LibLime. “AI Literacy in the Future of Libraries: Adapting to a New Information Landscape.” LibLime Blog, 17 de marzo de 2025.
Las bibliotecas están en un momento crucial ante la evolución digital: la inteligencia artificial (IA) está transformando cómo se crea, accede y evalúa la información, y por ello estas instituciones deben ampliar su rol tradicional hacia la educación en alfabetización digital centrada en IA
Se identifica una «brecha emergente en la alfabetización en IA»: aunque un 75 % de estadounidenses ha oído hablar de herramientas como ChatGPT, solo un 18 % las utiliza, concentrándose principalmente en grupos con mayor nivel educativo y económico, lo que resalta la necesidad de intervención.
La alfabetización en IA va más allá de la mera búsqueda de información: incorpora habilidades para entender las capacidades y limitaciones de la IA, reconocer contenido generado por IA, evaluarlo críticamente y abordar sus implicaciones éticas.
Expertos como Miguel Figueroa señalan que las bibliotecas deben enseñar a las personas a desenvolverse en un ecosistema informativo en el que «actores no humanos» (IA) influyen significativamente.
Varias bibliotecas ya implementan programas orientados a esta alfabetización. La Universidad de Michigan ha integrado la IA en sus planes de alfabetización informacional mediante un marco específico para ello . Por otro lado, la Biblioteca Pública de San Francisco ha lanzado “AI Labs”, espacios donde las personas pueden experimentar con herramientas de IA con el acompañamiento de profesionales capacitados.
No obstante, persisten desafíos: la falta de fondos, la escasa preparación técnica del personal y la rapidez con que cambia la tecnología dificultan estos esfuerzos. Según una encuesta de 2023, aunque el 82 % de los bibliotecarios reconoce la importancia de la alfabetización en IA, solo el 24 % se siente lo suficientemente preparado para impartirla. Además, deben abordarse cuestiones éticas complejas. Como advierte Safiya Noble, es crucial enseñar a reconocer y combatir los sesgos tecnológicos, evitando que estos refuercen injusticias sociales
El futuro de las bibliotecas podría estar en una relación complementaria con la IA: automatizar tareas rutinarias facilitaría que los profesionales se concentren en servicios de valor añadido, como investigación avanzada o educación en IA . La Biblioteca Pública de Nueva York ya está probando esta estrategia con un asistente de referencia basado en IA que deriva las preguntas complejas a los bibliotecarios humanos.
Finalmente, se destaca la necesidad de formar al personal bibliotecario. La Asociación Americana de Bibliotecas está actualizando sus estándares de acreditación para incluir competencias en IA, y ya existen iniciativas como la Library Futures Institute que ofrecen formación especializada. La creación de puestos específicos, como el de “bibliotecario de tecnologías emergentes” en la Universidad de Berkeley, refleja esta tendencia
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