en un estudio longitudinal para la investigación y el análisis continuo. El informe resultante, «Immersive Media & Books 2020«, fue publicado en febrero de 2021 y fue escrito por la Dra. Rachel Noorda y la Dra. Kathi Inman Berens de la Universidad Estatal de Portland.
El Panorama Project invitó a todos los interesados de la industria, incluidos los consumidores, a unirse a su seminario web inaugural el 10 de marzo de 2021, donde los autores presentarían sus hallazgos y recomendaciones.
Descripción General de la Investigación: El informe fue escrito por la Dra. Noorda y la Dra. Inman Berens, académicas respaldadas por la universidad y analistas objetivas de terceros. La investigación buscaba proporcionar una perspectiva imparcial y transversal de la industria. El proyecto fue financiado generosamente por OverDrive, el Grupo de Estudio de la Industria del Libro (BISG), la Asociación Americana de Bibliotecas (ALA) y la Asociación de Editores de Libros Independientes (IBPA).
Metodología: La encuesta en línea recopiló datos sobre la participación mediática y los comportamientos de compra a través de varios formatos. Se diseñó para ser representativa a nivel nacional y estadísticamente significativa. La muestra incluyó cuotas para edad, género, raza/etnia y región, garantizando un nivel de confianza superior al 95% y un margen de error inferior al 1.6%. Las preguntas fueron diseñadas y probadas por un comité de líderes de la industria y revisadas éticamente por la Junta de Revisión Institucional de la Universidad Estatal de Portland.
Aspectos Destacados del Informe: Immersive Media & Books 2020
➔ Los millennials son los consumidores de medios más ávidos (definidos como aquellos que leen 4 o más libros al mes).
➔ El 75% de los encuestados tienen carnet de biblioteca; hay variaciones significativas por raza/etnia y región de EE. UU.
➔ Porcentajes más altos de encuestados afroamericanos y latinos son consumidores ávidos de libros en comparación con la población general de la encuesta.
➔ Los consumidores ávidos de libros (53%) también participan activamente en videojuegos y programas de televisión/películas.
➔ El multitasking es alto para audiolibros (70%) y libros electrónicos (61%). La lectura «inmersiva» es solo una de las formas en que las personas interactúan con los libros (generalmente impresos).
➔ Los piratas también son clientes. El 41% de los piratas de libros no solo compran libros, sino que compran el mismo libro en varios formatos.
➔ Las bibliotecas son herramientas de descubrimiento y posibles catalizadores para la compra de libros. ◆ El 31% de los encuestados eventualmente compra libros en librerías que descubren en bibliotecas; el 35% eventualmente compra libros en línea que descubrieron en bibliotecas. ◆ El 30% de los encuestados compra el libro en lugar de esperar cuando un libro no está disponible en la biblioteca.
➔ El descubrimiento de libros carece de contexto, especialmente para los millennials. Contrariamente a la creencia popular, las librerías no son solo salas de exposición para Amazon. ◆ El 44% de los encuestados compró un libro en una librería que encontraron por primera vez en línea. ◆ El 43% de los encuestados compró un libro en línea que encontraron por primera vez en una librería.
➔ El boca a boca circula desenfrenadamente, pero no hay un contexto dominante. Incluso las recomendaciones de amigos, la categoría principal, representan solo el 20%. El informe completo muestra una larga lista de formas en que las personas se enteran de los libros.
➔ El género es el factor más importante para la compra de libros (39%).
➔ El 83% de los encuestados interactúa con libros por razones distintas al entretenimiento (trabajo/escuela, auto-mejora/pasatiempos y regalos).
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