EDUCAUSE. 2025. “In the Room Where It Happens: Generative AI Policy Creation in Higher Education.” EDUCAUSE Review, May 7, 2025. https://er.educause.edu/articles/2025/5/in-the-room-where-it-happens-generative-ai-policy-creation-in-higher-education

Se analiza el modo en que las universidades están respondiendo al auge de la inteligencia artificial generativa (IA Gen) mediante la creación de políticas institucionales. A medida que herramientas como ChatGPT, Copilot o Bard se integran en la vida académica, las instituciones enfrentan el reto de formular directrices claras, responsables y equitativas sobre su uso.

Según datos del estudio EDUCAUSE AI Landscape 2025, menos del 40 % de las universidades encuestadas han desarrollado políticas específicas relacionadas con el uso aceptable de estas herramientas. Esto refleja una desconexión entre el crecimiento del uso de la IA y la gobernanza que debería acompañarlo.

Una de las principales preocupaciones que aborda el artículo es que muchas de las conversaciones sobre IA generativa ocurren de forma fragmentada dentro de las instituciones. Los debates se dan por separado en unidades como servicios de TI, bibliotecas, centros de enseñanza y aprendizaje, oficinas de accesibilidad o departamentos académicos, sin una coordinación transversal. Esta falta de conexión impide un enfoque coherente y compartido sobre cómo incorporar la IA en la docencia, la investigación, la administración y los servicios al estudiante. Además, al tratarse de un fenómeno que impacta de forma transversal, la ausencia de colaboración puede generar vacíos normativos o inconsistencias en su aplicación.

El artículo hace una llamada a crear “espacios comunes” donde confluyan las distintas voces de la comunidad universitaria, desde estudiantes y profesorado hasta personal técnico y administrativo. Sostiene que incluir una diversidad de perspectivas en la creación de políticas no solo promueve un enfoque más justo y reflexivo, sino que también fortalece el sentido de pertenencia institucional. Esta participación amplia y deliberativa puede contribuir a identificar riesgos éticos, brechas en el acceso o preocupaciones sobre privacidad que de otro modo podrían quedar fuera del debate.

Asimismo, se subraya la importancia de fomentar una cultura institucional basada en la colaboración y la transparencia, en lugar de limitarse a imponer normas desde arriba. El desarrollo de políticas inclusivas, señala el texto, es un proceso tanto técnico como cultural. Se trata de alinear la gobernanza tecnológica con los valores educativos y sociales de la institución, garantizando que la IA generativa se utilice de manera responsable, creativa y crítica.

En conclusión, el artículo propone que la formulación de políticas sobre IA en la educación superior debe hacerse «en la sala donde ocurre», es decir, en espacios reales de deliberación colectiva, abiertos a todas las voces. Solo así será posible construir un marco normativo robusto y alineado con los desafíos actuales de la enseñanza, la equidad y la transformación digital en las universidades.