Wong, S. «Organizational Structure around Web-Scale Discovery Services in Canadian Academic Libraries», 3 de agosto de 2023, https://doi.org/10.20383/103.0786.
El artículo «Organizational Structure Around Web-Scale Discovery Services in Canadian Academic Libraries» de Sandra Wong (Universidad Simon Fraser) analiza cómo las bibliotecas universitarias canadienses gestionan y administran sus servicios de descubrimiento a gran escala en la web y cómo la adopción de estos servicios ha transformado las fronteras tradicionales de las funciones bibliotecarias.
A través de encuestas e entrevistas semiestructuradas, Wong investigó cómo estas bibliotecas han estructurado sus operaciones en torno a estos servicios. Se encontró que la gestión de los servicios de descubrimiento puede estar bajo la responsabilidad de unidades como Servicios Técnicos, Sistemas Bibliotecarios, Servicios Web o incluso de un comité. No obstante, existe un consenso sobre la necesidad de colaboración entre múltiples áreas funcionales para su éxito. Los líderes de estos servicios suelen tener la capacidad de desmantelar los silos tradicionales de funciones bibliotecarias y colaborar con diferentes equipos, con un enfoque centrado en el usuario.
El estudio resalta la flexibilidad y la cooperación necesarias para manejar los servicios de descubrimiento en bibliotecas universitarias, enfatizando un enfoque integrador y orientado hacia el usuario.
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