Coffey, Lauren. «AI Adoption Top Concern for Librarians Next Year.» Inside Higher Ed, September 10, 2024. https://www.insidehighered.com/news/quick-takes/2024/09/10/ai-adoption-top-concern-librarians-next-year.

A medida que la inteligencia artificial (IA) continúa evolucionando, un informe reciente de Clarivate revela que, aunque solo un pequeño porcentaje de bibliotecas universitarias en todo el mundo ha comenzado a implementar herramientas de IA, se anticipa que esta tendencia cambiará en el próximo año.

Actualmente, solo el 7 % de las bibliotecas universitarias están utilizando herramientas de IA, pero casi la mitad de los encuestados (47 %) planea incorporarlas en su operación durante el próximo año. Este ritmo de adopción supera las expectativas para la mejora de otras tecnologías bibliotecarias, como sistemas de gestión, conservación digital y desarrollo de colecciones.

La encuesta, realizada entre abril y junio de este año, recibió aproximadamente 1,500 respuestas de profesionales relacionados con las bibliotecas, incluidos decanos y directores de IT, con un 80 % de los encuestados trabajando en bibliotecas universitarias, principalmente en Estados Unidos. La mayoría de las bibliotecas que planean implementar herramientas de IA lo hacen con el objetivo de apoyar el aprendizaje estudiantil (52 %) y fomentar la excelencia en la investigación (47 %), además de aumentar la «descubribilidad» del contenido (45 %).

A pesar del creciente interés en la adopción de IA, las bibliotecas enfrentan varios desafíos. Más de la mitad de los encuestados (53 %) identificaron la falta de conocimientos en IA como el principal obstáculo para su implementación. En particular, el 32 % de los encuestados mencionó que no hay formación en IA disponible en sus universidades, y esta cifra aumenta al 43 % entre los encuestados de EE. UU. Esto sugiere que, aunque hay un deseo de adoptar estas tecnologías, la falta de preparación puede limitar su eficacia.

Desde el lanzamiento de ChatGPT en noviembre de 2022, ha habido un aumento en las discusiones sobre cómo las bibliotecas pueden implementar la IA de manera ética. Algunas bibliotecas han tomado la iniciativa en la creación de directrices para el uso de IA, mientras que otras han expresado la necesidad urgente de abordar preocupaciones éticas y de privacidad. En abril, la Asociación de Bibliotecas de Investigación publicó un conjunto de pautas destinadas a ayudar a las bibliotecas universitarias en el desarrollo y despliegue ético de estas tecnologías.

Además de las preocupaciones sobre la falta de experiencia, los bibliotecarios también mencionaron las limitaciones presupuestarias como una de sus principales preocupaciones. El 47 % de los encuestados citó los recortes presupuestarios como un desafío significativo, incluso más preocupante que cuestiones relacionadas con la privacidad, la integridad de la investigación y las infracciones de derechos de autor.

En cuanto a las implicaciones del uso de IA en el personal de las bibliotecas, solo el 10 % de los encuestados no creen que la IA tendrá un impacto significativo en los roles y empleos del personal. Más de la mitad anticipa que será necesario un esfuerzo considerable para capacitar y actualizar las habilidades del personal existente. Un tercio de los encuestados expresó su preocupación por la posible pérdida de empleos, siendo esta preocupación más pronunciada entre los encuestados de EE. UU.

El informe también aborda otros temas que no están directamente relacionados con la IA. Más de la mitad de las bibliotecas (55 %) indicaron que tienen estrategias de diversidad, mientras que el 45 % cuenta con estrategias de sostenibilidad. Sin embargo, los recortes presupuestarios generales fueron citados como la principal preocupación de los bibliotecarios, seguidos por el impacto de la tecnología en los servicios bibliotecarios y las cambiantes necesidades de los usuarios.

En conclusión, el informe de Clarivate destaca un interés creciente en la adopción de IA en bibliotecas universitarias, pero también resalta la necesidad de capacitación y recursos para abordar los desafíos que esto conlleva. La combinación de preocupaciones sobre el presupuesto y la falta de experiencia en IA subraya la importancia de una planificación cuidadosa y el desarrollo de estrategias efectivas para integrar estas herramientas en el futuro de los servicios bibliotecarios.