Leavey, J.[e-Book] Social media and public policy: what is the evidence: Can evidence drawn from social media enhance public services and inform the development of public policy?, Alliance from useful evidence, 2013.
Este informe estudia si los datos de medios sociales pueden mejorar la calidad y la puntualidad de la base de evidencias para mejorar la política pública. ¿Puede la gran cantidad de conexiones e interacciones humanas en la web proporcionar información para permitir el gobierno desarrollar una mejor política, conocer su impacto posterior e informar a las diferentes organizaciones que prestan servicios públicos? El informe se basa en una evaluación de la literatura disponible y entrevistas con 25 expertos de varias disciplinas. Dado que los avances en este campo están en una fase inicial, el informe tiene como objetivo proporcionar señales en lugar de respuestas definitivas.
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