Lo, Leo S., y Cynthia Hudson Vitale. «Tracking the AI Evolution in Research Libraries: Findings from ARL’s Third AI Quick Poll.» Association of Research Libraries, 12 de marzo de 2025. https://www.arl.org/blog/tracking-the-ai-evolution-in-research-libraries-findings-from-arls-third-ai-quick-poll/

El tercer sondeo de la Association of Research Libraries (ARL), realizado en enero de 2025, recopiló respuestas de 40 directores y decanos de bibliotecas sobre la integración de la inteligencia artificial (IA) en sus instituciones. Este estudio continúa la evaluación de tendencias en la adopción de IA en bibliotecas de investigación.

En los últimos dos años, el debate sobre la inteligencia artificial generativa en bibliotecas de investigación ha evolucionado desde un interés inicial hasta una adopción estratégica. A medida que estas tecnologías avanzan, las bibliotecas buscan comprender sus implicaciones en la investigación, la enseñanza y la gestión de la información. Para seguir de cerca esta transformación, la Asociación de Bibliotecas de Investigación (ARL) ha llevado a cabo una serie de encuestas rápidas dirigidas a sus miembros, con el objetivo de recopilar perspectivas, desafíos y estrategias en la adopción de la IA.

La tercera y más reciente encuesta, realizada en enero de 2025, recoge las opiniones de 40 directores y decanos de bibliotecas de la ARL sobre la integración y respuesta de sus instituciones ante la inteligencia artificial. Este sondeo sigue la evolución observada en encuestas anteriores: la primera, en abril de 2023, reflejaba un interés inicial y un optimismo cauteloso; la segunda, en diciembre de 2023, mostró un incremento en la exploración y confianza en la tecnología; y la más reciente, en 2025, indica una adopción más estratégica, con un enfoque en implementación y políticas.

En cuanto al potencial de la IA generativa, la mayoría de los encuestados tiene una visión positiva. Un 28 % considera que su impacto será muy beneficioso para las bibliotecas en el próximo año, mientras que un 63 % lo ve con cierto optimismo, aunque con reservas ante los desafíos. Solo un 10 % se mantiene neutral, lo que indica un creciente reconocimiento de su papel en la transformación de los servicios bibliotecarios.

Respecto a la implementación de la IA, un 28 % de las bibliotecas ya está aplicando soluciones basadas en inteligencia artificial, mientras que un 53 % se encuentra en fase de exploración, analizando posibles usos. Un 19 % aún no ha iniciado el proceso, pero planea hacerlo en el futuro.

La ética es otro aspecto clave en la integración de la IA. Un 9 % de las bibliotecas ha desarrollado y aplica políticas formales sobre su uso, mientras que un 41 % está en proceso de elaboración. Un 25 % se rige por directrices informales y un 19 % no tiene planes de establecer regulaciones al respecto.

En cuanto a la inversión financiera, el 75 % de los encuestados destina fondos a la capacitación del personal, lo que refleja la importancia de mejorar la alfabetización en IA. Un 63 % invierte en herramientas y tecnologías de IA, mientras que un 25 % contrata formadores o consultores especializados. Solo un 9 % no ha realizado inversiones en este ámbito.

El desarrollo profesional en IA también es una prioridad. Un 63 % de los encuestados ha explorado la tecnología por cuenta propia, mientras que un 47 % ha asistido a talleres o conferencias. Sin embargo, solo un 6 % ha obtenido certificaciones formales en IA.

Las bibliotecas también están forjando alianzas para fortalecer la adopción de la IA. Las colaboraciones internas incluyen trabajo conjunto con departamentos de TI, oficinas de investigación y centros de aprendizaje. A nivel externo, las bibliotecas se asocian con proveedores tecnológicos y grupos de investigación interdisciplinarios, además de acceder a financiamiento mediante subvenciones.

En cuanto a las actitudes del personal hacia la IA, se observa un amplio rango de respuestas. Mientras algunos empleados muestran entusiasmo y curiosidad, otros mantienen una postura escéptica por preocupaciones éticas y laborales. La clave para la integración de la IA en las bibliotecas radica en una comunicación estructurada y programas de formación para abordar estos temores.

Las percepciones sobre la IA han cambiado en el último año. Muchos encuestados han incrementado su optimismo tras probar herramientas como ChatGPT para generación de metadatos y transcripción. No obstante, persisten preocupaciones sobre desinformación, transparencia y desigualdades en el acceso a recursos.

El análisis de las tres encuestas realizadas hasta la fecha muestra una transición desde el optimismo cauteloso hasta la exploración activa. En abril de 2023, solo un 10 % de las bibliotecas implementaba IA; en diciembre de 2023, esta cifra aumentó al 12 %, y en enero de 2025 alcanzó el 28 %. Paralelamente, la colaboración ha emergido como un factor clave en la adopción de la IA, con bibliotecas fortaleciendo alianzas tanto internas como externas.

Los principales aprendizajes de esta tercera encuesta destacan que el optimismo sobre la IA está respaldado por experiencias concretas, como la mejora en la generación de metadatos y servicios de descubrimiento. La colaboración sigue siendo un pilar esencial en la estrategia de adopción, permitiendo a las bibliotecas acceder a conocimientos y recursos clave. No obstante, la expansión de la IA enfrenta obstáculos, como la falta de recursos en algunas instituciones, la resistencia del personal y los dilemas éticos.

En conclusión, la IA está integrándose de manera progresiva en las bibliotecas de investigación, con un enfoque cada vez más estratégico. Si bien hay desafíos pendientes, como la equidad en el acceso y la formación del personal, las bibliotecas están avanzando en su rol de líderes en el uso responsable de la IA, equilibrando innovación y principios éticos.

Principales Hallazgos

1. Visión sobre el Potencial de la IA Generativa
2. Exploración e Implementación de IA
   • El 28% de las bibliotecas ya implementan soluciones de IA.
   • El 53% se encuentra en fase exploratoria.
   • Un 19% planea considerar la IA en el futuro cercano.
3. Políticas de Uso Ético
4. Inversiones Financieras en IA
5. Desarrollo Profesional en IA

Cambios en la Percepción de la IA

• Mayor Optimismo: Proyectos piloto exitosos, como generación de metadatos y mejora en transcripciones, han reforzado la confianza en la IA.
• Preocupaciones Persistentes: Se mantienen inquietudes sobre ética, desinformación y disparidades en el acceso a recursos.
• Exploración Temprana: La adopción de IA sigue en sus primeras etapas, requiriendo más experimentación e inversión.

Tendencias y Conclusiones

• De un enfoque cauteloso a una exploración más segura.
• Aumento del compromiso con la IA.
• La colaboración es clave para avanzar.
• Retos en la escalabilidad de la adopción.
• La adopción temprana sigue con miras al futuro y sus implicaciones a largo plazo.